О человеческой профессиональной лени!

У нас в компании сейчас открыты две вакансии - бухгалтер по заработной плате и специалист по документообороту.

Зарплата у нас всегда выше рынка, так уже несколько лет и я всегда стараюсь держать эту планку! Все наши сотрудники и работают в разы качественнее и профессиональнее, чем их коллеги!
Тут у нас строго и заморочено, за свое качество отвечаем репутацией!

Так вот, я сталкиваюсь с тем, что люди - инфантильные нытики! По другому иногда не назовешь.

Вот один из примеров:
Резюме, уровень зарплаты указан ниже нашего значительного!
Задаю вопросы по опыту работы - не работала с кадрами никогда! Наша вакансия это расчетчик и кадровик в одном лице!

Объясняю, что мы обучаем своих сотрудников за наш счет, у нас есть система адаптации, есть с кем консультироваться, обсуждать, попросить помощи!

В ответ - ну я не знаю! (Кандидату 41 год!!!!! Самый рассвет сил и энергии!).

И я никогда не пойму, как люди, получая в руки инструменты для своего развития, для роста своего дохода, для комфорта в работе, могут так лениться оторвать свои ж..ы и начать что-то делать для этого.

Если бы я в свои 20 с копейками нудела и использовала бы фразу «ну я не знаааааю» я бы никогда не получила бы НИЧЕГО!!

И мне даже не о чем с такими кандидатами дальше разговаривать!

Я не понимаю людей, которым не интересно работать, не интересно развиваться, не интересно учиться новому - мы никогда не сработаемся! Даже если я буду очень терпелива (пробовала, вообще не мой формат)

Так что продолжаем поиски, обходя ленивых и нудных стороной! Я всегда знаю, что найдутся именно «наши» кандидаты, которые придут и вольются в работу так, как будто всегда тут были!

Кто работает с толковой поддержкой по Битрикс24?
Там где действительно работают грамотные технические специалисты!

Мы поработали с двумя и я готова разразиться такими адскими отзывами, но подожду немного - выдохну!
Дальше обязательно напишу, потому что люди не должны впираться так как мы!

Но мне нужны ваши рекомендации! Вопрос срочный‼️‼️‼️

Я невероятно люблю то, чем занимаюсь, свою профессию, свою работу!
А ценю я себя и хвалю, когда нахожу ошибки и пути их решения на будущее!

Твердо уверена, что от человеческого фактора нам никуда не убежать! Можно тридцать раза перепроверить одну и ту же базу, одни и те же операции, но где-нибудь да не зацепится взгляд! Даже у меня, которая казалось бы уже ну просто вдоль и поперек изучила всевозможные базы и ОСВ.

И вот последние месяцы я фанатично отстраиваю автоматизацию через доработки и огромные ТЗ специалистам! Иду по ошибкам, которые находила у сотрудников, по хронометражу, в котором на какие-то задачи были большие трудозатраты, по обратной связи с совещаний!
Через тестирования, снова доработки и снова тестирования!

Вкладываю в это кучу денег (а могла бы в себя😊 но как то так получилось, что сейчас меня интересует больше система), но когда я понимаю, что вот осталось буквально несколько штрихов и у моих сотрудников будут рабочие инструменты по операциям, которые раньше приходилось бесконечно делать руками, по точкам контроля, которые раньше велись в таблицах, в блокнотах, в голубиной почте практически - я испытываю эйфорию, честное слово!

И я не понимаю почему я смогла, а 1сники этого не сделали! Хотя, есть мнение, что для них наши доработки - это лишняя суета (с чем я, конечно же, в корне не согласна).
Ну что же, будем сами придумывать, воплощать и делиться!
У меня все просто - бестолковые сотрудники не задерживаются, а толковым я хочу дать возможность развивать свои аналитические навыки, минуя совсем уж рутинные процессы.
Так и происходят изменения у структуре компании, которые по цепочке тянут за собой новшества и систему!
Один минус - сна нет от потока мыслей и идей)))

Большинство коллег уже наверняка прошли и платные и бесплатные обучения/семинары/вебинары по налоговой реформе.
Но мы вот сегодня закончили для себя систематизировать все единую таблицу и я решила поделиться с вами.
Многие работают в одиночку, не имея такого штата сотрудников, как я и часто просто не с кем поразмышлять и разложить полученную информацию по полкам.

Мы разобрали варианты работы для наших основных клиентов и самый большой вопрос стоял у нас в переводе клиентов на ОСН с выручкой более 60 млн. в 2024 году на УСН в 2025 году с 20% НДС и вычетами.
Наконец-то, сформулировали обоснование нашей позиции о возможности сделать это. И все же - ждем разъяснений официальных.

Скачайте xmind и пользуйтесь, возможно кому-то наша схема немного уложит в голове всю информацию по налоговой реформе.

Что у нас нового в компании???

Я давно поняла, что возвращаться к преподаванию в прежнем формате не буду. Считаю невозможным совмещать качественно три направления - оффлайн, онлайн и семья!
В декабре этого года моей компании исполняется 13 лет и я наконец-то решила уходить в масштаб!

Мы стабильно работаем, оказываем услуги высокого профессионального качества, оттачиваем сервис до идеала, постоянно занимаемся автоматизацией процессов - все это требует больших усилий и вложений.
Но каждый из этих факторов формирует нашу репутацию и наши возможности заниматься любимым делом спокойно и за хорошие деньги (жаль, что не такие как в онлайн, но значит есть куда стремиться))))

И вот последние несколько месяцев я сделала упор на следующее:
1. изменение оргструктуры,
2. формирование кадрового резерва,
3. автоматизацию процессов в 1с в целях избежания ошибок и упущений человеческого фактора и сокращения трудозатрат на типовые операции
4. передачу части своих функций на руководителя отдела
5. описание процессов в инструкции и регламенты

Обжигаюсь в чем-то, трачу не малые деньги на внедрение и отработку, сомневаюсь даже порой! Но понимаю, что только прикладывая усилия и не отступая от плана, можно идти вперед!

Несколько лет я осознанно тормозила рост компании - меня устраивала стабильность показателей и мне хотелось сохранить определенную закрытость списка клиентов, так сказать!

Но теперь я посмотрела на это все со стороны - с каким ужасом в учете люди приходили к нам, как переживали, как злились даже порой в процессе постановки учета на правильные рейсы и восстановления - и как они были благодарны после всех настроек за спокойную и стабильную работу, которую мы помогли им настроить.
В какой-то момент я для себя поняла, что это и есть миссия моей компании - обеспечивать работу предпринимателей в части учета без нервотрепки и легально!!!

С декабря мы будем во всеоружии готовы к набору новых клиентов - автоматизированные, систематизированные и по-прежнему знающие и любящие свое дело!

Хочется сворачивать горы, учиться новому и, как бы банально не звучало, покорять новые вершины, проживая полноценную и счастливую жизнь!

Есть все для этого, нужно только замечать важное и расставлять приоритеты! ♥️