Что украсть у TED-выступлений?Вот послушаешь какое-нибудь TED-выступление и думаешь: «Вау! Как круто построен спич… не оторваться». А потом посмотришь очередной «полезный вебинар» и удивляешься, как досидел до половины и не умер со скуки ?

Почему так? Что такого есть в крутых выступлениях, что можно было бы утащить в вебинары, видео-уроки и т.п.?

Я уже как-то рассказывал, что в качестве хобби разбираю выступления и пытаюсь отловить удачные ходы. И вот заметил одну общую вещь во всех крутых выступлениях — это активное использование аналогий и метафор.

Крутые спикеры используют их, чтобы сделать речь яркой и образной. Но не только для этого… самое главное — они помогают доносить идеи, добиваясь эффекта, когда «монетка провалилась».

Аналогии делают это, связывая новую идею с тем, что зритель уже хорошо понимает. А метафора ставит акцент, как бы подчеркивает нужный смысл.

Чтобы было понятнее, вот несколько примеров из жизни:

? Вишен Лакьяни в вебинаре MindValley продает идею того, что стоит протестировать курс и если не понравится, вернуть деньги:

«Вы всегда можете просто попробовать. Возврат можно оформить в любой момент… Это как если бы вы покупали дом, вы бы сначала пришли и посмотрели на него, вы бы прислушались к своим ощущениям»?‍? Или вот Джефф Волкер, создатель формулы запуска, объясняет, зачем покупать курс, если все и так что-то слышали про его PLF-формулу:

«Есть люди, которые говорят «О, да я видел один из таких запусков. Я смогу сделать то же самое». Но на самом деле они видели только внешнюю сторону. Они видели картину, но не видели какими мазками кисти она создавалась…»? А вот как Александр Ларьяновский в своем выступлении на TED показывает, что роль учителя оценивается неверно:

«Мы привыкли к тому, что роль учителя в обучении — это такой источник знаний… аудио-книжка на ножках. На самом деле нет! Роль наставника в процессе обучения неизмеримо важнее»—
В общем, я уже завел себе отдельный файлик, куда собираю коллекцию аналогий и метафор, которыми буду вдохновляться при создании вебинаров :)

? Новая лазейка для оплаты Zoom, Dropbox и т.д.Недавно я рассказал, как можно оплачивать иностранные сервисы виртуальными картами Visa Prepaid.

А сейчас протестировал еще один способ — сервис Prostopay.

Через них я оплатил свою подписку на Dropbox. Прошло гладко.

Работает это так:
Вы переводите сумму платежа с учетом комиссии Prostopay и вам присылают реквизиты карты, которые можно использовать для оплаты любого нужного вам сервиса: Zoom, Canva, Vimeo, Adobe, Figma или что там у вас…

? Из плюсов — нет минимального ограничения суммы, можно оплатить тариф даже в пару долларов.

? Из минусов — комиссия получится приличной (внутренний курс 80р/$ + 20%). Но можно сэкономить 10%, указав промокод BINGO.

? Если вам нужно что-то оплатить — вот сайт, через который я заказывал эту услугу: https://prostopay.online/

?? Находки июняРеволюция чат-ботов, курс-игра по уголовному правосудию и свежее исследование Нетологии — вот над чем я залипал в первую неделю лета.

Забирайте в заметки свежую порцию находок:

? Революция Телеграм-ботов: чат-боты заменят сайтыНедавно Телеграм выпустил обновление, которое как мне кажется, должно стать началом новой эры чат-ботов.

Появилась поддержка JavaScript, и теперь весь функционал, к которому мы привыкли на сайтах, может быть сделан прямо внутри чат-бота. Пользователю не нужно переходить по гиперссылкам и выходить из среды Телеграма, чтобы оставить заказ, провести оплату и даже сыграть в онлайн-игру.

Это пока только начало, но посмотрите, что уже можно делать:
? Квиз для банка: @ubrir_test_bot
? Демка интерфейса заказа еды: @DurgerKingBot

?‍⚖️? Мини-курс по уголовному правосудиюНашел классный игровой курс, в котором вам предстоит побывать в тапках судьи и принимать непростые решения о судьбах других людей — виновен/не виновен.

Здесь есть что подглядеть методологам, экспертам и продюсерам. Интересная фановая подача, на фоне которой вскрываются серьезные вопросы и нюансы того, как устроено правосудие. Например: нужно будет решить, отправить ли в тюрьму воровку-рецидивистку и по совместительству мать-одиночку 3-х детей.

