Синдром новой игрушки

Провал всегда учит больше, чем успех — и хотя это может звучать как клише, на практике это правда. Хочу поделиться выводами, которые я сделал из реального кейса цифровой трансформации, где все пошло не так.

Одна из ключевых проблем, с которой сталкиваются компании, заключается в том, что они фокусируются на технологиях, забывая про бизнес. Внедрили современные решения, автоматизировали процессы, потратили огромный бюджет на обновление IT-инфраструктуры, но это не принесло желаемого результата. Проблема в том, что эти "крутые штуки" не были необходимы — яркий пример того, как технологии становятся самоцелью.

Синдром новой игрушки — это когда бизнес гонится за новейшими инструментами и платформами, забывая, что любые технологии должны решать конкретные задачи и приносить ощутимую пользу. Без понимания, как они интегрируются в существующие процессы и поддерживают цели компании, новые системы превращаются в пустую трату ресурсов.

Что делать, чтобы избежать таких ситуаций?
Не приобретайте новые инструменты только ради их новизны. Запретите себе и своим командам "играться" с новыми технологиями без четкого понимания их пользы. Технологии без адаптации под реальные бизнес-процессы остаются просто красивыми новинками.

А позже поделюсь, как отличить полезную технологию от тренда 🤔

Я немного выпал из организаторской жизни, но мы обязательно это восполним на новых мероприятиях. 👌

А пока мой дорогой друг Иван организует наикрутейшую конференцию 24-26 октября в Екатеринбурге Agency Growth Days — ежегодная IT-конференция про управление проектами, людьми и компаниями.

Я сам еду и вам советую!

Что будет?

Между пре- и афте- пати пройдёт конференция, на которой выступят спикеры: Антон Литвинов (Сбер), Анна Вострикова (НЛМК), Вячеслав Бусаров (Авито), Кирилл Раткин (Контур), Михаил Белошапка (Далее), Сергей Костин и Татьяна Пименова (BSL), Александр Карабасов (SoftMediaLab), Андрей Терехов (RUWARD), Алексей Раменский (Tagline / A2A), Андрей Синицын (ex-VK) и многие другие.

Также пройдёт тур по офисам уральских IT-компаний с докладами от топ-менеджеров; Тусовки до, после и вовремя конференции, и БАНЯ.

Зачем? На Екатеринбург посмотреть и себя показать. А ещё, перенять опыт других компаний, обзавестись партнерами, пообщаться с заказчиками и узнать, чем живут крупнейшие бренды региона.

🗓24-26 октября
📍Екатеринбург, креативный кластер «Домна»
🌐Подробности и билеты на сайте: https://agday.ru

На правах большой дружбы и искреннего желания — рекомендую! ПРОМОКОД на 10%: IVANKALYAN

Итак, вы решили передать разработку на аутсорс, начали изучать рынок, зашли в рейтинги, но тут застряли. Подрядчиков много, но за красивыми цифрами может скрываться что угодно.
Три главных критерия, на которые стоит обращать внимание при выборе:

Первое — опыт и кейсы. Посмотрите на реальные проекты. Важно, чтобы исполнители не только умели работать с технологиями, но и адаптировали их под конкретные бизнес-задачи. Технологическая экспертиза ничего не стоит, если она не отвечает задачам бизнеса.

Второе — подход к работе. Периодически сталкиваюсь с тем, что подрядчики предлагают свои услуги без должного погружения в специфику бизнеса заказчика. Предложения "по шаблону", которые не учитывают реальных задач, могут стать пустой тратой времени и бюджета. Важно выбирать тех, кто глубоко вникает в процесс и нацелен на результат.

С первой коммуникации можно многое понять. Как быстро реагируют на запросы? Насколько детально обсуждают вашу задачу?

Третье — гибкость и ответственность. Подрядчик должен не просто выполнить ТЗ, но и предлагать варианты улучшения, когда это необходимо. Ожидания и обязательства должны быть четко прописаны, а контроль за проектом — постоянным и прозрачным.

Ищите подрядчика, который станет вашим партнером! не всегда цена решает все.

