Итак, чем конкретно я занимаюсь как проджект менеджер HR-активностей.

Есть проекты, в котором задействованы куча разных сторон: разработчики, дизайнеры, финансы, внешние подрядчики и тд. Каждый из них выполняет свой кусочек работы.
Моя задача ~~задолбать коллег~~ сделать так, чтобы каждый:

- Знал, что именно ему нужно сделать.
- Сделал это вовремя.
- И, желательно, сделал нормально.

Звучит это супер просто, вроде бы раздай задачи, потом разок напомни, да и все. Но нет.

Во-первых, надо разбираться во всех процессах.
Чтобы понимать, что «сплит» это не рок-группа, «CMYK» - не код аэропорта, а «индустрия 4.0» - не четвёртый сезон сериала.

Во-вторых, если что-то пойдёт не так (цели проекта не будут выполнены, закончится бюджет, или кто-то из команды знатно психанет и уволится), то у меня спросят «Юля, какого?»

В-третьих, параллельно идет сразу несколько проектов, по каждому свои цели, сроки, команда и подрядчики.

Поэтому все проджекты и продакты вызывают у меня уважение. Знакомлю вас сразу с двумя:

Антон продакт в Вконтакте, собрал все сложные кейсы: сначала менял сферу, потом искал работу с полной удаленкой. Рекомендую эти посты:

✔️Почему важно работать не только в найме
✔️Читать обязательно, если хотите уволиться прямо сейчас
✔️Про отношение к работе как к предпринимательству

Артем, ex-Сбер, сейчас продакт в Яндексе. Точно стоит прочитать:

✔️Какие вопросы стоит задать на собеседовании
✔️Рабочий план по выгоранию
✔️Почему публичные выступления это must для хорошего специалиста

Отдельный респект от меня Антону и Артему за то, что они делятся кучей событий и вне работы: как занимаются спортом, участвуют в конференциях и растят детей. После прочтения сразу хочется лечь и полежать.

Раскрываю вам сегодня еще одну тайну найма.

Видели когда-нибудь масштабные мероприятия от крупных компаний? Например, тусовка на катке в Парке Горького для айтишников от одного из банков?

Обычно участие в таких мероприятиях бесплатно, хотя у компаний, очевидно, уходит большой бюджет на организацию.

Знаете, для чего их проводят? Основная цель - найм хороших спецов. Потому что для участия вы регистрируетесь и указываете контактные данные, должность и компанию. Это ж мечта любого рекрутера!

К чему я веду - если хотите быть востребованным шашлычком, чтобы работодатели сражались за вас на шампурах, участвовать в таких мероприятиях вполне себе не помешает.

Еще один секрет - большая часть моих обязанностей связана с организацией таких форматов в роли проджект-менеджера. Ставьте сердечко, если интересно узнать про это подробнее.

А мне есть про что рассказать, поверьте. За время работы я стала стрессоустойчивее любого сотрудника пункта выдачи ВБ.

Если сделать рейтинг моих снов о работе, то он будет выглядеть так:3. Я забываю подключиться на важное интервью.
2. С неба сыпятся пятитысячные купюры.
1. Сон, в котором у меня есть свой кабинет.Видимо, мое подсознательное хочет свою боссошную со стеклянными стенами и панорамным окном. И еще чтобы был графин. Не знаю, зачем он мне. Но во сне он всегда на месте.

Однако, к статусу босса прилагается не только графин. Самое сложное для меня: отдать задачи в чужие руки и не влезать туда каждые 5 минут с ~~бесконечно ценными и неоценимо важными~~ советами.
Одно радует, это сложно не только для меня. Жамол Отабоев, руководитель грузовых экспресс-перевозок Яндекс Доставки, рассказал, что быть боссом – «выполнять работу чужими руками», и для некоторых перфекционистов такое делегирование будет невыносимой задачей.

В подкасте «Не надо усложнять» он рассказал, как начинал работать в Яндекс Доставке и что было самым сложным после перехода из консалтинга. Также из полезного: качества, которые полезно развивать, чтобы стать лидером, и простой лайфхак, как справиться с большими объемами информации.

Слушаем, запоминаем, решаем, становиться ли боссом или пока не.

Если от кейса из прошлого поста у вас началась аритмия, то закидывайтесь валерьянкой, сейчас пройдемся по ответам.

