МОЇ СТАНДАРТИ НАВЧАННЯ У 2024-2025 РОКАХ

Розповім, на яких стовпах базуються (і базуватимуться) мої навчальні та консалтингові продукти. А також поясню, чому роблю саме так.

Цікаво, наскільки вам відгукнеться...

1️⃣ ПЕРША НЕОБХІДНІСТЬ – навчати слід того, що прямо впливає на особисту ефективність учня. Що саме йому слід прокачати в першу чергу, щоб досягати стратегічних і тактичних цілей.

2️⃣ КОРОТКИЙ ФОРМАТ – я за програми на 1–2 місяці. Саме протягом цього часу учень максимально залучений і працює в хорошому ритмі – тоді й навчання буде для нього ефективним (щоб він не зливався десь на півдорозі).

3️⃣ ПІДСУМКОВА ЦІЛЬ – навчальний продукт має показати учневі конкретну підсумкову мету, відповісти на запитання «Що я отримаю в результаті?». І цей заявлений результат має збігатися з метою учня.

4️⃣ ШВИДКИЙ РЕЗУЛЬТАТ – учень має отримати та відчути попередній результат уже під час навчання, щоби він його надихнув на подальше зростання в цьому напрямку. Зрештою, вчаться, щоб навчитися.

5️⃣ ОКУПНІСТЬ – наставнику слід налаштувати учня на те, що його перше завдання – окупити інвестиції в навчання. Ідеально – ще до завершення навчання. І наставник зобов’язаний надати рішення, як це зробити.

6️⃣ ТЕХНОЛОГІЧНІСТЬ – навчальна програма має являти собою лінійну покрокову технологію. Перше, друге, третє, четверте. Учень має розуміти, що він працюватиме за конкретним планом і сценарієм.

7️⃣ АДАПТИВНІСТЬ – учень має відчувати особистий внесок у результат. Що він його домігся не тому, що сказали «зроби саме так», а що він зміг це адаптувати під себе, використовуючи власні сильні сторони.

8️⃣ МОТИВАЦІЯ – це те, чого сьогодні бракує багатьом навчальним продуктам. Наставник зобов’язаний не тільки дати матеріал, він має ще й зарядити учня на самостійні дії та підтримувати його перші кроки.

Відреагуйте, будь ласка, в коментарях, якщо вам це відгукується. Мені просто цікаво, чи в правильному напрямку я рухаюся як наставник. Дякую.

ЧОМУ НЕ КУПУЮТЬ НАВЧАННЯ
НА ВИСОКИЙ ЧЕК?

По-перше, тому що ми його не пропонуємо. ?

По-друге, тому що ми його пропонуємо не тим.

По-третє, тому що аудиторія не розуміє для себе цінність таких інвестицій. Нам не вдалося її переконати.

Високий чек у навчанні та консалтингу – це не підвищення ціни на чинні продукти. Це створення нових продуктів.

Таких, які захочуть купити на високий чек. Хоча б від 500–1000 $ з одного клієнта.

А що захочуть купити за такі гроші? Те, що…

✔️Відкриває шлях до ще більших грошей.
✔️Страхує від більш серйозних втрат.
✔️Інші у нас купують мінімум за 500–1000 $.

У 2024 році я провів три потоки майстер-групи «МЕНТОРС» по 10 учасників у кожній. Новий продукт. Вартість участі була – 1000 $.

Результати деяких учнів у доларах: 2500, 3000, 4000, 7500 і рекордних 14 500 – причому це вже під час навчання і протягом 1–2 місяців. Зараз вони вже пішли далі.

Чи помітили вони цінність такого навчання? Так. Тому, що я зміг їх у цьому переконати. Бо на одному бажанні продавати навчання на високий чек далеко не заїдеш. Треба навчитися пояснювати й продавати.

І продавати як експерт, а не менеджер з продажів.

А це вже окрема історія... І окрема майстерність, якої експертам теж потрібно вчитися, якщо вони хочуть ще й гарно заробляти.

Вчитися в того, хто здатен цього вас навчити. Тому що вже навчив інших. Таких же, як ви.

