Стратегия - это еще про то, что точно не стоит делать

Хорошим дополнением к пониманию стратегии является еще и то, что выбранный нами путь исключает многие другие. Просто потому, что если мы будем бегать за двумя зайцами, то рак на горе так и не свистнет. Двумя, улыбнетесь вы, добавив, что этих зайцев из мешка мы пачками достаем. Вот именно.

Как всегда, примеры про себя любимого. Например, захотел я сбросить вес и решил каждый день выделять время на прогулки, а также держать в фокусе количество потребляемой пищи. И если я не исключу, например, алкоголь из этой истории, то я могу очень долго двигаться к своей цели. Ну или это будет стоить в разы больших усилий.

Или еще пример более бизнесовый. Да вот возьмем любой сервисный бизнес. Нет, чтобы фокусироваться на одной услуге или направлении, которые дают максимальную прибыль. Скорее команда будет заниматься всем подряд, разрываясь в процессах и коммуникациях, если руководитель не понимает, что фокус - это в первую очередь про отказ от всех отвлекающих историй.

Или даже так. Уже зрелая компания берет и запускает направление, которым до этого вообще не занималась. Например, начинает делать ИТ-продукт, которым почему-то должен захотеть весь рынок и их конкуренты пользоваться. И шанс "полететь" эта история получает только в том случае, если для проекта будет отделена автономная команда, у которой будет шанс держать фокус.

Все это, конечно, очень упрощенно и, что называется, "в вакууме". Как правило, в жизни все сложнее. Чем "уже" фокус - тем выше шансы на выигрыш, но и риски множатся кратно. Поэтому, баланс каждый для себя выбирает сам.

Если решить вопрос с кадрами, то кадры решат все остальное

Смотрим сейчас в NJ Soft PHP-разработчика и ассистента в проектный отдел, также помогаю одному из проектов в подборе PHP-разработчика в штат (Edtech). Вот какие "заметки на полях" с этого действа:

1. Большое количество AI-generated ответов, которые проходят по вакансии и пишут идеальное сопроводительное письмо. И это так сильно бросается в глаза, что через какое-то время начинаешь игнорировать такие отклики. Особенно после нескольких рука-лицо интервью, где кандидат валится на вопросах по хард-скилам, которые за него подтвердил ChatGPT.

2. Как вы вакансию назовете... С 90% похожим текстом в теле вакансии, но с разными заголовками отклик разный. На Junior Project Manager таких откликов в 30 раз больше, чем на ассистента в проектный отдел.

3. Доверяй, но проверяй. Увы, но без тестовых задач далеко не уедешь. Вернее уедешь, но ооооочень медленно. И вот два примера:

- Разработчик с релевантным опытом последние 5-6 лет. И в резюме у него все необходимые скиллы и на собеседовании все красиво рассказал. Но, когда дело дошло до того, что нужно развернуть проект - начались спотыкания на базовых моментах.

- Ассистент (он же Junior PM) рассказывает о том, как он горит и хочет работать. А в результате выдает очень скупой результат выполнения по задаче. Или еще кейс - отлично проработав неделю, кандидат уходит. Ведь эта история работает и в обратную сторону - кандидаты получают возможность "примерить" будущую работу на себя и сделать более осознанное решение - идти дальше вместе или нет.

Мы всегда стараемся организовывать разовые оплачиваемые задачи или проекты до того, как зовем ребят в команду. Я считаю, что чем меньше компания - тем важнее предварительно "обстукивать" новичков перед тем, как они попадают в команду. Просто потому, что потом будет менее затратно/больно отправляться на рынок труда.

У тебя этого нет, потому что сейчас тебе это по-настоящему не нужно.

Сколько раз я слышал эту фразу в разных вариациях в свой адрес - столько же раз и возражал. Как это не нужно? Квартира в Москве или новая машина не нужна? Ты вообще нормальный? Или даже если речь заходила про физическое состояние и здоровье, про то, как я выгляжу в конце концов. Ну как вообще можно подумать и представить, что мне не нужно здоровое тело и я не хочу хорошо выглядеть? Это же надо до такого додуматься...

Интересно то, что во многих ситуациях это наблюдение про меня работало. До момента, в котором я по-настоящему понимал, что так дальше уже нельзя, изменения так и не случались. Хотя, казалось бы, все ресурсы и условия для изменений были. Не было, действительно, моего настоящего желания.

И когда проходишь через 2-3 таких кейса сам, то очень хорошо видны такие ситуации со стороны. Когда кто-то делает вид, что двигается в сторону изменений, но не понимает зачем ему это нужно. Ну или даже понимает, что ему это совсем не нужно. Зачем нам нужна эта имитация? Кому-то хочется, чтобы от него отстали, кому-то - получить одобрение окружающих, а кому-то нужно оправдание для себя - ну я же хотя бы попробовал.

