«Хватит!»

… на все

С таким названием сегодня вышел наш новый тариф с безлимитным интернетом в выходные и праздники. «Чего еще не хватает в тарифе?» – спросите вы. «А вот всего хватает!» – ответим мы вам. В тариф еще входят безлимитные звонки на номера Т2, 200 минут на звонки абонентам других операторов и 35 Гб трафика в будние дни 😑

А так как тариф новогодний, то и подарки полагаются 😊 Дарим 3 месяца бесплатной подписки MiXX S и бесплатного домашнего интернета. Тарифа и призов хватит на всех. Подключить могут новые абоненты за 350 руб./мес.

Ну а сейчас будет услада для ваших глаз – ролик! Как мы любим все наши рекламные ролики, котики. В новом наши самые креативные в мире маркетологи обыграли бунтарское название тарифа. Команда Т2 во главе с бессменным Боссом заявляет, что трафика хватит на все. Там и зимняя атмосфера, и экстремальные виды спорта, и «Роза Хутор», и нарядные герои, и даже хаски. Капибар там нет, мы проверили, все чисто 😎

Ну все, хватит болтать, идем смотреть 🤩

👌👌👌👌👌👌👌👌👌👌

Вся которедакция готовится целовать команду первого контактного центра T2 в Ростове-на-Дону, потому что сегодня 18 им уже.

Все эти годы ребята стоят на страже интересов клиента: объясняют, информируют, шутят, мирят пары, а иногда и спасают жизни. В общем, делают все, чтобы T2 уважали за WOW-сервис.

Собрали для вас шесть замурчательных фактов об оплоте-имениннике клиентоцентричности в Ростове-на-Дону:

👌👌👌 сотрудников ежедневно заботятся о клиентах и партнерах компании;

👌 самые популярные женские имена сотрудников – Анастасия, Екатерина, Юля, мужские – Александр, Дмитрий, Алексей, а самая популярная фамилия Ивановы;

👌👌 млн минут проговорили за последний год сотрудники с клиентами – это 19 лет непрерывного общения;

👌 , 👌 млн чатов с решенными вопросами. Если переложить это в знакомые нашим котикам книги, то получится 480 комплектов «Войны и мира»;

👌а еще были решенные отложенные вопросы, привлечение новых клиентов, удержание действующих и многое другое;

👌👌👌 тыс. пятерок – столько наивысших оценок от клиентов получили ребята за решенные вопросы в прошедшем году.
«Круглые отличники!» – воскликнула ~~ботан~~ суровая Пипа, которая и сама хранила в фамильном сейфе золотую медаль за школьные годы.

А еще в ростовском офисе можно увидеть операторов в костюмах Сейлор Мун, русалки или кигуруми (придется гуглить, да). Все потому что радовать поклонников аниме, отмечать Велесову ночь или День домашнего уюта для команды ЦДПС (это по-нашему центр дистанционных продаж и сервиса, значит) обычное дело!

Желаем коллегам нетрудных смен, ласковых клиентов-котиков и новых вдохновляющих флешмобов!

В последнее время темы ИТ и кибербеза обсуждаются в нашей которедакции все чаще и чаще. Что уж там в редакции, во всей компании и на рынке. Да даже на кухнях стали эти темы поднимать. Котики, ваш и наш интерес понятен. Мы к слову посетили SOC Forum. Поэтому принесли вам еще на «пообсуждать» 😐

Центром притяжения форума стала пленарная сессия «Хакнуть будущее: кибербезопасность как конкурентное преимущество». Эту сессию мы ждали особенно сильно, ведь в ней ней приняла участие Ирина Лебедева, заместитель генерального директора T2.

Так вот, наша Ирина с тезисом, заявленным в названии сессии, не согласилась. Записали для вас цитату: «Кибербезопасность — это поле не для конкуренции, а для сотрудничества. Она должна стать межотраслевым стандартом, некой конвенцией между организациями».
В качества примера Ирина привела сервис проверки на утечки от Solar Aura, бесплатно доступный абонентам T2 в личном кабинете. Мы вам про этот сервис уже рассказывали. Кстати, с запуска этой услуги в августе наши клиенты заказали уже более 600 тыс. отчетов утечки данных. Мо-лод-цы! 👀

Записали еще для вас цитату о подходе Т2 к борьбе с киберпреступниками: «Отвечая на этот вызов, мы сегментируем аудиторию, определяем наиболее уязвимых людей — и это не всегда пожилые люди или дети, как многие думают, такой корреляции мы не видим. Экономически активное население, которое заботится о своих близких, занимает активную гражданскую позицию — надавливая на эти рычаги, мошенники могут легко ввести их в стресс».

Ох уж эти хитрые жуки-мошенники, продолжаем с ними бороться 😑

Бу, испугался? Не бойся. Я друг 🌟

👻 В канун Хэллоуина... Нет, мы тоже не празднуем. Но пока антифрод-платформа Т2 блокирует более 1 млн мошеннических звонков в день, предлагаем вспомнить самые страшные истории, какими нас всех потчевали мошенники 🥺

Сильно любим свою работу и наш уютный офис, но и про work-life balance не забываем 🤩
Особенно сегодня, в День шампанского. Идея отмечать этот праздник пришла в далеком 2009 году, когда... ой, нет времени дописывать пост, редакция отправляется праздновать 🫥

Всем хороших выходных!

Котики, кто из нас не пикировался с Алисой и не спрашивал у нее, что такое любовь. Если еще нет – завидуем. Сколько разговоров по душам и совместной работы над идеальным плейлистом впереди! Хвала телеком-богам, мы со страшной силой продолжаем дружить с Яндексом ❤️ Клиенты Т2 могут купить умную колонку с подпиской Яндекс Плюс в салонах связи 🤩

И если вам не хочется сразу выкладывать все сумму за колонку (психологический барьер) – нет проблем. Станции Дуо Макс, Макс и Миди можно взять в рассрочку на 12 или 36 месяцев. И все это время вам будут доступны все контентные сервисы Яндекс Плюса. В том числе Яндекс Музыка в суперпупер-качестве lossless и кешбэк баллами Плюса. Винни с особым удовольствием жмякает на эти баллы в верхнем правом углу смартфона при оплате такси.

🔺Итак, план действий:

1. Зайти в салон связи Т2, в сотый раз полюбоваться новым оформлением точки и купить умную колонку с подпиской Плюса.
2. Принести Алису домой и ввести ее в семейный круг.
3. Удобно расположиться на любой имеющейся плоскости, скомандовать «Алиса, включи веселую музыку» и силой мысли приближать пятницу.
4. Готово! Теперь вы домовитый и технологичный котик.

💃