Якщо ви продаєте B2B-продукти чи послуги на англомовну аудиторію, рекомендую придивитись до Substack, як каналу просування.

Що таке Substack? Я б назвав його вдалою комбінацією платформи блогінгу, розсилок та Твітера.
Має 80 мільйонів відвідувань на місяць, багато інфлюенсерів використовують його, як основну платформу.

Чим він хороший для просування B2B? В ньому дуже зручно знаходити інфлюенсерів у своїй індустрії. Наприклад, якщо у вас FinTech, то по запитам "FinTech", "Finance" можна знайти інфлюенсерів від трьох тисяч до сотні тисяч підписників. Це дає гнучкість у визначенні бюджету просування.

Чому канал хороший саме для B2B? Зазвичай для цільової аудиторії в B2B саме email залишається основним каналом просування. Щоб бути в курсі новин індустрії спеціалісти читають саме розсилки. Я сам на них перейшов, і це значно зручніший формат сприйняття інформації, ніж соцмережі.

Основні кроки та принципи просування B2B через Substack:
1. Відібрати пул інфлюєнсерів.
2. Написати їм у особисті з запитом на ціну (дуже зручний функціонал всередині) та відомостями про аудиторію.
3. Поторгуватись. Можна сказати про обмеженість бюджету чи запитати за пакетну пропозицію з 2-3 постів (про це пізніше). Мені одного разу вдалось збити ціну з $2,000 до $500.

1. Чому краще планувати відразу декілька публікацій у інфлюєнсера? Згадайте, коли ви бачили щось дорожче за умовний снікєрс та відразу купували? Правильно, це трапляється дуже рідко. Особливо, якщо ви продаєте CRMку, яка потребує болючого трансферу чи розробку освітніх додатків. У B2B дуже довгий цикл продажу, і він вимагає декількох дотиків та згадувань для продажу. І тут ще працює цікавий ефект по роботі з інфлюєнсерами. Перша інтеграція сприймається зазвичай як просто реклама. Але якщо інфлюєнсер рекомендує продукт декілька разів, то в свідомості читача він якби вже "підписується" під продуктом та ділить з ним свій бренд.

Тому в колабах краще мати декілька публікацій. Можна обрати широкий пул інфлюєнсерів – на одну публікацію. Потім подивитись, від кого найбільше хоча б трафіку було – і зроюити з ними другу колабу. Потім – третю, і ось чемпіони тут й будуть кандидатами на регулярну співпрацю (плюс вже зʼявиться інформація по конверсіях).

1. Які типи рекламних текстів та зображень працюють? Рекламувати в лоб "ми робимо сайти" працює погано. Краще у перших двох колабах просувати щось, що дає цінність кінцевому читачу, але і конвертує його у лід: white paper, реєстрацію на вебінар, аналітичний звіт – будь що, за що ви отримуєте контакти. Якщо це якась хороша стаття, яка має високу конверсію – це теж хороший варіант. І вже потім, після двух публікацій, варто зробити пост з прямою рекламою свого продукту/послуг.

2. Також варто памʼятати, що цей канал працює значно ефективніше у звʼязці з іншими. Найкраще його доповнюють якісний ретаргетинг – щоб хто був на вашому сайті бачив рекламу про вас і потім. А також автоматичні розсилки для тих, хто завантажив white paper чи зареєструвався на вебінар. Обовʼязково – додавати цих людей у особисті контакти на LinkedIn (без продажу, це тільки перший крок у вибудові стосунків).

Вдалих кампаній! Якщо у вас є досвід роботи з Substack – поділіться, будь ласка, в коментах 🙂

Якщо у маркетингу вам потрібно подолати "скляну стелю" росту, вивести позиціонування чи налагодити канали залучення й утримання – буду радий допомогти з консультацією.

Допомагаю з цим питанням ІТ-продуктам, компаніям та рекрутинговим агенціям.

Особливо може бути корисно, якщо ви працюєте з ринками США та Європи – спеціалізуюсь на них. З індустрій багато працював з EdTech, FinTech, ІТ-аутсорсингом та рекрутингом.

В кейсах є компанії, які виросли втричі, зробили ексіт чи просто задоволені цифрами та результатами. З цікавого досвіду – поєднання корпоративного та підприємницького бекграунду (і зараз рощу стартап теж), то ж розумію проблеми і з точки зору спеціаліста, і власника.

Більше інформації – на LinkedIn + там близько 20 відгуків про роботу від українців, британців та американців.

Якщо бачити мою експертизу релевантною для вашого росту – пишіть у особисті @monkdi.
Вартість консультації – $120/годину, частину надсилаю на ЗСУ.

На скріншоті – відгук на одну з останніх консультацій.

А яка ж хороша та лаконічна стаття з визначення позиціонування, аж завидки беруть! Коротко:

Позиціонування – це визначення, чим ваш бренд відрізняється від інших на ринку.
Компонентами позиціонування є: цільовий аудиторія, індустрія, ключові переваги та фічі, УТП, конкуренти та головні переваги над ними.

Стратегії позиціонування, описані у статті:
1. Від переваги: "В Сільпо – найбільший асортимент унікальних імпортних продуктів".

1. Від головних конкурентів: "На відміну від популярних цукрових батончиків, Равлик Боб турбується про ваші зуби та підшлункову".