ВВАЖАЄШ СЕБЕ КРУТИМ ЕКСПЕРТОМ?
Продавай на високий чек!

Днями почув фразу-вирок: «Зараз в освітньому бізнесі епоха дешевих курсів».

Взагалі-то так було завжди. Цей формат називається «тріпвайєр». Недорогий навчальний продукт, щоб згодом запропонувати аудиторії дорожчий навчальний продукт. Така собі еволюційна продуктова «воронка».

Часто «тріпвайєр» працював «у мінус» або «щоб окупити рекламу». Проте за задумом він збирав аудиторію, «яка платить». І основний заробіток мав іти вже з другого-третього продукту в ланцюжку.

Зараз «дешевий курс», чомусь, став самодостатнім продуктом. Просто його запиши, запусти рекламу і почни заробляти по 3000-5000 $ на місяць. Нібито.

А ви вже пробували? І так, щоб ваш продукт був не «курс про те, як робити дешеві курси».

Як швидко вийшли на приємний прибуток? Як довго його підтримували з місяця в місяць? Чи вдалося його підвищити?

Я вважаю, що крутий експерт має продавати на високий чек. Якщо він крутий.

Не «дорого», а цінно та вигідно. Продавати не «фастфуд», а страву з амбіцією на зірки Мішлена. Йти до статусу бенчмарки (орієнтира).

Тоді ти працюєш зовсім з іншою аудиторією. З тією, яка готова заплатити за навчальний продукт від 500–1000 $. З тією, яка готова тебе рекомендувати іншим, які також готові заплатити за навчальний продукт від 500–1000 $.

Питання полягає в тому, чи здатний експерт показати реально високу цінність свого продукту. І чи вміє він продавати свій продукт. Так, щоб ці мінімальні 500–1000 $ здалися клієнту дуже вигідними інвестиціями.

І продавати на високий чек будь-який формат. Консультацію не за 50 $, а за 200–300 $. «Дешевий курс» не за 10 $, а за 30–50 $. І так далі. Головне, дорожче за інших.

Саме так роблять мої клієнти в наставництві. Дорожче за інших.

Нехай інші продають «дешеве». Ще раз: крутий експерт має продавати на високий чек. Тоді особиста оцінка «крутий» перейде у справжнє визнання ринком.

До речі, як ви (в ролі експерта) ставитеся до формату «дешевих курсів»?

«ПОКАЖИ ЇМ ГРОШІ»

«Денис, хочу більше заробляти як експерт».

Це найпопулярніший запит 2024 року, з яким до мене звертаються в індивідуальному наставництві експерти, консультанти, коучі та інші фахівці-практики, що допомагають людям.

«Покажи їм гроші» — мій принцип роботи з такими клієнтами.

Показати їм дельту. Нові гроші, нові можливості. І швидкі. Щоб вони їх побачили, а також відчули вже під час наставництва.

Прошу не плутати з easy money. Я не кажу, що буде просто.

Перший наш орієнтир — допомогти їм окупити інвестиції у співпрацю зі мною ще під час нашої роботи. І дати інструмент / модель, щоб вони змогли робити те ж саме вже без мене.

На вихідних одна клієнтка відзвітувала, що за 1.5 місяці за нашою з нею моделлю вона зробила плюс 9000$ до свого «звичайного доходу».

✔️Впровадила нові продукти.
✔️Навчилась їх адаптувати під різних клієнтів.
✔️Змінила калькуляцію та аргументацію ціни.
✔️Оптимізувала модель продажів 1:1.

Інший клієнт відзвітував — плюс 2000$ за другий тиждень нашої роботи.

Це такі ж експерти, як ви. У них поки ще не особливо велика аудиторія, їх не атакують папараці на вулиці, але вони круті фахівці. З величезним потенціалом!

Головне: приходять із метою, а не сумнівами. І готові працювати.

Бажаю всім продуктивного і грошового тижня!

ОДНІ Й ТІ САМІ ЛЮДИ …

Спочатку кажуть «Каплунов? Та немає в ньому нічого такого особливого».

