Безумно рада, что мы меняемся вместе 🫶

Я есть на видео, но всё равно нам завидую! Как же это круто, что мы сами придумали, сами заработали, сами реализовали!! И всему этому научила ты, наш гуру и наставник @olga_netrepkina.
Безгранично благодарю!! ❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️

Чем помогает чат-бот визитка эксперту и предпринимателю?

В современном мире технологии играют ключевую роль в продвижении бизнеса и упрощении взаимодействия с клиентами. Одним из таких инновационных решений является чат-бот визитка. Этот инструмент может стать незаменимым помощником для экспертов и предпринимателей. Давайте разберем, как именно чат-бот визитка может помочь вашему бизнесу и какие разделы в нем особенно важны.

📋 Раздел "Услуги"

Первое, что интересует ваших клиентов - это, конечно же, ваши услуги. Чат-бот визитка позволяет структурировать и представить их максимально удобно. В этом разделе вы можете:
🤖Описать виды услуг, которые вы предлагаете.
🤖Указать цены или диапазоны цен.
🤖Добавить примеры выполненных работ или кейсы.

✔️ В результате - Клиенты сразу получают полное представление о ваших возможностях, что повышает их доверие и желание сотрудничать. Это также экономит ваше время, так как вам не придется повторно объяснять одно и то же каждому новому клиенту.

📞 Раздел "Контакты"

Контактная информация - еще один важный компонент любой визитки. В чат-боте этот раздел может включать:
🤖Номера телефонов.
🤖Электронную почту.
🤖Ссылки на социальные сети.
🤖Адрес офиса или студии.

✔️ В результате - Клиенты могут быстро связаться с вами удобным для них способом. Чат-бот может даже предложить функцию мгновенного звонка или переход в мессенджер для отправки сообщения, что упрощает процесс взаимодействия.

🎁 Раздел "Подарки"

Кто не любит подарки? Бонусы и спец.предложения через чат-бота - отличный способ привлечь и удержать клиентов. В этом разделе можно:
🤖Оповещать о текущих акциях и скидках.
🤖Предлагать бонусы за подписку на рассылку.
🤖Организовывать розыгрыши и конкурсы.
🤖Выдавать подарок (лид-магнит) за подписку.

✔️ В результате - Подарки и бонусы стимулируют интерес и лояльность клиентов. Люди любят получать что-то бесплатно или с хорошей скидкой, и это может стать решающим фактором при выборе именно ваших услуг.

💡 Другие важные разделы

1️⃣ Отзывы: Раздел с отзывами довольных клиентов. Это усиливает доверие к вам и вашим услугам.
2️⃣О нас: Краткая информация о вашей компании, миссии и ценностях. Личное знакомство помогает установить эмоциональную связь с клиентами.
3️⃣Блог или новости: Полезные статьи, советы и новости вашей индустрии. Это может удержать внимание клиентов и показать вашу экспертность.
4️⃣Продажи и воронки: Кто мешает продавать нам свои услуги прям в Боте или прогревать клиента к покупке.

Чат-бот визитка - это не просто модный гаджет, а инструмент, который действительно помогает бизнесу. Он экономит ваше время, улучшает взаимодействие с клиентами и повышает уровень доверия к вашему бренду. Создавая и развивая свой чат-бот визитку, вы делаете шаг к современному, эффективному и успешному бизнесу.

Не упустите шанс использовать технологии на благо вашего дела! 💡 Если вам нужен такой чат-бот, пишите мне в личку @olga_netrepkina либо создам для вас его сама, либо подберу специалиста

Может ли эксперт создать такого бота сам?
Да! Если есть время и желание, практикум для экспертов с пошаговыми уроками создавался специально для этого 😉

#ледиБОТ_прочатботов

❓Друзья, а какие ещё разделы вы видели в таких чат-ботах?

👀 Аналитика в чат-боте: зачем она нужна и кто её проводит

Аналитика в чат-боте очень важна для его успешной работы и развития.

Зачем нужна аналитика в чат-боте?

✔️ Улучшение взаимодействия с пользователями:
🤖Представьте, что у вас есть чат-бот для заказа пиццы. Аналитика показывает, что пользователи часто путаются на этапе выбора размера пиццы. Зная это, вы можете упростить этот шаг, сделав его более понятным.

✔️Оценка производительности:
🤖 Например, если бот долго отвечает на запросы, это вызывает недовольство пользователей. Аналитика поможет выявить такие проблемы и ускорить время ответа.

✔️ Повышение конверсии:
🤖 Допустим, ваш бот помогает пользователям бронировать отели. Анализ показал, что многие прекращают бронирование на этапе ввода данных. Вы можете улучшить этот процесс, сделав его более интуитивным, убрать часть вопросов и тем самым повысить  количество завершённых бронирований.

✔️ Снижение затрат:
🤖 Если аналитика показывает, что пользователи часто задают одни и те же вопросы, вы можете добавить автоматические ответы на них. Это снизит нагрузку на операторов и сократит затраты на поддержку.

Кто проводит анализ?

✔️ Бизнес-аналитики:
🤖 Они оценивают, насколько чат-бот помогает достигать целей компании. Например, увеличивает ли бот продажи или улучшает ли обслуживание клиентов.

✔️ Data-аналитики:
🤖  Эти специалисты работают с данными, выявляют тренды и делают прогнозы. Например, они могут определить, в какое время дня бот наиболее востребован.

✔️ UX/UI-дизайнеры:
🤖  Они изучают, как пользователи взаимодействуют с ботом, и предлагают улучшения. Например, если пользователи часто ошибаются при вводе данных, дизайнеры могут предложить более удобный интерфейс.

✔️ Но все эти знания может соединять в себе и сам Разработчик:
🤖  Они вносят изменения в работу бота на основе опыта и анализа.

