➡️ 18 сентября в Челябинске в рамках социального проекта «ЖКХ для людей» состоялся очередной семинар для жителей многоквартирных домов.

? В семинаре по вопросам капитального ремонта МКД приняли участие генеральный директор СНОФ «РО капитального ремонта МКД Челябинской области» Виктор Тихоненко и начальник отдела обеспечения надзорных функций и контроля за деятельностью регионального оператора Госжилинспекции Елена Хамидуллина.

? Гендиректор Регоператора разъяснил участникам, что из себя представляет фонд, как формируется региональная программа капремонта, что влияет на очередность домов, какие виды работ выполняет Регоператор и как проходит каждый этап капремонта.

⚡ Также он ответил на самые наболевшие вопросы собственников, в том числе о рисках, с которыми они могут столкнуться при переходе на спецсчет и обратно, о гарантийных обязательствах Регоператора и системе страхования ответственности подрядчика в случае причинения вреда общему имуществу или имуществу собственника. Виктор Тихоненко пояснил, что при возникновении задолженности не стоит ждать вынесения судебного решения, иначе к сумме долга прибавятся судебные издержки.

?‍? Начальник отдела обеспечения надзорных функций ГЖИ Елена Хамидуллина рассказала о полномочиях ГЖИ по контролю за Регоператором, о принимаемых мерах в случае выявления нарушений и об изменениях в законодательстве, которые вступили в силу с 1 сентября 2024 года.

? "В целях улучшения качества капремонтов принят закон, согласно которому капремонт общего имущества в многоквартирных домах смогут выполнять только организации, которые состоят в строительных саморегулируемых организациях. Вести работы они будут по договору строительного подряда. Кроме того, с 1 сентября вводится обязательный строительный контроль за капремонтом МКД - это особенно важно учесть собственникам тех домов, которые формируют фонд капремонта на спецсчете и самостоятельно выбирают подрядчиков", - подчеркнула Елена Хамидуллина.

? Организаторами проекта «ЖКХ для людей» являются медиахолдинг «Первый областной» совместно с Челябинской региональной просветительской общественной организацией общество «ЗНАНИЕ» и Региональным центром правовых компетенций в сфере ЖКХ «ДОМ».

Правила цифровой гигиены????????1️⃣Не давайте свой телефон незнакомым людям под предлогом срочного звонка.2️⃣Устанавливайте длинные и надежные пароли, усиленные биометрией и двухфакторной аутентификацией. Регулярно меняйте их.3️⃣Устанавливайте оригинальные пароль, PIN-код и другие виды защиты для блокировки компьютера и телефона.4️⃣Выполняйте регулярное резервное копирование данных на внешний жесткий диск.5️⃣Избегайте публикации личной информации в соцсетях (номер телефона, фото, домашний и рабочий адреса, номера кредитных и банковских карт, местоположение).6️⃣Не принимайте заявки в соцсетях от незнакомых и сомнительных людей.7️⃣При установке нового приложения проверяйте, к каким данным на вашем устройстве у вас запрашивают разрешение.8️⃣Регулярно обновляйте программы, приложения и операционные системы. Старые версии могут быть более уязвимы для атак.9️⃣Отписывайтесь от ненужных рассылок и подписок.1️⃣0️⃣Внимательно открывайте электронные письма с неизвестных адресов, не переходите по объявлениям и ссылкам, которые обещают скидки, призы и денежные выигрыши.1️⃣1️⃣При использовании публичных сетей Wi-Fi будьте аккуратны при открытии мобильного банка. Злоумышленники часто используют такие сети в своих целях.1️⃣2️⃣Контролируйте покупки в интернете. Под видом онлайн-магазина могут быть мошенники.1️⃣3️⃣Используйте сетевой экран. Он предотвращает несанкционированный доступ к вашим веб-сайтам, почте, паролям и другой информации.1️⃣4️⃣При продаже старых гаджетов отформатируйте и очистите жесткий диск.1️⃣5️⃣Используйте хорошее антивирусное программное обеспечение, регулярно проводите автоматическую проверку устройства на вредоносные программы.*?*?**? Будьте бдительны и поделитесь этим постом со всеми своими родными, близкими и знакомыми!*?*Подписаться на Киберполицию России