А потім крізь час «Звісно, йому простіше. Він більш відомий та досвідчений».

Відомість та досвід приходять з часом і діями. А в цьому насправді немає нічого особливого.

Менше балакати, більше діяти. Та ніколи не зупинятись на досягнутому й ніколи не зупинятись на розмови з тими, хто зайнятий тобою, замість того, щоби самім зростати.

НЕ СИТУАЦІЯ, А КРІНЖ... І МОЛОДЕЦЬ НА ІМ'Я ОЛЕГ

Причому, якби це була разова історія. Думаю, знайома багатьом...

Ви ведете переговори з клієнтом, справа просувається. Уже кілька перших дотиків. Лід кваліфікований як «робочий». І тут клієнт каже або пише:

«А надішліть, будь ласка, комерційну пропозицію»...

Або щось на кшталт «Супер, а де можна детальніше прочитати»?

А ніде. ? І комерційної як такої немає.

Ви змушені похапцем щось складати. Сяк-так (щоби не інший вислів) і в продакшн. Якось швидко все «запакувати», щоб не втратити можливості.

Як правило, виходить якась ......., втім, не будемо лаятися. Крінж.

Ви, звісно, можете постаратися швидко знайти якогось копірайтера. Тільки робота ця вся (якщо робити по розуму та серйозно) днів так на 3–5 лише з текстом. А потім ще ж треба це в дизайні оформити. Плюс 2–3 (прости господи) дні.

Клієнта втрачено, загублено. І відбувається це часто.

Так, не кожен клієнт просить КП. Однак коли її просять — вона має бути готова заздалегідь. І зроблена, як належить. Нехай навіть у варіанті «Шаблон 80%», коли 20% адаптуються під кожного клієнта.

Учора зустрівся з Олегом Ковалем. Він займається різними дослідженнями ринку на замовлення. Сегмент b2b. Послуга непроста, клієнти серйозні, конкуренція жорстока.

«Денисе, я прийшов до вас, щоб із вашою допомогою навчитися готувати КП за нашими послугами. І хочеться почати з послуги щодо якісних досліджень».

Це новий учасник моєї останньої групи «Копірайтерс».

І він скоро буде готовий до ситуацій, коли клієнти попросять відправити КП. І зможе це робити вже без мене, навіть за іншими послугами.

І ви зможете. Коли зі мною попрацюєте й подивитесь на свій продукт більш серйозно, ніж сьогодні.

«Уххх, ґрунтовно!» — так сказав Олег після того, як отримав мій бриф.

Я вже 14 років допомагаю іншим людям і компаніям продавати їхні послуги та продукти. Понад 500 клієнтів.

Пишіть мені в особисті повідомлення @dkaplunov, приєднуйтесь до групи «Копірайтерс». Стартуємо в понеділок.

ЯК ПИСАТИ ТЕКСТИ ДЛЯ ДОРОГИХ ПРОДУКТІВ

У вас є продукт або послуга, які ви хочете продавати дорожче за інші аналоги на ринку. Молодці, підтримую такі амбіції!

Ви розумієте, що конкурувати будете здебільшого з іншими продуктами, що мають високу ціну. Не з тими, що дешевші.

Цей продукт або послугу вам потрібно десь описати. На сторінці сайту. На лендінгу. У презентації. В комерційній пропозиції.

Інакше як про нього дізнаються?

У вас є 3 варіанти дій.

ВАРІАНТ №1

Скористатися AI-програмами – точно не варіант, тому що навіть розробники цих рішень кажуть, що вони створені для інших цілей.

ВАРІАНТ №2

Звернутися до копірайтера – це вже ближче до суті. Однак до якого?

Вам потрібен копірайтер, який вміє писати тексти саме для дорогих продуктів. У якого є в цьому досвід. І який розуміє, як мислить та купує аудиторія сегмента "високий чек". Який знається на вашій сфері. На продуктах-аналогах.

А такий копірайтер і сам за свої послуги бере дорожче за 80% колег на ринку.

Бо якщо копірайтер не здатний вам продати свої послуги за ціною, вищою за середню на ринку, то як ви можете бути впевнені, що він здатний продати текстом ваш дорогий продукт?

