L’impatto della normativa sul "self check-in" nel settore ricettivo

La circolare del Ministero dell’Interno del Dipartimento della Pubblica Sicurezza chiarisce la corretta interpretazione delle disposizioni dell’art. 109 del T.U.L.P.S. in merito alla gestione delle procedure di
" check-in" nelle strutture ricettive italiane.

L'obiettivo delle disposizioni è garantire un controllo da parte delle autorità di pubblica sicurezza sul movimento degli ospiti per prevenire attività illecite.

Obblighi e limiti del "self check-in"

Identificazione degli ospiti

L’articolo 109 del T.U.L.P.S. impone che:

I gestori di strutture ricettive devono identificare ogni ospite tramite un documento d’identità valido e comunicarne i dati alla Questura entro 24 ore dall’arrivo.

La procedura è indispensabile per verificare la corrispondenza tra i dati trascritti e il documento esibito, elemento che può essere eseguito solo di persona.

Estensione alle locazioni brevi

Con il Decreto Legge n. 113 del 4 ottobre 2018, le stesse disposizioni si applicano anche ai locatori o sublocatori di immobili con contratti inferiori a 30 giorni, ampliando il campo di applicazione della normativa.

Check-in online o self-service

Il check-in online è ammesso come strumento organizzativo per anticipare la raccolta dei dati degli ospiti, ma non può sostituire l’obbligo di identificazione fisica. Al momento dell’arrivo in struttura, il gestore è obbligato a verificare la validità e la corrispondenza del documento d’identità con la presenza dell’ospite.

La normativa ha un impatto significativo sulle procedure operative delle strutture ricettive, specie quelle che puntano alla digitalizzazione e automazione del check-in.

Ripercussioni organizzative:

1. Necessità di personale dedicato:

Le strutture devono garantire la presenza di personale per verificare fisicamente l'identità degli ospiti, limitando la piena automatizzazione dei processi.

Le strutture che operano in modalità completamente self-service dovranno rivedere i propri modelli organizzativi.

1. Compliance normativa:

La mancata verifica fisica può comportare sanzioni amministrative o penali per il gestore.

1. Aumento dei costi operativi:

L’adozione di procedure di verifica in presenza comporta costi aggiuntivi per il personale.

Ripercussioni tecnologiche

1. Limitazioni alle soluzioni tecnologiche:

Nonostante l’uso crescente di sistemi digitali come scanner di documenti e riconoscimento biometrico, questi strumenti non sono sufficienti per adempiere agli obblighi normativi, se non supportati da una verifica fisica.

Riduzione dell’autonomia dell’ospite

L’imposizione della verifica fisica limita la piena autonomia che il "self check-in" potrebbe offrire. Questo potrebbe creare disagi per gli ospiti che arrivano in orari non coperti dal personale della struttura, soprattutto in realtà come piccoli B&B o case vacanze.

https://www.robertonecci.it/it/news/3240/un-albergo-come-moltiplicatore-della-qualita-della-vita.html

Investhotel Capital Partners: leader nelle valutazioni e nei risanamenti delle aziende alberghiere

Investhotel Capital Partners è una realtà italiana che ha saputo affermarsi nel settore delle valutazioni alberghiere.

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#Airbnb crolla in borsa!

La società paga il prezzo della stretta normativa sugli affitti brevi in molte città e di un calo nella domanda dei viaggiatori.

Ora, per riprendersi, dovrà rivedere le sue strategie, puntando su nuove soluzioni abitative e adattandosi rapidamente alle regolamentazioni locali.

Le ripercussioni potrebbero trasformare profondamente il settore degli affitti brevi, un ipotesi al vaglio dei manager e' quella di modificare l'offerta da affitti brevi ad affitti residenziali e/o di lungo periodo.

? Rimani aggiornato sui prossimi sviluppi!

? Crescita costante del Turismo nel mondo:

Negli ultimi anni, il settore turistico ha registrato un aumento straordinario del flusso di visitatori, trasformando le nostre mete preferite in destinazioni sempre più popolari e accessibili. ?

? **Quali sono i fattori che hanno contribuito a questo boom?

- Miglioramento delle infrastrutture e dei collegamenti internazionali ?

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? Cosa ci riserva il futuro?

Il trend è chiaro: il turismo è destinato a crescere ulteriormente, portando nuove opportunità economiche, ma anche sfide in termini di sostenibilità e gestione delle risorse.

Scopri di più nel video qui sotto! ⬇️

Investhotel Capital Partners nell'ottica di un ampliamento della propria gamma di servizi, con un focus mirato su tre ambiti strategici nel settore alberghiero:

A) Consulenza alberghiera e gestione delle "special situations" nell'ambito delle crisi di impresa.

Investhotel Capital Partners offre supporto nelle fasi critiche di ristrutturazione e gestione delle crisi aziendali nel settore alberghiero, con un approccio mirato a risolvere situazioni complesse e a rilanciare le imprese in difficoltà.

B) Gestione e valutazione di NPL e crediti deteriorati nel comparto alberghiero e ricettivo:

Analizziamo per conto di investitori, imprese, finanziatori il valore di crediti deteriorati, fornendo soluzioni specifiche per il settore alberghiero e ricettivo, con l'obiettivo di ottimizzare il recupero e la gestione degli asset correlati.

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Valutiamo per conto di investitori e finanziatori operazioni immobiliari nel settore alberghiero e ricettivo, offrendo servizi integrati che spaziano dall'analisi delle opportunità fino alla realizzazione delle operazioni.

Ricerca partnership strategiche su tutto il territorio nazionale con professionisti qualificati e ben introdotti in uno dei suddetti comparti.

L'obiettivo è individuare collaboratori in grado sia di promuovere i servizi nel territorio di competenza sia di gestire operazioni per conto di Investhotel Capital Partners contribuendo attivamente al successo delle iniziative.

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Le candidature, corredate da una lettera di presentazione dettagliata delle competenze e dell'area di interesse ( Special situation, Npl, Real Estate ) potranno essere inviate all'indirizzo email [email protected].

La valutazione inizierà dal 26 agosto ed a tutti verrà garantita risposta.

Info

www.investhotel.it