Кстати, это еще и хороший пример бесплатного вводного продукта, который подогревает к более серьезным курсам по криминалистике и общественным науками.

? Затестить бесплатно и получить удовольствие — тут: https://www.elucidat.com/showcase/#can-you-find-the-truth

? Галерея крутых выступленийУ меня есть хобби… — люблю смотреть выступления и разбирать их по косточкам в гугл-табличке, расписывая логику убеждения и приемчики, которые сделали выступление удачным. Это тренирует насмотренность и помогает при подготовке сценариев вебинаров.

И тут неожиданно напал на сборник самых лучших речей, заботливо подобранных ребятами из Esprezo.

? Рекомендую для полезного времяприпровождения: https://why.esprezo.ru/like

? Свежее исследование Нетологии (за 2021 год)Это случилось. Нетология выпустила большое ежегодное исследование российского рынка онлайн-образования аж на 250 страниц.

Пожалуй, это самое авторитетное исследование рынка онлайн-школ, которое теперь много будут обсуждать и цитировать.

Меня особенно привлек новый раздел со статистикой и кейсами по международному рынку, поскольку сам сейчас изучаю это направление.

? Всем, кто на этом рынке, обязательно к изучению:
https://netology.ru/edtech_research_2022

—
Какая находка наиболее интересна для вас?

? Как теперь оплачивать Zoom, Dropbox и т.д.?

Нашел довольно простой способ обходить запрет на оплату Zoom и других сервисов с российских карт.

Если вы проводите вебинары в связке Zoom+Геткурс или пользуетесь еще какими-то иностранными сервисами — это может быть актуально для вас.

Решение такое:

Оказывается, существует особый тип предоплаченных банковских карт Visa Prepaid. Это виртуальные карты, которые работают по принципу подарочных, только имеют все стандартные реквизиты карты обычной.

Можно купить себе Visa Prepaid с номиналом в долларах, заплатив за нее рублями.

?‍♂️ Я заказал себе такую карту в сервисе покупок за рубежом Usmall. Примерно 2 дня ушло на ее выпуск, после чего мне на почту прислали реквизиты карты и я с их помощью оплатил Zoom и Dropbox.

Zoom оплатился вообще без проблем. Оплата в Dropbox подхватилась только при входе через VPN, но в итоге все тоже получилось.

Так что рабочий вариант. Проверил на себе ))

?Вот карта, которую я заказывал себе: https://usmall.ru/product/3682517-visa-prepaid-card-visa-prepaid-card

—
Давно не виделись) Мне пришлось резко перестраивать все планы и на канал не оставалось запала. А сейчас он снова появился. Так что скоро поделюсь свежими находками и опытом работы в новых реалиях. Обнимаю.

Как рынок опишешь, так и поплывешь

Мало кто в онлайн-школах задумывается о том, на каком рынке работает. А ведь это важный момент, который влияет на то, куда мы растем.

Когда я учился маркетингу в «Вышке», нас учили, что рынок можно описать тремя способами:

- По продукту
- По потребности
- По племени

Посмотрим на примерах.

? По продукту
Это когда мы говорим, что наш рынок, это все, что относится к такому-то типу продукта. Скажем, «мы продаем курсы по рисованию». Тогда все, что связано с рисованием наше. А все остальное — нет.

? По потребности
Другой вариант, когда мы говорим, что работаем на рынке, например, «творческого самовыражения». И тут уже может быть не только рисование, но и каллиграфия, лепка… да хоть коклюшки и резьба по арбузам.

?‍? По племени
В этом случае мы говорим, что наш рынок, например, — это художники. И тогда мы продаем все, что закрывает потребности этих людей. Тут будут и курсы по рисованию, и как продавать картины, можно и про имидж художника, и про психологическую помощь в моменты творческих кризисов и т.д.

Все три способа рабочие.

Но я в своем новом проекте решил, что буду описывать рынок по племени. Почему?

Потому что этот вариант хорошо стыкуется с большим трендом на комьюнити и дает больше возможностей для повторных продаж и роста LTV.

—
А как описан рынок в вашем проекте?

Немотивированная угроза

😤 Бесит когда на вебинаре спикер предупреждает, что тебя могут забанить модераторы, если будешь себя плохо вести.

Оно как бы и так всем понятно.

