Соболезную всем погибшим и пострадавшим вчера в Крокусе, их близким и друзьям ?**

Я никогда не пишу подобного на происходящее в мире и нашей стране, потому что всегда считаю, что инфополе и без меня переполнено. Но эта страшная трагедия, этот абсолютно бесчеловечный теракт не позволяет остаться в стороне!

Я хочу пожелать всем здоровья, сил, храбрости, терпения и благоразумия! Будьте здоровы физически и морально

Это большой удар для нас всех. Я, как достаточно сильный и устойчивый морально человек, оказался невероятно потрясен таким событием. И второй день не могу прийти в себя и хоть немного оторваться от реальности. Но и я, и вы, мы сильные и со всем справимся!

В наших силах сделать все, чтобы помочь людям. В МСК сдают кровь, люди жертвуют деньги, поддерживают пострадавших ? Я уверен, что все причастные к этому ужасу и акту против людей будут наказаны самым жестким способом. Это не люди, которые могут так поступить. Человек даже представить в голове такое не способен. Поэтому я не знаю, как назвать их одним словом. Но это даже не звери, они так не поступают. И не люди уж точно! Еще и сделали это за деньги. В них ничего от человечности!

Я хочу, чтобы каждый из вас был осторожен и внимателен. Каждому желаю всего самого лучшего, берегите себя пожалуйста ❤️**

Как потерять клиента раз и навсегда(тру стори!)
Короче. После Нового Года Маша(моя жена) захотела сходить в СПА. Она хотела в конкретный СПА-комплекс, в котором еще ни разу не была

Она написала им в Инстаграм "Здравствуйте, можно сегодня к вам приехать?", но никто не ответил. Хотя был рабочий день. Маша прождала пол дня и в итоге я ее повез в другой СПА

Можно ведь позвонить! Да, но Маша не из тех, кто звонит. Она из тех кто пишет(таких большинство). А если ей не отвечают, то пишет другим, которые ответят

Она сходила в другой комплекс, ей все понравилось. И тут на следующий день ей отвечают "Здравствуйте, сегодня нельзя"... И ВСЁ!

Чтооо???
Насколько же плохо у них выстроен отдел продаж. Не знаю, так во всей организации, всегда ли или только в тот день, или конкретный админ так отвечает ?‍♂️ Не суть. Давайте разберем, что мы тут видим ⬇️

1) Не ответили во время. Повторюсь, что тогда день был рабочим. Если у вас есть рабочий аккаунт, то он должен РАБОТАТЬ и ПРОДАВАТЬ. Иначе зачем он? Не ответили вы, ответят другие и "теплый" клиент, который вас нашел САМ и уже готов вам заплатить, отдаст деньги другим

2) Условно она написала 10 числа и спросила "можно сегодня?". А ей ответили 11 и написали "сегодня нельзя". А мы одни понимаем, что это разное сегодня? ? Админ не понимает? Не смотрит на число? Я не знаю. Но это треш так отвечать. Они бы еще через неделю написали, что "сегодня нельзя"

3) Никакой альтернативы и заинтересованности. Ответ на отвали получился. Нужно было извиниться за поздний ответ и спросить, когда было бы удобно. То есть проявить заинтересованность. А сложилось впечатление, что они такие "ну нет и нет"

Вообщем оч странно. Вот так одним сообщением они испортили о себе впечатление, отбили желание и потеряли клиента. А Маша теперь ездит регулярно в тот самый СПА, куда поехала в тот день

Поэтому следите, что вы пишите, кому и как(а еще когда?). Часто эксперты не придают этому сильное значение, но коммуникация - фундамент долгосрочного сотрудничества

А подробнее как надо и не надо продавать в переписках вы можете узнать из моего подкаста "продажи в переписке"?
СМОТРЕТЬ ПОДКАСТ

**Страх быть бедным

Мы как-то с ученицей разбирали ее страхи и она выдала, что ее главный страх -это страх быть бедной**
Я подумал "ахуеть, это реально страшно". Конечно, я и сам думал об этом когда-то. Когда не было денег на первых курсах универа. Но я понимал, что это временное, если я буду думать и действовать. Так и оказалось

Для нее это был огромный страх, который мы проработали морально и на практике ?
Я знаю, что деньги всегда можно заработать, при любых раскладах

Желание + навык + регулярность = денюшки
Даже если взять что-то одно из этого(лучше желание), то уже бедняком не будешь

