С вас 4600 рублей.
Погоди было же 4000?

Теперь 4600 рублей.

Жил был хороший барбер.
Продавал комплекс "стрижка + борода" за 4000 рублей.

Когда в очередной раз мой товарищ сгонял к нему на стрижку после процедуры ему выставили 4600 рублей.

Итог: на следующий раз клиент ушел в другое место и больше не вернется.

На дистанции год потеря 48 000 рублей с клиента.

Дело не в сумме, а подходе.

Нарушил ожидания клиента потерял деньги.

Уведомление о росте стоимости заранее минимизирует отток клиентов.

Пост про управления ожиданиями клиентов.

Небольшие отчеты по выступлениям.

Описанные истории ложатся на сайт и знакомит с подходом организаторов.

Конференция Максима Батырева "Продажи по новому"

Конференция Контура "Pro Sales B2B"

Зачем нужна своя система привлечения клиентов?
Чтобы быть свободным и независимым.

Если нам кто-то поставляет клиентов – однажды это может закончится.

Либо мы не будем расти, когда повысим чек, а старые клиенты не потянут новые цены.

Пример: консультант по построению отделов продаж "сидит" только на 1 источнике привлечения клиентов "акселлераторы". Сейчас идут клиенты, деньги зарабатываются.

Вдруг что-то случается и сотрудничество прекращается.

Доход срезается в ноль, быстро перепрыгнуть на аналогичного партнера не получается, а на построение системы своего лидгена нужно время, скажем от 3-6 месяцев.

Очень много экспертов, которые могут оказывать услугу. Гораздо меньше тех кто владеет потоком клиентов.

Просто станьте одним из них, чтобы не кататься на эмоциональных качелях.

Стабильный найм может оказаться самым нестабильным.

Подобные задачи решаем в моем мастермайнде "Свобода и деньги".

Мой подход к работе участники описывают так:
*Первое – ты практику и свой огромный опыт сразу же заставляешь людей внедрять, т.е. основа всего – это не теория, а практика. Это очень крутой подход.

Второе – это подход не быстрый. Это не про то как перевернуть свои мозги за неделю или за две недели, а это планомерный step-by-step-подход, который ведет к более долгоиграющим и четким результатам.

Твой метод не позволяет человеку соскочить на первых порах, перенапрягшись, т.е. если бы, например, я бы задолбалась с сайтом и такая: «Ой, да пошло оно все!», т.е. планомерность метода.*

Осталось 1 место. Стартуем на следующей неделе. Работаем в небольшой группе, где нет случайных людей.

Каждый поток поднимается стоимость на 50 тыс. руб. Следующий поток в декабре.

Вход через интервью со мной. Чтобы получить подробности напишите "мастермайнд" в личное сообщение.
@vgovorukhin

Мой новый проект.

Телеграм канал "Путь эксперта. Свобода и деньги".

Скопилось много опыта, которым хочется поделиться – тематика выходит за рамки этого канала.

Решение - завести свой новую площадку "Путь эксперта":
https://t.me/+NBeHAyhOW3M0MTUy

Контент будет полезен тем, кто хочет зарабатывать больше чем сейчас в найме или фрилансе, но НЕ хочет создавать большую команду или физические активы закрепляющие в конкретной локации.

Буду показывать:
Инструменты построения проекта имени себя, множественного источника дохода и автоматических продаж тиражируемых продуктов не требующих личного участия.

Моя точка старта перед уходом из найма в 2018 году была следующая: Компетенции в маркетинге, продажах, 2 строчки в списке клиентов и запас денег за 40 дней. Маленький ребенок, растущие счета. Все как у всех.

Решая свои проблемы пришлось создать новую нишу, закрепиться в ней и хорошенько прогуляться по граблям перед тем как я получил ожидаемые результаты. Об этом и буду писать.

Подписаться на мой новый канал "Путь эксперта": https://t.me/+NBeHAyhOW3M0MTUy

P.S. Работа над текущем каналом остается в прежнем режиме :). Завтра будет прямой эфир по разбору сделок.

Разборы сделок в прямом эфире.

В среду 3 июля в 19-30 МСК в канале будет прямой эфир.

Можно будет принести свои сделки, переговорные ситуации с клиентами и получить обратную связь.

Как передать информацию? Написать в комментариях к этому посту свой кейс в формате:

1. Предыстория отншений с клиентами
2. Что уже было в процессе коммуникаций. Можно скинуть скрины.
3. На чем остановились, что не получается?

Если вы хотите написать лично, то @vgovorukhin

Почему фрилансеру сложно уйти в отпуск?

Если убрать образ героя "смотрите, я не прерываю работу даже в отпуске" получается перечень причин.

1. В финансовом планировании не учтен простой в работе 30 дней в году. Например 4 куска по неделе или 2 куска по две неделе. Предположим месяц простоя это 400 тыс. рублей. Эту сумму надо отложить именно на перерыв в работе. Это безотносительно доп. затрат например на путешествия.

Причины этих проблем:
Работа на низких чеках. Режим белки в колесе, когда денег хватает впритык. Низкие чеки это тупик. Чиниться через маркетинг своего проекта и смену клиентского сегмента.