Но когда это озвучивают, становится неприятно... Такая немотивированная угроза, хотя я-то пришел с добрыми намерениями. А мне как бы говорят «чувак, ты под подозрением… возможно ты не в порядке» ☝️

Ну вот и попробуйте теперь установить контакт с человеком, которому только что угрожали, пусть и косвенным образом.

В общем, не делайте так. Вредно для продаж.

—
Ну, а вы-то как? Тоже беситесь или сами грозите аудитории кулаком мол «смотри не балуй»?

Как проверить эксперта

Один продюсер задал мне тут вопрос:
🙋‍♂️ «Как проверить качество материала, которое отдаёт эксперт, если совсем не разбираешься в теме?»

Я стал думать, что посоветовать и понял… — я вообще не верю, что можно продвигать продукт, в котором совсем не разбираешься.

Один из важных навыков маркетолога (а продюсер на 70% состоит из маркетолога) — очень быстро погружаться в тему и становится в ней ну-почти-экспертом 👨‍🎓

У меня такой навык выработался еще в старые времена, когда я работал в маркетинговом агентстве, основанном Игорем Манном. Там было много проектов из самых разных тем, и чтобы быстро вникать, я использовал 3 шага:

▫️ Пресс-клиппинг. Садился на интернет и целый день читал подряд все статьи по теме. В конце дня — квадратная голова и 20-страничный файл с выдержками.

▫️ Анализ конкурентов. Сайты, вебинары, бесплатные материалы и пару разговоров с продавцами удивительно расширяют кругозор.

▫️Телефонное интервью с ЦА. Поговорить с 10-15 покупателями — бесценно. Дает совсем другой ракурс.

И вот после выполнения этих 3-х шагов я уже не только могу оценить качество продукта, но и прочитать небольшую лекцию по теме ))

🤯 Есть, конечно, и более замороченные варианты. Например, как-то я дважды прошел курс одного эксперта по публичным выступлениям и стал лучшим выпускником потока, прежде чем начать с ним работать.

Правда этот вариант требует больше времени.

Одно остается неизменным: так или иначе, если хотите продвигать продукт — придется разобраться в теме.

А если вы настолько далеки от продукта, что не можете оценить, хорош он или плох, то наверное лучше за него и не браться.

—
💁‍♂️ Кстати, в Инсте сегодня отвечаю на вопросы в сториз. Если есть, что спросить о вебинарах, курсах и продажах в онлайн-школах — welcome)

? Попасть с первого выстрела

Уже несколько раз был свидетелем ситуации, когда люди сначала на волне энтузиазма очень активно готовят запуск курса, а потом делают одну попытку — ? «упс, не получилось»… и все бросают к чёртовой бабушке.

Бывает так: провели первый вебинар, а пришли только friends, family & fools… и по итогу ноль продаж. Или хотели собрать 30 чел на курс, а набралось только 4, и пришлось со стыдом возвращать деньги. Или рассчитывали, что лид будет 70 руб, а он 270, и вся экономика развалилась.

И в этот момент: «А пошло оно все…» и закрывают проект.

Мне кажется, это ошибка. И она от неправильных ожиданий.

Потому что онлайн-школа — это такой же бизнес, как любой другой. Тут дохрена рисков) ? Нужно закладывать денежный, и самое главное, эмоциональный запас прочности на то, что с первой попытки может не получиться.

Я считаю, что прежде чем «пристрелить» проект, нужно сделать хотя бы 3-4 подхода к снаряду, чтобы дать себе шанс учесть опыт первых промахов.

?‍♂️ Вот недавно я общался с человеком из онлайн-школы, которая сделала 12 попыток в работе над вебинаром, прежде чем выйти на нужные цифры окупаемости.

Зато потом они выросли до оборотов в 10+ млн/мес и в итоге продали проект за очень хорошие деньги.

В общем, знайте: если с первого раза не получилось — с вами все в порядке. Ведь маркетинг остается неточной наукой. Тут решают тесты, а для них нужно время.

А неудачи часто оказываются «близкими промахами», и просто надо немного дожать ?

P.S. Тут, конечно, есть другая крайность — пытаться ускакать в светлое будущее на дохлой лошади. Вовремя «пристрелить» проект важное умение. Как-нибудь поделюсь своим богатым опытом по этой части )

—
А ваш запуск удался с первого раза?

Чей формат вам ближе? Как бы вы хотели провести свой вебинар: в стиле Тони или в стиле Фила?)