Телефонные аферисты начали применять в ходе новых атак несуществующую в стране «Единую медицинскую службу» для попыток получить доступ к аккаунтам пользователей на портале «Госуслуги».
В рамках реализации данной схемы злоумышленники на первом этапе звонят потенциальной жертве по телефону, представляются специалистами некой «Единой медицинской службы» и спрашивают человека о том, когда он последний раз проходил флюорографию.

В случае, если потенциальная жертва отвечает, что на процедуре он последний раз был в 2024-м году, мошенники удивляются и заявляют, что в базе данных указан только 2022 г., после чего для уточнения информации у человека просят продиктовать номер СНИЛС.

В том случае, если человек отказывается это сделать, мошенники начинают предлагать обновить данные с помощью портала «Госуслуги», для чего уже требуют предоставить код подтверждения из SMS-сообщения.

В том случае, если пользователь диктует этот код подтверждения злоумышленникам, то с его помощью киберпреступники могут компрометировать личный кабинет человека на портале и использовать этот доступ для проведения других мошеннических атак.

В течение последних нескольких месяцев фиксируется достаточно большое количество звонков телефонных аферистов якобы из ближайших поликлиник и больниц с предложением записаться на флюорографию или другие медицинские исследования. Мошенники в этом случае могут требовать от пользователей продиктовать номер СНИЛС и код из SMS-сообщения.

Ни в коем случае нельзя диктовать какие-либо свои персональные данные и тем более озвучивать коды подтверждения из SMS-сообщений, потому что ни одно российское ведомство и государственные структуры никогда не будут требовать от человека по телефону передать подобную конфиденциальную информацию.

? Подписаться на Киберполицию России

Рашида Ковалева ответила на вопросы в рамках проекта «Час с региональным министром»

28 июня начальник Главного управления «Государственная жилищная инспекция Челябинской области» Рашида Ковалева приняла участие в проекте Общественной палаты Челябинской области «Час с региональным министром». Онлайн-трансляция встречи проходила на сайте 1obl.tv (медиахолдинг «ОТВ»).

Ведущим мероприятия стал член Общественной палаты Челябинской области Сергей Козлов. Он отметил, что в адрес руководителя Госжилинспкции поступило более 80 вопросов от жителей, органов исполнительной и представительной власти области, некоммерческих организаций. В основном вопросы касались текущего содержания и ремонта многоквартирных домов, а также капитального ремонта и начислений за жилищно-коммунальные услуги и энергосбережения. Также он подчеркнул, что жителям в первую очередь необходимо работать со своей управляющей организацией. «Одна из наиболее распространенных ошибок граждан - это воспринимать государственную жилищную инспекцию в качестве альтернативной аварийно-диспетчерской службы, в которую можно пожаловаться на проблему ЖКХ».

В течение часа Рашида Ковалева ответила не только на вопросы граждан, но и осветила изменения в жилищном законодательстве. Регламент программы не позволил осветить каждый вопрос в ходе мероприятия. Полные ответы доступны на сайтах Госжилинспекции и Общественной палаты Челябинской области.

Посмотреть запись прямого эфира можно по ссылке.

Ваши персональные данные украли. Что делать?
Чем грозят утечки персональных данных и как обезопасить свои деньги, если информация о вашем счете попала к преступникам.
Зачем преступникам ваши данные?Как правило, информации, которая утекает в сеть из баз данных финансовых организаций и других компаний, недостаточно, чтобы украсть деньги без вашего ведома.

Но персональные данные в открытом доступе привлекают мошенников. С помощью социальной инженерии они пытаются раздобыть недостающую информацию, которая позволит добраться до ваших сбережений.