Одноразовые услуги без регулярных платежей от клиентов. Пример – создание сайтов, постоянно нужно продавать и делать новые проекты. Причина стресса: отсутствие прогнозируемого способа привлекать клиентов. Речь НЕ про сарафан.

2. Нет исполнителей, которым можно передать полностью или частично оказание услуги. Один из стопперов делегирования – отсутствие или травмирующий опыт в прошлом.

3. Психологические залочки. Типа "не могу не работать" – накатывает чувство вины за "бездарно потраченное время", когда куча задач не сделано.

Если фрилансер правильно посчитает свою фин модель, куда входит и отпуск, и страховки и смена ноутбуков и поездки на конференции, то может получится ценник агентства. Это норм. А возможно и придется сменить нишу.

Что добавите?

Ульяновск прокачен✅. Компания Развитие спасибо за идеальную организацию! Участники спасибо за интересные вопросы ?

Кто вам больше нравится из публичных спикеров в теме маркетинга и продаж? Контент, подача.

Дай взаймы?

Эхом отозвалась в ушах фраза дальнего родственника, на следующей день после поздравления меня с ДР.

Так же выглядит продавец, который выходит на связь, только в тот момент когда нужно что-то продать.

Добрый день! Есть крутой продукт, брать будете?

Если мы выходим на связь с клиентами только с коммерческими касаниями, то мы недополучаем информацию чем сейчас живет клиент.

Что сейчас происходит, какие есть актуальные проблемы, что не позволяет сейчас покупать и какие конкуренты летают сверху словно коршуны.

Самый частый вопрос ко мне: "Что писать клиенту в этой ситуации?" Мой встречный вопрос – "а что ты знаешь о клиенте?" иногда встречаю молчание и это проблема.

Задача – использовать мессенджеры как инструмент коротких касаний для вытаскивания важной инфы из клиента.

А также методично доносить смыслы, которые расстегнут его кошелек или разморозят расчетный счет банка откуда пойдут платежи в вашу сторону.

Если ты хочешь быть рядом, но не быть навязчивым. Удерживать контакт с клиентом без режима дятла, и всегда знать что написать в мессенджер, чтобы продать больше жду тебя на моем курсе и закрытом чате, где я лично помогаю докручивать диалоги по сложным сделкам.

А если ты не нашел в чатботе всей информации, напиши мне личное сообщение "курс" @vgovorukhin

Срочное – это не важное.
На рост влияют развивающие задачи, календарь склонен заполняться поддерживающими.

Тем, что принесет деньги в рамках 1-2 месяцев, ведь постоянные расходы никто не отменял.

Выбирая "быстрые углеводы" сегодня, отдаляешь себя от важных целей.

Галочки только напротив срочных задач останавливает рост и может подкинуть стресс.

Внезапно отвалятся пара ключевых клиентов и если нет системы маркетинга, одномоментно привлечь мощных клиентов не получится.

Придется и лидгенить и продавать и работать с оставшимися клиентами параллельно. Эффект горящей земли. Это мне очень знакомо.

Инвестировать время то, что не приносит сразу отдачу тоже желания мало.

Замкнутый круг:
Нет быстрый отдачи - не делаем развивающие задачи - в итоге нет роста.

В какой-то момент решил заниматься развитием своего сайта. Висела заглушка на одну страницу. Сайт не продавал.

Каждый день тратил 15-45 минут.

Сейчас порядка 140 страниц, 40 кейсов, система лендингов и приема оплат. За год пришло 45 000 визитов. Это не много, но это узкий целевой спрос.

В 2021 году я нарезали около 100 коротких роликов на ютуб. Ушло порядочно времени. Они набирали до 100 просмотров с среднем и быстрой отдачи в новых клиентах не показали.

В итоге контент сработал совершенно под другому и позже. В 2022-2023 году работая на рост доверия при заказе корпоративных тренингов. Клиенты хотели "посмотреть спикера в деле". Подача, формат контента. Кроме этого пришел один из проектов Яндекса с приглашением сделать коллаборацию в виде курса.

Книга была выпущена в январе 2021 года. Через полгодика пошла отдача в виде лидогенетации на основные услуги и продукты.

Сейчас дорабатываю бумажную версию книги. Времени уходит прилично, но результаты заметные придут к осени.

Весной 2022 года созрел для делегирования и выстраивание команды. Вначале передача задач это только расход. Платишь деньги, люди делают не совсем то что нужно.

Чуть позже исполнитель притирается и системно выдает хороший результат. Начинаешь ощущать серьезную выгоду.

А сколько ушло времени чтобы построить систему продаж онлайн-продуктов я даже не говорю. Но в итоге это важная задача и она решается. Продажа тиражируемого продукта – это свобода.

Что делать?
1. Жестко планировать время на развивающие задачи, либо покупать их исполнения.

1. 15-30 минут микрошага ежедневно лучше попыток "разгрестись и засесть за развитие"

2. Календарь планируется от развивающих задач. Срочные делаются по остаточному принципу.

На мастермайнде я помогаю сформировать привычку ежедневно заниматься именно развивающими задачами. Закладывать фундамент личного бренды и линейки продуктов дающий независимый доход.

Время несется быстро. Отлетело уже 2 месяца нового года. Вопрос, что сделано для роста?