По техническим причинам мы переносим дату вебинара «Чат-лендинги для застройщиков» на 29 августа ❤️‍?

На вебинаре мы:

✅ расскажем о новом виде посадочной страницы, который хорошо работает с холодным трафиком;

✅ покажем как с помощью чат-лендингов можно увеличить количество лидов и снизить их стоимость;

✅ поделимся практическими рекомендациями по внедрению и настройке чат-лендингов для максимальной эффективности.

Регистрируйтесь, чтобы освоить новый эффективный инструмент!

☁️ Вам поступила заявка с квиза. Как быстро надо обработать?

После того, как клиент заполнил форму контактов в квизе и отправил ее вам, нужно обработать заявку. И чем раньше вы это сделаете, тем лучше. В идеале на это должно уходить не более 15 минут. Чем меньше времени прошло с момента получения заявки, тем выше шансы заинтересовать клиента.

Через полчаса пользователь может быть занят другими делами, и ему будет неудобно общаться с вами. Через несколько часов он может забыть о заявке и не понимать, о каком именно предложении говорит менеджер. Пользователь будет воспринимать такой звонок не как ответ на заявку, а как надоедливую рекламу, особенно если ему позвонили в неудобное время.

Скорость обработки отклика напрямую влияет на вероятность конверсии лида в целевой. Пока вы не работаете с лидом, с ним работают ваши конкуренты.

‼️ Исключением могут быть случаи, когда вы спрашиваете у клиента, в какое время с ним лучше связаться. Тогда лучше звонить в то время, которое указал клиент.

#AD_ПолезныйDigital

Дорогие партнеры и коллеги, мы подготовили видеооткрытку, которой хотим поздравить вас с Днем строителя! ⭐️?‍♂️Мы ценим ваш труд и желаем, чтобы все экспертизы проходились, проекты сдавались быстро и без накладок. Чтобы эскроу-счета наполнялись, банки без труда выдавали проектное финансирование, а подрядчики помогали находить эффективные решения.

Пусть каждый построенный вами дом будет уютным и комфортным для его жителей, а ваш бизнес процветает и приносит новые возможности для развития.

Мы рады поддерживать вас в реализации амбициозных проектов!

Приятного просмотра ❤️

? В нашем канале есть полезный инструмент — чат-бот. Он поможет вам получить ответы на вопросы о digital-продвижении для застройщиков.

Как он работает:

1. вы задаете вопросы в чат-боте,
2. наши специалисты отвечают на них,
3. мы готовим экспертные посты и публикуем их в постоянной рубрике #AD_ПолезныйDigital

❓ Как спрогнозировать стоимость целевого лида? Как бороться с фродовыми заявками? Как часто нужно вносить правки в рекламную кампанию? Мы уже ответили на 70+ вопросов!

Если у вас есть вопросы о digital-продвижении новостроек или коттеджных поселков, — отправляйте их в наш чат-бот.

#AD_ПолезныйDigital

? Есть ли смысл запускать квизы для рекламы недвижимости бизнес-класса?

Наши тесты показывают, что для такого сегмента как бизнес-класс эффективнее использовать лендинги, чем квизы. Лендинги сильнее фильтруют нецелевой трафик, поэтому приносят больше целевых заявок.

Чтобы лендинг работал эффективно, необходимо, чтобы его контент, структура и визуальное наполнение попадало в целевую аудиторию. Оформление, формулировки текстов, рендеры — все должно подчеркивать стоимость вашего проекта ?

#AD_ПолезныйDigital

◀️ Стоит ли запускать квизы в таргетированной рекламе ВКонтакте?

В новом кабинете VK Реклама квизы на наших проектах пока не показали эффективность.

Мы тестировали их на разных городах и сегментах недвижимости. Для тестирования брали квизы, которые показали высокую конверсию в 12% в РСЯ. Но в новом кабинете VK они, к сожалению, не приносили таких же высоких результатов — стоимость лида всегда была выше, чем с лид-форм.

Поэтому сейчас мы рекомендуем использовать в таргетированной рекламе лид-формы.