Встает вопрос - как же "правильно" хотеть? Не знаю. Я для себя выбрал вариант двигаться через интерес в изучении чего-либо, через ежедневные практики даже самых минимальных изменений. Интерес к тому, а что будет, если ...

Есть еще один "правильный" мотиватор - когда у нас уже болит. И когда получаешь и такой опыт, становится очевидным, что гораздо лучше проявлять интерес, пока не заболело.

Непереводимые трудности

Что самое сложное, когда ты начинаешь жить в другой языковой среде? Как ни странно, это сама другая языковая среда. Наверняка, каждый решившийся на такой опыт в жизни, предварительно готовился и занимался на языковых курсах (в группе и индивидуально, ходил на разговорные клубы, смотрел фильмы с субтитрами и вот это вот все). И вот, после того, как ты уже сносно начинаешь чувствовать себя в «песочнице», наступает момент истины. Ты оказываешься один на один с носителями языка. И если ранее с преподавателем или такими же студентами % понимания был на уровне 90+, то в моментах первых контактов с носителями, ты откатываешься назад куда-то на 50%, а иногда и ниже.

Мотивирует, не правда ли? Особенно, когда у тебя совсем не остается времени и энергии на то, чтобы снова повернуться к цели. Не менее важно, что из-за твоего произношения носители языка также могут в каких-то моментах не так тебя понимать. Это тоже добавляет огонька к мотивации.

Пожалуй, лучшим решением будет… нет, не уйти в запой, а найти работу в другой среде. Я вообще считаю, что труд - лучшая терапия, конечно же без фанатизма. Хотя, кого я обманываю, с присущей мне долей фанатизма ?

Итак, все гениальное - просто. Как и идея с работой, но здесь могут быть подобные внутренние диалоги:
1 кто меня возьмет с моим «кривым» языком, вообще получится ли у меня?
2 наверняка придется идти на позицию ниже, делать менее интересную работу и тп
3 да и мысль снова посещать офис даже какое-то время многих введет в стресс

Но все это гораздо быстрее продвинет вас дальше в практическом применении языка. Да, это стресс и шаг назад в чем-то, но зато такое погружение максимально быстро вас «включит» в среду. Ну и в конце-концов, вам за это будут платить, а не вы как в случае с изучением языков в языковых школах.

Конечно, гораздо проще дизайнерам/архитекторам, айтишникам/маркетологам и другим ребятам, чей доход не завязан на общение с людьми. Мое почтение тем, кто работает в продажах или клиентском сервисе, но самую большую австралийскую шляпу я снимаю перед психологами/коучами, кто смог трансформировать свой опыт в другую среду и культуру. Ведь нужно не просто поддерживать рапорт, но и вести клиента. Будет странно, если помогающий специалист после каждой фразы будет просить «скажите это другими словами» ?

Есть еще отличный способ - учеба. Но не языковые курсы, а получение какого-нибудь навыка или изучение какой-либо дисциплины в группе. Пожалуй, это даже больший хардкор, чем работа. К тому же не дешевое удовольствие обычно. Но это точно вас продвинет максимально быстро к практическому применению языка.

#языковое

Диагностика стартапа в Австралии

На прошлой неделе я провел диагностику маркетинговой компетенции для австралийского стартапа. Спасибо Ане, которая всячески поддерживает мои начинания здесь - без нее так быстро дела бы не двигались. Во-первых это про доверие, так как чем дольше ты живешь в другом регионе и делаешь что-то полезное достаточно хорошо, у тебя начинает формироваться кредит доверия, без которого сделать первые шаги кратно сложнее.

Начинать с «0» на новом рынке - не простая история, но очень увлекательная. Во-вторых это про уровень английского. В каких-то моментах я полностью терял контекст и хорошо, когда есть еще кто-то рядом, кто поможет тактично вернуться к теме. Еще было сложно с языком, потому что клиент любит общаться длинными монологами, рассказывая предысторию, в которой много эмоциональных деталей и мало цифр.

Во-вторых, наш любимый синдром самозванца. Я думаю, что что-то понимаю про маркетинг на российском рынке, но здесь совершенно другая ситуация как на каждом локальном рынке штата, так и на страны, не говоря об амбициях в Global.

Итак, мы разделили диагностику на 2 встречи - на первой верхнеуровнево познакомились друг с другом и определили темы, с которыми проработаем детально дальше. Для второй встречи я подготовил канву по unit-экономике, а так же сбору информации о продуктовой линейке. После обсуждения основных метрик, мы занырнули вглубь к целям фаундера. Как мне кажется, получилось очень полезно, т.к. даже если мы не будем сотрудничать, то фаундер уйдет с ясной головой и пониманием как может строиться видение go2market стратегии.

