«Большинству ваших подписчиков больше не важно, что вы говорите. Они фолловят вас, потому что у вас больше подписчиков и их цель — исключительно в том, чтобы понять, как вы достигли таких охватов».

Есть вот такое мнение, согласны?
Да 👍🏻
Нет👎🏻

Как привлекать и удерживать клиентов в консалтинге?
За шесть лет можно освоить азы китайского языка 🇨🇳или научиться делать консалтинг. В моем случае — по личному бренду. Почему-то я выбрала второй вариант.

Так вот, за это время я поняла, что консалтинг — это не просто возможность спокойно делиться знаниями. Почему мне об этом никто сразу не сказал?

Консалтинг — это такой же бизнес. В целом, как фаундер на минималках — только без IT-продукта, инвестора и переспектив переехать в Техас.

Но шутки в сторону, хочу поделиться пятью важными моментами, которые все это время помогают мне привлекать клиентов и строить с ними рабочие отношения:

1. Погружение 🤿*
   Одно дело работать с клиентом и другое *«погружаться» в клиента. Если у вас вдруг нет времени выяснять, что творится в его мире (профессиональном и личном), задумайтесь: а всё ли в порядке? Консультант должен вникать в нюансы, видеть то, что сам клиент не видит, нас приглашают для этого.

Что сделать: ставьтепод сомнение то, что говорит вам клиент; в своих рекомендациях уходите глубже, еще глубже — не просто «сделать статью в РБК, а на какую тему, когда, с каким редактором».

2. Быть актуальным
Мы обучаем клиентов работать над личным брендом с помощью GPT. Например, используем промпты для создания контента. Коуч — должен знать новые подходы, психолог — исследования, в общем, надо быть в теме,
иначе вас потеснят те, кто ещё даже не выучил, как произносить «методология».

Что сделать: подпишитесь на 3-5 серьезных источников новостей по вашей теме, а также на лидеров мнений в своей области, не игнорируйте англоязычные источники.

1. Быть ближе к клиентам
   В консалтинге LTV может быть очень долгим. У меня есть клиенты, которые работают со мной по 5-6 лет, уже как старые друзья. Устраивайте для клиентов оффлайн-встречи, проводите вебинары. Важно помнить, что любой бизнес работает над повышением лояльности, и наш не исключение.

Что сделать: 50% времени в день я провожу в общении с прошлыми и потенциальными клиентами. И вам рекомендую.

1. Помогайте
   Даже когда нет прямых деловых отношений. Отправляйте полезные статьи, делитесь актуальной информацией. Заботьтесь о людях, которые вам доверились. Это просто хорошо, а еще и увеличит шансы на то, что они снова обратятся именно к вам.

Что сделать: прямо сейчас подумайте о ваших клиентах и пришлите им полезную новость, контакт или статью.
5. Упаковка отзывов
Изучите, как это делают крупные консалтинговые компании. Упаковывайте истории успеха клиентов так, чтобы они выглядели привлекательно и вдохновляюще, как реклама в глянцевом журнале, но с реальными результатами.
Услуги продаются через отзывы/кейсы и через личный бренд, больше никак.

Что сделать: наймите маркетолога, который опишет ваши кейсы, стоит от 10 000 рублей за кейс.Ну что, будете внедрять?
👍
🙁

Канал: Саша Сашурина

Наверняка вы уже заметили эту вкладку в поисковике, но давайте разберёмся, как её можно использовать с пользой для своего личного бренда.

Итак, «Яндекс.Нейро» — это не просто обычный поиск. Здесь вы не получаете ссылки на сайты, а получаете сгенерированный моделью ИИ ответ. Задайте любой вопрос, и он, как добрый гуру, ответит вам.

Теперь в чём же отличие от ChatGPT? В «Нейро» используется актуальная информация с сайтов, а не застывшие данные из датасетов. То есть это как свежий хлеб, который только что достали из печи, а не булочка с обветрившейся корочкой.

Если вас интересует какой-то эксперт, вы за несколько секунд получаете текст о нём, с указанием всех его заслуг и регалий. Но вот если вы до сих пор не занимались своим личным брендом, будьте готовы к сюрпризам! Текст может оказаться совсем не таким, как вы хотели бы его видеть. Очевидно, «Нейро» не заглядывает в ваши мечты о том, каким вы хотите казаться.

Забейте своё имя в «Нейро» и посмотрите, что выйдет. Это важно, потому что именно так вас будут проверять клиенты и партнёры. А заодно вы можете забить имена ваших конкурентов. В общем, поднимаем занавес, и пусть «Нейро» покажет, что там на самом деле у нас за спиной!

Я никогда не знаю сразу, насколько хороши буду результаты у клиента по личному бренду.

Иногда мне кажется, что все будет сложно, а вдруг оказывается, что человек великолепно пишет, ему это нравится, и у него без труда получается классный блог или канал.

Иногда никаких надежд на быстрый успех нет, клиент двигается очень медленно, но вот проходит несколько месяцев, а у нас уже три социальных сети ведутся, есть статьи и входящие обращения от клиентов.

А иногда я вижу большой потенциал, плюс все идет гладко, и я готовлюсь, что вот сейчас как выстрелит, а мы вдруг начинаем топтаться на месте, потому что у человека меняются цели.

Все-таки в личном бренде очень много личного, согласны?

Когда твой пиар-менеджер решил сделать селфи на твоем фоне