Nos gustaría pensar que no será así en todos los lugares de España, ni en toda la Comunidad de Madrid, pero si tal situación está contaminada de determinada ideología y hay ciertas directrices, o son designados funcionarios con empatía nula con estas cuestiones de habitabilidad, resultaría indecente y obsceno tal actitud inmoral de las autoridades competentes en este campo.
Esperamos que este relato sirva de reflexión.

M. Morán - PAH Madrid

Atención en los Servicios ¿Sociales?
PAH Madrid 30/01/2025
Nos preguntamos: ¿qué pasa con aquellas personas que están perdiendo la empatía con los que sufren por diversas causas?
Vamos a hacer un breve relato de la experiencia traumática que presenció una de nuestras coordinadoras en una cita de los Servicios Sociales de un Ayuntamiento de la Comunidad de Madrid acompañando a una afectada que tenía cita para exponer su situación actual de vulnerabilidad.
Esta compañera está a punto de perder su vivienda por una ejecución hipotecaria, y la trabajadora social que les atendió creemos que se olvidó del código deontológico que debieran tener dichos trabajadores sociales, ya que de empatía y humanidad nada de nada.
La compañera afectada tenía una cirugía de riesgo cuatro días antes de la fecha de lanzamiento  y a  la trabajadora social no se le ocurrió otra cosa que decirle: «habla con tu médico y que atrase la cirugía para después del desahucio y que te operen después, una vez ejecutado el lanzamiento», todo ello en lugar de ayudar a la afectada a que solicitase un aplazamiento de dicho lanzamiento señalado, y obviando que una operación de esas características no se puede postergar así como así, máxime cuando ya se han hecho pruebas médicas, previas a la cirugía,  y preparación para la intervención. Absolutamente inaudito.
Hay que preguntarse  ¿dónde está la conexión de éste tipo de funcionarios con el ciudadano?. Se habla de derechos del ciudadano pero en casos como este son mero papel mojado. Aún más desagradable resulta cuando nos encontramos con este tipo de funcionarios –para más inri era mujer, como la afectada, y trabajadora social – que no tienen un mínimo de humanidad y empatía ante el sufrimiento ciudadano, porque todas aquellas personas que acuden a estas oficinas, al menos deben encontrar cierto reconocimiento y comprensión con lo que están contando, y que toda solución sea decir que se busque una habitación para ella y su hijo, con la dificultad que existe hoy día que no hay casi vivienda pública, los pisos que se alquilan piden garantía, avales, meses por adelantado, con lo que hay que desembolsar no menos de cuatro mil euros , y encima hay una enorme escasez de pisos y de habitaciones para alquilar.
En resumen, no fue posible obtener un Certificado de Vulnerabilidad con la información actualizada de la compañera: desempleo, datos económicos, etc… y que además de constituir familia monoparental tiene una delicada salud. ¿Dónde están aquí esas administraciones a las que se les llena la boca de lo que hacen en la protección y amparo de las familias? Puro y desvergonzado teatro.
Pero éste no es un caso único, otra compañera fue a solicitar Certificado de Vulnerabilidad, para negociar la hipoteca con su banco, y lo que se le dijo en el correspondiente Departamento de Servicios Sociales fue: «pues que tu hijo (menor de edad), deje los estudios en el instituto y se ponga trabajar», y esto se lo dijo en la cara, sin el más mínimo rubor ni vergüenza, a una mujer cabeza de familia monoparental que estuvo en tratamiento médico más de un año por problemas de salud producido por el estrés de la ejecución hipotecaria.
Tenemos claro que la solución final no está en manos de los Servicios Sociales, pero al menos al acudir ante estos servicios de atención a la ciudadanía esperamos otro trato más cívico y humano, que demuestren tener sentimientos y empatía conectando con la persona, que acude abrumada y espera otro tipo de trato que suponga un cierto apoyo a la situación por la que está atravesando.
También sabemos que actualmente el mundo se ha vuelto terriblemente materialista, los principios y valores humanos se están perdiendo, pero ya es suficiente con el estrés, angustia , ansiedad y daño psicológico que produce el tener que dejar  la vivienda y no contar con alternativa  habitacional alguna, como para vivir este tipo de experiencias con quién debiera apoyarte en un momento tan delicado.

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El Tribunal Constitucional se cargó ayer lo poco que la Ley de Vivienda ayudaba a los ejecutados hipotecarios.

Buenas tardes, A continuacion os comparto el escrito dirigido al Gobernador del Banco de España. Recordaros que no soy ni abogado ni jurista ni economista y solo ejerzo me libre derecho a la expresion. El uso de las ideas que expreso y sus resultados quedan bajo la exclusiva responsabilidad del que use este documento:

Corregimos y aclaramos lo que dijimos, porque nos hemos enterado de más información sobre los 6000€ El Gobierno dará 6000€ a los damnificados de Valencia. Pero ese dinero no será inmediato, hay un plazo de presentación de todo el papeleo hasta 16 de diciembre…

Según la normativa notarial y el principio de seguridad jurídica, el notario tiene la obligación de verificar que el poder presentado por la persona que actúa en nombre de otra (apoderado) esté vigente y no haya sido revocado o caducado.