Скільки сьогодні коштують послуги таких копірайтерів? «Дорого» — це ж про гроші, тому нумо рахувати.

Знаю таких людей особисто (навіть їх навчав). Це діапазон $300–500 за один презентаційний текст. За кожний презентаційний текст.

ВАРІАНТ №3

Навчитися самому. На мій погляд, наймудріше рішення, якщо ви не хочете або не готові щоразу платити копірайтеру по $300–500.

Ви можете один раз заплатити мені $1000 й навчитися писати такі тексти самостійно. На прикладі свого реального продукту.

Я допоможу вам написати один текст і ще й навчу, як це далі робити вже без мене. Зроблю в серпні це максимум для 10 людей. Уже 7 людей викупили вільні слоти. Тобто, залишилося три.

Думайте, рахуйте та пишіть в особисті повідомлення – @dkaplunov

ЗАЛИШИВСЯ ОДИН ТИЖДЕНЬ

Саме так. Тому що наступного понеділка, 19 серпня, ми стартуємо з майстер-групою "Копірайтерс-2". Буде останньою.

У вас є 7 днів, щоб до нас приєднатися. І чудово підготуватися до гарячого осіннього сезону.

З першою групою ми вже на фінішній прямій. Показую нижче блок "перший екран" для тексту одного з учасників. Щоб ви побачили, наскільки круто виходить у підсумку.

---

Ексклюзивно для справжніх шанувальників вина

«ДОМАШНЯ ВИНОТЕКА»

За 2 зустрічі протягом 10 днів ми створимо ваш домашній винний холодильник — колекцію з 20 пляшок унікальних вин в 5 категоріях, які відповідатимуть вашому смаку й дивуватимуть гостей з будь-яким винним досвідом.

До кожної пляшки додається: опис вина з характеристиками, історія виноробні, правила поєднання з їжею.

(КНОПКА)

---

Чи давали вам такий ефект копірайтери, з якими ви працювали? ?

Що це за майстер-група? Ви навчаєтеся. Виконуєте покрокові домашні завдання. І відправляєте мені на перевірку. А я пропоную навести фінальні штрихи, щоб вийшла цукерочка.

І так ми працюємо з усім текстом. Блок за блоком.

Нещодавно один із нових учасників групи 2 сказав: "Я подумав, що це навчання для копірайтерів".

Відкрию таємницю. З 10 учасників першої групи в нас тільки 1 копірайтер. У другій поки жодного.

Так виходить, що моя ключова аудиторія – це підприємці та експерти, які хочуть прокачувати свої навички. І в них чудово це виходить. Тому що тільки вони краще за всіх знають свій продукт.

І вчаться на прикладі цих продуктів. А не якихось міфічних текстів з минулого для інших людей і компаній, до теми яких вони не мають відношення.

У коментарях є посилання на файл з деталями участі в другій групі. Вивчіть його, будь ласка, та приходьте. Я покажу, як зробити пропозицію вашого продукту ще більш привабливою й комерційно вигідною.

А це – більше клієнтів і більше грошей. Якщо вам це, звісно, потрібно.

Або пишіть мені в особисті @dkaplunov, я вам вишлю посилання файл із деталями. У нас лише 10 учасників, і є ще кілька місць. ?

СУМНО БЕЗ КОНКУРЕНТІВ

Коли ми досягаємо якихось висот, наша горда самооцінка стикається з серйозним випробуванням.

«У мене немає конкурентів», «Сумно без конкурентів», «Я один такий», «Номер один у _______», «Найбільш…» тощо.

Забути про конкуренцію — це добровільно піти в піке. І не поважати те, завдяки чому ми досягли висот. Просто чи надовго це все? Ось у чому питання...

По-перше, навіть якщо у нас реально немає конкурентів (що в сучасному світі практично виключено), то як же «головний наш конкурент — це ми самі»?

Усе? Розслабили булочки, смакуємо цукерки?

По-друге, якщо ми хочемо прийти до статусу «найкращий» (не тільки на думку рідних і свою власну), то потрібно цим статусом не козиряти, а йому відповідати. Олвейз енд форева.

