Книги по различию Запада и России:
Лотман. Беседы о русской культуре
Бердяев. Истоки и смысл русского коммунизма.
Александр Зиновьев. Русская трагедия
Аузан Культурные коды экономики
* Эрик Мейер. Карта культурных различий
А начать можно с лекций Аузана, которые гуглятся по словам "Аузан Арзамас".

Книги про современную западную культуру.
The beginers guide to OKR
Никаких правил - про Netflix
Ким Скотт. Радикальная прямота
Стивен Деннинг. Эпоха Agile.

У бизнеса - противоположный взгляд. Ему не интересны технологии. Задача - делать продукты, которые продаются. Но встречаются проблемы: то, что делаем - вдруг не продается. Первая идея - выяснить почему не выполнили план. Следующая стадия: поищем другие средства, лучше готовые. Если их не получается найти, можно поставить цель на создание средств. Но в голове у бизнеса - нет способа про это подумать. Это же нельзя запланировать, нет гарантий и непонятны бюджеты.

Итого, классификация:
Средства понятны и доступны - задачи
Средства неясны, но их можно найти - Цель
* Средства никогда не созданы - Проблема.
Отмечу, что это близко к классификации Дэвида Майстера на три типа проектов: Мозги, Седина и Процедуры.

И есть вопрос владения результатом. Бизнес поставил задачу: инженер, сделай эту метрику не 10, а 5. Инженер думает, придумал, на коленках в выходные - сделал технологию, которая снимает проблему. Вопрос - кому принадлежат права на это средство? Менеджер "сделал у меня", инженер "в воскресенье на кухне". Эта бизнес-проблема, она не решенная. И пока выигрывают инженеры, которые уносят технологии - если не была явно поставлена цель.

Карта фаз развития технологии
Проектирование: технологии, рынок, орг.управление
Разработка и тестирование
* Производство и эксплуатация

Каждая фаза - своя субкультура, принципиально отличающаяся от других.
Заказная разработка, культура операционной эффективности: инженеру ставят задачи. Фокус - орг.управления + производств и эксплуатация. За последние 2 года в России взорвалась - есть большой госзаказ. Как правило, коммерческие средства с гарантией результата. Создаются орг.формы и партнерства с заказчиком и так далее. Главный вызов - сформировать слой среднего управления, умеющий вести орг.проектирование
Продуктовая компания: разработка и тестирование, fail fast, гибкая технология управления
* Инновационно-технологическая компания, инженерная культура. Разработка новых технологий и средств, которые обеспечат новизну. Главный вызов - связь технолога и бизнеса, это сложно, потому что говорят про разное.

• Культура операционной эффективности - план-факт, все через процессы и kpi, приходят за стабильностью.
• Продуктовая культура - fail fast fail cheap. Ключ - нетворкинг и сообщества. Потребление, а не деньги. Главное, чтобы заработало. Приходят за востребованностью.
• Инженерная культура. Придумать, чтоб показать работоспособность, дальше не важно. Любопытство. Бизнес - обеспечивающая структура для исследований.

Александр говорит, что в компании объединяются только попарно: продукты + операционная эффективность или инженерная культура + продукты. Но я хочу сказать, что изменения текущего момента состоят в том, что надо рассматривать целостную деятельность из всех трех фаз, пусть не в одной компании, а в кооперации. Это раньше, когда развитие технологий было медленным, можно было рассматривать отдельно. У меня есть есть статья https://mtsepkov.org/De3-ground, где я формулирую такую схему деятельности ценностно.

И Александр в заключении сказал, что для целостного представления необходимо коммуницировать, несмотря на разницу культур. Коммуникация есть преодоление отвращения к точки зрения собеседника, это Александр сослался на Бориса Марковича Островского, одного из учеников Щедровицкого-старшего, от которого я тоже много почерпнул. Чтобы вести такую коммуникацию, надо говорить про дело, оставляя все остальное - за рамками.

И вот такому подходу к коммуникации в России - всего 30 лет, до этого было эмоциональное присоединение. Впрочем, я считаю, что с этим надо детально разбираться: что было у нас и как это изменялось со временем, что было на западе и как оно изменялось там, когда там возникла коммуникация равных позиций и кого считали равными. Потому что есть известный эффект, когда победившая в борьбе сторона ретроспективно переписывает историю, объявляя себя продолжателем традиции...

