❗️СЕКРЕТЫ ТОРГА как довести переговоры до нужного вам результата
1️⃣ Формула успеха - взаимный обменТорг — это не убеждение, это уверенный обмен, при котором вы предлагаете то, что важно для оппонента, в обмен на то, что нужно вам.
✅Пример:
«Если вы увеличите заказ на 15%, мы готовы предоставить скидку в 10%».
Коротко, ясно, акцент на выгоде для обеих сторон.
❗️ Не пытайтесь объяснять свои уступки — просто предлагайте их с учётом взаимных интересов.

2️⃣Никогда не принимайте первое предложение
Почти всегда начальные условия можно улучшить, поэтому не торопитесь с согласием.
✅ Пример: Вам предложили арендную ставку 100 000 рублей, но вы должны обезвредить первый якорь ⚓️ :
«Это предложение нам не подходит. Давайте обсудим, какие дополнительные условия могут быть, чтобы улучшить ваше предложение для обеих сторон»?

3️⃣Не давайте ничего просто так
Любая уступка с вашей стороны должна быть связана с ответной уступкой с другой.
Бесплатные “подарки” обесцениваются моментально и создают прецедент, что вас можно продавить и дальше.
✅ Пример: Если партнёр просит ускорить сроки выполнения проекта, предложите встречное условие: «Мы можем завершить работу на неделю раньше, если вы согласитесь увеличить оплату на 5%.»

4️⃣Контролируйте шаги уступок
Не делайте резких движений. Каждая уступка должна быть логичной и последовательной, чтобы вы оставались уверенными в своей позиции. Первая уступка может быть значительной, далее держите ровный шаг «падения».

5️⃣Иллюзия выбора вместо манипуляции
Подавайте ваши предложения так, чтобы партнер чувствовал, что он принимает решение.
✅ Пример: «Мы можем пойти двумя путями: продолжить работу на текущих условиях и начать работу завтра, или внести изменения, что займёт больше времени и увеличит смету на 15%. Решение за вами».
Это даёт ощущение контроля, но ведёт к нужному вам решению.

6️⃣Используйте силу тишины
После вашего предложения остановитесь и ждите. Тишина заставляет вашего партнера задуматься, а иногда и раскрыть свою позицию.
✅ Пример: «Мы готовы обсуждать заключение сделки на этих условиях». И — пауза. В большинстве случаев ваш партнер будет чувствовать необходимость заполнить тишину, возможно, делая уступки.

💬 Поделитесь, что вы используете из приемов в торге?

Сегодня мы работаем с Александром Дмитриевичем Карпенко на нашем тренинге по торгу 🔥

Делюсь частью нашей работы по подготовке к переговорам

И вот несколько секретов торга для вас❗️
1️⃣ «Хватит болтать!»
Избегайте длительных пояснений вашей позиции, делайте предложение, оно скажет гораздо больше о ваших намерениях, чем длительные речи.
2️⃣ Щедрые подарки и торг вещи не совместимые!
Самая первая уступка может быть значительной, далее двигайтесь ровными либо меньшими шагами.
3️⃣ «Кто спешит, …»
Держите атмосферу продуктивной работы и ориентацию на сотрудничество.
Торг - самый жаркий этап переговоров!
Эмоции и ваша спешка могут все испортить, отмотать назад возможно, но очень сложно и не принято в нашей культуре!

❤️ - спасибо, что поделились
🔥 - если дальше продолжаем о правилах торга

О чем думают мужчины и женщины во время торга на переговорах?

🔥 Торг — это самый напряжённый этап переговоров. Именно здесь ярко проявляются гендерные различия 🔽

1. Мужчины: маленькие шаги, логика, результат
🔵Мужчины во время торга думают о конкретных цифрах, результатах и последовательности уступок.
Они делают небольшие шаги, не спешат к крупным уступкам и сосредоточены на том, чтобы минимизировать “потери”.

*💡 Как использовать это:*
• Делайте уступки средней величины, соблюдая последовательность (3-5 шагов от лучшего предложения к худшему).
• Подкрепляйте свои слова логикой и фактами.
Мужчины ценят рациональный подход и чёткие аргументы.
• Не ожидайте, что большой жест с вашей стороны приведёт к ответной щедрости.
Скорее всего, вы услышите “спасибо, нам это не подходит”, вам придется снижаться ниже, а в ответ вы получите минимальные уступки.