#AD_ПолезныйDigital

Какие маркетинговые инструменты повысят эффективность отдела продаж

В этом посте и выше в карточках мы рассказали, как выбрать маркетинговые инструменты, которые повысят эффективность коммерческого отдела. Это личные рекомендации руководителя отдела консалтинга «Этажи Девелопмент» Александра Дмитриева, которыми он поделился на конференции «Лиды и продажи в недвижимости: как найти и не потерять клиентов?».

Эксперт выделил три категории маркетинговых инструментов:
1️⃣высокоэффективные;
2️⃣сомнительные;
3️⃣спорные.

Высокоэффективные инструменты

*?*Рекомендации (реферальная программа). Причем, отблагодарить за рекомендацию можно не только деньгами, но и скидкой на квартиру.

*?*Кэшбек. За ним будущее, потому что покупателям нравится, когда им возвращают деньги за то, что они купили у вас квартиру.

*?*Геолокационные преференции. Этот инструмент можно использовать, когда на застраиваемую локацию есть внутренний спрос. Мы продали несколько домов за счет любви жителей к их району.

*?*Лояльность. По подсчетам аналитиков квартирная карьера составляет 5–7 лет. Есть у вас хороший качественный продукт, то клиент может купить квартиру в первой очереди, дорасти до следующей квартиры и купить ее в последней очереди. Здесь важны скидки за лояльность, бонусы за доверие клиента. Это работает, если у вас качественный продукт, высокий NPS (индекс потребительской лояльности) и CSI (уровень удовлетворенности клиентов).

*?*Рассрочка без %. Она тоже продолжает работать, ее доля составляет около 15%. Не стоит бояться ее при старте продаж проекта.

*?*Транши и субсидия.

*?*Комбо-предложения. Особенно, паркинг в подарок. Не надо изобретать велосипед. Лучше всегда продавать паркинги в подарок к квартирам. Это самый действенный и эффективный способ реализации паркинга. Было протестировано множество других стратегий, но ничего более эффективного так и не придумали.

*?*Скидки в цель – на определенный период или продукт. Тут важно ставить ограничения в виде сроков и ассортимента. Нельзя сделать просто скидки 300 тысяч на все квартиры без временных ограничений. Скидки не влияют на цену, но влияют на лидогенерацию. Они могут дать поток клиентов.

Сомнительные инструменты

*?*Трейд-ин. На старте реализации проектов особенно у небольших застройщиков ни в коем случае нельзя формировать свою службу трейд-ина. Не надо делать на этом акцент и вкладывать в это все ресурсы.

*?*Платные брони. Это не сегмент регионального рынка. Не стоит делать его приоритетным и стараться завести всех клиентов на платные брони. Пока весь рынок не договорится об использовании платной брони, покупатели и менеджеры будут предпочитать бесплатную бронь.

*?*Скидки сегментам. Например, пенсионерам, северянам или многодетным семьям. Подобные предложения нужно убирать, и, более того, с этической точки зрения они могут быть некультурными.

*?*Стихийные преференции. Это ситуации, когда менеджер приходит и говорит, что специально для вас выбил скидку на квартиру. В 2023 году это неправильно. Системы скидок должны быть прозрачными. Клиент, менеджер и остальные участники сделки должны понимать, как формируется система скидок.

*?*Корпоративные продажи. На это тратится много ресурсов: переговоры, коммуникации, презентации для малого количества людей. Если у вас менее 200 тыс. кв метров, не стоит реализовывать эту стратегию. Но если вы – федеральный застройщик с выходом на федеральные компании, то это можно использовать.

*?*Рассрочка с %. Еще встречается у застройщиков, но ее вообще не должно ни у кого быть.

Спорный инструмент

*?*Ипотека без ПВ. Многие ее сейчас продвигают, особенно в контексте новостей о повышении ПВ до 30%. Но по факту за редким исключением мы не видим сделок с этим инструментом.

Для всех, кому интересно послушать полную версию конференции и других спикеров, мы оставили ссылку.

#AD_Экспертиза

В память о погибших 22.03.24 мы устанавливаем в нашем канале неделю тишины. Скорбим.