#Teamlead Александр Зиза. Три субкультуры в IT-компаниях. Очень хороший рассказ о происходящих сейчас принципиальных изменениях в культуре компаний. Это был второй слот, но конспект я публикую только вечером, потому что было желание обдумать и дополнить то, что говорил Александр, а это требует времени. Свои дополнения я отделяю от конспекта, пишу от первого лица. Но надо понимать, что всякий конспект - интерпретация, а не точная передача смысла.

Итак, сейчас, летом 2024 происходит много изменений. И в результате в каждой компании есть винегрет разного. В докладе Александр расчерчивает карту, чтобы в этом разном разбираться.

До субкультур надо поговорить про культуру ИТ-компаний в целом. И это - важно, хотя многие руководители говорят "вы мне практик дайте, не надо про культуру". Я замечу, что такие руководители просто не понимают, насколько у людей различается мышление, и насколько это мышление влияет на жизнь и поведение людей. При этом про себя они бычно это понимают, а вот других считают не такими, как они сами (иначе им бы не были нужны практики управления) - основная ошибка атрибуции. Впрочем, может, они и про себя понимают, и им нужны практики не только для других, но и для себя.

Какие есть проекции, планы, viewpoint для описания культуры? Их много, они перечислены, и большинство остались за рамками доклада, но по ним есть источники.
1. Ограничивающие убеждения, система-1 и система-2 Канемана в мышлении.
2. Культура цивилизаций. Тойнби: цивилизация это культура. Запад: мышление и коммуникации между равным позициями, Россия - эмоциональное присоединение. Интернет, платформы, чаты - про организацию коммуникаций. Выстраивание отношений - это не про коммуникации, отношения бывают деловые и не деловые - разные.
3. Культура как культура быта, артефакты. Они впитаны.
4. Организационная культура - инструменты спиральной динамики.
5. Индустрия в цифровом торнадо (digidal tornado). Каждая индустрия в разных ситуациях.
6. Организационные субкультуры. DevOps, продуктовый подход.

Каждый viewpoint дает фрагментированное представление, надо собирать целое.

Безработица 2.7%, для нормального рынка труда нужно 6-7%. В ИТ не хватает 45% специалистов. У части ИТ-шников есть стратегия: каждый год менять место. Я тут хочу сказать, что это - не особенность России. Питер Друкер, рассматривая вызовы менеджмента 21 века, более 20 лет назад писал о том, что переход от физического труда к умственному приведет к переходу от профицитного рынка труда к дефицитному, при котором специалист будет сам выбирать место работы, при этом деньги будут не основным фактором. Собственно, это и происходит, в ИТ - раньше, в других отраслях - позже, но оно неизбежно.

Культура: цели, ценности, стереотипы, практики. Два способа движения по жизненному циклу: upstream и downstream.

Развитие технологий. Из жизни: как делаем самолеты. Три фазы.
Модель, ответ на вопрос взлетит или нет.
Два экземпляра прототипа. Один летает, второй в запасе
* Дальше завод штампует.
Жизненный цикл - детальнее. Важно, что есть Разные места, разные типы деятельности: наука, производство, бизнес.

Здравоохранение - продуктовый подход.
Обычные задачи - поликлиника, регламенты, ОМС/ДМС
Сложная проблема - научный клинический центр. И там - другой подход внутри.
* И еще - наука, экспериментальные методы.
Интегрировать это - все очень сложно.

Стивен Деннинг. Эпоха Agile. Складывается мозаичная система и надо интегрировать.

Инженер: назначение бизнеса - обеспечивать развитие науки и технологии. На Highload очень много докладов, и за каждой - стоит тот, кто так думает. Из основного процесса развития технологии появляются боковички развития технологии: о - можно упаковать и продать. И это может быть сырая непонятная шняга. Или Технология как продукт - он рисковая, может быть голубой океан, а может - пусто. А может быть технология как коммерческий продукт. Но инженер об упаковке не думает. Он видел историю со светодиодами времен СССР: у нас развивали науку и рассказывали, а японцы упаковывали.