Типичные отзывы от школьников выглядят примерно так:

Обычная ситуация в пункте выдачи Wildberries: клиентку предупредили о проверке товаров перед выдачей, но делать это она, конечно же, не стала.

Как итог, в примерочной женщина обнаружила недокомплект костюма и устроила скандал менеджеру. Создавать возврат по заявке она отказалась, ссылась на то, что это не её проблемы.

Работники одного из ПВЗ Wildberries поделились видео, в котором ребёнок погнул новенький забор, поставленный владельцем пункта

Сотрудники призывают родителей быть внимательнее к своим детям и не позволять им портить чужое имущество.

Теперь вы знаете, что нужно отвечать клиентам при отсутствии пакетов в ПВЗ, чтобы не получить плохой отзыв

Самый добрый отзыв на сегодня: менеджер ПВЗ решила уволиться из-за проблем с покупателями, но постоянная клиентка решила поддержать сотрудницу и написала душевный комментарий

Сотрудница ПВЗ поделилась историей о клиентке, которая пришла за заказами за пять минут до закрытия пункта, собираясь примерить 10 пар обуви и 14 платьев.

Менеджер, конечно же, не стала задерживаться и попросила модницу зайти в другой день, но та устроила скандал, в ходе которого пришлось вызывать ГБР.

Существует 2 типа клиентов: