В начале осени мы запустили омниканальную платформу для клиентов, объединив сайты и приложения сервиса доставки и торговой сети.

В нашем корпоративном блоге рассказываем, как нам удалось сделать это незаметно для клиентов, как мы тестировали работу приложения, отслеживали разные метрики, замораживали раскатку продукта и пристально изучали каждую страницу сайта. Словом, был найден великолепный клиентский опыт, доказательства здесь.

#онлайн #омни

«Лента» объявляет о росте выручки на 55,1% и увеличении рентабельности по EBITDA на 287 б.п. до 8,1% в 3 квартале 2024 года

Основные результаты за 3 квартал 2024 года

• Выручка выросла на 55,1% год к году до 210,9 млрд руб.
• Розничные продажи составили 209,3 млрд руб., увеличившись на 57,7% год к году.
• Сопоставимые продажи (LFL) выросли на 9,4% на фоне роста LFL-среднего чека на 9,9%.
• Группа открыла (с учетом закрытий) 135 магазинов у дома, 1 гипермаркет и 4 супермаркета.
• Общая торговая площадь увеличилась на 38,1% и составила 2 379 тыс. кв. м.
• Валовая прибыль выросла на 66,8% год к году и составила 46,2 млрд руб. Валовая рентабельность увеличилась на 154 б.п. до 21,9%.
• Показатель EBITDA составил 17,0 млрд руб., рентабельность по EBITDA увеличилась на 287 б.п. и составила 8,1%.

Основные результаты за 9 месяцев 2024 года

• Выручка увеличились на 58,9% год к году до 624,5 млрд руб.
• Розничные продажи составили 618,9 млрд руб., увеличившись на 60,9% год к году.
• Сопоставимые продажи (LFL) увеличились на 13,2% в результате роста LFL-среднего чека на 11,5% и LFL-трафика на 1,6%.
• Компания открыла (с учетом закрытий) 462 магазина у дома, 2 гипермаркета и 4 супермаркета.
• Валовая прибыль увеличилась на 70,6% год к году и составила 135,6 млрд руб. Валовая маржа увеличилась на 149 б.п. до 21,7%.
• Показатель EBITDA составил 46,7 млрд руб., рентабельность по EBITDA увеличилась на 349 б.п. и составила 7,5%.
• По состоянию на 30 сентября 2024 года компания снизила показатель «отношение чистого долга к EBITDA» (за последние 12 месяцев) до 1,4x по сравнению с 2,8x на 31 декабря 2023 года.

Подробнее здесь

#отчетность #результаты

«Лента» завоевала престижную премию в области инноваций

🛒 Премия в области корпоративных инноваций GenerationS Innovation Award (GIA) вручается по пяти основным номинациям: «Инновационная компания года», «Коллаборация года», «Внутренняя инновация года», «Международная кооперация и экспорт» и «Трансфер технологий».

🌻 Торговая сеть вошла в число финалистов премии в номинации «Внутренняя инновация года» за инновационный проект «Лучшие практики как проект по развитию внутреннего предпринимательства в «Ленте». Жюри премии отметило платформу для работы с идеями сотрудников компании, направленными на улучшение операционных и бизнес-процессов.

📌 Компания запустила проект Lenta.UP! в 2021 году. Сегодня в нем участвуют более 1800 авторов, в систему подано более 6000 идей, из которых компания внедрила более 500.

#премии #инновации #LentaUP

​​«Лента» открыла 37 «Зоомаркетов»

✅ С июня 2024 года «Лента» открыла в 37 «Зоомаркетов». Они заработали в семи магазинах Новосибирска, в четырёх гипермаркетах Красноярска и Омска, по три торговые точки открылись в Кемерове и Томске, по две – в Барнауле, Екатеринбурге, Перми и Пскове, и один – в деревне Борисово Московской области, Вологде, Истре, Мурманске, Омске, Твери, Санкт-Петербурге и Сыктывкаре. Таким образом, компания продолжает масштабировать проект, который запущен в марте 2023 года.

🛒 Средняя площадь «Зоомаркета» – 50 квадратных метров. Ассортимент насчитывает около 800 позиций. В основе предложения сухие и влажные корма для кошек и собак, которые учитывают особенности животного, направлены на профилактику болезней, лечение и поддержку иммунитета. В ассортименте есть полностью беззерновые линейки с высоким содержанием протеина, произведенные из сырого мяса. Ключевой акцент направлен на персонализацию предложений: клиенты могут получать индивидуальные сидки и кешбэк в размере 5% на «Карту №1» за покупку в категории «Зоотовары».

🐶 Компания получила лицензию на продажу ветеринарных препаратов, которые также доступны в некоторых специализированных магазинах. В торговых точках работают профессиональные консультанты, которые помогают подобрать необходимые товары для питомцев.

📌 Сегодня «Зоомаркеты» работают в 64 гипермаркетах «Ленты».

#стратегия #Зоомаркет #открытия

​​«Лента» передала приютам для бездомных животных 19 тонн корма

🐶 Подвели промежуточные итоги проекта помощи животным. Компания увеличила количество боксов для сбора кормов для животных и установила их в шести магазинах столицы Татарстана. Здесь еду для четвероногих собирают в поддержку фонда «Преданные сердца Казани».

✅ «Лента» сотрудничает с @fundray в Москве, Рязани и Санкт-Петербурге. Для подопечных фонда было собрано 1 677 килограммов корма. В поддержку приюта «Верные друзья» в Нижнем Новгороде приготовили более 400 килограммов лакомств. В Петрозаводске почти тонну корма покупатели приобрели для животных из «Первого приюта». Волонтёры благотворительного фонда @foodbankrus в различных городах присутствия «Ленты» передали организациям 654 килограмма питания.

🛒 Всего с января по сентябрь покупатели торговой сети пожертвовали 10 959 килограммов еды для четвероногих. Специальные боксы для сбора упаковок с кормом для животных установлены в 107 магазине в 21 городе присутствия компании.

📊 За три года существования проекта было собрано 19 675 килограммов корма для животных.

#устойвичоеразвитие