Там бот который выдает доступ к гугл библиотеке (чтобы пользоваться нашими бесплатными таблицами) оказывается чуть-чуть умирал.

Уже оживили! Проверьте, либо он вам выдал доступ, либо нужно снова ему написать.

Ваша аудитория на маркетплейсах: исследование от МТС

МТС с помощью платформ «МТС Финтех» и «МТС Геоэффект» выяснила, кто и как тратит деньги на маркетплейсах. Эти данные помогут вам лучше понимать свою аудиторию и адаптировать предложение и карточки товара под её запросы.

Кто покупает чаще всего?

Ваши главные клиенты — зумеры (до 25 лет). Каждый второй из них делает покупки на маркетплейсах, не выходя из дома. На втором месте — миллениалы (25–40 лет), у которых каждая третья онлайн-покупка приходится на маркетплейсы.

Покупатели постарше — бумеры (старше 55 лет) и поколение Х (40–55 лет) — заходят на маркетплейсы гораздо реже: всего 13% и 7% онлайн-покупок соответственно. Однако у них более высокие средние чеки, что делает их важной аудиторией для товаров премиального сегмента.

На что тратят больше всего?

Основные категории расходов в интернете, включая маркетплейсы:
1. Доставка еды из ресторанов (45% всех расходов).
2. Покупки на маркетплейсах (27%).
3. Продукты питания (16%).
4. Одежда и обувь (8%).

Средний чек: кого ориентировать на крупные покупки?

Поколение Х — самые выгодные клиенты для крупных покупок. Их средний чек составляет 1880 рублей, за ними следуют бумеры с 1840 рублями. Миллениалы тратят в среднем 1530 рублей, а зумеры — 1230 рублей. Это значит, что старшее поколение чаще выбирает дорогие товары, тогда как молодёжь ценит доступность и разнообразие.

Важно понимать, что поколение зумеров, так как моложе, в среднем зарабатывают меньше, а значит и меньше средний чек. Но ситуация плавно будет меняться.

Выводы для продавцов:
• Хотите увеличить продажи? Сфокусируйтесь на зумерах и миллениалах. Зумеры совершают большинство покупок, а миллениалы — стабильная и платёжеспособная аудитория.
• Если продаёте товары премиального сегмента, ориентируйтесь на поколение Х и бумеров. Они реже покупают, но делают это с более высоким средним чеком.
• Спрос на одежду, обувь и товары первой необходимости продолжает расти.

Исследование охватило данные более 8 миллионов жителей Москвы и Подмосковья, так что результаты применимы к широкому кругу клиентов. Учитывайте их особенности, чтобы оптимизировать ваши предложения и улучшить конверсию!

Ну и вот вам следующий очень полезный инструмент! (вы многие его спрашивали после того как изучили регламент по работе с ценой из этого поста: https://t.me/maxim_popov_wb/689 )

Макрос проверки шаблона цен.

Перед загрузкой шаблона с измененными ценами, сотрудник обязан проверить его макросом.

**Я думаю все понимают как важно делать такую проверку и какие могут быть последствия, если не соблюдать регламент….

Как обычно! С меня польза и бесплатно, а с вас приведеееения!

👻👻👻👻👻👻👻👻**

Я тут сел прописывать программу обучения Руководителей отдела продаж на маркетплейсах. Как же это интересно)
Понимаю, что нам самим такое обучение очень нужно, понимаю, что для вас всех тоже таких людей безумно не хватает.
Так что поделюсь мыслями и планами: в январе запустить бесплатный (ну или очень очень дешевый) курс для менеджеров маркетплейса. Чтобы давать основы, чтобы в записи наши уроки смотрело 100+ человек в месяц. Чтобы студент любого колледжа мог пройти этот курс и получить профессию. Чтобы рынок менеджеров наполнялся профессионалами.
А где-то в марте стартовать курс РОП на маркетплейсах.
Сейчас единицы сильных сотрудников, которые действительно могут круто выполнять эту функцию в компании. (И многие из них у нас в группе компаний, за что им большое спасибо!!!)

Как будто в будущем, нужно иметь три программы:
1) менеджер маркетплейсов
2) РОП на маркетплейсах
3) Операционный директор/управляющий компании на маркетплейсах.

Цель в будущее: сделать весь этот рынок прозрачным и для сотрудников и для работодателей. Воспитать и вырастить лучших сотрудников для этого рынка.