2. Женщины: эмоции, общие ценности, безопасность
🔴 Женщины во время торга обращают внимание на эмоциональную атмосферу, ищут общие ценности и стремятся к взаимопониманию.
❗️Если эмоции не “проработаны” (например, есть обида или возмущение), женщины не готовы двигаться дальше.

*💡 Как использовать это:*
• Перед торгом убедитесь, что атмосфера сотрудничества создана, а напряжение снято.
• Найдите общую точку опоры, например, репутацию, долгосрочные отношения или интересы клиентов.
Это сделает обсуждение цифр и сроков проще.
• Поддерживайте эмоциональную безопасность и избегайте агрессии.
Женщинам важно чувствовать поддержку.

При этом для торга есть общие правила, которые работают в 100% случаев, поговорим о них?

❤️ если было полезно
🔥 если дальше продолжаем о торге

Почему женщины и мужчины ведут переговоры так по-разному — как использовать это себе на пользу?

🔥 Переговоры — это столкновение разных восприятий мира.
Мужчины и женщины используют свои сильные стороны и инстинкты по-разному, именно это может стать вашим секретным оружием в переговорах!

1. Мужская стратегия — логика и прямота🔵Мужчины склонны к конкретике и четкости. Они идут к сути и редко отвлекаются на детали. В переговорах мужчины предпочитают цель и результат, а не процесс. Исследования показывают, что мозг мужчин быстро отсеивает ненужную информацию и сосредотачивается на главном.
   “Давай ближе к делу” — это про них!
   💡 Совет для женщин: Чтобы удержать внимание партнера-мужчины на переговорах, переходите к сути сразу, опирайтесь на факты и конкретику. Краткость и четкие цифры будут вашими союзниками.

2. Женская сила — эмпатия и внимание к деталям
   🟣Женщины замечают нюансы, которые упускают мужчины. Женщины связывают слова с эмоциями и впечатлениями, что помогает глубже понимать скрытые смыслы.
   Исследования Гарварда подчеркивают, что высокий эмоциональный интеллект позволяет женщинам строить доверительные отношения, которые ценятся в долгосрочной перспективе.
   💡 Совет для мужчин: Используйте внимание к деталям и способности объединять разные мнения вашего партнера по переговорам-женщины. Это поможет вам выявить все подводные камни и усилить взаимное удовлетворение от проведенных переговоров.
   🤫 а именно это и есть ключ к успеху для исполнимых договоренностей!

3. Агрессия и стресс: кто как реагирует
   🔵Под давлением мужчины склонны действовать по принципу “бей или беги”. Их агрессия прямая, они предпочитают открытое соперничество и торг.
   🟣Женщины, напротив, снимают стресс через обсуждение и взаимопонимание, реже проявляя агрессию напрямую, предпочитая компромиссы и дружбу.
   💡 Совет для женщин: При конфликте удерживайте благоприятную психологическую атмосферу, открыто обсуждайте различные варианты, задавайте открытые вопросы — это снизит напряжение и улучшит коммуникацию.

4. Кто быстрее «выключается» от слов?
🔵 Мужчины в долгих беседах теряют фокус, а женщины в обсуждениях видят ресурс, не так ли?)) 🟣 Женщины могут долго говорить, но и долго слушать!

*⁉️*Какой вы здесь дадите совет мужчинам и женщинам, пишите в комментариях

🔥 - если полезно и продолжаем тему гендера с кейсами

ПОЧЕМУ МУЖЧИНЫ НЕ СЛУШАЮТ ВАС НА ПЕРЕГОВОРАХ?
Переговоры — это искусство общения, и иногда кажется, что собеседник вас не слышит. Особенно это актуально, когда за столом переговоров находятся мужчины! 😏

Исследования Гарвардской школы бизнеса подтверждают, что существуют определённые гендерные различия в восприятии и стиле общения, которые могут объяснить, почему мужчины порой не слушают женщин в переговорах.

1️⃣ Стратегия "состязания"

🔸 Конкурентность в крови
Мужчины, как правило, склонны к конкурентному стилю ведения переговоров. Это может привести к тому, что они сосредоточены на своих интересах и целях, игнорируя или недооценивая мнения других участников.

🔹 Фокус на результатеМужчины часто ориентированы на конечный результат и могут не замечать детали, которые важны для женщин. Это создаёт ощущение, что вас не слушают.

💡 Исследования Гарварда подтверждают
мужчины в среднем слушают активно около50 секунд,
тогда как женщины вовлекаются в обсуждение до 75 секунд.

