Ответы на часто задаваемые вопросы:

1. Как вернуть билет?

Билеты на все наши мероприятия вы можете вернуть на билетных сервисах, через которые приобетали билеты! Зачастую, это: Timepad , Qtickets или Ticketscloud

Если совершили ошибку в данных при покупке, также обращайтесь в билетный сервис

2. Будет ли Meet & Greet на какого-либо артиста?

Митка всегда анонсит сразу, и если вы не нашли её на сайте при покупке билетов, то скорее всего её не будет!

3. Пустят ли на концерт/клабшоу, если мне нет 16?

Почти на всех наших ивентах 16+ это РЕКОМЕНДАЦИЯ к посещению, вы можете прийти к нам, если вам больше 12 лет!

4. Что делать, если меня заблокировали в чате Мандем'а?

Напиши нам @mandemhelp свой id в телеграмм, мы разберёмся с вашим разбаном!

5. Что входит в ВИП билет?

В ВИП билет на наших мероприятиях входит: Fast Pass вход, доступ ко второму этажу и доступ ко всем зонам нашего ивента!

6. Можно ли взять средства самозащиты на мероприятие?

Электрошокер, перцовый баллончик, колюще-режущие предметы нельзя приносить с собой. В случае, если вы их принесли, придется оставить на входе у охранника. Также нельзя брать с собой любые напитки и продукты питания.

1. Обязательно соблюдать дресс-код?

Нет, не обязательно. Никто вас не заставит одеваться по особенному, но как правило на каждом тематическом мероприятии мы проводим конкурс на лучший костюм.

8. Можно ли придти на мероприятие раньше или позже его начала?

Чуть позже открытия дверей можно придти, но раньше вас никто не впустит.

Если остались вопросы — @mandemhelp