Но а если речь не о деньгах, то тут еще страшнее
Можно же быть бедным морально ⬇️
- то есть иметь бедное мышление(тогда финансово точно не быть богатым)
- не иметь близких, друзей, родственников
- жить без хобби, интереов и того, что зажигает
- проживать жизнь скучно, не имея цели или мечты

Вот это реально стремно
Стать богатым относительно или хотя бы не быть бедным материально может абсолютно каждый. Все равны, у всех примерно одинаковые шансы зарабатывать миллионы. А вот не остаться бедным морально тяжелее. Тут у всех разные ситуации(наличие родственников, друзей, партнеров, травм и тд). Это не решается быстро, к сожалению

К чему я?
Это же ахереть как круто думать о таком. В том смысле, что если ты нашел этот страх, то это уже пол дела. Нужно просто понять, как переиграть его и все. И через 10-20 лет ты уже не будешь бедным, когда поменять ситуацию было бы прям сложнее

Поэтому думайте не только о материальном, но и о моральном в первую очередь. Тогда и деньги придут ❤️

Люди идут ко мне на разбор, потому что видят во мне «того кто может научить их продажам и сделать рост»

Так мне сказала эксперт на одном из последних разборов. Мне, конечно, очень приятно ☺️

Но кроме приятного, это очень важно! Что именно?

Важно, чтобы люди вас воспринимали и ассоциировали так, как нужно вам. Если это происходит, то вы делаете все правильно ?

Если нет, то часто бывает реакция типа «ой, она не шарит», «та что она понимает» и тд - то есть отрицание. Окей, вы можете не согласиться с одним мнением, но если их несколько одинаковых, то это уже близко к факту. Значит вы неправильно себя позиционируете и люди воспринимают вас по-другому или видят что-то иное, а не то, что вы пытаетесь продемонстрировать

Что вам нужно делать?

Либо поменять контент, позиционирование и смыслы, чтобы было понятнее, кто вы, для кого и чем можете помочь

Либо немного развернуть свои услуги, направленность и тд под те качества, контент и смыслы, что видят люди(это не есть плохо. люди просто отражают вас как зеркало. каким видят)

Поэтому используйте это, чтобы сделать себя, свой продукт сильнее и понятнее

Если вам не говорят подобного, то вы можете спросить сами, каким вас видят люди(можно начать с друзей и знакомых)

Это вообще отличная практика узнавать больше о себе от других. Сильно способствует развитию и помогает увидеть то, что сами не замечаете

Хочу поделиться своим состоянием

Я болею уже 3 недели. Изначально это была простуда и боль в спине. Простуда прошла, а вот боль в спине распространилась и стала больше((

Пока был с температурой, не ходил к неврологу. И сам пил медикаменты от воспаления в мышцах, спазмов и тд. Потом пришел на прием и меня сразу же отправили на МРТ. Сделал я его в тот же день(многие боятся, ловят панику, а я просто уснул ?). И там конечно не оч весело оказалось

В шее, грудном отделе, пояснице везде протрузии, предгрыжевое состояние, артроз, деформация всех 12 пар ребер и тд

Еще давно и иногда сильно болят ноги. Там как минимум будет то же самое, а возможно и артрит уже(это разрушение суставов, это навсегда и необратимо, только подлечивать)

И это в 26 ?

Когда доктор сказала, то я прям подрасстроился. Но благодаря моему жизненному оптимизму ненадолго)) также, поддержали друзья ❤️

Пью лекарства, колю уколы, но пока что не сильно помогает. Буду продолжать обследоваться, лечиться и бережно к себе относиться. Очень надеюсь, что в скором времени мне станет намного лучше ?

ПРОДАЖИ В ПЕРЕПИСКАХ - моя новая статья

Сколько бы вы не пилили контент, прогревы и тд., все заканчивается продажами(должно заканчиваться)

Сегодня популярны бесплатные консультации и разборы. Но и они будут только после переписки с клиентом, что уже является частью продажи, начиная со слова «Здравствуйте…»

Если у человека есть запрос или потребность, которую вы можете закрыть за 5-10 минут в переписке, то смысл тратить на это 1-2ч и проводить созвон? Особенно, если клиент теплый

ТАК ВОТ!