Наши друзья из Partners' Club запускают новую версию курса для владельцев и руководителей Digital-агентств AGIMA Executive, который стартует уже во второй половине октября.

Все лекции будут в записи, и вы сможете обучаться в удобное для вас время, а ваши вопросы будут разобраны на отдельных созвонах с преподавателями.

Что вас ждет:
1. Десятки часов видео. Никакой воды и самопиара — только практичные знания
2. Бессрочный доступ к материалам курса, более 50 шаблонов документов
3. Закрытое сообщество участников и ТОПов AGIMA
4. Регулярные онлайн-сессии с ответами на вопросы
5. Корпоративный доступ для ваших сотрудников

По промокоду GRIGORJEV10 вы получите 10% скидку.

Регистрация: https://executive.agima.ru

Когда компания проходит цифровую трансформацию, часто встает дилемма: сделать всё внутри или привлечь подрядчиков?

Инхаус или аутсорс — это вопрос не только о ресурсах, но и о стратегии. На первый взгляд, решение очевидно: инхаус команда лучше понимает внутренние процессы компании.

Но на практике не все так просто: поддерживать штат квалифицированных IT-специалистов — дорого и не всегда оправдано. Не говоря уже о том, что не всегда удается равномерно загрузить их работой.

Аутсорс — способ ускорить процессы и сэкономить на ресурсах. Подрядчики решают задачи быстрее, у них уже есть опыт и наработанные решения. Главное — вы концентрируетесь на стратегических вещах, а рутину отдаёте внешним экспертам.

И это работает не только для небольших компаний. Крупный бизнес передает на аутсорсинг базовые IT-сервисы, сохраняя в штате только стратегические и инновационные подразделения.

Так когда стоит обращаться к подрядчикам? Универсального ответа нет. Важно правильно расставлять приоритеты и делегировать то, что тормозит развитие.

Как решаете этот вопрос у себя?

В тему последнего поста: а делать-то что? Как вовлекать сотрудников и мотивировать их генерировать идеи?

Вкладывайтесь в процессы. Создавайте базы знаний, прописывайте регламенты, ценности, миссию. При этом неважно, с какой платформой вы работаете — Confluence это или Notion, главное, чтобы у них был простой доступ ко всей нужной информации для работы и роста.

Поощряйте обучение и давайте сотрудникам пространство для саморазвития. Важно, чтобы человек сам искал решения, а не следовал жестким алгоритмам. Открытый диалог и регулярные one-to-one.

Вовлекайте. Например, используйте банк идей, проводите воркшопы, стратегические сессии и мастер-классы. Вместо давления — направляйте сопротивление в продуктивное русло, помогая людям видеть общие цели и совместно решать проблемы.

Последнее — цените вклад каждого сотрудника. Признание может быть не материальным — иногда публичная благодарность или возможность реализовать идею становятся лучшими мотиваторами.

Все эти подходы работают в комплексе. Создавая культуру открытости и ценя инициативу, мы получаем команду, готовую расти и развиваться вместе с компанией.

А какие методы используете вы для вовлечения команды?

Что делать с сотрудниками, которые сопротивляются изменениям?

Есть одна тема, которая часто выпадает из поля зрения, когда мы говорим о цифровой трансформации. Это сотрудники, которые сопротивляются изменениям. Новые технологии внедряются, а люди не всегда готовы их принимать. Почему так происходит?

Мне кажется, здесь важно вернуться к вопросу: зачем мы делаем эти изменения? Иногда, увлекаясь инновациями, мы забываем о человеческом факторе.

Многие изменения выбивают людей из зоны комфорта, и это нормально. Но вместо того, чтобы игнорировать их опасения, стоит наладить коммуникацию. Понять, что именно вызывает сопротивление: страх потерять работу, непонимание целей или просто отсутствие навыков для работы с новыми технологиями.

Что делать? Кратко: уделить больше внимания обучению, вовлечению сотрудников в принятие решений, открытым обсуждениям. В конечном итоге, если учитывать интересы всех участников, сопротивление может превратиться в сотрудничество, а барьеры — в новые возможности.