Российская неделя здравоохранения

Вчера в Экспоцентре состоялась наша очная БИЗНЕС-МАСТЕРСКАЯ 🔥

Благодарим наших преподавателей за полезнейшие практикоприменимые мастер-классы, уважаемых гостей, выпускников, студентов — за живой интерес, продуктивные дискуссии, теплое общение и новые знакомства!

До новых встреч в 2025 году🚀

Кто был с нами? Поделитесь, впечатлениями в комментариях ⤵️

Уважаемые коллеги, ждем вас завтра на Бизнес-мастерской для собственников и руководителей клиник в рамках Российской недели здравоохранения - 2024.

Спикеры: Берестова О, Федулова Н, Матвеева А, Молодцова Е.

11:00 - 16:00

Москва, Экспоцентр, Краснопресненская наб., 14, Павильон «Форум», презентационная площадка «Эскулап».

С кем увидимся?

❓Как нанимать достойных?
Особенно остро стоит этот вопрос, когда речь идёт о назначении на руководящие должности. Ошибки будут стоит дорого.

Если вы честно проанализируете свои назначения, скорее всего, окажется, что  должность отдаёте тем, у кого больше опыта и к кому вы наиболее лояльны. Что часто бывает: необдуманное назначение на руководящую должность → повышение зарплаты → разочарование или вовсе потеря человека.

Как избежать такой ситуации? Ответ в полезной статье⬇️

«Клиника будущего»Сегодня в эфирепредставили нашего партнера - международную IT-компанию Первый Бит - IT-интегратор, разработчик уникальных продуктов по автоматизации медицинских центров. Наш гость - Алена Беляева, руководитель проектной группы по Медицине:
▪ Опыт автоматизации медицинских центров 8 лет
▪ Аналитик и методолог в части развития МИС
▪ ТОП-клиники в портфеле проектов и > 30 проектов запуска МИС.

Коллеги, мы всегда знакомим с лучшими решениями и поставщиками?

Первый БИТ – это:
6 000+ Постоянных клиентов
30 000+ Автоматизированных рабочих мест в медицине
20+ медицинских офисов по России и СНГ
300+ медицинских специалистов.

Записаться на консультацию к Алене⤵️

?????????? Как построить систему качества и сервиса в клинике?

Провели эфир с нашим экспертом и преподавателем Матвеевой Анной, с удовольствием делимся его записью.

Помимо того, что Анна — практик с 15-летним опытом в сервисе, она также является автором инновационной «Модели превосходного сервиса для оздоровительных курортов и медицинских организаций». Эта модель в 2023 году получила престижную международную премию в индустрии клиентского опыта CX World Awards в номинации «Лучшие инновационные решения в области совершенствования бизнес-процессов компании».

Ждем встречи с Анной на бизнес-мастерской:
☺️Эксперт расскажет о существующих методологиях в области качества и сервиса.
☺️Вы проведете самодиагностику — поймете вашу точку «А».
☺️Разработаете карту сбора обратной связи.
☺️Узнаете, как можно улучшить сервис и какие механики можно использовать для работы пациентами.

Самое главное — вы уйдете с реальными инструментами, которые позволят вам быстро оценить вашу ситуацию и внедрить улучшения.

Осталась неделя до начала бизнес-мастерской - успевайте присоединиться ?

??????????
Для кого наша бизнес-мастерская?

Для собственников, которые:
☺️Ценят практически применимые знания
☺️Хотят получить в управленческую копилку полезные инструменты
☺️Намерены вывести бизнес на новый уровень
☺️Понимают ценность обучения сотрудников
☺️Нуждаются в проверенных и эффективных методиках

Ненавязчиво напоминаем:
✔️26-28 июня
✔️Онлайн
✔️15 топовых экспертов
✔️Флеш-носитель с бесценной информацией для вас и ваших сотрудников
✔️Мастер-классы в записи, которые приходятся вам для обучения сотрудников и прослужат вам долгие годы ?