🖥️ Прошла неделя с конференции «Диалог Х5: инновации в ритейл-аналитике для роста бизнеса»! Собрали самые интересные доклады и переработали их в посты — чтобы освежить знания зрителей и познакомить с важными инсайтами партнёров, пропустивших мероприятие.

Начнём с выступления Фёдора Абросимова (руководителя продукта Dialog.X5/Logistics) и Вадима Журова (коммерческого директора торговой сети «Красный Яр»).

Коллеги анонсировали подключение к DataBridge 248 магазинов «Красного Яра» и «Батона»: теперь данные торговых сетей доступны всем пользователям продукта. А также рассказали о других значительных улучшениях в платформе, разработанных для удобной и эффективной работы.

Подробнее о нововведениях — в карточках.

Скачать полные презентации Фёдора и Вадима можно по ссылке 🔗 А чтобы увидеть продукт Logistics в действии, оставьте заявку на бесплатную демо-презентацию на нашем официальном сайте.

Заглянем в будущее: что ждет ритейл в 2025 году?*

До конца года осталось не так много времени, поэтому аналитики уже готовы поделиться своими прогнозами на предстоящий 2025 год. Разбираемся вместе, к каким тенденциям стоит подготовиться:

▫️Магазины малого формата все еще в тренде
Потребители не готовы гнаться за количеством, их интересует качество. Широкий ассортимент всё ещё приветствуется, однако он не должен переходить в избыток. Покупатели предпочитают видеть хорошо продуманные предложения.

▫️Широкая информированность о продукте
Многие бренды начинают выпускать цифровые паспорта товаров, с помощью которых можно проследить весь жизненный цикл продукта. Это помогает отслеживать сроки службы продукта, а также получать рекомендации по утилизации.

▫️Доступность становится приоритетом
Для привлечения большего числа покупателей бизнес сосредоточен на предоставлении равных возможностей всем потенциальным клиентам. Оказание консультаций в магазине, доступная среда и удобство расположения товаров — всё это помогает установить связь с потребителем, показав уровень заботы о нем.

🌱 Стоит отметить, что здоровый образ жизни и забота об экологии также остаются в приоритете для многих потребителей. Отсюда и непрекращающееся стремление брендов соответствовать их запросам. Они активно развивают различные идеи в этом направлении: от сбалансированных наборов для завтраков до растворимой в воде упаковки.

*Источник: исследование Trend Report.

#Insights_ПроРитейл

🖥️ Успейте зарегистрироваться!

Завтра, 24 октября, пройдет ежегодная онлайн-конференция Dialog X5: «Диалог Х5: инновации в ритейл-аналитике для роста бизнеса».

Вместе с коллегами и партнерами из Яндекса, Okkam, Group4Media, «Красного Яра», «Пятёрочки» и лидерами FMCG-рынка разберем:

✔️ итоги уходящего года в российском ритейле, основные тренды и цифры;

✔️ как большие данные улучшают взаимодействие торговых сетей Х5 и поставщиков;

✔️ какие инновационные подходы и аналитические инструменты Dialog X5 предлагает для эффективной реализации стратегии и достижения KPI.

Теорию подкрепят свежие кейсы от партнеров-поставщиков.

Зарегистрироваться на мероприятие можно по ссылке. Участие бесплатное.

До встречи завтра в 10:00!

Гиперперсонализация: как сделать предложение пользователю релевантным

В новом эпизоде подкаста Data Therapy мы расскажем об особенностях работы в российских технологических компаниях, о культурных различиях компаний из Европы, США и России, обсудим, что такое гиперперсонализация и зачем нужно читать книги. 

Вместе с нашим гостем — директором по машинному обучению и анализу данных Ozon Fintech Александром Толмачёвым — отвечаем на следующие вопросы:

🔤Как данные помогают принимать бизнес-решения?
🔤Как выглядит культура работа с данными в других странах? Какие отличия от нашей модели применения?
🔤Гиперперсонализация. Что это и какое значение для бизнеса она имеет? Какие плюсы и минусы?
🔤Каков эффект от применения ИИ и почему люди доверяют ему больше, чем собственной экспертизе?

Ведущие подкаста — Дмитрий Прусов, директор департамента монетизации данных Х5 Group, и Тигран Саркисов, CDO Х5 Group.

Слушать подкаст на всех популярных платформах

В прошлую пятницу прошла ежегодная конференция Х5 Dialog. Хотим сказать спасибо всем нашим партнёрам за участие, а также спешим поделиться некоторыми цифрами:

▫️В мероприятии приняли участие 150 компаний-поставщиков, а общее количество участников достигло 320;

▫️Запись мероприятия собрала 128 тыс просмотров на странице РБК VK и 680 тыс просмотров на сайте РБК;

▫️ Трансляция собрала 3978 уникальных зрителей на сайте dialog.x5.ru, а максимальное количество зрителей одновременно составило 1627 человек.

📢 Одна из частей конференции — круглый стол «Цифровые инструменты для эффективного партнёрства». Там участники смогли поговорить о цифровых инструментах и рекламных возможностях Х5. От сервиса Dialog X5 на конференции выступила руководитель отдела продаж больших данных Екатерина Панкратова.

Если вы вдруг все пропустили, то самое время посмотреть запись 👉 по ссылке или перечитать текстовую трансляцию в канале X5 Dialog.

☕️ Как Nestlé научилась продавать растворимый кофе в стране, где его не пьют

Мы продолжаем рассказывать о маркетинговых стратегиях, которые заслуживают внимания. И кейс Nestlé, пожалуй, можно отнести к самым масштабным и оригинальным.

По данным Mordor Intelligence, Япония является пятым по величине импортёром кофе и кофейных продуктов. Но так было далеко не всегда. В 1970-х компании пытались продавать этот напиток в стране, однако никакого интереса среди населения он не вызвал.

Всё изменилось, когда Nestlé обратилась к французскому маркетологу Клотеру Рапаю. Он выяснил, что у японцев никогда не было привязанности к кофе и культурной ассоциации с ним. Долгое время они признавали только чай.

Какой выход?

Nestlé начала выпускать кофейные десерты для детей. И так Рапай вырастил целое поколение, у которого вкус напитка ассоциировался с детством.

Какие выводы для бизнеса можно сделать?

▫️Знайте своего покупателя. Не стоит переделывать потребителей, их нужно изучать и подстраиваться;

▫️Игра вдолгую приносит больше прибыли. Затраты на анализ потребительского поведения и проработка стратегии — самый верный шаг к продвижению.

? О том, как покупатели сетей X5 Group относятся к кофе, можно узнать в наших следующих постах.