Свіжий кейс (ну як свіжий ?, з минулого тижня, бо не встигаю оперативно писати) про скандал навколо висловлювання СЕО американської компанії Sticker Mule. Дуже добре знаю їхні наліпки, працювала з ними колись. Їхня фішка у швидкості виготовлення стікерів та в матеріалах, з якими вони працюють.

Після поранення вуха Трампа СЕО компанії Sticker Mule в емоціях написав заклики підтримати кандидата Трампа. Написав не тільки співробітникам (обіцяв навіть бонус за це), а й відправив розсилку клієнтам (мільйонам!) з протрампівськими закликами та пропозицією купити футболку на підтримку Трампа за $4. Піднявся скандал, отримали купу хейту від клієнтів, що пішло в медіа.

Журналістка:
When asked if the communications team was consulted beforehand, he said, "We don't have a communications team. We have one PR guy who started five days ago and he said not to send it."
Ще СЕО додав, що ідея такої розсилки прийшла йому, поки він був у барбера…

В усіх соц мережах радять тому бідосі-піарнику звільнятися і бігти від такого СЕО.

Бігти — ?
Залишатись та налагодити роботу PR — ?

#cases #crisis #spokespeople #reputation #exec_comms

Завжди з цікавістю спостерігаю за комунікаціями мерів американських міст.

? Якось в Бостонському аеропорту я була здивована, що всіх прибулих вітає голос меркині міста. Написала про це твіт. Через кілька секунд цей твіт лайкнула сама меркиня Бостона, хоча я її навіть не тегала ? Видно, що її команда використовує інструменти для відслідковування згадок в соц мережах і швидко реагує.

? В Нью-Йорку через кількість харчового сміття на вулицях існує проблема щурів, яка значно погіршилася після ковіду, бо тоді сміття вивозили рідше, а щури продовжували розмножуватися. В мерії контролювати ситуацію призначили чиновницю Kathleen Corradi, її посада звучить як rat czar (в перекладі це не тільки ʼцарь, царицяʼ, а ще й ʼуповноважений-а кооординатор-ка державних програмʼ: public safety czar, border czar)

Я читала, що алюмінієві сміттєві баки мали б вирішити проблему, щоб щури не могли отримувати легкий доступ до харчів, але через брак місця цей варіант для Менгетену не підходить, бо тоді всі вулиці наповняться сміттєвими баками.

? Днями в НЙ пройшла пресконференція, де мер міста Eric Adams показово вивіз сміттєбак на колесах під легендарну пісню Empire State of Mind і сказав, що тепер сміття треба викидати туди. Кампанія отримала назву trash revolution та заголовки Mayor Eric Adams unveils first official NYC Bin for trash pickup.
Новина розійшлася по пабліках і отримала порцію тролінгу. Мовляв, «здобули!»

А я звернула увагу, що місце для смітника було означено білим. Чомусь думаю, що саме комунікаційники про це подбали, щоб несло певний меседж і гарно виглядало на фото. Ще й, мабуть, купа медіа тренінгів у спікера було.
Ну і зайве нагадування, яке різне життя та проблеми там і тут…

Найпопулярніший твіт за темою з частиною пресконференції.

#GovComms #pressrelease #pressconference

Хто, як і я, любить планувати робочий тиждень у вихідні, приходьте на благодійну подію у вівторок. Розповідатиму про шлях до Каньских левів та найяскравіші роботи.

Нагадайте мені ключові слова кампаній, щоб розповіла, від яких сміялася, а від яких плакала: лисина, книга, хробачки, вечірка з багнюкою… ?

? Як і всі школи, Tech PR School скоро піде на літні канікули, тому анонсую останні воркшопи цієї весни. Ми повторюємо їх на прохання аудиторії, бо попередні воркшопи мали велику практичну цінність для слухачів.

PR Strategy workshop - 10 травня, онлайн
Crisis comms workshop - 11 травня, онлайн

?️ Інформація для тих, хто дочитує пости до кінця. Лише сьогодні для читачів каналу знижка - 10% знижка до 10.00 ранку завтра.

Промокод: pr_pub
Ввести потрібно перед ціною до чекауту (ха-ха, телефон виправляє до сексу ?, можна і так)

Групи маленькі, тому кілька місць невелика.

Product-Pr

PR strategy

Практичний воркшоп "PR-стратегія: Ефективне планування та вимірювання" від Юлії Петрик

Від автора Help a Reporter Out (HARO) тепер новий інструмент — Help Every Reporter Out (HERO).

Принцип той самий: на платформі можуть зареєструватися журналісти і піарники та залишати запити, але автор дуже просить надсилати відповіді саме на релевантні запити. Інструмент безкоштовний.

Кажуть, що за перші дні після анонсу HERO прийшло понад 16000 підписників. Значить, потреба в інструменті є.