2. Перевага у відмінності від конкурента: "З Fintellect ви обраховуєте вартість роботи спеціалістів вашої агенції відразу, а не після трьох годин в Екселі"

3. Через проблему-рішення: "Для людей, англійська яких ще не ідеальна, Grammarly дає можливість вичитувати текст без довгих перевірок з Translate чи GPT, економлячи їхній час"

4. Лідерство на ринку: "Для вивчення мов, Preply – лідер категорії, який дозволить підібрати репетитора з будь-якими параметрами, даючи вибір з 44 тисяч спеціалістів.

5. Через УТП: "Для зайнятих маркетологів, Aiter – це помічник, який вирішує 70+ завдань одним кліком та економить час.

Від себе додам, що це не усі можливі стратегії. Наприклад, ще є: через ціну, сервіс, емоцію, соціальну відповідальність, емоцію, цінності, культуру, традиції.

Додаю нижче ще їхні картинки-конструктори, які дозволять зконструювати позиціонування для вас. Повну статтю можна прочитати тут.

Пишу пост про те як написав пост, щоб ваші пости залітали ще краще)

Одна з найкращих тактик росту аккаунту на LinkedIn та Twitter – тегати людей. Особливо мікроінфлоюенсерів до 30 тисяч.

Як мінімум, вони прокоментують ваш пост (і це побачать їхні підписники). Як максимум – можуть зарепостити.

Наприклад, мій попередній пост про Position-Market Fit на LinkedIn зарепостив автор оригінальної статті (218 тисяч підписників). Це не те що підняло мене на вершини соцмережі, але +30 підписників я отримав.

Якщо ж подібним бешкетувати регулярно, то ваш Li/Twitter буде рости значно швидше. Враховуючи, наскільки LinkedIn важливий для просування B2B продуктів та послуг, а Twi – для B2C, це хороша тактика росту.

Звісно, тегати людину потрібно апелюючи до її контенту чи активності. Я тегаю спікерів івентів, на яких був, авторів статей та книг, чи у своєму контенті, якщо використовую чиїсь думки і слова.

Одним словом, у SMM потрібно завжди пам‘ятати про перше слово “Social”, і що це в першу чергу про взаємодію.

Цікава стаття про смерть Product-Market Fit. Натомість, потрібно шукати Position-Market Fit.

Час, коли можна було просто створити продукт, що вирішує реальну проблему, знайти правильний ринок для нього, встановити ціну і чекати реакції ринку - минув. Ось чому:

1. Перевантаження інформацією. У 2024 році сам по собі софт вже нікого не дивує. Увага користувачів розділена між численними продуктами, повідомленнями та наративами. Самому продукту важко виділитися. Виняток - проривні технології на кшталт ChatGPT. Але такі прориви - виключення.

2. Число Данбара для брендів. Антрополог Данбар вивів, що у середньому людина може мати стабільні соціальні зв‘язки лише з 150 людьми. Схожа штука працює і з компаніями – ми можемо мати на “поличках” нашого мозку лише певну кількість продуктів та брендів. Тому, щоб наш продукт зайняв місце на поличці користувача, недостатньо лише вирішувати реальну проблему (нехай навіть інші роблять це набагато гірше). Потрібно “скинути” когось з полички своїм наративом, який чіпляє людину.

3. Функція Position-Market Fit. Вузького продукту та вузького ринку недостатньо для успіху. Потрібен Position-Market Fit – коли ви знайшли правильну комбінацію продукту, бренду, маркетингу, ціноутворення та продажів, яка резонує з ринком. Тобто, окрім розробки продукту вам потрібно відразу розробляти й меседж та “воронку”, тестуючи десятки, сотні, а то і тисячі комбінацій. Це в чомусь схоже на шахи, де на рухи ринку ти робиш свої унікальні ходи.

Тому, тестування бренд-меседжу, воронок маркетингу та продажів паралельно з розробкою – це не привілегія зараз, а необхідність. А краще – спочатку підібрати бренд-меседж, необхідний наратив та воронку продажів через рекламу у соцмережах та декілька лендингів, і вже потім розробляти продукт. Бо я бачив не один продукт, в якого наче є і користь, і зрозумілий ринок, але через ігнорування Position-Market Fit він прогорав.

Прочитати статтю.
Нижче ще картинка на цю тему.

Фоловити мене у інших соцмережах: Linkedin | Facebook
Потестувати мій продукт: aiter.io

Як навчити АІ писати у тоні голосу та стилі компанії/вас?

Я часто використовую АІшку, щоб створювати промо-контент, і це потрібно робити в необхідному тоні голосу. Користуюсь при цьому таким процесом:

1. Завантажую текст статей, написаних у потрібному тоні голосу, в ChatGPT. Роблю це з таким промптом: “Analyse the tone of voice, style and vocabulary of these articles. Remember its tone of voice as “Semonov”. Ну або українською: “Проаналізуй тон голосу цих статей, стиль та словник. Запам‘ятай цей тон голосу, як “Семьонов””.

Альтернатива, щоб не копіювати купу тексту: Сканую декілька статей у потрібного тоні голосу через кастомну GPT у ChatGPT. Я використовую “Scraper” або “Webpage Scanner”.

1. Вуаля! Все. Коли пишу статтю чи імейл, прошу ChatGPT писати в тоні голосу Семьонова. Все одно потребую редагування, але стиль справді багато в чому вловлює.

Доречі, зараз переходжу з ChatGPT на Claude, рівень якості значно вищий отримую на ньому.