Выпуск про профессиональное выгорание и организацию работы с учетом его потенциала вызвал довольно много обратной связи и навел нас вот на какие соображения.

Выгорание вошло в классификацию МКБ-11 как фактор, влияющий на здоровье населения и обращения в учреждения здравоохранения. То есть, это еще не болезнь, но уже признается медицинским сообществом как набор симптомов, который может привести к болезни. По выводам Кристины Маслах, которая исследует тему с 1978 года (к слову, именно ее работы во многом привели к признанию выгорания научным сообществом), это состояние характеризуется тремя базовыми компонентами: эмоциональным истощением, деперсонализацией (то есть обезличиванием) и редукцией личных достижений (проще говоря, умалением собственного достоинства).

Нам кажется, что одна из причин, почему выгорание никак не станет основанием для перемен в жизни - это весьма изощренный страх. Страх признать свою усталость. Страх признать, что я не справляюсь с текущей нагрузкой. Страх сказать, что я не вывожу.

”Если я считаю, что я нахожусь в токсичной среде, это значит, что я слабак, а мне надо себя усилить”. “Если я считаю, что я устал, это не значит, что я должен бросить свои дела, — это безответственно”.

Любопытно, какое сопротивление вызывает у некоторых людей простое по сути признание “я устал, надо отдохнуть”. А волевой ход “взять отпуск” или вообще “изменить свою жизнь так, чтобы работать меньше, а отдыхать больше” вызывает нехилое количество чувства вины. Это как будто признать, что ты не справился, что автоматом равно “я недостоин”, а психика выдержать этого не может.

Заметить, что мы устали — это правда довольно сложный навык. Но его можно и важно развить, если мы действительно подвержены выгоранию. Хорошая новость в том, что мы — взрослые люди, а значит сами решаем, что является оптимальной нагрузкой, ответственностью. И в текущий момент жизни, и вообще. Мы можем менять свои цели, менять собственные ожидания от себя, позволить, наконец, ориентироваться на свое собственное мнение и свои реальные возможности. А главное - относиться к себе настолько бережно, насколько требуется. Особенно, если мы отвечаем за процессы, которые мы не можем поставить на паузу — воспитание ребенка, развитие бизнеса на ранних стадиях, уход за больным человеком, you name it.

Ключевые мысли, помогающие сбалансировать себя — это сформулированное намерение жить психологически здоровой жизнью, признание ограниченности своих возможностей, и, главное, легализация, то есть понимание, что происходящее с нами нормально. Мы не всемогущи, нам нужны паузы в жизни. Заботясь о себе и отдыхая, мы не становимся плохими (кто это оценивает?), безответственными (в соответствии с какими и чьими ожиданиями?), слабыми (по какой шкале?), или недостойными (чего и почему?).

Бережность и внимание к себе позволяет нам выровнять баланс адаптационных возможностей и вернуться к состоянию полноценного проживания жизни, радости от нее и проектированию чего-то нового, что в выгоревшем состоянии либо невозможно, либо сложно и оторвано от реальности.

Если человек живет с накопленной усталостью, с не диагностированной или не вылеченной депрессией, тогда признания выгорания, увы, недостаточно. Чтобы выбраться из этого состояния, понадобится более глубокая работа, последовательное выстраивание нового жизненного трека, который позволит справиться с симптомами и причинами болезни.

Резюмируя, Маша и Тимур желают всем вовремя замечать усталость и делать перерывы. А если у вас тонна энергии и сами вы выгоранию не подвержены — вспомните, пожалуйста, что так не у всех, и не стоит казнить окружающих за “слабость”, “безответственность” и “бесхарактерность”. Возможно, стоит или помочь людям выстроить свою жизнь так, чтобы возможностей справляться с происходящим стало больше, или тихо пройти мимо, потому что у вас просто нет такого опыта.

Dixit

24 ?

За последние 7 лет появилось очень много продуктов про выгорание: курсов, книг, каналов. Появились подходы к менеджменту, помогающему не выгорать, в прошлом выпуске мы обсуждали бережный подход к созданию систем и управлению командами.

Но нас это не останавливает, потому что мир уже не просто BANI, он уже какие-то другие сложные непроизносимые вслух в приличном обществе буквы, а это значит, что количество стресса растет и нам всем нужно выработать огромное количество адаптационных стратегий, чтобы просто оставаться на месте.

Обсуждаем вопросы профессионального выгорания с Ольгой Сориной, клиническим психологом, создательницей социальных проектов в сфере психологии и экспертом в области эмоционального выгорания и Юлией Петропавловской, издательница портала “Такие дела” и главный редактор издательства “Есть смысл” (практически, тезка нашего подкаста).

Воздействие деструктивных систем, в которые мы вольно или невольно вписаны, что делать, когда мы выпадаем из психологического здоровья, как на нас влияет наследие культуры героизма и культуры жертвенности, и как во всем этом оставаться эффективным, продолжать нести ответственность за свои рабочие задачи и как быть, если затруднительно выйти из токсичных условий работы и построить себе такую систему, которая все-таки обеспечит хорошее ментальное здоровье - обсуждаем в 24 выпуске подкаста “А смысл”.

На Apple, Яндекс и везде

————————

00:00 Интро
00:57 Приветствие
02:25 Как появилось издательство «Есть смысл»
03:39 Как Ольга Сорина пришла к идее написании книги про профессиональное выгорание
07:31 Как культура сопротивления бережености влияет на выгорание
12:07 Где граница между «жизнь такая» и токсичным руководителем и при чем здесь окружающая среда
28:48 Как давно кидаться в сотрудников тяжелыми предметами перестало быть нормой
44:53 Как быть, если ты не можешь уйти из токсичной среды
49:25 «Мы сами — первый проект, который нужно довести до устойчивости, а не брать у себя в долг»
1:00:53 Завершение

————————

Если у вас появляются вопросы по итогам беседы, возникает обратная связь, желание предложить тему, или гостя, поругаться и порадоваться – пишите в комментариях к выпуску.