Будете смеяться, но всю эту историю мне было интересно сделать просто отработав запрос “кажется мне нужны какие-то изменения на моем сайте”. Вот так в пути к созданию действительно рабочих решений для бизнеса, разработчику приходится становиться еще и консультантом.

?

Всегда и все просто не может получаться хорошо. У тебя обязательно будут фейлы. Возможно даже будут ситуации, когда нужно будет многое начинать с начала. И подготовиться к этому не возможно, потому что никогда не угадаешь с какой стороны «прилетит». Но, если ты действительно, по-настоящему веришь в то, что ты делаешь, и делаешь это с любовью, то любые обстоятельства разрешатся и даже после длительной паузы ты добреешься в желаемый пункт назначения.

Вот такое письмо самому себе в прошлое написалось для того, чтобы себе настоящему в очередной раз напомнить, что все сложится.

Английский, IELTS и все-все-все

Так получилось, что я не занимался английским после школы, исключая чтение технической документации со словарем. И до какого-то момента уровень английского не сильно доставлял мне неудобства, т.к. в путешествиях я достаточно сносно изъяснялся. По крайней мере на базовом уровне был понят всегда, а большего и не было нужно.

С апреля прошлого года я начал заниматься в группе и решил вначале пути замерить текущий уровень знаний. В мае я сдал IELTS General на 6.0 баллов (Speaking 5.5, Reading 6.5, Listening 6, Writing 6). Это где-то середина в уровне B2 (от 5.5 до 6.5). В тот момент это был отличный результат, потому что из граматики я не помнил практически ничего, да и словарный запас на тот момент был очень скудный. Но перейти к более системному изучению языка меня подтолкнул один случай, про который сейчас расскажу.

Когда я гостил у ребят в прошлом году на Sunshine Coast, мы обсуждали с мужем моей подруги возможные варианты сотрудничества. Вроде бы мы все проговорили, Кен активно вел диалог, развивая те или иные варианты. Вообщем, вроде бы все было классно. На следующий день, Аня обратилась ко мне - "Слушай, о чем вы там вчера говорили с Кеном, он сказал, что ничего не понял". И вот этот момент стал триггером к более системному изучению. К 2м занятиям в неделю в мини-группе с преподавателем (граматика и общение в бизнес контексте) я добавил:
- 2 индивидуальных занятия в неделю (отдельно разбор граматики, лирика песен и чтение небольших рассказов)
- ежедневно минимум 1 час самостоятельного изучения - аудиокниги, сериалы на английском, чтение
Итого, в некоторые дни у меня получалось 3-4 часа английского. И так каждый день, минимум 1 час в день без выходных.

В понедельник на этой неделе я снова сдал IELTS на этот раз уже Academic. Это более сложный вариант экзамена, чем General. Он необходим для того, чтобы учиться на английском языке. Итак, за 9 месяцев у меня получилось сделать средний балл 6.5 (Speaking 6.5, Reading 6.5, Listening 6, Writing 6), подтянув на 1 балл навык разговорного общения. Это уже верхняя граница в B2 - и дальше уже идет C1 с 7.0+ баллами. Хочется верить, что и по остальным навыкам есть прогресс, т.к. академический экзамен сложнее, чем обычный.

Выводы как обычно только про меня, но вдруг и вам полезно:
- все-таки, чтобы быстрее развиваться мне нужен хороший "пинок" - для лучшей мотивации
- обучение чему-то новому происходит не быстро, поэтому важно встраивать новый навык везде, где это возможно
- очень важны регулярные занятия без перерыва каждый день хотя бы по часу в день в любой форме
- важна практика с теми, у кого этот навык развит не только в академической среде, но и встроен в повседневную жизнь
- ну и номер 1 - важна большая цель, в которую встраивается новый навык, тогда не приходится объяснять себе каждый раз зачем вот это вот все

#обучение #новыйнавык #привычки

Не спеши! (будущим предпринимателям)

В России растет спрос на готовую еду. И это понятно - часто нет времени, сил или желания. А иногда все сразу и "без сахара". Это видно по росту количества точек по приготовлению или продажи быстрофудов, а также производствам и дарк-китченам. Даже к нам в NJ Soft (хотя мы фокусируемся на B2B) прилетают запросы вида "сколько будет стоить сделать сайт как у XXXX Pizza или мобильное приложение как у YYYY".

И каждый раз в диалоге подвисает долгая пауза, когда я спрашиваю - а кто ваш клиент и почему он будет покупать именно ваш продукт. Предприниматели готовы брать кредит, делать ремонт в помещениях (даже если не дорогой, то это всегда боль), вкладывать сотни тысяч рублей в рекламный бюджет и т.д. И все это - не сильно задаваясь базовыми вопросами - кто? где? когда? почему?

