Апдейты по работе

Пока так много работы, что руки совсем не доходят до этого канала. Грустно, но факт.

Я сейчас работаю в двух проектах – школа для собачников, о которых писала уже выше, и проект в другой стране (отдельная история, о которой надо бы поведать попозже).

Сегодня снова о собаках.

Чем мы занимались в октябре?

Если в сентябре мы запускали оффлайн-группы (тут цифры и стратегия), то в октябре задача была продать недорогой онлайн-марафон, по-умному трипвайер.

Летом кинологи уже тестировали формат за маленькую стоимость. Отклик был неплохой, мы решили его переупаковать и продать еще раз, в идеале – поставить на поток.

Какие инструменты мы использовали?

🟡прогрев в ТГ и запрещенной сети
🟡реклама у блогера
🟡воронка в рилзах с бесплатным чеклистом
🟡прямой эфир с другим блогером.

1. Начали мы с недельного прогрева в социальных сетях. С него собрали 7 заявок.

2. Закупили рекламу у блогера (20 тысяч подписчиков). Реклама вышла довольно бюджетно – 2 000. С нее к нам пришли 21 подписчиков. Вели мы людей на бесплатный чеклист (лидмагнит).

3. Параллельно с рекламой выложили рилз с воронкой на лидмагнит. За 2 дня получили 65 заявок в директ на этот чеклист (часть с рекламы, часть с рилз), 10 из них продолжили диалог про марафон (но никто не купил), случилась 1 продажа индивидуальных занятий.

4. Прямой эфир принес пару подписок и неожиданным образом после него пришли 2 заявки на групповые занятия. Почему именно так сработал эфир, пока не поняли, но факт остается фактом. После эфира получили еще 3 заявки на марафон.

То есть с рекламы и воронки с чеклистом мы не сделали продаж марафона, но собрали подписчиков и базу клиентов, которые потенциально могут купить в следующий раз, последив за нашим контентом.

Результат через 2 недели

🔵10 участников на марафоне
🔵2 человека на индивидуальные занятия
🔵3 человека в листе ожидания на групповые занятия
🔵40 подписок за неделю (с рекламы + с рилза-воронки + с прямого эфира)

Подведем итоги

Главный вывод этого запуска – теперь будем ежемесячно продвигаться и делать коллаборации. Собирать аудиторию, которая будет постепенно догреваться на наши продукты. И желательно это делать заранее, до запуска, чтобы люди успели узнать школу получше.

Вот такие цифры получаются.

💻 Как вам закулисье моей работы в проектах?

Как прошел запуск групповых занятий?

Напомню, что в августе я присоединилась к команде кинологов. Я помогала в запуске оффлайн-групп в Москве. Сначала расскажу, что делала в проекте, а потом по цифрам.

Подготовительный этап

Мы поставили цель – в конце сентября собрать 1 группу из 5-6 владельцев собак. В идеале две. На запуск есть месяц. По исходным данным – 3 700 подписчиков в запрещенной сети, 400 в телеграме. До этого кинологи уже набирали по 1-2 группе в год из текущих клиентов. Нужно было выстроить систему набора в социальных сетях.

Я прописала таймлайн запуска, что мы будем делать на каждой неделе. И создала доску в Yougile (аналог Trello) с конкретными задачами и дедлайнами.

Продавать я предложила через контент, рекламу в этом запуске не делали.

Первые недели запуска

Сначала мы сделали анализ целевой аудитории, собрали отзывы/результаты с предыдущих групп и переупаковали аккаунты. Я прописала контент-план на две недели с конкретными смыслами для прогрева аудитории. Девушки-кинологи воплощали его в жизнь, я подсказывала и редачила. Первые заявки мы получили через неделю.

Помимо контента в соц.сетях мы использовали базу старых и текущих клиентов (которую предварительно собрали), сториз в телеграме и whatsapp. Я готовила продающие сообщения для разных инструментов.

Когда приходили заявки от клиентов, я помогала с ними общаться, если возникали вопросы и сомнения. Все заявки оплативших и интересовавшихся я собирала в таблицу.

Результат через 2 недели

Через две недели у нас была собрана первая группа. После "ударного прогрева" мы перешли на более легкий контент периодически напоминая про группы.

Тем временем у нас появился запрос на группу в другой части Москвы. Мы стали звать туда. За два дня собрали еще 4 заявки. Через два дня еще 4.

Продолжили продажи дальше!

Результат через 3 недели

Короче говоря, спустя 3 недели, к 18 сентября, у нас было 14 заявок, из которых 11 внесли предоплату. Ближе к началу групп двое отказались по разным причинам.

Итого – за 3 недели 2 группы собраны. Продажи мы закончили. Один из кинологов благополучно уехал в запланированный отпуск, мы со вторым кинологом тоже пошли отдыхать и обсуждать стратегию на ближайшие месяцы.

Подведем итоги

За месяц совместной работы:
• собраны 2 группы
• собрана база всех клиентов и заявок
• собраны отзывы и кейсы с предыдущих групп
• проведен анализ целевой аудитории
• переупакованы социальные сети
• сделана таблица для отслеживания оплат

Мы составили план на ближайшие месяцы работы и продолжаем дальше в том же духе 🙃

Параллельно девушки занимались мерчем-толстовками и сбором заявок через соц.сети, но я уже не принимала активного участия. На первый тираж они получили 5 заявок, на второй 7. В общем, соц.сети заработали.

