*? Влияние выгорания на жизнь и работу*

? Изначально считалось, что выгорание — проблема только тех, кто работает с людьми. Однако со временем стало ясно, что потерять мотивацию может любой специалист, независимо от сферы деятельности и уровня квалификации.

? Чем опасно выгорание:
- Выгорание приводит к снижению производительности и качества работы, что негативно сказывается на объемах производства. "Выгоревшие" сотрудники чаще берут больничные и увольняются почти в три раза чаще, чем их коллеги.
- Выгорание сокращает налоговые поступления и увеличивает государственные расходы на здравоохранение.
- Выгорание провоцирует конфликты и создает токсичную рабочую среду, вредя репутации компании.
- С увольнением сотрудников, утративших интерес к работе, компании теряют ценные знания и опыт, что снижает их производительность и прибыль.

? Зарплата, как предполагается, включает компенсацию за стресс и риски, связанные с работой. То есть, чем больше стресса и риска выгорания, тем выше должна быть зарплата. Исследования показывают, что при одинаковых условиях труда работник будет получать более высокую зарплату в компании с меньшим риском выгорания. А также выгорание ощутимо и перманентно снижает доходы работников, их супругов и будущие доходы их детей.

? Шведские экономисты выяснили, что большинство "выгоревших" имеют более высокий уровень образования по сравнению с общей выборкой, но их зарплата зачастую немного ниже среднего.

? Авторы исследования объясняют это двумя причинами. Во-первых, при трудоустройстве человек может не знать об уровне стресса на новом месте и не требует соответствующей компенсации. Во-вторых, работа с высоким уровнем стресса может обещать быстрый карьерный рост и значительное повышение зарплаты в будущем, что привлекает соискателей.

? Однако высокий уровень стресса, обычно связанный с высокими требованиями и жесткими сроками, не способствует повышению производительности.

*? Цена выгорания*

? Согласно опросу Gallup 2023 года, почти 60% работников лишь "отсиживают" время на работе, минимизируя усилия, что часто связано с выгоранием. Это состояние поражает в первую очередь "самых преданных делу". В России профессиональное выгорание переживали 45% работающих.

? Рабочее выгорание значительно снижает доходы, затрагивая не только самих пострадавших, но и их семьи. Доходы супругов "выгоревших" также падают, а у их детей часто возникают финансовые трудности в будущем.

? Симптомы выгорания включают физическое истощение, затяжные простуды, головные боли, проблемы с ЖКТ, бессонницу и одышку, а также вспышки гнева, душевную опустошенность, цинизм и стремление к изоляции. Этот "странный недуг" за последние 50 лет стал темой множества исследований и был включен ВОЗ в международную классификацию болезней как "явление, связанное с работой".

? Выгорание вызвано хроническим стрессом на работе и проявляется как отсутствие энергии, физическое истощение, эмоциональная отстраненность, негатив и цинизм по отношению к работе, что приводит к снижению профессиональной эффективности. Это ведет к значительным экономическим потерям – по оценке Gallup, невовлеченность сотрудников обходится мировой экономике $8,8 трлн ежегодно, или 9% глобального ВВП.

? Работа и самореализация
? Когда мы рассматриваем значимость работы в жизни людей, мы также принимаем во внимание связь между значимой работой и самореализацией человека через задачи, которые важны для него. Самореализация человека подразумевает поиск значимых целей, которые придают смысл его существованию в личной жизни и на работе. Это также означает, что благодаря работе вы становитесь тем, кем действительно хотите быть. Можно ли быть самоактуализированным и не быть счастливым? Являются ли самоактуализация и счастье на работе явлениями, которые влияют друг на друга?

? Работа, которая воспринимается и ощущается как значимая, способствует самореализации и развитию человека, а также помогает создать то, что мы называем счастьем - более стабильное чувство удовлетворенности работой.

? Конкретным подтверждением этого может служить наблюдение за мотивированным поведением людей, когда ими движут причины, которые, по их мнению, "стоят" того, чтобы посвятить себя им. В этом случае работа воспринимается как вознаграждение для тех, кто ее выполняет, и ассоциируется с позитивными личностными и социальными смыслами. Важность работы для укрепления благополучия может быть разной, но в современном обществе она, как правило, актуальна, поскольку те, кто работает, окружены позитивными обозначениями.

Happy@Work

*? Наука о счастье: аффективное прогнозирование
? Эту тему активно изучали Тимоти Уилсон и Дэниэл Гилберт, два очень известных ученых в сфере позитивной психологии. Многие решения люди принимают на основе своего субъективного прогноза об эмоциональной реакции на те или иные возможные события в жизни. При этом они часто демонстрируют предвзятость в отношении воздействия, переоценивая интенсивность и продолжительность своих эмоциональных реакций* на такие события. То есть часто мы думаем, что будет хуже (а в реальности быстрее восстанавливаемся, к примеру, после потери работы или негативного отзыва клиента) или же, наоборот, считаем, что будем счастливы долго, а эффект уходит быстро (к примеру, после покупки новой машины).