Apple Podcasts

‎а смысл: про выгорание с Ольгой Сориной и Юлией Петропавловской on Apple Podcasts

‎Show а смысл, Ep про выгорание с Ольгой Сориной и Юлией Петропавловской - Jun 15, 2023

24 #трейлер про выгорание

Вы еще не выгорели, тогда мы идем к вам! Шуточки конечно, но в последние пару лет страх выгорания сочится из каждой корпоративной рассылки, а курсы, обещающие чудесное освобождение от выгорания догоняют в каждом втором рекламном сообщении.

Разумеется, само по себе выгорание не вчера, и даже не позавчера появилось. Как и микробы существовали всю дорогу, так и психологические трудности с нами примерно все время существования психики. Заботили они нас меньше, потому что необходимость выживать в сложном мире занимала большую часть доступных когнитивных мощностей. Но вот уже некоторое время назад, вместе с углублением знаний о психологии, психологическом здоровье и развитии нейронаук мы заговорили и о них.

Какой же вывод можно из этого сделать. Во-первых, да-да, мы стали жить лучше, веселее, как бы это странно ни звучало в текущих реалиях, но безопаснее, то есть непосредственному выживанию теперь мы уделяем не всё свое время. Во-вторых, мы начали инвестировать свое время и внимание в развитие собственного психологического состояния, то есть признали не только его наличие, но и важность. На и, наконец, в-третьих, похоже социальные нормы снова обновляются, появляется новое представление о нормальном балансе работы и жизни и вот это всё.

Коротко говоря, выгорание это накопленная усталость от роли - роли родителя, профессиональной роли, своего места в любом ролевом сценарии, в который вовлечен человек.

Если позволить себе допустить этот концепт в собственную жизнь, возникает целый ряд новых идей о жизни, которые будет полезно развернуть, чтобы оставаться в тонусе - обеспечить отпуск от роли, найти и наладить работу со специалистами, которые помогают отделить себя от роли и прояснить особенности вашего сценария, рефлексировать недостатки роли и усталость от нее отдельно, научиться по возможности объективно оценивать происходящее.

Никто и не обещал что будет легко. Тимур и Маша тут в принципе не про упрощение картины мира рассуждают, а про постепенное ее усложнение. Постепенно будем разбираться. Благо, мы в этом стремлении не одиноки.

А как у вас с выгоранием, друзья? Насколько вам близок этот концепт? Успели столкнуться? Что предпринимаете?

Друзья, вы помните, что в нашем 23 выпуске была руководительница внешних коммуникаций фонда «Нужна помощь» Надя Янкелевич. Фонд запустил акцию «Помогите нам, а мы поможем миллионам», чтобы собрать средства на свою деятельность и иметь возможность и дальше развивать системную благотворительность в России. Фонд помогает некоммерческим организациям с 2015 года и за это время фонд собрал больше 1 700 000 000 рублей рублей на их работу.

Давайте поддержим фонд, чтобы он смог помочь другим некоммерческим структурам. Чтобы сделать это — заходите на сайт акции «Помогите нам, а мы поможем миллионам» и выбирайте любую комфортную вам сумму.

Поможем миллионам

Помогите нам, а мы поможем другим

Вместе с вами мы решаем социальные проблемы, поддерживая более 600 фондов по всей стране. Помогая фонду «Нужна помощь» — вы делаете жизнь миллионов людей лучше

23 ?

Бережные системы - кому это важно и как их строить? Влияют ли они на эффективность бизнеса и благотворительности? Ответственно ли это - беречь себя и других и выстраивать процессы и коммуникацию таким образом?

Бережная система - не является ли это оксюмороном? Системность это про жесткость, а бережность про мягкость или это можно объединить и построить такие процессы, которые учитывают особенности их участников?

Как построить бережную систему, которая учитывает индивидуальные особенности разных людей в общей работе команды. Какие принципы лежат в основе построения таких компаний и что является самым важным для лидера, который опирается на этот принцип?

Поговорили об этом с Надей Янкелевич, руководительницей внешних коммуникаций фонда “Нужна помощь” на примере деятельности команды фонда и принципов его работы. “Нужна помощь” - это фонд фондов, который развивает культуру системной благотворительности и создает экосистему и инструменты для работы благотворительных фондов в России.

На Apple, Яндекс и везде

————————

00:00 Интро
00:57 Приветствие
02:46 Почему для нас важны бережные системы
18:56 Не было ли у Нади ощущения, что она изгой, раз занимается таким проектом
23:55 Есть ли место бережности в бизнесе?
32:05 Как работать бережно к себе и не выгореть?
39:23 А зачем фонду внешние коммуникации?
43:56 В какой момент возникают мета-фонды помощи?
53:40 Где находится граница между стандартами и уникальностью?
59:06 Три главных фокуса построения бережных систем от каждого участника разговора
1:08:17 Завершение

————————

Если у вас появляются вопросы по итогам беседы, возникает обратная связь, желание предложить тему, или гостя, поругаться и порадоваться – пишите в комментариях к выпуску.

Apple Podcasts

‎а смысл: про бережные системы с Надей Янкелевич, руководительницей внешних коммуникаций фонда “Нужна помощь” on Apple Podcasts

‎Show а смысл, Ep про бережные системы с Надей Янкелевич, руководительницей внешних коммуникаций фонда “Нужна помощь” - May 25, 2023