75

За свою профессиональную карьеру в дизайне я успел поработать в оперативной полиграфии, рекламе, брендинге, верстал многостраничные издания и, наконец, осел в интерфейсах. И с уверенностью могу сказать — я повидал дерьма. Спасибо за информацию, дед Саша, а теперь можно ближе к делу.

Так вот, как бы странно это ни звучало, но пиздец на работе — сближает! Именно находясь под сильным давлением, у людей формируется плотная эмоциональная связь друг с другом. Конечно, при условии, что они обладают достаточной эмпатией. И не являются первопричиной этого самого пиздеца. В этом случае тоже формируется эмоциональная связь, но уже другого рода.

Работая в комфортных условиях, многие грани человеческой личности себя не показывают, и коммуникация может оказаться очень плоской. На уровне смолтоков у кулера и обмена реакциями под сообщениями.

А пиздец — настоящий катализатор межличностных отношений. Человек сразу раскрывается как сложная, многогранная личность со своими демонами и уникальной системой ценностей.

Друзьями вы, может, и не станете, но вот лучше друг друга понимать точно начнёте. А это уже успех.

Не то чтобы я топлю за повсеместный пиздец, но если тебе не хватает друзей, ты знаешь, что делать.

74

«Какого цвета роза в темной комнате?» — вопрос, который взрывает мозг. Интуитивно кажется, что когда становится темнее, объекты остаются того же цвета, что и при нормальном освещении, просто видно их хуже.

Цвет воспринимается как неотъемлемая часть объекта, и сложно представить, что на самом деле это свойство поверхности, которая отражает определённый спектр волн, а другой поглощает. И цвета без света не существует.

Дневное освещение — не более чем настройка по умолчанию, причём в каждом регионе она своя. Так что шутка про то, что в Петербурге набор цветных карандашей, это 12 оттенков серого — не шутка.

Изначально я полез в эту тему в поисках ответа на извечный вопрос — почему небо синее. Оказывается, голубой цвет спектра наиболее интенсивный, но и рассеивается в атмосфере сильнее всего. Поэтому оно и синее!

Что интересно, следующим по интенсивности идёт зелёный. Вопрос: почему же тогда растения отражают именно его? Они ведь, наоборот, должны его поглощать, это же самый жир!

Оказывается, растения преуспели в ворк-лайф бэланс и не берут на дом подработку в виде избыточной энергии. Её избыток ведёт к различным негативным последствиям. Такой своеобразный энергетический токсикоз.

У некоторых растений даже есть механизм, который позволяет отворачивать листья от солнца, если энергии уже достаточно.

Умеют ребята в эффективный селф-менеджмент. Жаль, обучающих подкастов не записывают.

73

У каждой профессии есть ядро. Основа, которая от перемены мест трудоустройства не меняется.

Это как езда на велосипеде. Научился держать равновесие, не забывая крутить педали, набирать нужную скорость и вовремя тормозить — и дальше уже ничего не страшно. А какой именно велосипед — не так принципиально.

Конечно, при смене байка потребуется некоторое время на адаптацию. Например, у тебя был только задний тормоз, а на новом — передний, и чтобы не перелететь через руль лицом об асфальт, тормозить им лучше не так резко. Но это мелочи, за пару каток освоишься.

Другое дело, что не всегда оно того стоит. После фикса может и сможешь ездить на горном велосипеде по улицам города, но зачем?

Аналогично с профессией. Хорошее владение ключевыми навыками поможет быстро освоиться в любом новом контексте.

Главное — не тормози резко передним тормозом. Уебёшься.

59

Когда говорят, что хороший дизайн невидим, мне кажется, люди лукавят. Или завидуют. Смотря кто говорит. Хороший дизайн — это когда смотришь и думаешь: «Ахуеть!». Всё остальное либо просто дизайн, либо и не дизайн вовсе.

Для того чтобы стать действительно хорошим дизайнером, нужно обязательно уметь удивляться и стремиться удивлять!

Умение удивляться позволяет разглядеть интересные решения и при этом не заниматься оправданием своей собственной посредственности: ну у него-то бюджеты были, ну у меня и задачи такой не было. Пффф. Если кто-то сделал что-то крутое, вне зависимости от обстоятельств, это заслуживает уважения.