? Одной из причин такой предвзятости является так называемый фокализм. То есть тенденция фокусироваться на одном событии и недооценивать степень влияния других событий на наши мысли и чувства. Другая причина заключается в том, что люди неспособны предвидеть, как быстро они осмыслят происходящие с ними события, и как они могут ускорить свое эмоциональное восстановление. Или же переоценивают позитивные аспекты, не думая о проблемах. Так желание завести собаку с фокусировкой на позитивных эмоциях может привести к тому, что мы забываем, что щенок может сгрызть нашу обувь или с ним нужно будет гулять каждый день в 6 утра.

? Наша недооценка интенсивности и продолжительности эмоций может быть связана с тем, в каком состоянии мы предсказываем свою реакцию. К примеру, когда человек находится в "холодном" эмоциональном состоянии в момент предсказания и пытается представить, что в будущем будет находиться в "горячем" эмоциональном состоянии или наоборот.

?Почему это важно? Если мы недооцениваем или переоцениваем свои реакции, то мы принимаем неверные решения. Так мы можем стремиться получить желаемую работу, но недооценить те сложности, с которыми столкнемся и принесем в итоге гораздо больше жертв (а значит получим гораздо больше негативных эмоций). Или будем негативно думать о возможных командировках и отказываться от них, а в итоге потеряем возможности развития своей карьеры.

Happy@Work

*? Корпоративные практики счастья
?‍?‍?‍? Мы – молодые родители. Поэтому тема разнообразных бенефитов, которые компании предлагают своим сотрудникам, нам очень интересна.* Мы решили подготовить подборку идей, что может сделать компания для того, чтобы поддержать семейное благополучие своих работников.

*? Оплачиваемый отпуск по уходу за ребенком для обеих родителей.*
Как правило, в декретный отпуск идут мамы, но нередко компании стали дополнительно поощрять своих сотрудников-пап специальным «декретным отпуском» на период появления ребенка, чтобы он мог в полной мере помогать и быть рядом с малышом в первые месяцы его жизни.

*? Гибкий график работы.*У молодых родителей появляется множество новых забот и задач. Поэтому компании, позволяющие иметь гибкий график, заботятся о сотрудниках.

*? Детские сады или группы пребывания.*Некоторые компании создают детские сады прямо на рабочем месте или делают группы кратковременного проживания. Это удобно для родителей - берешь ребенка с собой на работу, а в перерыв можешь навестить его.

*? Страховка здоровья для семьи.*Большинство компаний предлагают медицинскую страховку для сотрудников и их семей, что позволяет родителям обеспечить медицинское обслуживание для себя и своих детей.

*? Комнаты для кормления.*Компании создают специальные комнаты, где женщина может покормить своего ребенка или сцедить грудное молоко.

*? Отпуск для посещения врачей.*Компании могут давать дополнительное время для посещения врачей родителям маленьких детей.

*? Родительские клубы.*Некоторые компании запускают сообщество родителей для обмена опытом и обучения.

*? Обучение детей.*Некоторые компании проводят профориентационные курсы и образовательные программы для детей сотрудников.

*?‍? Помощь с няней.*Компании могут помогать в поиске няни и оплачивать услуги специализированных агентств.

*? Праздники и подарки для детей.*Многие компании дарят подарки детям сотрудников на разные праздники.

*? Профориентационная поддержка.*Компании инвестируют в помощь сотрудникам в получении их детьми консультаций по самоопределению и выбору профессионального пути.

? А какие еще бенефиты для родителей вы знаете? Что из перечисленного вам лично хотелось бы иметь?

Happy@Work

? 8 идей для вовлечения сотрудников в поддержку благополучия
1. Инвестируйте в создание культуры благополучия ?‍♀️****
Разовые акции могут обеспечить вовлеченность в данный момент, но со временем они теряют свою актуальность. Стремитесь создать в компании культуру благополучия, в которой физическое, эмоциональное, психическое и социальное благополучие сотрудников будет цениться и поддерживаться на постоянной основе.

2. Вовлекайте руководство ?****
Руководители являются примером для подражания и точкой непосредственного контакта с сотрудниками. Поэтому они должны быть вовлечены в инициативы HR по продвижению благополучия и действовать согласовано, избегая противоречивого поведения. К примеру, говорить о балансе и одновременно требовать сверхурочной работы.

3. Содействие достижению жизненного баланса ⚖️****
Содействовать достижению такого баланса можно путем внедрения политики гибкости, например, гибкого графика работы и удаленной работы, что дает сотрудникам больше шансов придерживаться программ благополучия. Так как они будут сами распоряжаться своим графиком и временем, они смогут, например, включить в свой день психотерапию.

4. Поощряйте активные коммуникации ?****
Важно, чтобы все инициативы в области благополучия, их преимущества и способы участия в них должным образом доводились до сведения сотрудников по всем каналам связи компании. Рассмотрите инновационные формы коммуникации, например, с помощью мемов, изображений и видео.

5. Инвестируйте в геймификацию с помощью вознаграждений ?****
Инвестиции в бонусы для наиболее вовлеченных сотрудников - отличный способ поощрить их за участие в оздоровительных инициативах. С помощью геймификации можно создавать внутренние соревнования, оздоровительные маршруты и задачи.