Мошенники рассчитывают на то, что источником необходимых им данных станут сами владельцы карт и счетов.
Аферисты звонят и представляются сотрудниками банковской службы безопасности, присылают сообщения «о блокировке карты». Пишут по электронной почте, что «вам положена компенсация, нужно лишь заплатить небольшую комиссию за ее перевод на ваш счет». А иногда даже стучатся в дверь и предлагают «сдать анализ на коронавирус», потому что «у соседей тест показал положительный результат».

Легенды бывают самые разные. Но задача всегда одна: махинаторы играют на эмоциях, чтобы люди добровольно перевели им свои сбережения или сообщили секретные данные, которые позволят списать деньги с банковских карт.

Чтобы завязать разговор, втереться в доверие и подтолкнуть к необдуманным действиям, преступникам нужно знать не так много. Для их целей вполне достаточно имени, адреса, номеров телефона и карты.

Когда клиенты сами выдают секретную информацию мошенникам или по их инструкции переводят деньги на чужие счета, банки не компенсируют потери.
Как персональные и платежные данные оказываются в сети?
За последние годы несколько раз данные клиентов сливали сотрудники банков, микрофинансовых организаций, коллекторских бюро и кредитных брокеров.
Иногда хакерам удается взломать базы интернет-магазинов и сервисных компаний, отелей и перевозчиков.

Но нередко люди сами делятся номерами своих карт или даже публикуют их фотографии в соцсетях и мессенджерах. Киберпреступники взламывают аккаунты и собирают такие данные в собственные базы, чтобы затем выставить их на продажу.

Некоторые пользователи вводят свои имена, номера телефонов и реквизиты карт на страницах псевдоконкурсов, лотерей и опросов или на сайтах-двойниках настоящих финансовых организаций, магазинов и других компаний. Такие фишинговые сайты мошенники создают специально, чтобы собирать персональные и платежные данные.

Как защититься?
Никому не сообщайте полные реквизиты своей карты и не выкладывайте ее фотографии в сети. Если кто-то хочет перевести вам деньги, ему достаточно знать только номер карты или даже просто номер телефона.

Вводите данные карты только на защищенных сайтах надежных компаний. Официальные сайты финансовых организаций, а также многих онлайн-магазинов и сервисов в поисковых системах «Яндекс» и Mail.ru помечены галочками. Защищенное соединение легко узнать по значку закрытого замка и адресу, который начинается с https:/.

Платежи лучше проводить через безопасные шлюзы платежных систем: они перекидывают вас на сайт банка, который для подтверждения операции присылает код подтверждения в СМС-сообщении.

Подключите СМС-оповещения или push-уведомления об операциях. Так вы сразу же узнаете, если по карте кто-то проведет платеж без вашего согласия.

Если вам звонят или присылают сообщения от банка с тревожными или радостными новостями о балансе вашего счета, лучше не поддерживать разговор и сразу положить трубку, не отвечать на сообщение. Стоит набрать официальный телефон горячей линии — он указан на обратной стороне карты и на сайте банка. Объясните ситуацию специалисту, он подскажет, что в действительности происходит с вашим счетом и как лучше поступить в таком случае.

Используйте сложные пароли для своей электронной почты и личных кабинетов на сайтах. В идеале все пароли должны быть разными, длинными, с прописными и строчными буквами, цифрами и специальными символами. При этом желательно, чтобы для вас пароль имел смысл и вы могли его запомнить.

? Подписаться на Киберполицию России

#киберсреда

Более 4 млн россиян стали пользователями приложения «Госуслуги.Дом»

? Самыми популярными разделами у пользователей являются передача показаний и оплата счетов.

