Заповнення анкети-заяви на отримання Картки харків'янина за допомогою Порталу електронних сервісів міста Харків✨****

?З початку 2024 року було подано більше ніж 5814 анкет-заяв на отримання Картки харківʼянина, з яких - 2809 заповнено на Порталі електронних сервісів міста Харків.

Нагадаємо, що «Картка харків'янина» (X-card) — це міський проєкт, який передбачає впровадження персональної карти жителів міста для отримання доступу до соціальних цін на товари та послуги партнерів проєкту?

?З Карткою харків'янина Ви отримаєте соціальні знижки від учасників проєкту: у продуктових супермаркетах та магазинах; медичних закладах (аптеках, клініках, стоматологіях, центрах медичної допомоги); закладах відпочинку (ресторанах, кав’ярнях, SPA-комплексах, гольф-клубах); на АЗС Харкова та інші переваги, про які можна дізнатися на офіційній сторінці проєкту ?Картка харків'янина.

Як подати анкету-заяву на отримання картки❓
Все дуже просто❗️
▶️ Заходьте на Портал електронних сервісів міста Харкова ▶️ авторизуйтесь через IDGov або BankID НБУ ▶️ серед запропонованих послуг оберіть необхідну та заповніть інформацію в зазначені поля.

Переваги оформлення онлайн:
✅Швидко та зручно – не потрібно стояти в чергах.
✅Вся процедура займає лише кілька хвилин.
✅Ви отримаєте картку у зручний для вас спосіб.

Не втрачайте можливості отримати всі переваги, які надає Картка харків'янина вже зараз?

Media Digital Kharkiv ?
? Instagram
? Telegram
? Facebook

+1️⃣новий сервіс для комфорту містян. Цифровий інструмент, що нівелює прояви недоброчесної поведінки та потенційні факти корупції: чат-бот «Прозорий Харків»?

⌛Ресурс створено для того, щоб кожен мешканець міста міг безпосередньо взаємодіяти з Харківським міським головою щодо порушень доброчесної поведінки муніципальних працівників.

?Цей чат-бот дає можливість повідомляти про будь-які випадки недоброчесності співробітників виконавчих органів міської ради, комунальних підприємств та інших установ, які підпорядковані Харківській міській раді.

?Користувач може надсилати інформацію анонімно або залишити свої контактні дані для зворотнього зв’язку. 
*️⃣У разі вибору персоніфікованого повідомлення, Ви отримаєте інформацію про результати розгляду Вашого звернення в Telegram або на електронну пошту.

?Приєднуйтесь до чат-ботувже сьогодні і станьте частиною великих змін!

••••••••••••☺️
??Виконавчі органи Харківської  міської ради висловлюють вдячність волонтерам IT-компанії EPAM Україна, які разом з командою міста працюють над розробкою чат-боту «Прозорий Харків», а також Kharkiv IT Cluster *за співдію та підтримку.

Media Digital Kharkiv ?
? Instagram
? Telegram
?* Facebook

1562. Про комфорт, швидкість та зручність?

••••••••••••••••?
З моменту перезапуску формату роботи Диспетчерської служби 1562, через кол-центр 1562, Портал 1562 та мобільний застосунок «1562 Харків»:
695 339 - прийнято повідомлень, з них:
662 739 (95,3%) - повідомлень виконано;
32 600 (4,7%) - перебувають під контролем до остаточного вирішення.

••••••••••••
?Портал 1562 — це Ваш помічник у житлово-комунальних питаннях:
?‍?Користуйтеся особистим кабінетом мешканця.
?‍?Подавайте повідомлення про хвилюючі питання швидко та зручно, з будь-якого куточку України.
?Додавайте фото до своїх повідомлень.
?Отримуйте інформацію про результати виконання робіт за Вашим повідомленням.
?Здійснюйте самостійне підтвердження виконання робіт.
?Дізнавайтесь про планові та аварійні роботи в місті.
?Переглядайте інформацію про укриття на мапі.

••••••••••••
? Мобільний застосунок «1562 Харків» — Ваш надійний помічник у взаємодії з міськими службами.
Основні переваги застосунку:
?Швидка та зручна подача повідомлень, в будь-який зручний для Вас час.
?Можливість додавати фотоматеріали до своїх звернень.
?Отримуйте зворотний зв’язок про результати розгляду Ваших повідомлень та підтверджуйте виконання робіт власноруч.
?Дізнавайтесь про тимчасове припинення надання комунальних послуг за адресою реєстрації персонального кабінету.

?Посилання на Портал 1562 та завантаження застосунку «1562 Харків»?

?Портал 1562?iOS?Android

??Міські сервіси допоможуть у вирішенні хвилюючих Вас питань, дбаючи про Ваш комфорт.

Media Digital Kharkiv ?
? Instagram
? Telegram
? Facebook

Захистіть свої дані. Резервне копіювання файлів?****

Друзі, сьогодні поговоримо про важливість резервного копіювання даних та поділимося корисними порадами.

