📚 Что общего между «Войной и миром» Толстого, вовлеченностью и Бразилией?

Это интересная статья моей коллеги из Бразилии, посвященная отношениям с лидерами. Она неожиданно начинается с описания сцены из романа как примера лидерства.

Ну а в самой статье есть такие интересные моменты:
1. 35% сотрудников не чувствуют связи со своими руководителями
2. 70% никогда или крайне редко обсуждают с руководителями тему ментального здоровья

Эти цифры подчеркивают, насколько важна роль лидеров в создании безопасной и поддерживающей среды в командах. В условиях, когда ментальное здоровье становится приоритетом, поддержка руководства приобретает решающее значение.

Полная статья по ссылке

🤖 Обучение сотрудников использованию ИИ становится одним из привлекательных бенефитов

Признание – это фактор, который играет ключевую роль в удержании сотрудников. По данным исследований HCM качественная работа с признанием на 45% сокращает нежелательную текучесть. И с этим сегодня согласны 40% лидеров (всего год назад таких было 28%)

При этом важно понимать, что это такое. Одной из эффективных инвестиций является поддержка развития сотрудников. Особенно актуальна эта тема сегодня в связи с ростом использования ИИ. Так по данным Skillsoft 40% опрошенных испытывают тревогу в отношении сохранения своей работы в связи с этим.

Компания Wiley выяснила, что 4 из 4 из 10 не могут понять, как
интегрировать ИИ в свою работу. При этом 75 % сотрудников не уверены в том, как
эффективно использовать ИИ.

🎓 В связи с этим обучение работе с ИИ и использование этих технологий в повседневной практике становятся важными для сотрудников, это привлекательная возможность для них.

Вот что рекомендуют делать эксперты:

Персонализированное обучение 🎯
Регулярно оценивать навыки в командах и согласовывать программы обучения как с индивидуальными карьерными целями, так и с целями организации.

Различные форматы обучения 📚
Используйте разные формы обучения, от практических занятий до тренингов под руководством инструктора, позволяет удовлетворить различные стили и графики обучения.

Четкие сценарии использования 📝
Организации должны четко определить, как ИИ может применяться в конкретных командах и ролях и какие инструменты могут быть использованы (и обучить именно этому).

Прозрачность и коммуникация 💬 Поддерживайте открытую коммуникацию о процессе внедрения ИИ, чтобы снять беспокойство сотрудников.
Обучение руководителей. Расскажите руководителям как вести свои команды в процессе внедрения ИИ.

Оригинал статьи

*📍 Человекоцентричность*

✨ Выступила на мероприятии Кольцовские чтения, посвященном Дню карьерного консультанта. Тема моей презентации: «Человекоцентричность – истинная ценность или модная декларация?»

🤔 В современном мире идея человекоцентричности становится всё более популярной, но что стоит за этим понятием? Это действительно ключевая ценность, которая меняет подход к лидерству, или просто модный тренд?

🏢 Я много говорила о предпосылках возникновения запроса на человекоцентричный подход, а также о влиянии особенностей культуры компании и культуры страны. Отдельное внимание я уделила теме лидерства.

Я выделила три стиля лидерства:
- аутентичное лидерство;
- сострадательное лидерство;
- лидерство «без эго».

Это те типы лидерства, которые важны для человекоцентричных организаций.

📖 Основой моего выступления стала замечательная книга профессора Нарбала Сильвы, посвященная теме счастья на работе, где он собрал множество научных данных.

Что важно для человеко-ориентированного лидера?
- Четкие внутренние ценности и стандарты.
- Прозрачные отношения, построенные на доверии, справедливости и открытости.
- Постоянное самопознание и осознание своей роли.
- Способность учитывать мнение всех сторон для принятия сбалансированных решений.

🌟 Человекоцентричное лидерство помогает восстановить доверие и оптимизм в коллективе, способствуя жизнестойкости и успеху в условиях современных вызовов. Вопрос остается: готовы ли лидеры идти этим путем? И в каких условиях это действительно реализуемо?

*? Влияние выгорания на жизнь и работу*

? Изначально считалось, что выгорание — проблема только тех, кто работает с людьми. Однако со временем стало ясно, что потерять мотивацию может любой специалист, независимо от сферы деятельности и уровня квалификации.