А есть еще более глобальная цель в будущее, но о ней расскажу позже. Кстати! Кто готов участвовать в создании такого курса, помогать чем-то, что реально будет полезно, wellcome, буду рад! Пишите, чем вы можете быть полезны и как хотите поучаствовать, моей ассистентке @EVoleynikova
(Сразу скажу, «продюссеры и те кто хочет помогать продавать курс- мимо. Это история НЕ про продажу курса!)

Ну а если вы потом просто хотите посмотреть на готовый результат и считаете, что идея хорошая, ставьте приведений под этим постом 👻👻👻👻👻

Всех обнял! 😘

Всем привет! мега скидки на наш сервис
Вы знаете откуда вообще пошло понятие «черная пятница»?

Чёрная пятница — пятница после Дня благодарения в США.
С неё начинается традиционный рождественский сезон распродаж. Обычай устраивать распродажи в этот день установился ещё в XIX веке, а термин «чёрная пятница» появился в 1966 году и поначалу употреблялся в основном на Восточном побережье США.
Из-за того, что День благодарения приходится на четвёртый четверг ноября, чёрная пятница выпадает в промежуток времени с 23 по 29 ноября

Мы меняем правила игры не только на маркетплейсах, но и при продаже сервисов аналитики, чтобы действительно крутой инструмент стал доступнее!

И поэтому мы объявляем Black friday уже сейчас!
До конца ноября скидка на стоимость интеграции наших таблиц (функционал которых вы можете изучить по ссылке https://t.me/maxim_popov_wb/560, если еще не успели) составит до 40%!

Цена за интеграцию:
Одного магазина сейчас: 75 000р, в черную пятницу - 45 000р
Двух магазинов сейчас: 100 000р, в черную пятницу - 75 000р
Трех магазинов сейчас: 120 000р, в черную пятницу - 95 000р

Отличная возможность для тех, кто давно хотел, но стоимость интеграции была некомфортной

Пишите @pfedoroff «Черная пятница!» и он вышлет вам дальнейшие инструкции

Кстати многие у меня в личные сообщения спрашивают, как прошла выставка Интершарм и дала ли она нам что-то?
1) она дала понимание, что не такие уж мы и крупные. На ВБ в своей нише мы топ 1, но относительно всего рынка, пока что маленькие)

2) мы получили более 100 заявок на оптовые закупки. И тут интересно распределение по дням:
В первый день, мы получили 9 заявок
Во второй день, мы получили 27 заявок
В третий день, 41 заявку
В четвертый день 45 заявок.

Важно отметить, что чем ближе к концу выставки, тем активнее идет работа.

Итого, больше 100 заявок за 4 дня выставки. Некоторые из которых например на 200 тысяч диффузоров.

Понятное дело, что это только начало пути выхода за пределы маркетплейса. И далеко не все из этих заявок реально превратятся в плотное оптовое сотрудничество.

Но для первого раза и первого кейса, очень круто!

Команда огромные молодцы!

Что может остановить у нас? То, что сейчас блогосфера умирает. Ютуб полумертв. Инста тоже. Тиктока нет. Телега совсем не блогерская история. Вконтакте еще долго будет набирать адекватную аудиторию, алгоритмы и наполнение.

В общем, чуть-чуть порассуждал про будущее. Кто осилил весь текст, вы красавчики! 😘😘😘

Ставьте приведенье 👻👻👻 под этим постом и если увижу вашу активность , опубликую пост, про то, как нужно будет действовать селлеру, чтобы в будущем быть самым сильным на рынке.

Продолжим постом, о том , каким я вижу будущее развитие рынка маркетплейсов.

Важно, что эти мысли сработают, если не будет никаких резких «катаклизмов» или форсмажоров.

Для начала , чего ожидаю глобально на рынке одежды и товарки. Плавный переход в «футуристичность» , уже вижу на заграничных рынках огромное количество товарки, с доработками в современном стиле и с учетом развития технологий. Надувные круги для бассейна с моторчиками, умная мебель и другое изменение формата привычных вещей.
Аналогичную историю ожидаю в одежде. Появление новых материалов и подходов, дает появление очень необычных стилей «лайтового футуризма», ну то есть не вот этих картинок как в фильмах про будущее, а необычных форм и подходов: двойные воротники, квадратные капюшоны и много подобного.
(Заметили как быстро это произошло в автомобилях и не только китайских? Вот тоже самое нас ждет в товарке и одежде)

Теперь конкретно про маркетплейсы.

Как мне кажется, разрыв между профессиональными селлерами и «игроками» будет становиться все больше.