6. Собирайте обратную связь ?****
Проводите опросы, собирайте обратную связь от сотрудников и внедряйте улучшения в соответствии с их предложениями. Это не только гарантирует инициативы, которые в большей степени соответствуют профилю сотрудников, но и показывает, что мнение людей ценится, что повышает вовлеченность.

7. Предлагайте гибкие льготы ?****
У разных людей разные потребности. Инвестируйте в льготы, которые учитывают разнообразие географии и предпочтений, например, предлагайте варианты, которые подходят всем.

8. Вовлекайте на партнеров по благополучию ?****
На этом пути для HR важно иметь поставщиков, которые поддерживают задачу создания культуры благополучия.
Мы тоже помогаем нашим клиентам создавать системные программы поддержки благополучия или реализуя образовательные программы типа марафонов благополучия.

Happy@Work

*? Давайте обсудим, какие дела дают вам высокий индекс вашего моджо?
?‍? К примеру, у меня высокий индекс моджо у моей работы как преподавателя (и поэтому я регулярно учу других). А еще у меня высокий индекс моджо у моей работы как автора экспертных статей.
?* Из неожиданного: оказывается, когда я сижу с детьми, я может не получаю большого удовольствия, но это очень важное дело с высоким индексом моджо.

? Поделитесь, какие дела у вас имеют высокий индекс моджо, а от чего хотелось бы избавиться?

Happy@Work

*? Что такое моджо и как ее измерить?
? книги Маршалла Голдсмита есть понятие «моджа». Это положительное отношение к тому, что вы делаете в данный момент,* возникающее внутри вас и выплескивающееся наружу.

? По сути это энергия, которая определяет и качество работы и ваше счастье от этого. В книге автор разделяет моджа в работе и жизни, но подчеркивает важность обеих составляющих для счастья человека.

? Он предлагает отличный инструмент для оценки своего моджа. Хотим им поделиться. Что оцениваем: конкретную деятельность в вашей работе или жизни, то, из чего состоит ваш день. Автор предлагает составить список дел, которые вы делаете в течение дня и каждый пункт оценить по данному алгоритму. Тогда вы поймете, что у вас действительно хорошо получается, что делает вас счастливым, а над чем вам стоит поработать или делегировать.

? Итак, алгоритм оценки моджо. Выберите ту или иную деятельность. К примеру, я пишу пост в блог или готовлю презентацию или выступаю. А может быть сижу с ребенком или готовлю обед. Это дело предлагается оценить по группе факторов.

? Оцените каждый из предложенных факторов по 10-балльной шкале, где 10 – наивысший балл.

*? Профессиональное моджа: что я привношу в работу*
• Мотивация: насколько вы мотивированы делать это дело
• Знание для работы: насколько у вас достаточно знаний, чтобы сделать его хорошо
• Способности: есть ли у вас способности к этому делу
• Уверенность: уверенны ли вы в себе при его выполнении
• Аутентичность (реальный энтузиазм): насколько это дело действительно ваше, нравится вам и вызывает искренние положительные эмоции

*? Персональное моджо: что это работа дает мне*
• Счастье от работы: насколько выполнение этой работы делает вас счастливым
• Вознаграждение (моральное и материальное): чем вознаграждается эта работа
• Смысл: какой смысл для вас имеют результаты этой работы
• Новые знания/развитие: как эта работа способствует вашему развитию
• Благодарность за эту работу: вы рады этой работе и верите, что провели это время не зря.

? Аудит вашей работы и жизни на основе моджо – это возможность наполнить свою жизнь вещами, которые вам действительно нравятся. И изменение отношение к тому, что может быть не приносит такого удовольствия, но важно для вас и ваших близких или для вашего будущего.

Happy@Work

⚡️ "Энергия полезных привычек" от Пита Лейбмана

? В книге "Энергия полезных привычек" Пит Лейбман предоставляет увлекательное исследование, пересматривающее подходы к эффективности, мотивации и общему благополучию в современном обществе. Как опытный консультант по управлению, он не только раскрывает проблемы, связанные со снижением производительности, но также предоставляет ценные практические советы по пересмотру привычек для достижения баланса и счастья.

? Автор обсуждает различные аспекты жизни, проводя беседы с успешными личностями из разных областей — от общественных деятелей до спортсменов и руководителей крупных компаний. Он выделяет ключевые привычки, способствующие не только достижению целей, но и поддержанию высокого уровня мотивации. Книга иллюстрирует, что изменение привычек может привести к улучшению не только профессиональной, но и личной жизни. Она служит путеводителем к созданию сбалансированного и удовлетворенного образа жизни.

? "Энергия полезных привычек" — не просто книга о саморазвитии, а настоящий источник вдохновения для тех, кто ищет изменения и стремится к лучшей версии себя. Лейбман предоставляет читателям ценный инструментарий для формирования здоровых привычек, способствующих не только достижению успеха, но и ощущению удовлетворенности своей жизнью.

? Ранее мы писали про отличные примеры интеграции этих полезных и здоровых привычек в корпоративную практику.

Happy@Work