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2024 年 12 月 14 日
下午 4:50 - 【维护完成】 经 虎云 用户反馈,虎云 机房 故障 在今日中午 12:36 起 至 下午 2:03 出现故障 [ 因为当时工程师在休息,出现故障也是部分机房服务器不是大范围故障,机房稳定运行时间也很长,没想到会出一个半小时的宕机,后续工程师登陆查看日志也没发现问题不确定问题出运营商还是机房计算、网络交换基础设施故障 ],本次故障影响所有 虎云 IPv4 服务器 [ 虎云 IPv6 正常使用不受影响 ]。虽然本故障已经完结快 2 小时,但是我们还是要发一条维护日志记录一下,也是告诉受当时故障影响的 虎云 用户一个简单的事故报告。我们后续会密切关注此事件,由此造成不便我们深感抱歉,特此公告。
2024 年 12 月 12 日
晚上 9:32 - 【维护完成】 经我们日常巡点检发现,虎云 新新加坡隧道 自 21:21 起整体故障,本次故障时间 9 min,影响 虎云 新加坡 1 2 和 德国 IPv4 接入点 [ IPv6 和 虎云 其他地区接入点正常使用不受影响 ],由此造成不便我们深感抱歉,现已修复,特此公告。
下午 4:01 - 【维护完成】 接 虎云 用户反馈:已经先行修复 虎云 新加坡 1、2 的 Perplexity 的 客户端 能力 [ 之前只能访问 网页版 ],特此公告。
凌晨 3:28 - 【维护完成】 接 虎云 用户反馈:1.已经先行修复 虎云 新加坡 1、2 的 reddit 和 imgur 两个网站的服务,其他服务器的修复我们将会尽快安排,有需要的用户可以前往 虎云 新加坡 1、2 ;2.同时在 hbomax 亚洲区 仍存在访问问题的用户请带着注册账户私聊 @huyunkfbot 并耐心等待客服回复,特此公告。
2024 年 12 月 9 日
傍晚 6:09 - 【维护完成】经我们日常巡点检发现,虎云 :1. 旧日本隧道一条路由自今日 12:33 故障,现已修复;2. 美国 2 服务器自今日 12:08 故障,现已修复,由此造成不便我们深感抱歉,特此公告。
2024 年 9 月 7 日 - 第二次公告
晚上 9:13 - 【重要!- IPv4 全面断网公告】受 超强台风 “摩羯” 影响 [ 影响机房 电力 和 通信 ], 虎云 机房 从 今早 9:30 - 至今 仍为 发电机 发电,市电未恢复,机房可能 会在 今夜 晚些时候停机断电,我们已经和机房沟通尽量让机房延后本次断电停机时间。跟昨天一样,机房 断电停机后,虎云 IPv6 接入点正常使用不受影响,明天早上 9.30 左右机房会重启 发电机 并逐一重启服务器直到市电恢复,只有市电恢复后 虎云 机房才能恢复的和之前一样正常如初,我们预计明天应该是市电可以恢复的,市电恢复后我们会在这里公告。由此造成不便我们深感抱歉!
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