«В апреле, когда многие управляющие организации начали проводить общедомовые собрания собственников в онлайн-формате, популярным также стал раздел голосований. В проекте «День собственника», в рамках которого управляющие организации и активные собственники проводят онлайн-голосования, запущено уже более 7 тыс. голосований. Приложение также объединяет собственников – домовые чаты созданы уже более чем в 200 тыс. многоквартирных домов. Коллективные механики подтверждают свою эффективность, и мы будем продолжать их развивать», – отметил замминистра строительства и ЖКХ РФ Константин Михайлик.

? Растет и количество обращений в управляющие организации: жители многоквартирных домов уже подали более 1,2 млн заявок.

⚡В ближайшее время в приложении появится еще одна функция, которая позволит жильцам решать вопросы сообща, – коллективная заявка. Если вопрос касается всего дома, собственник сможет предложить соседям присоединиться к его заявке, чтобы не создавать ещё одну.
Кроме того, приложение позволяет собственникам изучать отчеты по доходам и расходам управляющих организаций за прошлые годы, получать информацию о сроках капремонта и запланированных работах.

Авторизоваться в приложении можно через подтвержденную учетную запись на портале Госуслуг.

Приложение создано на базе ГИС ЖКХ. Цифровое решение развивает АО «ОИС» при поддержке Минстроя и Минцифры России. Приложение доступно для скачивания в RuStore, AppStore, Google Play и AppGallery.

7 дней осталось до завершения Всероссийского голосования по выбору территорий для благоустройства.?

Уже более 565 тысяч жителей приняли участие в голосовании, решайте и вы какая территория будет обустроена.
Для этого нужно:

- Перейти на сайт https://74.gorodsreda.ru/
- Выбрать проект, который понравился Вам больше всего;
- Авторизоваться через Госуслуги и отдать свой голос.

В голосовании участвуют 200 территорий из 43 муниципалитетов Челябинской области.✔
Реализация проектов-победителей начнется в 2025 году.
Уже сейчас мы видим позитивные изменения в городской среде, благодаря голосованию: появляются новые современные парки, уютные скверы, креативные общественные пространства и многофункциональные спортивные и игровые зоны. ?

Каждый голос может изменить город или село.

15 апреля проведен внеплановый инспекционный визит в отношении ООО УК «Созвездие» по адресу: г. Челябинск, ул. Цвиллинга, д. 49А с участием начальника Главного управления Рашиды Ковалевой.

В своем обращении в Госжилинспекцию собственник указывал, что его жилое помещение имеет повреждения из-за неоднократного затопления техподполья при авариях на общедомовых сетях водоснабжения и водоотведения. Кроме того, собственник сообщал о других нарушениях при содержании общего имущества: отсутствие отопительного прибора в подъезде, неудовлетворительное содержание придомовой территории и т .д.

В ходе визуального осмотра технического подполья жилого помещения заявителя установлено, что лаги сухие, имеются незначительные прогибы. Выявлено нарушение кладки надземной части столбов фундамента. Грунт на момент осмотра сухой, при визуальном обследовании трубопроводы водоснабжения, теплоснабжения, расположенные в техническом подполье, находятся в удовлетворительном состоянии, герметичны, запах канализации отсутствует.

При визуальном осмотре подъезда 2 выявлено частичное отслоение окрасочного слоя, на первом этаже 1 и 2 подъезда отсутствуют отопительные приборы. На тамбурных дверях отсутствует механическое устройство для закрывания дверей. В местах общего пользования отсутствуют информационные стенды с указанием контактов управляющей организации и аварийных служб.

На момент осмотра между подъездами 1, 2 на фасаде выявлено отслоение штукатурно-окрасочного слоя. По данному вопросу Главным управлением будет инициирована повторная проверка в отношении Регионального оператора капитального ремонта общего имущества в многоквартирных домах Челябинской области.

Придомовая территория в удовлетворительном состоянии, уборка выполнена.

По результатам инспекционного визита управляющей организации ООО УК «Созвездие» выдано предписание устранить выявленные нарушения и провести обследование фундамента и лаг пола в техническом подполье жилого помещения заявителя. При выявлении нарушений - разработать план мероприятий по их устранению.