Состоится продажа в переписке или вы ведете человека на созвон - не важно! Важно сделать это. И сделать правильно. Потому что зачастую все старания экспертов перечеркиваются из-за одной ошибке в переписке

Одно неверное слово, не донесли смысл, нет доверия - и все… продажа не состоялась

В статье я разобрал эту тему на атомы ⚛️ ⬇️****

- преимущества продаж в переписках
- суть продаж
- какая должна быть переписка
- как нужно и нельзя делать
- примеры вопросов и ситуаций
- ошибки в переписках
- БОНУС ?

Эта статья подойдет как новичку, так и опытному эксперту. Она поможет продать и увеличить конверсию продаж уже со следующей переписки ❤️

ЧИТАТЬ СТАТЬЮ

Пишите комментарии(мне интересно ваше мнение и отклик), ставьте реакции ?

Teletype

ПРОДАЖИ В ПЕРЕПИСКАХ

Почему у вас низкая конверсия доходимости клиента до покупки?

НАВИГАЦИЯ ПО КАНАЛУ ?

Важные и сочные посты ⬇️****
КТО Я ТАКОЙ?

?Разбор секрета запуска Кристины Софи на 91млн 1 января
?Почему чаты активности убивают ваши аккаунты?

❤️Мой продукт - это и есть я
?Как я будучи репетитором заработал на АУДИ?

?ЧЕК-ЛИСТ ПО НАПИСАНИЮ ВОВЛЕКАЮЩИХ ТЕКСТОВ

?Мой опыт и советы в планировании целей, которые облегчат ваш путь

Фактор снижающий продажи на 30%…

это несвоевременность. Сейчас объясню

На скрине моя жена пишет в спа салон 2 января, чтобы прийти к ним в тот же день(у них был рабочий день)

Что значит прийти? Принести им деньги ?

Для них основная цель - получить деньги. Что они для этого делают?

- они ведут инсту
- покупают рекламу
- платят сотрудникам, аренду, налоги и тд

И казалось бы звезды совпали, им готовы заплатить. Но они просто не отвечают, тем самым отказываются от денег

Точнее они отвечают, но на следующий день 3 января, что прийти 2 января к сожалению нельзя ?‍♂️?

Ну и Маша(моя жена) сходила в спа 2 января, но в другой. Который ответил

(люди потом задаются вопросом «почему не работает? что я делаю не так?»)

Салон потерял деньги в моменте и клиента в перспективе только потому, что не ответили сразу

Это частая проблема. Салоны, фирмы, эксперты и блогеры упускают немало денег и клиентов по этой причине

В современном продвинутом мире люди не хотят ждать. Особенно когда есть такой же продукт, а получить его можно быстрее. Если только речь не идет о крупных сделках, недвижимости

Такое было у каждого, и у меня тоже(как со стороны клиента, так и со стороны продавца).

Как это исправить?

- держите руку на пульсе и отвечайте оперативно
- сделайте онлайн бронирование/предзапись
- наймите ассистента/продажника

ИТОГ!

Это не единственный фактор снижающий конверсию продаж. Таких «мелочей» очень много. Анализируйте и улучшайте ?

Мой продукт - это и есть я ❤️****

Мой продукт это не 1? за 2мин, не пустые маркетинговые обещания

Мой продукт это не 2 созвона в неделю - если нужно, то я созвонюсь и 4 раза. Либо дам ученику отдохнуть

Мой продукт это не 80 универсальных уроков в записи. Нудных и неэффективных ?
Это индивидуальное отношение к человеку и его запросу ❤️

Это не «набор инструментов». ЦА, КОНТЕНТ, УПАКОВКА и тд - НЕТ!

Это не стандарт. Это нестандарт!

Мой продукт - мой опыт, мое мышление, мое отношение к людям, мой результат, мой путь, мое восприятие мира

Это все я передаю своим ученикам. Помогаю им избежать этого. Сделать их путь легче

Все это я собрал своими провалами, ошибками, грустью и тревогой за годы. И я до сих пор работаю над собой. Каждый день. Прохожу обучения, встречаюсь и общаюсь с топ-лидерами инфобиза. Чтобы развиваться и двигаться дальше не только самому, но и тянуть за собой своих учеников

Я прекрасно помню всех гавно-наставников, создателей курсов, которым лишь бы заплатили, а там трава не расти! Которым так плевать на тебя. И это тоже был крутой опыт. Я очень быстро сделал выводы. И понял, что никогда не буду так относиться к людям, обманывать их, лишь бы заработать

Каждый, кто со мной работал, знает это и ценит ☺️ Потому что это сразу чувствуется(особенно в сравнении). Потому что их жизнь изменилась ?