Навіть реально успішні люди підтвердять: «Завжди є хтось, хто кращий за нас у чомусь». І так буде. Світ стрімко розвивається, нові гравці щодня з'являються. Зараз один із найсерйозніших показників — це час. Твоя стабільність.

Як довго ти вважаєшся крутим із претензією на «найкращого». Який твій план на завтра? На післязавтра...

Людина зі справжніми лідерськими амбіціями розвивається завжди. Вона розуміє, що «кожен хоче обійти чемпіона». Тому вона не розслабляється. Навпаки, звертає увагу на тих, у кого якийсь важливий фактор прокачаний краще — робить висновки, готує план. Діє.

Вона продовжує знаходити, освоювати та розвивати всі сторони, що прямо впливають на її успішність. Головне зрозуміти, що це за фактори та який між ними зв'язок плюс залежність.

Щоб не витрачати час і сили на те, що реально не дасть користі в моменті. Тому що за цей «втрачений час» хтось тебе вже в чомусь наздожене й обійде. Особливо коли щодня нас заманює реклама з черговою «чарівною пігулкою».

Я всі ці моменти опрацьовую з клієнтами в наставництві, які бажають вийти на новий професійний і грошовий рівень.

Трансформація істотна. Я бачу, як це з ними працює, на рівні мислення та дій. Як вони змінюються й професійно «дорослішають».

Ніколи не можна розслабляти булки. У світі багато висот, які потрібно підкорити. Альпініст однієї гори — не альпініст.

MONEY FIRST!

01:43 ночі. Уже намагаюся заснути. І тут на тумбочці біля ліжка починає дзижчати телефон. Ну знаєте, навіть коли він на беззвучці й приходять повідомлення в Телеграм.

Мм-мм. Мм-мм. Мм-мм.

Дзижчав знатно. Шість повідомлень поспіль.
Що ж там таке?

Є! Перший продаж! На $1200.
І купа емоцій радості...

Річ у тім, що клієнт в іншому часовому поясі. А я просив звітувати відразу за фактом. Як тільки «так» — чекаю на пруф.

«Чекаю повідомлення про першого клієнта. Порадуйте наставника, будь ласка».

Він бізнесмен. Вирішив опанувати для себе нову роль — наставництво інших бізнесменів і підприємців. Комерційна модель, тобто, щоб цим додатково заробляти гроші.

Я йому допомагаю правильно стартувати. З чого ми почали? З продукту. Точніше, з лінійки продуктів. Як те, що він знає і вміє, запакувати в те, що він пропонуватиме (і, відповідно, в те, що захочуть купувати). Та як це продавати.

Коли до мене підприємці звертаються з запитом щодо старту власного наставництва, я їм прищеплюю принцип MONEY FIRST.

Ми маємо почати одразу заробляти гроші — так мій клієнт на своєму прикладі бачить, як працює комерційна схема, починає вже окуповувати співпрацю зі мною та до своєї роботи в новій ролі вже ставитись з потрійною відповідальністю (а також мотивацією).

Тому що клієнт і оплата — це вже обов'язок, а не вільність. Найкраща дисципліна для наставника.

У той час, коли інші мої колеги починають занурювати клієнтів у напрямок «розпакування», архетипів, позиціонування, особистої місії, маніфесту, контент-стратегії та іншої ідеологічної начинки, я привчаю своїх клієнтів одразу заробляти гроші.

Підприємець навіть у новій для себе ролі має залишатися підприємцем. Коли з'являються гроші, тоді і з ідеологією легше та веселіше.

Тепер мій клієнт — «наставник, у якого купують», а не «наставник, який хоче продати». Різницю я йому пояснював на попередній сесії. Він її, як бачите, швидко зрозумів. Чому я неймовірно радий. Пишаюсь ним!

Тепер чекаю від нього повідомлень про другого і третього клієнта.

Тож якщо ви підприємець, бізнесмен, комерсант — і хочете опанувати роль наставника, у якого почнуть одразу купувати, — звертайтеся.

Допоможу й вам.