? Чем опасно выгорание:
- Выгорание приводит к снижению производительности и качества работы, что негативно сказывается на объемах производства. "Выгоревшие" сотрудники чаще берут больничные и увольняются почти в три раза чаще, чем их коллеги.
- Выгорание сокращает налоговые поступления и увеличивает государственные расходы на здравоохранение.
- Выгорание провоцирует конфликты и создает токсичную рабочую среду, вредя репутации компании.
- С увольнением сотрудников, утративших интерес к работе, компании теряют ценные знания и опыт, что снижает их производительность и прибыль.

? Зарплата, как предполагается, включает компенсацию за стресс и риски, связанные с работой. То есть, чем больше стресса и риска выгорания, тем выше должна быть зарплата. Исследования показывают, что при одинаковых условиях труда работник будет получать более высокую зарплату в компании с меньшим риском выгорания. А также выгорание ощутимо и перманентно снижает доходы работников, их супругов и будущие доходы их детей.

? Шведские экономисты выяснили, что большинство "выгоревших" имеют более высокий уровень образования по сравнению с общей выборкой, но их зарплата зачастую немного ниже среднего.

? Авторы исследования объясняют это двумя причинами. Во-первых, при трудоустройстве человек может не знать об уровне стресса на новом месте и не требует соответствующей компенсации. Во-вторых, работа с высоким уровнем стресса может обещать быстрый карьерный рост и значительное повышение зарплаты в будущем, что привлекает соискателей.

? Однако высокий уровень стресса, обычно связанный с высокими требованиями и жесткими сроками, не способствует повышению производительности.

*? Цена выгорания*

? Согласно опросу Gallup 2023 года, почти 60% работников лишь "отсиживают" время на работе, минимизируя усилия, что часто связано с выгоранием. Это состояние поражает в первую очередь "самых преданных делу". В России профессиональное выгорание переживали 45% работающих.

? Рабочее выгорание значительно снижает доходы, затрагивая не только самих пострадавших, но и их семьи. Доходы супругов "выгоревших" также падают, а у их детей часто возникают финансовые трудности в будущем.

? Симптомы выгорания включают физическое истощение, затяжные простуды, головные боли, проблемы с ЖКТ, бессонницу и одышку, а также вспышки гнева, душевную опустошенность, цинизм и стремление к изоляции. Этот "странный недуг" за последние 50 лет стал темой множества исследований и был включен ВОЗ в международную классификацию болезней как "явление, связанное с работой".

? Выгорание вызвано хроническим стрессом на работе и проявляется как отсутствие энергии, физическое истощение, эмоциональная отстраненность, негатив и цинизм по отношению к работе, что приводит к снижению профессиональной эффективности. Это ведет к значительным экономическим потерям – по оценке Gallup, невовлеченность сотрудников обходится мировой экономике $8,8 трлн ежегодно, или 9% глобального ВВП.

? Работа и самореализация
? Когда мы рассматриваем значимость работы в жизни людей, мы также принимаем во внимание связь между значимой работой и самореализацией человека через задачи, которые важны для него. Самореализация человека подразумевает поиск значимых целей, которые придают смысл его существованию в личной жизни и на работе. Это также означает, что благодаря работе вы становитесь тем, кем действительно хотите быть. Можно ли быть самоактуализированным и не быть счастливым? Являются ли самоактуализация и счастье на работе явлениями, которые влияют друг на друга?

? Работа, которая воспринимается и ощущается как значимая, способствует самореализации и развитию человека, а также помогает создать то, что мы называем счастьем - более стабильное чувство удовлетворенности работой.

? Конкретным подтверждением этого может служить наблюдение за мотивированным поведением людей, когда ими движут причины, которые, по их мнению, "стоят" того, чтобы посвятить себя им. В этом случае работа воспринимается как вознаграждение для тех, кто ее выполняет, и ассоциируется с позитивными личностными и социальными смыслами. Важность работы для укрепления благополучия может быть разной, но в современном обществе она, как правило, актуальна, поскольку те, кто работает, окружены позитивными обозначениями.

Happy@Work