Какие действия включаются в анализ работы бота?

✔️ Сбор данных:
🤖  Собираются данные о взаимодействиях с ботом – сколько запросов поступает, как быстро бот отвечает, сколько успешных и неуспешных ответов и так далее.

✔️ Анализ метрик:
🤖 Анализируются ключевые показатели – количество активных пользователей, конверсия (например, сколько пользователей завершили покупку), время на выполнение задачи и другие.

✔️ Выявление проблем:
🤖  Например, если пользователи часто прекращают общение с ботом на определённом этапе, это сигнализирует о проблеме, которую нужно решить.

✔️ А/Б тестирование:
🤖  Проводятся тесты разных версий бота, чтобы понять, какая из них работает лучше. Например, можно протестировать два разных способа предоставления информации и выбрать тот, который пользователи находят более удобным.

✔️ Внедрение улучшений:
🤖 На основе анализа вносятся изменения в работу бота. Например, добавляются новые функции или оптимизируются существующие.

✔️ Постоянный мониторинг:
🤖  Аналитика – это непрерывный процесс. Постоянный сбор и анализ данных помогает своевременно выявлять проблемы и улучшать работу бота.

‼️ Аналитика делает чат-бот эффективным и полезным для пользователей. Понимание поведения пользователей, оптимизация процессов и постоянное улучшение функционала помогают создать действительно ценный инструмент для вашего бизнеса.

#ледиБОТ_прочатботов

Полезные боты в Telegram #ледиБОТ_полезное

Сегодня на очереди новая подборка.

🔹@ttsongsbott - бот скачивает оригинальную музыку из TikTok. Достаточно прислать боту ссылку на клип и в ответ он вышлет аудио🎶

🔹@ProgrammingFAbot - бот для изучения программирования💻 В нем собрано множество уроков на разных языках программирования, а также интересная информация и примеры.

🔹@CompileBot - бот-компилятор, отправляет вывод, после того, как пришлете ему код для преобразования/запуска. Поддерживает 12 языков программирования.

🔹@Happy_EnglishBot - классный тренажер-бот для изучения английского языка👍 В нем собрано множество интересных уроков, заданий, тестов, книг.

🔹@isbot - бот-поисковик любой информации. Можно ввести запрос напрямую или использовать в режиме inline.

🔹@AudioRGbot - бот преобразует голосовое сообщение в mp3 и наоборот🔊 Также может извлечь аудио из видео.

🔹@ExchangeRatesBot - бот помогает быть в курсе текущих курсов валют💰

🔹@ffmemesbot - бот для тех, кто любит блюда из рыбы и морепродуктов🐠 В нем собрано множество рецептов от рыбаков-дальневосточников, а также полезные советы и лайфхаки по приготовлению🍲

🔹@smailekbot - и напоследок, бот, где можно поиграть в различные игры, основанные на рандомизаторе: подбросить кубик, боулинг, дартс и т.д🎲 Выбирать вам, играть на деньги или просто потупить😉

❓ Какой бот привлек внимание?

❓Как написать сопроводительное письмо, которое впечатлит работодателя

В поиске работы встречается множество вакансий, но как заставить работодателя обратить внимание именно на ваше резюме/отклик? Ключ к успеху - хорошо составленное сопроводительное письмо. Вот пример, как это можно сделать:

🔹 Заголовок. Начните с точного указания вакансии и источника, где вы её нашли.
💬 «Вакансия в чате Удаленка.ру: Менеджер по продажам в IT-компанию»

🔹 Приветствие. Используйте имя человека, если оно известно.
💬«Здравствуйте, Анна!»

🔹 Кто вы. Представьтесь и укажите свою профессию.
💬«Меня зовут Игорь, я специалист в области продаж с опытом работы в строительстве»

🔹 Причина обращения. Укажите, где увидели вакансию и почему решили откликнуться.
💬«Ваша вакансия на hh.ru привлекла мое внимание своими перспективами роста и возможностями развития.»

🔹 Ваш интерес. Что именно привлекло вас в вакансии и компании.
💬 «Мне нравится, что Федор, как эксперт, акцентирует внимание на инновационных подходах к продажам, и я уверен, что могу принести вам значительную пользу благодаря моему опыту работы с новейшими технологиями.»

🔹 Персонализированное предложение. Приведите пример, как вы можете улучшить процесс или проект.
💬«Я заметила, что ваши лендинг работает не корректно, вижу несколько путей решения возникшей сложности, если вам интересно - поделюсь.» Главное тут не донести посыл "у вас все 💩 , я один самый умный"

🔹 Ваши преимущества. Почему именно вы подходите на эту роль.
💬«В прошлой компании я инициировала внедрение чат-бота, что повысило конверсию сделок на 30%. Я уверена, что мои навыки будут полезны и в вашей компании.»

🔹 Кейсы и портфолио. Предоставьте ссылки на конкретные примеры вашей работы.
💬«Мои кейсы можно посмотреть по ссылке. Также прилагаю кейс по внедрению чат-бота в прошлой компании.»

🔹 Призыв к действию. Предложите следующий шаг в общении.
💬«Буду рад обсудить детали нашего возможного сотрудничества в удобное для вас время.»

🔹 Позитивный настрой. Закончите письмо на позитивной ноте.
💬«Федор известен мне, как один из лидеров на рынке, и мне было бы честью стать частью вашей профессиональной команды.»

Такой подход к написанию сопроводительного письма не только покажет ваш профессионализм, но и выделит вас среди других кандидатов. Удачи в поиске работы!

Друзья, а как у вас дела обстоят с откликом на вакансии?

#ледиБОТ_прочатботов

#ледиБОТ_юмор