☺️? ???☺️☺️☺️?☺️☺️?☺️ день — переход чат-ботов в популярные мессенджеры, особенно популярен?

Клиентам не всегда удобно идти на сайт компании или пользоваться приложением: может сказаться скучный дизайн, непонятная навигация, нежелание скачивать на смартфон очередное приложение***?***〰ПОЛЬЗОВАТЕЛЯМ ЗАЧАСТУЮ УДОБНЕЕ *〰*ОБЩАТЬСЯ В МЕССЕНДЖЕРАХ, КОТОРЫЕ ОНИ *〰*ОТКРЫВАЮТ ДЕСЯТКИ РАЗ В ДЕНЬ. ПОЭТОМУ *〰*МНОГИЕ КОМПАНИИ ЗАПУСКАЮТ СВОИ ЧАТ- *〰*БОТЫ В МЕССЕНДЖЕРАХ*?***

Чат-боты это «невидимые» помощники бизнесу, они очень удобны:

? переносят часть рутинных операций в привычную для пользователя среду - мессенджеры, где мы проводим большой период времени!

? минимизируют влияние «человеческого фактора» при передаче информации и соответственно:снижают вероятность ошибок;

? добавляют времени для выполнения более значимых задач, избавляя от рутинных операций;

?функционируют по принципу, поэтому избавляют нас от излишнего переключения на иные приложения, которых в нашем смартфоне и так достаточно?‍?

? ☺️☺️☺️ сегодня работает❓
Я?‍?‼️‼️

Сегодня продуктивный день и целая неделя тоже. Нужно создать несколько чат\-ботов и провести консультацию***?***Но я ☺️?☺️☺️?? такие темпы. Кого-то такой режим может напугать...но не меня?

В ближайшее время доделаю прайс на свои услуги и
☺️?☺️☺️☺️?☺️➖☺️☺️доделаю ??☺️☺️ чат-бот по услугам?

А то как говориться сапожник без сапог***?***Заказать чат-бот или записаться на консультацию ?@Lena_Chat_Bot

☺️? что же ?☺️☺️?☺️??☺️ Чат-Бот❓

✅Круглосуточный доступ для пользователя
Чат-бот способен работать 24/7 и решать вопросы в моменте, поэтому клиенту не нужно звонить в офис компании и ждать на линии.

✅Самообслуживание
Клиент работает с ботом без общения с реальным человеком — быстро, удобно, подходит для интровертов, упрощает процессы

✅ Экономия расходов
Не нужно нанимать дополнительных сотрудников для общения с клиентами и обработки их запросов.

✅ Сбор клиентских данных и отслеживание потребностей аудитории
Через чат-боты можно изучать свою аудиторию, анализировать отзывы и поднимать продажи. Ранее клиенты с вопросами, проблемами или жалобами отправляли электронные письма или звонили в службу поддержки. Такой формат коммуникации сохраняется, но чат-боты позволяют оптимизировать количество входящих обращений и снизить нагрузку на персонал. Чат-боты допускают меньше ошибок при сборе данных и обрабатывают информацию быстрее, чем человек. Это позволяет сократить время контакта между первичным обращением клиента и получением услуги.

✅ Эффективный инструмент продаж и вовлечения клиентов
Чат-боты дают клиенту точную информацию, упакованную под его потребности. Клиент чувствует, что его не перегружают информацией и не пытаются навязать много всего сразу. Он остаётся заинтересован в работе с компанией, получая в ответ бережное отношение к себе и рассылку с неагрессивной воронкой продаж.