Architec.Ton is a ecosystem on the TON chain with non-custodial wallet, swap, apps catalog and launchpad.
Main app: @architec_ton_bot
Our Chat: @architec_ton
EU Channel: @architecton_eu
Twitter: x.com/architec_ton
Support: @architecton_support
Last updated 1 month ago
Канал для поиска исполнителей для разных задач и организации мини конкурсов
Last updated 1 month, 3 weeks ago
Последние две недели, слушал и читал книжку «Думай медленно... решай быстро» Канемана (ссылка) и мне прям очень зашло, если честно.
Уже с середины думал, как лучше вам ее упаковать в ревью, т.к. очень много полезной инфы на подумать.
Решил, что выделю списком ТОП концепций / теорий / подходов, который должен в современном мире изучить каждый продакт:
1️⃣Основа книги — две системы мышления у нас в голове.
*⚫️*Система 1: быстрое, интуитивное, автоматическое — без значительных усилий, но может быть подвержена когнитивным искажениям.
*⚫️*Система 2: медленное, осознанное, аналитическое — включается непросто, когда требуется внимание и глубокий анализ.
2️⃣ Когнитивные искажения (мои любимые *😉*)
Когнитивные искажения по Канеману преследуют нас повсеместно, вот парочка запавших мне:
➖ Искажение подтверждения: люди ищут подтверждение своих гипотез, игнорируя противоположные данные.
➖ Эффект привязки: первоначальная информация влияет на последующие оценки. Важно для ценообразования или пользовательского опыта (например, первая информация в онбординге задает тон).
➖ Эффект потери: люди боятся потерять больше, чем хотят приобрести (мотивируйте их ограничениями).
3️⃣ Эффект владения
… который в цифровом мире сильно видоизменился со времен написания книги. Пользователи ценят то, чем они владеют, выше, чем это оценивается объективно.
Тут и про бесплатные пробные версии продукта и про использование персонализации («честное слово, лично для вас пилили фичу»).
4️⃣ Парадокс выбора
Большое количество опций может привести к параличу выбора (имхо, частый кейс и в продуктовке, и в бизнесе): ограничения и подталкивающие рекомендации — наше все.
5️⃣ Эффект ореола
Все еще считаю, что каждый продакт и продажник (особенно в b2b) должны уметь применять его в работе. Недавно разбирал его тут.
В книге еще много разных вещей, которые требуют внимания (регрессивное искажение, закон малых чисел, эффект якоря, концепция инфо-доступности, эффект привычки). Можете погуглить сами, или запихнуть в GPT)
Всем желаю позитивного вечера с радующим Москву солнцем (хотя, казалось бы!) *🙂*#booksforproducts
Всем желаю продуктивного окончания недели! 🥳
Такого, чтобы вы не просто закрыли все задачи спринта и свои личные, а вот чтобы еще парочка решилась / отвалилась сама, но в вашу пользу! 🙃
👉 У нас с командой концовочка недели прям мощная: два дня большого NDAного мероприятия по стратегии и перестройке подхода к продажам цифровых продуктов на всех уровнях как внутри компании, так и при работе с клиентами.
ТОП вещей, которыми хотелось бы с вами концептуально поделиться:
⚫️Офигеть как важно проводить выездные мероприятия командами (особенно для постоянного улучшения кросс-связей). Это актуально от продуктовых команд до целых дивизионов.
⚫️Умение питчить презы / или без през — супер важный навык для любого руководителя (это ваш канал поиска общего вайба с командой!).
⚫️Совмещение докладов с различными совместными практико-центричными инициативами — must have (50/50 точно), иначе будет ужасный флэшбэк в самую скучную лекцию в универе.
Верю, что будет прям продуктивно … скоро увидим *😉 Вы же, если вдруг давно такого не делали ➡️ конец года отличная тема)*
Сегодня про тренды 😉
Тренды развития супераппов в России из любимого мною канала Дизраптор (рекомендуется к прочтению)
Алексей поднял очень классную тему (видел уже в 4 каналах отсылки на этот пост) про дальнейшее развитие в России сложносочиненных продуктов (ака экосистемы Сбера, Яндекса, Т-Банка и т.д.).
☁️ Он прогнозирует тренд на смещение фокуса из горизонтального развития экосистем, когда перекрывались различные связанные через жизнедеятельность потребности пользователя в вертикальные колодцы пользовательского пути (на примере Сферы от Т-банка).
Что это значит? 👇Новые приложения будут стремиться закрывать всё больший пользовательский путь от возникновения идеи (на покупку авто, например) через усиление точек контакта с пользователем на базе постоянного оказания сервисов (ремонты, ТО и т.д. и т.п.) до продажи (завершения потребности), мотивации на что-то новое, т.е. старт новой идеи (о покупке другого авто)… и так до бесконечности ♾
⚫️Тренд сам по себе очень интересный: случится или нет — сказать сложно, но наблюдать за развитием в разных индустриях такого вертикального и ценностного развития продуктов — будет 100% интересно.
Продолжаю чтение книги «Думай медленно... решай быстро» Канемана (ссылка) вижу супер-много полезного для любого продакта.
Одним из таких моментов является мое знакомство с эффектом ореола, который (можно сказать) стал для меня темой недели (breaking news!)
Эффект ореола — это когнитивное искажение, при котором общее впечатление о человеке, продукте или явлении (да не важно о чем) влияет на восприятие его других характеристик вне зависимости от их реального состояния.
Понятие было введено американским психологом Эдвардом Торндайком в 1920 году, который обнаружил, что положительные или отрицательные черты одной характеристики влияют на восприятие остальных. Например, если человек кажется привлекательным, его также могут считать более умным или талантливым.
Тут четко работает выражение, которое мне очень нравится, что первое впечатление можно создать один раз. Можно и два, и три, конечно, но это уже будет значительно более сложная механика.
Эффект ореола работает на основе следующих когнитивных процессов:
⚫️Когнитивная экономия: люди склонны упрощать восприятие информации, чтобы сократить усилия.
Если что-то производит хорошее впечатление, мозг автоматически распространяет это впечатление на все аспекты объекта. С учетом нереального влияния психологии на экономику и продуктовку — не учитывать этот аспект просто нельзя.
⚫️Эмоциональная ассоциация: положительные эмоции, вызванные одним качеством, усиливают общее восприятие объекта.
Расставление правильных акцентов вокруг продукта и / или его сервисов - must think тема для продакта, маркетинга, аккаунтов и продаж (тут без кросс-команд никуда).
⚫️Первое впечатление: часто (80/20 точно) эффект ореола основывается на первых контактах или наиболее ярких чертах.
Это первое впечатление формирует «рамку», через которую воспринимаются остальные характеристики.
Мы все склонны упрощать формирование впечатления о тех или иных вещах, чтобы мозг не сходил с ума (бедняга!) Задача продакта - в эту ловушку не попадать + научиться ловить туда пользователей!
P.S. Классный материал по теме нашел для вас на РБК (ссылка)
Всем привет и крутого окончания выходных! 👋
Недавно наткнулся в Эксплойт на отсылку к крутой таблице от EvidentlyAI (платформа по глубокому анализу AI интеграций в разных индустриях) с обновляемым списком (в режиме реального времени) 500 самыми успешными кейсами использования ИИ в бизнесе (жми сюда).
➕ Удобно разделено по бизнес-направленям (E-com, Tech, Travel, Gaming и т.д.) с кратким описанием кейсов и типизацией через тэги (Generative AI, LLM, Ops, Product Feature, Search и т.д.)
🤔 So What!? Будет полезно как для тех, кто просто хочет глубоко погрузиться в контекст происходящего на рынке AI, так и для тех продактов, кто прям сейчас ищет точки роста и лучшие практики.
Я покопался и мне очень зашло (даже пару идей забрал для команд, которые мы трекаем), так что — очень рекомендую вдохновиться перед началом новой недели!
Всем крутого вечера! 👋
Знаю, что вы по классике ждали пятничный мем, НО сегодня пойдем чуть по-другому — хочу с вами поделиться ТОП-5 вопросами, которыми, имхо, и должен руководствоваться каждый продакт и в работе, и в жизни (если он true!):
1️⃣ «Чтобы что?!» («So what?!» - туда же)
Это вообще база и качественная основа эффективного существования в современном мире с кучей информации и возможностей. Сюда же входят любимые нами «Для кого» и «Какие проблемы мы решаем».
2️⃣ «Какая реальная ценность в том, что я делаю?!»
Очень круто, что это позволяет избежать смещения фокуса с того, что реально нужно, на то, каким образом что-то попало в периметр вашего внимания (как часто говорили у нас в консалтинге — «вэльюшку деливерить»).
3️⃣ «Как мы будем это измерять?»
Всегда, думая о метриках, мне хочется, чтобы каждый продакт не только умел их формулировать (боль), а еще и измерять в формате: вчера ➡️ сегодня ➡️ завтра (хотя бы последние два).
4️⃣ «ЧБД?»
Что Было Дальше — одно из моих любимых правил, ведь продакт, решая проблемы сейчас, всегда-всегда должен думать о завтрашнем дне!