В Instagram зібрала інші альтернативи HARO. Зберігайте на підписуйтеся ☺️

#tools

Help Every Reporter Out

Home - Help Every Reporter Out

You’re viewing the SOURCE PAGE. If you’re a journalist, sign up here. Welcome to HERO! Help Every Reporter Out was designed to make it easier for journalists to find the sources they need, and for sources to get the publicity they might be seeking. You’re…

Продовжую отримувати схвальні відгуки про вчорашній вебінар з авторкою
PESO моделі Gini Dietrich. Кажуть, що то був професійний оргазм.

Отже, про вчорашній вебінар:

? Авторка PESO моделі Gini Dietrich розповіла про інтегрований підхід до комунікацій (синергія всіх каналів). Цікаво, що вона любить починати з owned каналів (власний сайт, блог), потім додавати shared (соц мережі), потім paid (платне просування), а в останню чергу earned (безкоштовні виходи в медіа)

? Придумали з нею класну метафору: owned — це власне житло, shared — орендована квартира, paid — готель, а earned — коли вас запрошують в гості. Щось в цьому є, треба відрефлексувати більше

? Джині активно використовує AI для повсякденних задач: research, розшифровка текстів, аналітика, навіть використовує AI для аналізу своїх успіхів у cycling ?‍♀️

? Джині згадала про масові скорочення в медіа та нагадувала, що гріха в тому, шоб про спонсорувати медіа немає (це ж умовно безкоштовний канал)

?‍♀️Ще розповіла про свою перукарку, яка активна в TikTok та якщо TikTok закриють в Штатах, та втратить всю аудиторію. Тому диверсифікуйте канали! Я теж хочу зі своєю перукаркою обговорювати PESO модель ?

? А ще радила інструменти, книгу та наводила багато робочих прикладів, що доводить, що як власниця агенції, вона ще багато чого робить руками. Хочеться ще раз переслухати та проаналізувати все почуте

Дякую всім, хто прийшов! ??

Отриманні кошти підуть на підтримку PR Army.

Запис ще можна придбати тут.

Product-Pr

PESO model Q&A with Gini Dietrich

Join us to refine your approach to strategic communication, overcome the common challenges of the PESO model, and prepare for the future of the industry. Secure your spot today and take the first step towards mastering the art of integrated communication…

На додачу до різноманітних washing, які використовують для відбілювання репутації, відкрила для себе новий термін — sport washing.

Вчора слухала цікавий подкаст на цю тему. Очікувала випуск про Super Bowl та рекламні інтеграції брендів, а насправді там говорили про участь росії в Олімпійський іграх та як країни через спорт та їжу нарощують свою soft power.

Послухайте, там цікаво.

Telegram

PR pub 🍸

***🧼*** Обновила словарь англоязычных терминов, которые должен знать специалист, работающий в коммуникациях и PR. На этот раз добавился целый блок из неэтичных подходов в PR. Последние десятилетия очень щедрые на неологизмы в этой сфере. Purpose washing — тактика…

А тут є в мене професійні перекладачі з англійської на українську?

Є невеличкий волонтерський проєкт для перекладу, хоча досить визначний, що дозволить залишити слід в історії.

Відгукніться, будь ласка, хто готовий взятися.

Вийшла серія проєкту GLOBA, де ділюся порадами щодо участі в міжнародних виставках та подіях. Дивіться, коментуйте, діліться фідбеком ?

Пост без спойлерів, лише дам перелік сайтів для пошуку подій в різних країнах, якщо будете дивитися з мобільного і не зручно буде скористатися QR-кодом:

▪️https://exhpo.com/
▪️https://10times.com ▪️https://www.expocart.com/exhibition/calendar/
▪️https://www.conference-board.org/conferences/

Серію з моєю участю можна подивитися тут ?

Exhpo

Trade Shows, Consumer Expos, and Academic Events in USA & Canada

Exhpo.com is one of the largest online resources for trade shows, consumer expos, business & academic events in United States & Canada.

✨ Принесла вам скарб.

MuckRack запустив безкоштовний курс з вимірювання.

Зазвичай в пошуку купа SEOшних статтей на цю тему, що легко розгубитися, що ж міряти і як.
Як для безкоштовного курсу досить непогано структурована інформація і що чудово — спираються на визнані в індустрії стандарти з вимірювання — AMEC framework, PESO model.

Ну і принагідно нагадую, що в суботу проводжу воркшоп з PR стратегування, де детально розберемо, як ставити цілі для PR, і як вимірювати результати.

На завтра і на суботу вже місць немає. Відкрили запис на 18.01.

Muckrack

Introducing Muck Rack’s Fundamentals of Media Measurement free certification course | Muck Rack Blog

We've launched Muck Rack's Fundamentals of Media Measurement certification—the third free course in Muck Rack Academy.