••••••••••
Чому важливо створювати резервні копії даних❓

Резервні копії – це ваша страховка на випадок втрати даних через:
?збої обладнання;
?віруси та шкідливе програмне забезпечення;
?випадкове видалення файлів;
?кібератаки.

••••••••••Основні поради щодо резервного копіювання:
?Зберігайте 1 копію поза офісом або вдома.
?Встановіть автоматичні резервні копії. Для цього використовуйте програми, які будуть створювати резервні копії щоденно або щотижнево.
?Використовуйте надійні хмарні сервіси: Google Drive, Dropbox, OneDrive пропонують простий та надійний спосіб зберігати ваші дані в хмарі.
?Зберігайте резервні копії на зовнішніх носіях. Використовуйте зовнішні жорсткі диски або USB-накопичувачі для зберігання важливих файлів.
?Шифруйте резервні копії.
?Перевіряйте резервні копії. Переконайтеся, що ваші резервні копії дійсно працюють та ви можете відновити дані у разі потреби.

••••••••••Що варто резервувати❓
?Важливі документи (контракти, фінансові документи).
?Фотографії та відео.
?Робочі файли та проєкти.
?Контактні дані.
?Електронні листи.

?Пам'ятайте, резервні копії – це не розкіш, а необхідність. Захистіть свої дані сьогодні, щоб уникнути неприємних сюрпризів у майбутньому✨ Media Digital Kharkiv?
? Instagram
? Telegram
? Facebook

Портал електронних сервісів міста Харків. Отримання довідок або послуг за ліченні секунди*?***

*?* Електронний міський сервіс з унікальною адресою у мережі Інтернет, створений з метою надання послуг жителям міста Харків в електронній формі.

••••••••••••••?
Портал покращує та спрощує життя мешканців Харкова і ми можемо показати це в числах:
?2,9 млн - виданих довідок;
?5,8 млн - заощаджених годин;
*?*181 тисяча - авторизованих користувачів;
?2 хвилини - середній час отримання послуги.

Починайте спрощувати своє життя вже сьогодні✨ Отримуйте послуги не виходячи з дому?

Media Digital Kharkiv ?
? Instagram
? Telegram
? Facebook

?‍?Портал електронних сервісів міста Харкова. Стати власником Картки харківʼянина можна легко та зручно*✨
?З початку 2024 року було подано більше ніж *3500 анкет-заяв на отримання Картки харківʼянина, з яких - 1466 заповнено на Порталі електронних сервісів міста Харкова.

?Портал електронних сервісів міста Харкова - це зручна онлайн-платформа, яка стане надійним помічником в заповненні анкети-заяви на отримання Картки харківʼянина.

Що необхідно зробити, щоб подати анкету-заяву онлайн❔

*️⃣Пройти авторизацію на Порталі електронних сервісів, за допомогою IDGov або BankID НБУ.
*️⃣Серед запропонованих послуг обирати «Анкета-заява на отримання Картки харків’янина».
*️⃣Ознайомитись з правилами отримання Картки харків’янина.
*️⃣Заповнити інформацію в зазначені поля.
*️⃣Чекати на отримання Картки харків’янина в обраний спосіб, під час заповнення Анкети-заяви.

Розвиваємо міські сервіси та крокуємо в світ paperless разом?

Майбутнє ближче, ніж Ви можете собі уявити?

*??*DREAM. Всеукраїнські платформи в роботі Харківської міської ради.

?Digital Kharkiv, Департамент міжнародного співробітництва, Департамент житлово-комунального господарства та інші виконавчі органи Харківської міської ради продовжують плідно працювати над впровадженням унікальної державної електронної екосистеми - DREAM, яка забезпечить єдиний цифровий маршрут для всіх проєктів відновлення?

?‍?Наразі, всі відповідальні особи виконавчих органів Харківської міської ради проходять комплексне навчання, спрямоване на забезпечення правильності та повноти користування платформою.
?Це навчання охоплює різні аспекти роботи з системою, включаючи її функціональні можливості, процедури реєстрації та внесення даних, а також методи взаємодії з іншими користувачами та системними адміністраторами.

?Разом з тим, Департаментами Харківської міської ради та підпорядкованими їм комунальними підприємствами/організаціями/установами здійснюється аналіз проєктів, які потребують першочергового внесення до платформи з можливістю подальшого фінансування донорами/фондами.
?Цей аналіз включає оцінку терміновості та значущості проєктів для міста, їх відповідність стратегічним цілям розвитку міста, а також розрахунок витрат та очікуваного соціального ефекту від їх реалізації. Такий підхід дозволяє ефективно керувати ресурсами та забезпечує оптимальне їх використання на найбільш важливі та стратегічні проєкти для розвитку міста.

??Впровадження такої унікальної електронної системи, як DREAM - відображає сучасні тенденції у державному управлінні та підкреслює зобов'язання влади перед громадою у забезпеченні ефективного відновлення та створення стійкої майбутньої економіки.