5️⃣ «Что может мне помешать?»
В каком контексте живет ситуация, в которой мы находимся? Как те или иные рычаги могут повлиять на наш успех (что будем с этим делать?!).
Желаю вам кайфовых выходных и предлагаю не заморачиваться (уж очень хотелось сегодня поделиться), НО с понедельника проверить все, что вы делаете, через ответы на эти вопросы и …
Буквально недавно писал о том, как продакту бороться с неэффективными совещаниями.
Но это, что называется — решения на местах. Сегодня собрал для вас пару интересных примеров, как с этим борются на уровне всей корпорации:
⚫️Классика жанра от Безоса и Amazon.В Amazon действует «Правило двух пицц»: на совещании должно быть столько участников, чтобы их можно было накормить двумя пиццами.
⚫️Теория ограничений от Google.Встречи часто ограничены 25 или 50 минутами (короче стандартных 30 и 60 минут), что подталкивает участников к более сжатым формулировкам и ускоряет процесс.
Google, как и Amazon, часто используют предварительно заготовленную повестку.
⚫️Среда без встреч — от Atlassian.Компания Atlassian внедрила «руководство по проведению встреч», которое помогает сотрудникам оценить, нужна ли встреча, или вопрос можно решить в других форматах, например, через асинхронные коммуникации.
Также они ввели правило «No Meeting Wednesdays» — среда без встреч, что позволяет сотрудникам сосредоточиться на работе, требующей глубокого фокуса.
⚫️Итерационная чистка календарей от Shopify.Раз в квартал календари сотрудников очищаются от всех рекуррентных встреч, чтобы каждый мог заново оценить, какие из них действительно нужны, что помогает избежать «встреч ради встреч», которые уже утратили актуальность + они очень активно топят за асинхронный формат.
⚫️ИИ для анализа эффективности от Microsoft.Viva Insights анализирует данные о встречах и дает рекомендации по оптимизации (что убрать, а что в асинхрон).
⚫️Асинхронность от Basecamp.
На уровне культурного кода поощряется письменное общение, предоставляя всем доступ к отчетам и обновлениям, которые можно читать в удобное время.
Я вообще сам большой фанат асинхронности, т.к. сам могу планировать свое время!
Это самые интересные примеры, которые мне удалось откопать.
Но ключевое тут — стремление к повышению эффективности.Думаю, что даже за попытку внедрения одного из таких ритуалов у вас в компании или подразделении, менеджмент будет вам благодарен (но и начать им придется с себя *😉*)
Как в "Своя Игра", вы как будто угадали один из самых частых вопросов от наших заказчиков.
Если на часть причин влияют устоявшиеся в компании процессы, то часть из них находится на плечах продакта.
Для начала давайте определимся с теми самыми причинами, а уже в следующей серии подумаем, что можно с этим сделать, если вы таки нашли в них себя.
1️⃣ Низкий уровень кросс-функционалки между уровнями принятия решений и между командами.
Отсутствие норм коммуникации + разногласия в приоритетах + нехватка единого видения…
2️⃣ Чрезмерный объем согласований и бюрократия.
Постоянные согласования, пересмотры и дополнительные требования от разных PMO замедляют процессы и откладывают релизы. Тут уже не про продуктовку…
3️⃣ Частые изменения требований.
Откуда это? Да все от одного — от низкого уровня погружения заказчиков в процессы продуктовой (да и проектной) разработки. Что особенно больно на поздних пред-релизных стадиях (так называемый — scope creep).
4️⃣ Низкая автоматизация процессов разработки и тестирования.
Много ручной работы *➡️ длительные сроки ➡️ много ошибок ➡️ длительный TTM. Последовательная автоматизация разработки — наше все.*
5️⃣ Мало ресурсов и перегруженная команда.
Плохое планирование и нехватка экспертизы — одна из самых частых проблем крупных компаний, по мнению аналитиков Deloitte.
С одной стороны, эти проблемы всем известны, т.к. 80/20 встречаются в каждой компании, а с другой — не очень понятно, что продакт-то на своем уровне может сделать?!
Если что-то упустил, пишите в комментах, а в следующем посте на тему поделюсь опытом, как мы это фиксили *😉***
Architec.Ton is a ecosystem on the TON chain with non-custodial wallet, swap, apps catalog and launchpad.
Main app: @architec_ton_bot
Our Chat: @architec_ton
EU Channel: @architecton_eu
Twitter: x.com/architec_ton
Support: @architecton_support
Last updated 1 month ago
Канал для поиска исполнителей для разных задач и организации мини конкурсов
Last updated 1 month, 3 weeks ago