Сейчас еще тот момент, когда зайдя в некоторые ниши с 3 млн, можно через год иметь компанию с выручкой 50+ млн в месяц. Скоро, для достижения хорошей выручки и прибыли, нужна будет еще бОльшая четкость процессов, а построение этих процессов требует времени и денег.

Крутые системы оцифровки будут все лучше контролировать товары и давать сигналы к действиям, однако все равно скилл менеджеров к аналитике рынка , точечной настройке рекламы будет постоянно востребован.

Рынок маркетплейсов, про уровню оцифровки, скорости изменений, скорости обновления будет еще быстрее обгонять оффлайн. И к чему это приведет?
Те компании, которые в некоторых категориях сейчас занимают первые места, но при этом являются «динозаврами» с точки зрения бизнеса (и не готовы меняться), начнут все больше проигрывать свои позиции. А профессиональные селлеры будут все больше захватывать крупные ниши.

Когда-то компания Kodak была лидером в фотоиндустрии. И где она сейчас?

В рынке маркетплейсов будут появляться еще более узконаправленные сегменты, и для тех селлеров, которые хотят быстро вырасти, будет задача эти сегменты отлавливать и быстро в них заходить.

А вот дальше интереснее. Я уверен, что на маркетплейсах Рф во многих категориях, будущее за локальными производствами. Причем независимо от того, как будет меняться геополитическая обстановка. Локальные производства, когда собственник «любит» и развивает свой товар, смогут точнее и лучше дорабатывать продукт. Плюс иметь быстрее оборачиваемость денег, чем привоз из других стран. (Только не бегите строить свое производство одежды в РФ, я тут совсем про другое 😂😂😂)

Я ожидаю появления оптовых маркетплейсов, для локальных сеток оффлайн магазинов.

Оффлайн магазинам нужно будет подстроиться и так как они не способны с их небольшими командами круто прорабатывать ассортимент под закупку, им будет проще закупать в оптовом маркетплейсе те товары, которые уже проверены на обычных маркетплейсах.

А также оптовых поставщиков, делегирующих продажу своих товаров разным профессиональным продавцам на маркетплейсах.

Теперь вопросы, на которые у меня нет ответа.

Что будет с циклом жизни товара? Сейчас во многих категориях он сильно укорачивается, а наступит ли критическая точка? Если наступит, то и на нашем рынке в инфопродуктах начнут рассказывать, что нужно искать для продажи товары с высоким LTV, т.е с регулярным спросом и потребностью клиента. (Как на Амазон сейчас происходит)

Что будет с FBO? Уже сейчас склады маркетплейсов не переваривают требуемый объем и как будто они и не будут успевать. Во что превратится? А вот не понимаю 😂

Через сколько начнется полноценная персонализированная выдача на маркетплейсах? Она точно будет. Первое время ее можно будет легко обмануть). А вот потом станет сложнее. Но когда к этому готовиться?

Приживутся ли у нас аналоги TicTok Shop?
Это абсолютно новый формат, который безумно быстро растет на зарубежных рынках. Я пока изучаю механики и алгоритмы. Кажется это может перевернуть рынок.

Вьетнамский маркетплейс. Результаты недели.
Продали на 27.9 млн Вьетнамских Донгов )
7% ДРР
Еще много работы с CTR предстоит
И еще ОЧЕНЬ много работы с конверсиями.
Внутри маркетплейса, большое количество дополнительных рекламных инструментов. Например классный инструмент: Flash Sale.
Как работает и что дает?
Работает так: на несколько часов товар получает временную скидку. Клиенты у которых товар лежит в корзине, получают push уведомление. Таким образом есть возможность "расшевелить" тех, кто положил в корзину и не заказал.

Мы продолжаем раскапывать алгоритмы. НО! Самое главное, мы пришли к первой промежуточной цели: каждый день есть заказы.

Мы привлекаем инвестиции!
Я понимаю, что в моем канале в основном селлеры, но если кому-то интересно, мы собираемся за ближайшие 2 месяца привлечь около 50 млн руб.

Основная цель привлечения, хотим выполнить планы декабря. Мы построили планы продаж, поняли какие артикулы будут продаваться существенно лучше, какие артикулы будем запускать новые и как. Поэтому поняли по каждому из юрлиц точную сумму, которая необходима на закупку в августе, сентябре, чтобы выполнить планы декабря.

Условия:
- 24-28% годовых (зависит от суммы и условий)
- оформляем договором займа
- минимальная сумма от 2 млн руб.
- выплаты процентов 2 раза в год
- минимальный срок инвестирования 1 год!

Если вам интересно, писать мне в личные сообщения.