5 способов, которые помогут справиться с тревогой и пережить тяжелое время

Многие из нас сейчас испытывают чувства и эмоции, которые могут вывести из равновесия и ухудшить как психологическое, так и эмоциональное состояние.

Редакция Бизнес-секретов подготовила статью с советами и методиками ВОЗ, психологов, спасателей, которые помогут побороть тревогу.

Заземлитесь. Помогут даже простые вещи: стирка, уборка, готовка. Главное — сосредоточиться на физических ощущениях: запахе, вкусе, текстуре, весе вещей.

Слезьте с крючка. «Крючок» — это тяжелая мысль, которая цепляет и тянет обратно в стрессовое состояние. Чтобы слезть с него, нужно обратить внимание на возникшую мысль, проговорить ее, а затем — вовлечься в повседневные дела.

Действуйте согласно ценностям. Выберите вещи, которые считаете самыми важными для себя: например, быть полезным, смелым, добрым или заботливым. Придумайте одно маленькое действие, которое поможет вам соответствовать вашим ценностям, и воплотите его в жизнь.

Проявите доброту. Обращайте внимание на свою боль и боль других людей и отвечайте на нее с добротой.

Создайте пространство для мыслей. Часто тяжелые мысли появляются, как плохая погода, и не проходят сами по себе. Справиться с ними помогут техники визуализации.

— Представьте неприятное чувство в виде какого-либо предмета. Какой это предмет? Какая у него форма, размер, вес?
— Назовите тяжелую мысль: «Я обращаю внимание на то, что у меня появилась мысль…»
— Позвольте этому неприятному чувству прийти и уйти, словно погоде.

В статье — приемы психологов МЧС, которые помогут справиться с разными реакциями на стресс: https://l.tinkoff.ru/kak_spravitsya_s_trevogoj

🔮 На прошлой неделе завирусилась новость о том, что X5 Group ищет в штат HR-таролога

Специалист должен был владеть тремя видами колод, составлять планы развития действующих сотрудников на основе таро-прогнозов и отбирать новых кандидатов через таро-консультации.

Новость разошлась по телеграм-каналам, ее подхватили в СМИ. Нам за всем этим видится отличная работа PR и маркетинговой команд бренда 👏

Аудитория повеселилась, упоминания компании подросли, все в плюсе. К тому же сейчас вакансия в архиве — либо рекламная кампания закончилась, либо специалиста все-таки нашли. Даже не знаем, во что верить!

А что вы думаете о таком креативе?

И раз мы тут собрались, вот вам 5 статей нашего медиа о продвижении, маркетинге и креативности. Вдохновляйтесь!

➡️ Три неочевидных способа продвижения бизнеса
➡️ Продвижение салона красоты: какие инструменты действительно работают
➡️ Как продвигать бизнес
➡️ Как малому бизнесу продвигать себя через микроблогеров
➡️ «Путь художника», Джулия Кэмерон: как стать креативным

#маркетинг

Увольте своего SMM-специалиста, если единственный отчет, который он приносит вам, — это статистика лайков и комментариев

Эти метрики не работают на цели бизнеса в соцсетях. Строить по ним гипотезы невозможно — как количество сердечек поможет вам понять, какой контент нужно развивать, чтобы он продавал еще больше?

Инсайтом с Бизнес-секретами поделилась Катя Семенова, экс-руководитель SMM в Refocus — онлайн-школе, которую открыл, а потом закрыл предприниматель Роман Кумар Виас.

Под ее руководством соцсети проекта приносили 15% от всей прибыли — за полтора года это около 1 000 000 $. Первую продажу с чеком в 1000 $ провели, когда на канале школы было всего 50 подписчиков.

Катя рассказала: чтобы заработать больше, нужно обращать внимание на переходы на сайт и то, как быстро вы отвечаете на сообщения.

⏺ Переходы на сайт, или CTR, — главная метрика, с которой нужно работать бизнесу. Она помогает посчитать, как много людей прочли пост и ушли читать о продукте на сайт, а значит — стали потенциальными лидами.

Простая закономерность: больше лидов → больше продаж → больше денег заработает бизнес.

Как работать с CTR:
1. Соберите в таблицу посты и сторис, которые вы публикуете на канале, разделите по рубрикам.
2. Укажите для каждой CTR, затем рассчитайте среднее значение. Например, во время такого анализа в Refocus оно было 0,23%.
3. Посмотрите на уже вышедшие посты. Все, у которых CTR меньше среднего, — неудачные. Их можно смело выкинуть и забыть. То же самое делаете с рубриками: если большинство постов в рубрике с низким CTR — сворачиваем ее.
4. Дальше остается только масштабировать успешный контент.

Когда эту методику применили в Refocus, то CTR постов вырос на 425%.

⏺ Скорость ответа на сообщения сильно влияет на конверсию в продажи. Здесь тоже есть простая закономерность: чем быстрее будет ответ, тем выше вероятность, что человек у вас купит.

Ответ в течение одной-двух минут — большая редкость, и это плохо.

Как увеличить скорость ответа на сообщения. Автоматизировать этот процесс. Вот как это сделали в Refocus:

1. Вручную собрали частые запросы, которые получали от пользователей: сколько стоит, как зарегистрироваться, нужен ли опыт в ИТ.
2. Подключили CRM-сервис. Работает он так: клиент пишет сообщение в личку или в комментариях → если в нем есть ключевые слова, сервис присылает подходящий ответ.

Автоответы помогли Refocus уже через месяц увеличить конверсию в переходы на сайт из сообщений на 738%, а из комментариев — на 940%.

Сохраняйте!

#развитие

🔥 Пост на случай, если вы хотите срочно запустить рекламу

Для начала совет. Даже если реклама нужна срочно, но вы понимаете, что в ней есть сырые места, например, нужно допилить макеты или выбрать более подходящие площадки, — лучше отложите запуск и хорошо подготовьтесь.

Иначе вас ждут только слитый бюджет и, возможно, пара скандальных клиентов.

Чтобы вы точно знали, как подготовиться к рекламной кампании, составили универсальный чек-лист.

Подробнее о каждом пункте рассказали в нашей статье.

Ставьте ❤️, если чек-лист полезен, и отправляйте пост друзьям-предпринимателям!

#развитие
@tinkoffbusiness

⏺ Опрос: работодатели стали реже интересоваться социальным статусом соискателей

В случае, когда компаниям важен семейный статус, они предпочитают нанимать кандидатов, состоящих в браке и имеющих детей: https://l.tinkoff.ru/iveivetheati