А стремление удивлять повышает твою личную планку. А не вот это вот всё про дизайн — это решение задачи и блаблабла.

Удивляйся и удивляй!

58

Однажды мы с друзьями решили сделать стартап! На дворе был 2011 год, и только ленивый не пытался сделать очередной Инстаграм или Форсквер. На Невском можно было легко встретить Дурова с Циплухиным, и каждую неделю где-то проходила какая-нибудь тусовка, где такие же ребята, как мы, могли поделиться своей прорывной идеей или обсудить геймификацию.

Что именно был за стартап, не важно. А важно то, как мы его делали. В интернете куча статей о том, как нужно делать проекты и как их делать не нужно. И когда их читаешь, всё кажется логичным и очевидным. Но вот когда ты сам делаешь стартап, на глаза опускаются розовые очки, и ты попадаешь в параллельную вселенную, где ты самый умный и вот сейчас ты покажешь!

После того как кончаются деньги, розовые очки у тебя забирают за долги, иногда вместе с квартирой. И вот в этот самый момент к тебе приходит просветление. А ещё осознание, что ты в точности прошёл все шаги из статьи «Как, блядь, не нужно делать стартапы».

Но несмотря на весь пиздец, который происходил в течение года, что мы стартапили, это был самый полезный профессиональный опыт в моей жизни.

Самая большая ошибка, которую мы совершили, — неконтролируемое идеи-извержение. Нам нравилось придумывать, нравились наши идеи, и мы ревностно защищали их на конференциях.

А потом перепридумывали всё заново. Без исследований. Без тестов. Без страха. Без мозгов.

Славное было время.

57

Если у тебя дома стоит умная колонка, а она у тебя наверняка стоит, то рассказывать тебе о всех преимуществах голосового помощника бессмысленно, ты и так всё прекрасно знаешь.

Но у голосового интерфейса есть ряд концептуальных недостатков. Есть ещё технические, связанные с тем, что пока они туповаты и недостаточно интегрированы, но эти проблемы решаются с околосветовой скоростью. Интересны именно концептуальные барьеры распространения такого способа взаимодействия.

Первый недостаток — не всю информацию можно передать словами. Но эту проблему уже решают комбинированные интерфейсы: колонки с экранами, например, или телефон с голосовым вводом. Ну или экспериментальные штуки, типа мини-проекторов, которые крепятся к одежде. Но пока эти эксперименты нельзя назвать особо успешными.

Второй недостаток — очень сильная зависимость от контекста. Дома в тишине — круто, в машине — тоже норм. А вот когда вокруг появляются скопления малознакомых или вовсе незнакомых людей, уже как-то не очень комфортно.

Но у этой задачки тоже есть решение! Правда, про него я вычитал в книге и о реализации в реальном мире пока не слышал. Суть в том, что речь, как мы её используем, нужна для коммуникации между людьми. Если мы говорим про машинное распознавание речи, то для понимания нужно гораздо меньше данных. Например, говорить с закрытым ртом — проговаривать слова, но рот при этом не открывать. Люди тебя, конечно, не поймут, что на самом деле и требуется, а вот машина — вполне. Главное — откалибровать модель распознавания речи с учётом индивидуальных особенностей и иметь достаточно чувствительный микрофон.

Мыча ворвёмся в киберпанк! Ну, конечно, это до распространения нейроинтерфейсов. Но по законам жанра на такие импланты ещё нужно будет заработать, выполняя сомнительные заказы корпораций и преступных синдикатов.

56

Один из основных принципов эволюции — биологическое разнообразие. Чем больше разнообразие, тем пластичнее система и более подготовлена к изменениям среды. И не важно, речь идет про генетическое разнообразие в рамках вида или про разнообразие биосферы в целом. Спасибо за очевидную и бесполезную информация. Пожалуйста.

Но если переложить её на рабочие процессы, то из этого можно раздобыть полезных выводов. 