Более того, мужчины чаще перебивают собеседника в процессе переговоров.

🎯 Как реагировать?✅Используйтетвердые факты и конкретные цифры
✅Быстро переходите к сути: меньше размышлений, больше конкретики.
✅Подчёркивайте выгоды и интересы вашего собеседника — это удержит его внимание.

2️⃣ Разница в восприятии

🔹 Разный подход к восприятиюЖенщины и мужчины по-разному воспринимают информацию.
Женщины чаще ориентируются на эмоции и контекст,
в то время как мужчины фокусируются на фактах.

🔸 Эмоциональная вовлечённостьЕсли вы эмоционально вовлечены в тему переговоров, мужчины могут воспринимать это как признак слабости или недостатка аргументов. Это может снизить их интерес к вашим словам.

💡 Исследования показывают
мужчины чаще негативно воспринимают эмоциональные выражения женщин, считая их менее рациональными.

🎯 Что делать?✅Тщательная подготовка: уверенность и чёткость в формулировках помогут удержать внимание.
✅Логика и конкретика— ключ к успеху с конкурентным типом переговорщиков.

Продолжение следует…

🔥 - спасибо! Все в точку.

Как вам тема гендера в переговорах? Что откликается? Давайте обсудим в комментариях!

🔥 Партнер по переговорам первым назвал цену? Читай, как не попасть в ловушку!

Когда ваш партнер в переговорах первым делает предложение (якорит цену), это может показаться началом диалога, но на самом деле — это попытка сразу захватить преимущество. Главное — не дать этому якорю "утянуть" вас в невыгодное положение!

Если партнер первым называет цену, многие ошибочно сразу дают встречное предложение, но это неверный ход.
❗️Сначала нужно обезвредить этот «якорь», чтобы он не влиял на дальнейшие переговоры.

Пример: ваш партнер предлагает 100 000 рублей, а вы хотите предложить 50 000 рублей. Прежде чем назвать свою сумму, скажите: «Я не пытаюсь играть в игры, но по цене мы находимся очень далеко друг от друга». Это четкий сигнал, что вы не принимаете предложенную сумму как отправную точку.

❗️ Главная ошибка — принять первое предложение за базу для обсуждения. Не дайте якорю закрепиться!

После этого можно переходить к своему предложению, но обязательно✨с интерпретацией, почему ваше предложение справедливо и выгодно для обеих сторон!

💬 А как вы реагируете, когда вам делают первое предложение? Делитесь опытом в комментариях 🔽

Ps:
Пакетный торг и правила торга красная нить нашего курса стратегические командные переговоры!

Тренинг состоит полностью из практики переговоров на бизнес-кейсах с ведущим конфликтолог страны Александром Карпенко.

❗️Пока вы думаете надо ли вам на курс, наши студенты уже заключают сделки на своих условиях. 😉****

Настроение управляет вами? Тогда вы не управляете переговорами!

Исследования Гарвардской школы бизнеса показывают, что настроение напрямую влияет на исход переговоров.
Негативное состояние, будь то стресс или раздражение, провоцирует эмоциональные всплески, а эмоции сужают наше сознание, делая рациональное принятие решений практически невозможным. Это ведет к жестким тактикам и снижению готовности к взаимным уступками. Итог?
🟰 Переговоры часто заканчиваются неудачно для обеих сторон.

Позитивное настроение, наоборот, открывает новые возможности для поиска различных вариантов, улучшает взаимопонимание и повышает шансы на достижение выгодных соглашений.

Практические рекомендации:

✔️ Контролируйте эмоции
Работа с эмоциональным интеллектом - задача переговорщика N 1.
На переговорах отделяйте себя от проблемы, агрессия и негативные реакции с другой стороны направлены не на вас, а на незакрытую боль или потребность (иными словами на нерешенный вопрос).

✔️ Следите за эмоциями другой стороны
Если ваш партнер раздражён, постарайтесь снизить напряжение с помощью вопросов и предложений, которые помогут смягчить атмосферу. Психологическую атмосферу храните с самого начала переговоров.
✔️ Не делайте результат делом случая
Ваше настроение — это инструмент, который влияет на каждый шаг переговоров. Контролируйте его, чтобы управлять ситуацией, а не поддаваться ей.
☄️ Управляйте переговорами, иначе в переговорах будут управлять вами!

❓А как у вас с эмоциями на переговорах? Поделитесь наблюдениями и интересными случаями, как эмоции повлияли на результат переговоров?