Я работаю с 16 лет. Тогда это была летняя подработка у крестного в конторе, я сортировала документы с отчетностью, ходила с письмами на почту и выполняла разные мелкие поручения.

Кстати, первые деньги я начала получать еще в лицее. У нас тогда давали стипендию 500 рублей (!!) в месяц за отличную успеваемость в 7-8 классе, а в 9-11 – целую 1 000 рублей.

Так вот, я перепробовала много всего. Работала в языковой школе с детьми/подростками, вела лекции/семинары в вузе, тестировала продукт в IT-компании, была бизнес-ассистентом у предпринимателя, делала свои онлайн-продукты для экспертов и еще много всего.

Самое главное, что я для себя уяснила👇🏻

Невозможно понять, чем ты хочешь заниматься, "в голове". Просто сидеть и прокручивать варианты, чтобы найти то самое, не работает. Так может только Доктор Стрэндж (если вы понимаете, о чем я).

Надо брать и пробовать. Заканчивать, бросать, менять и снова пробовать. Не забывать при этом анализировать и делать выводы. Не бояться.

Только так, только так. ~~Рефлексия без действий~~ Действия и рефлексия.

Я проанализировала свои действия для поиска клиентов, откатилась до октября, когда еще только начала обучение. Составила список из тех, которые сработали и привели клиентов на коучинг (в том числе через блог). Или не сработали, и я проанализировала на что обратить внимание в будущем.

Собрать для вас чек-лист с идеями? Как привлекать клиентов, если вы работаете с людьми.

? да, хочу
? не актуально

В начале мая я ходила к психиатру. Хотелось бы вам про это почитать подробнее? Как проходит процесс, почему я пошла туда, какие результаты за месяц.

? да, расскажи
? не актуально

Если вам интересно, подскажите, что бы вам хотелось узнать?
Валерия Девликамова

Что стоит за цифрами?
Вчера я собрала свои цифры в коучинге, чтобы показать, сколько сил уже вложила в обучение. Но конечно, переход в эту профессию дался не так просто.

У меня как у преподавателя был свой чемоданчик со знаниями и опытом, было определенное признание от сообщества, которое отражалось и на финансах. Уйти в новую сферу, где ты по сути обнуляешься, довольно тяжело психологически.

Я забрала с собой важные навыки (ведение блога, продажи, общение с людьми и т.д.), но идентичности эксперта я лишилась. Как преподаватель я чувствовала себя уверенно, в коучинг я зашла слепым котенком.

Коуч – это та профессия, где важна практика и оттачивание инструментов. Когда ты смотришь лекцию о работе с эмоциями – это одно, а когда к тебе приходит клиент с уязвимой для него темой, где много всего намешано, – это совсем другое. Поэтому сейчас я много-много практикуюсь и веду сессии с клиентами, чтобы освоить инструментарий и нащупать свой подход.

Так что не все радужно в переходе, но я нисколько не жалею. Об этом, думаю, в следующий раз. Если у вас есть вопросы о переходе, пишите, буду рада ответить.

Валерия Девликамова

Мое обучение коучингу в цифрах

Курс коучинга подходит к концу, даже не верится, как быстро пролетели эти месяцы. Через месяц ждет экзамен.

Напомню, что я начала обучение в октябре 2023. Вы же знаете, я обожаю считать цифры, самое время подвести итоги.

К этому моменту у меня на счету:

→ 26 лекций по 2 часа
→ 8 демо-сессий (от наших преподавателей)
→ 14 практик с ассистентами (с разбором моих сессий)
→ 3 индивидуальных менторинга (с разбором моих сессий)
→ 4 групповых менторинга (с разбором сессий других участников)
→ 15 лекций по психологии

И уже вне курса:

→ 27 сессий для практики
→ много личных сессий, уже сбилась со счета
→ 79 платных сессий с клиентами, в сумме 97 платных часов

Когда кто-то говорит, что у коучей нет фундаментального образования, не верьте, у хороших коучей много практики, они все время запрашивают обратную связь у менторов, сами находятся в постоянной терапии и коучинге. А еще изучают много материалов по психологии, потому что это тоже важно.

Вот такие результаты за 8 месяцев (еще один впереди).

P.S. Много цифр, знаю, простите ? Но как еще показать, что это было серьезное обучение?

Валерия Девликамова

Немного о мастер-группе

Я мало рассказываю о своих коучинговых проектах, и почти ничего не говорила про маленькую группу, в которой мы прорабатывали тему блога.

2 месяца мы с помощью коучинга обсуждали разные запросы – как получать удовольствие от блога, как выстраивать границы, как выходить в блог регулярно и так далее.

Хочу поделиться результатами Лены. Что изменилось за 2 месяца работы в группе?

➡начала писать личные посты и поняла, зачем это нужно делать
➡четко сформулировала, для чего вести блог
➡научилась делить цели на подцели
➡нащупала свой подход в ведении блога
➡начала быть собой в блоге и избавилась от желания быть только полезной

Вообще много внутренней работы было проведено за эти 2 месяца, не знаю даже как и описать все в одном посте. Много страхов, сомнений, трудностей мы поисследовали, прописали план, как двигаться вперед, и девушки сделали первые, новые шаги.

Пока я решила не запускать второй поток, потому что не готова по состоянию вложиться в группу. Но тем не менее вот такое можно достичь с помощью коучинга, оставлю это тут?

Валерия Девликамова