Например, чем меньше группа, тем выше должно быть генетический полиморфизм — разнообразие навыков, каждого из участников. Поэтому в небольших компаниях или стартапах чаще работают мильтидисциплинарные ребята — иначе просто не выжить. 

Но чем больше организация, тем менее значимо генетическое разнообразие отдельных сотрудников. Важнее видовое разнообразие — широкий спектр компетенций, но уже за счёт разных узкопрофильных специалистов.

Это с одной стороны упрощает масштабирование: критерии будущего сотрудника заранее известны. С другой — позволяет людям учиться друг об друга. В итоге совокупная польза системы возрастает. 

Обезьяны вместе — сила!

55

Сложно заработать, легко потерять и невозможно купить. И это... правильно — репутация!

Хотя ладно, купить её можно, но дорого, и подтверждать всё равно придётся.

Репутация — штука полезная. И она действительно на тебя работает. Например, позволяет срезать маршрут и не тратить много времени на обоснование своей позиции. Но прежде чем она начнет на тебя работать, её саму нужно заработать.

У людей, с которыми ты начинаешь работать, нет особых причин безоговорочно тебе доверять. При этом не важно, клиент это или коллега. И чем меньше твой репутационный капитал, тем меньше будет степень доверия.

Компания, занимаемая тобой должность или образование могут обеспечить стартовый капитал. Но большую часть придётся заработать самому. При этом на твоём репутационном счету будет разный баланс в зависимости от контекста. И одни и те же действия могут в этих контекстах работать по-разному. Пошутил про говно — и на одном счету у тебя +10 баллов, другой заблокирован, а ты — уволен.

Хочешь, чтобы кто-то прислушался к твоему профессиональному мнению? Подтверди его на практике. Многократно. И шути про говно уместно.

54

Всегда было интересно наблюдать, как происходит развитие мысли. Особенно в контексте поиска решения. Не только у себя в голове, но и у других. Так что можно меня считать ментальным вуайеристом.

Решение задачи похоже на складывание пазлов. Если задача простая — пазлы будут из одного набора, при этом конечный рисунок тебе уже знаком.

Но чем сложнее задача, тем труднее условия сборки: в исходной куче могут быть намешаны разные наборы, а что должно получиться в итоге — непонятно. Может, пейзаж осеннего леса, а может, тигр.

Что предпримешь в такой ситуации? Моя жена, например, всегда начинает собирать пазлы с рамки. Эффективная стратегия, получается достаточно быстро.

Но что делать, если рамки нет? Я всегда собираю от ключевых объектов, которые отличаются цветом или фактурой. 

И когда ключевые объекты обретают форму, уже можно думать, как их объединить в целое. Или нельзя. Такое тоже бывает. Тогда недостающие пазлы можно заимствовать из других наборов, если опыт позволяет, или дорисовать свои. 

Ну, и бывают совсем сложные задачи. Там всё то же самое, только в многомерном пространстве. И без пазлов.

44

А тебя тоже бесит, когда книгам делают обложки на основе фильмов. Как-то это неправильно. Фильмы по отношению к книгам, на основе которых они сняты, вторичны. Персонажи и даже сюжет зачастую изменены, и иллюстрировать ими исходное произведение как минимум странно. 

Причины, конечно, понятны: «ы только, что посмотрел фильм, вот тебе ещё книжка об этом. Узнаёшь? Покупай!». Только проблема в том, что она не об этом. Представляю, как были удивлены те, кто решил прочитать «Основание» после просмотра одноимённого сериала.

Ну ладно, у обложек хотя бы есть обоснования. Но вот иллюстрации в книгах — зло воплоти. Да, бывают исключения, когда иллюстрации создаются совместно с автором или даже самим автором. Но когда иллюстрации готовит какой-то левый чувак, который даже книгу не читал, это действительно раздражает. И ладно бы какие-то абстрактные пейзажи. Хотя тоже вопрос, зачем они нужны. Но когда пытаются в конкретику. Аррррр.

Хотите подбить полосы — оставьте в конце пару пустых страниц для заметок. Или издатели думают, что у читателей не хватит фантазии для визуализации происходящего? Ну так для этого книги и читают. 

Короче, сплошные вопросы. Осуждаю.