Ну и ладно разработка решений, которые помогут осуществить покупку - web/mobile. Это все можно сделать более-менее универсально, лаконично и потом уже позднее добавлять характер бренда. Но с performance (вернее с тем, что от него осталось), камон, гайз. Кому вы собираетесь показывать рекламу, какой будет текст, какой tone of voice. Неужели вы думаете, что при всем многообразие выбора пользователь выберет ваш новый еще не известный ему бренд? Ну да, кому-то захочется новенького, но какой это % от общей аудитории. И даже если так - то в каких условиях и на что нужно делать акцент, мотивируя пробовать новое?

В общем, ребята, не торопитесь. Моделируйте развитие событий не только по финансам, но еще и по взаимодействию с вашей аудиторией. Искренне интересуйтесь и исследуйте ваших клиентов. Быть может вы придете к тому, что стоять с листовками у метро выгоднее, чем платная реклама в сети в начале развития проекта. А условный человек-сосиска приведет больше клиентов по нужной вам стоимости, чем продвижение в социальных сетях.

#маркетинг #променторинг

В конце сентября 23го года я поучаствовал в подкасте Анны Кулагиной "Слушая бизнес". Анна - фаундер кадрового агентства Careeroom. В подкасте она как HR бизнес-партнер "слушает бизнес" и предпринимателей, тем самым создает пространство, которое позволяет поговорить по душам.

Выпуск вышел с запозданием (17 января 24го), а сегодня вообще 23е и некоторые планы мои сильно изменились. Например - за это время у меня 2 раза перенеслась поездка в Новую Зеландию. Но в целом, фокус остался прежним и многие мысли актуальны и на текущий момент. Поэтому приглашаю послушать наш с Анной диалог о новых рынках и загадочном континенте коал и кенгуру.

https://sbusiness.mave.digital/ep-4

3 выпуск 1 сезона

«Бизнес это люди, везде». Как предпринимателю изучать зарубежный рынок — Подкаст «Слушая Бизнес»

В гостях Григорий Фролов — владелец NJ Soft. Он расскажет, как ему пришла идея перевести бизнес в Австралию, почему поехал изучать рынок в одиночку, и на что обращает внимание при выборе страны.А ещё Григорий делится советами, как выстраивать нетвор

5 причин любить менторинг и не просить инвестиции, если не готов

Менторинг для меня - это возможность:
- Оттачивать свои навыки за счет систематизации и передачи знаний, а также тестирования большего количества гипотез с другими предпринимателями
- Растягивать свою картину мира за счет того, что сталкиваю реальности фаундеров со своей, туда же про возможность поработать на других рынках
- Не скучать, за счет погруженности сразу в большое количество проектов
- Всю прибыль компании реинвестировать в развитие, т.к. у меня есть дополнительный источник дохода
- Качественно расти, так как это супер-рефлексия, если работать над собой

Поделюсь историей. Было время, когда я хотел привлечь инвестиции в агентство. Не то, чтобы ситуация была плохой - были деньги на несколько месяцев и кое-как закрывались продажи. Но я наивно полагал, что с помощью денег я быстро закрою вопрос усиления команды и после этого мы кааааааак рванем. И продукт сделаем и процессы наладим )))

Но спасибо доброму человеку, который согласился послушать мой питч и задал ряд правильных вопросов. Примерно это же я и сам сегодня вернул другому предпринимателю. Как будто бы пообщался с собой в прошлом. Уж очень ситуация была похожа. Оставлю эти тезисы и здесь:

Ребята, прошу вас, не привлекайте инвестиции…
- Если у вас нет подтвержденной product market fit модели. Другими словами, если вы внятно не можете показать, как каждый вложенный рубль вернется с прибылью
- Если большую часть денег вы планируете потратить на разработку
- Если вы плохо проработали конкурентов и не можете ничего о них рассказать кроме открытой информации
- Если вы не понимаете ключевые процессы и компетенции в вашем бизнесе
- Если вы планируете за счет инвестиций в команду получить быстрых результатов

Что будет если вы все-таки возьмете деньги? Скорее всего, вы их просто "сожжете" и получите повод для рефлексии. В лучшем случае - быстро научитесь на своей ошибке. А если не правильно договоритесь об условиях - наживете себе проблем.

Возвращаясь к тому диалогу. Насколько я себя помню, я тогда не сильно-то и услышал направленные мне советы. Просто потому, что я их не готов еще был понять. Слова-то, конечно, я все различал. Но вот смыслы - отскакивали, т.к. еще не было достаточно проведено экспериментов с развитием компании. Еще не достаточно шишек было набито. В тот раз я каким-то чудом не взял денег. Надеюсь, чудо случится и в этот раз. Когда как ни под Новый год случаться чудесам…