Итак, какие гипотезы о кандидате можно сделать на основе ответов:

Скорость и качество обработки поступаемой информации. В кейсе не зря так много деталей: расстояние от города, часовые пояса, литры и количество пропущенных звонков. Все это чтобы проверить как быстро усваивается информация и насколько вы внимательны к деталям.

Отношение к собственным ошибкам. Хоть несколько раз и мелькали версии «За все уплочено, пусть водила берет колеса в руки и рулит сюда срочно!!», но, по факту, ошибка на нашей стороне. Здесь главное не упираться в то, что «Пока Водовоз не вернется, я с них не слезу!»

На кого вы полагаетесь в случае, если вам нужна помощь. Были разные версии: обратиться к коллегам на площадке, найти знакомого через друзей, вызвать кейтеринг, найти кого-то через авито. Тут нет правильных и не правильных ответов, просто показывает, к кому вы с большей вероятностью обратитесь.

Отношение к коллегам и технической команде. Теоретически, можно было бы ответить, что мы все свои, пусть сами себе водичку купят (и иногда это реально рабочий выход). Главное не отвечать так в компаниях, где культура «за коллегу и двор стреляю в упор».

Как вы реагируете на решения, с которыми не согласны. Почему вы из Москвы отвечаете за привоз воды во Владивосток. Странно ли это? Очень. Но мы уже в этом кейсе. И можно начать с возмущения, а можно - с решения проблемы. А потом уже возмущаться. После интервью.

Ваши потрясающие версии в духе «пусть натопят снег», «вызовут пожарных» и «пробурим скважину» идеально подходят, но только если вы нанимаетесь писать шутки для моего канала.

Как вам кейс? Ставьте сердечко, если понравилось тренироваться, и огонечек, если херня какая-то.

Тренируемся разбирать кейсы!
Представим, что вы собеседуетесь на роль проджект менеджера, и на интервью вам задали такой кейс:

Вы просыпаетесь в 5 утра в Москве и видите 8 пропущенных звонков. Вам звонила компания «Водовоз», которая привезла десять девятнадцати *литровых бутылок для кулеров на площадку мероприятия. Они не дозвонились до вас, поэтому не разгрузились и уехали примерно час назад.

Это вода предназначалась для ваших коллег и большой технической команды, которые проводят мероприятие для вашего заказчика «Красный Краб - Креветке рад».

Подготовка к мероприятию уже идет полным ходом в пригороде Владивостока (примерно 80 км от города).

Вы позвонили коллегам, и по tone of voice стало понятно, что они не очень рады, что остались без воды. Вам нужно что-то срочно предпринять, пока вам не напихали в панамку.

Что будете делать? Приветствуется как можно больше предложений.*

Открываем свою собеседюшную чакру! Сегодня разбираем вопрос, который вам могут задать на интервью: «В чем для вас будет рост на данной позиции?»

Для чего его спрашивают:

Во-первых, кандидат сам признается, в чем ему нужно развиваться.

Во-вторых, сам для себя определяет, почему эта позиция ему интересна, то есть сам себе ее «продает» (а значит, с меньшей вероятностью откажется от оффера).

Но предупреждаю, что вопрос коварный.
Например, вы говорите: «Для меня рост будет в ведении международных проектов вашей компании». На что вам отвечают: «Какие международные проекты, у нас единственный офис в Сыктывкаре, алло?»

Для таких случаев нужно иметь пару запасных пунктов.

Чтобы они были, во время подготовки к собеседованию внимательно изучите вакансию и сформулируйте 2-3 причины, почему эта позиция будет для вас следующей ступенью.

А если причины никак не находятся, то может быть, это и не ваша вакансия вовсе? Но в этом есть и плюс! Меньше собеседований, меньше стресса.

И напоминание на день: у вас все получится. В конце концов, даже у миндаля получилось стать молоком.

Бинго человека, который слишком много работает:

✔️ По рабочим вопросам вам пишут только на почту и в телеграм. Ну ладно, еще в вотсап. И смски шлют. В крайнем случае - под окном кричат.

✔️Просыпаетесь посреди ночи, записываете в заметки «Письмо юристам срочно» и спите дальше.

✔️Вы заходите на hh вместо wildberries или OZON. Чисто полистать.

✔️Знаете, что в работе в выходной есть один очень большой плюс: никто из коллег вас не дергает.

✔️ Можете зайти на почту в выходной.

✔️ Прочитав предыдущий пункт, вы подумали про рабочий имейл, а не про отделение Почты России.

✔️Половина контактов в вашем телефоне это «Аренда бокалов аванс 10к ООО Чин-Чин» и «Типография круглосуточная от Андрея на макетах вылеты 5 см».

Если сегодня у вас настроение «сейчас только среда, но мне все по бересте, я больше не могу работать», я несу вам ~~пинок под зад~~ ✨вдохновение✨

На ютубе вышел подкаст с человеком, благодаря которому посты на этом канале выходят регулярно.

Потому что 90% постов я пишу в такси. Не знаю, что думают водители, когда всю поездку я бубню себе под нос и хихикаю, смотря в телефон. Наверно, перепроверяют, что маршрут не в Кащенко, а в бизнес-центр, и успокаиваются.

Этот человек - Даниил Шулейко, который построил и сделал успешным бизнес Такси (и не только его) в Яндексе.

Интересные мысли про работу в найме, которые я подсмотрела в подкасте:

✔️ Ключевой фактор успеха - много работать. Это не значит, что нужно пахать 16 часов в день, но значит, что нужно делать больше, чем остальные.

✔️ Очень сильно драйвит на работе - делать то, что никто и никогда не делал.

✔️Для роста нужно находить в бизнесе проблему, брать на себя риск и идти ее решать. Да, в этом случае двойная вероятность облажаться. Но если все получится, то риск окупится.

✔️ Вопрос, который Даниил задает на собеседовании:
- Представь, что ты завтра выходишь на работу в Яндекс. Какую роль и сервис ты выберешь? Какие задачи будешь решать?
Важно, чтобы в этот момент кандидат мог представить себя в роли сотрудника и найти себе занятие в компании. Это говорит о том, насколько осознанно он выбирает работодателя и роль.

✔️ Очень большая ценность для корпорации - предпринимательски мыслящие сотрудники.

✔️ «Странность в человеке» может помочь кандидату получить оффер. Если он выделяется в мире, значит - уникальный и может предложить что-то неожиданное для бизнеса, что поможет ему отстроиться от других.

А вообще, трудолюбие и усердие это, конечно, хорошо, но почему у него никто не спросил про работающие аффирмации и мантры? Как всегда, главное упустили.

Несколько важных правил о дресс-коде на собеседовании.

Само собой, важно выглядеть опрятно и профессионально. Поэтому откровенная одежда под запретом… Так, а теперь, когда коллеги из рекрутмента дальше этот пост не читают, рассказываю вам страшную инфу - как торговаться на этапе оффера. Верю, что со штанами на интервью вы сами как-нибудь разберетесь, а вот переговоры о деньгах предлагаю обсудить.

Обычно процесс обсуждения денег выглядит так: у вас спрашивают зарплатные ожидания, и в случае, если собеседование формата "у вас товар - у нас купец" прошло успешно, вы получаете оффер с конкретной суммой. И принято считать, что дальше два пути: принять оффер и отклонить оффер.

Но! Есть третий путь - поторговаться. И неважно, какая сумма в оффере: четко та, что вы запрашивали, или больше/меньше. Вы все равно можете изменить свой денежный запрос.

Итак, какой порядок действий: после получения оффера берете паузу на подумать 2-3 дня. В это время думаете, какие условия бы вам подошли и подкрепляете свои ожидания аргументом.

Какие могут быть аргументы:
- потери в текущей компании (например, через 4 месяца у вас должна быть годовая премия и вы ее потеряете, если уйдете)
- другие офферы на большие деньги, которые вы получили
- слишком маленький рост в деньгах по сравнению с прошлыми условиями
- вы хорошо можете оценить свою экспертизу и понимаете, что она стоит больше

Дальше возвращаетесь и говорите что-то в таком формате: "большое спасибо за ожидание ответа, тщательно проанализировал и понял, что мне было бы комфортно выйти на такие-то условия, поскольку аргумент из списка выше. Подскажите, можем обсудить условия?"

На сколько имеет смысл увеличивать запрашиваемые деньги? Ответ на этот вопрос много от чего зависит, но чтобы дать вам какой-то ориентир, скажу, что на 10%-50%.

Может ли компания обидеться и отозвать оффер? В моей практике и на опыте моих знакомых, которых я заставляю торговаться (друг HR - горе в семье), таких случаев не было. Обычно компании либо повышают оффер, либо оставляют как есть, с вероятностью 50% на 50%. Но за всех обещать не могу, и чисто теоретически, если рекрутер скорпион, может и взбеситься.

Ну так вот, что думаете? Уместен ли пиджак в таких случаях?