Наемный предприниматель

Честно говоря, я всегда чувствовала себя в компании как «наемный предприниматель» — человеком, который берет на себя ответственность, движет бизнес вперед, принимает решения и развивает его, как свое собственное дело. Это название давно придумалось у меня в голове, но никогда не озвучивала его вслух, и вот в интервью с Лешей мы смогли его раскрыть. Мне очень повезло с ним: он задавал тонкие вопросы и с интересом шел глубже. В итоге получилось искреннее интервью, которое помогло мне самой многое понять о своем опыте и подходе к работе.

Мы обсудили феномен «наемного предпринимателя» и его значимость в команде. Я рассказала о своем каьерном пути — от инженера до COO Dodo Pizza в Англии — и о том, как этот опыт помогает мне запускать Drinkit на новом рынке MENA. Мы подробно остановились на переходе из инженерии в маркетинг (привет моему бывшему мужу 🙌) и затронули культуру Dodo Brands — как новая компания строится внутри крупной сети. Конечно, поговорили и о вызовах выхода на новый рынок, делясь историями о работе в арабском мире.

Если вас интересует роль наемного предпринимателя или вы рассматриваете выход на рынок MENA, это интервью может быть полезным. Это видео особенно ценно для меня, поэтому буду благодарна за ваши отзывы — напишите, что оказалось полезным или что вызвало диссонанс, если было мимо — тоже фидбек, в общем, если посмотрите хотя бы 5 минуток, расскажите — как вам ♥️

Выпуск по ссылке

Как расставляю приоритеты при запуске бизнеса за границей: личный опыт

На консультациях часто вижу, как молодые бизнесы в новых странах, под бомбардировкой советов диванных экспертов, пытаются охватить всё: создать новый бренд для нового рынка, вести впечатляющие соцсети, запустить email-рассылки, организовать доставку, мерч, СТМ, нанять сотрудников на каждый проект и дальше по бесконечному списку.

Легко потеряться в задачах, сложно сохранить фокус.

Когда ты выходишь на новый рынок и не можешь “залить всё деньгами”, представь, что ты под водой, а кислород в баллонах ограничен. Он есть, но расходовать его нужно только на самое важное.

Прошло два года с момента запуска Drinkit в Дубае, и только сейчас мы реализуем проекты, о которых я мечтала с первого дня. В начале “кислород” был направлен на поиск помещений, рост выручки и лояльности клиентов. Мы выбирали только те действия и проекты, которые могли значительно продвинуть бизнес по этим параметрам. Сейчас есть трекшн, есть объёмы, и те проекты, которые раньше были хотелками, могут реально продвинуть бизнес вперед.

Расскажу коротко про несколько примеров и логику за ними:

1. Доставка. Как только мы запустились, все вокруг советовали запустить доставку, только ленивый не подошел ко мне с этим предложением. Но, анализируя наши ресурсы, я поняла, что для одной кофейни это неоправданно. Доставка — это и упаковка, и ИТ-интеграции, и новые операционные стандарты. Сейчас, когда у нас уже четыре точки, доставку стало логично добавить. Скоро Drinkit будет во всех районах Дубая — stay tuned!
2. Мерч. У всех крупных брендов есть мерч, и мне тоже рекомендовали его запустить — раз у всех есть, почему у нас нет? Но я понимала, что для одной кофейни это было бы необоснованно затратно. Сейчас же, с ростом сети и популярности бренда, мерч не просто красивый аксессуар, а часть имиджа и дополнительный канал дохода.
3. Смена эквайринга. Первоначально мы выбрали самого быстрого, хотя и дорогого эквайера, с комиссией 5% (а могли бы договориться на 2-3%). На тот момент ключевыми задачами были поиск помещений и рост выручки. В Дубае смена эквайринга — это большой проект на полгода и больше, с множеством встреч и интеграцией с IT — огромный ресурс. На одной кофейне это не сэкономило бы нам много средств и не продвинуло бы бизнес вперед. А вот сейчас, когда бренд укрепился и появились возможности для переговоров, мы переходим на более выгодные условия.
4. Соцсети. В первые годы соцсети не были приоритетом: Drinkit — это кофейня “по пути”, а не место, куда едут специально ради атмосферы. Но с ростом числа точек Instagram стал важен и для привлечения клиентов, и для франшизы, которая часто оценивается по соцсетям. Теперь наш Instagram заиграл новыми красками — подписывайтесь и следите за новинками ;)

Здесь нет правильных и неправильных решений — есть принятые решения с учетом текущих приоритетов и ресурсов. Такой подход помог мне не распыляться, развивать бизнес шаг за шагом, держать минимально необходимую команду и не пытаться объять необъятное. Где-то распыления были, но их было меньше, не используй я эту логику. Возможно кому-то она поможет :)

#заметки_на_полях #предпринимательский_подход

Через 69 дней наступает отчетный период - что это значит?

Важное напоминание для всех у кого бизнес в Дубае - через 69 дней наступит отчетный период.

Что это значит для бизнеса:

✔️ компании должны подготовиться к оплате Корпоративного налога (Corporate tax) и НДС.
✔️наладить кадровый учет (особенно если оформляли сотрудникам визы)
✔️ пройти обязательный аудит.

Для многих эти налоги и отчеты будут впервые, и даже если у вас есть бухгалтер, собственнику стоит убедиться самостоятельно, что имеются все регистрации, документы оформлены правильно и штрафов не будет.

Или это можно сделать с русским бухгалтером, у которого есть обширный опыт в городе. Компания Prime Advice уже 8 лет работают в ОАЭ, досконально знают все новые и старые стандарты, умеют разговаривать с предпринимателями на их языке. У команды десятки кейсов и они уже зарекомендовали себя на рынке.

Почему важно не пропустить момент и не пустить на самотек? В Дубае штрафы могут быть значительными, например, только нарушив процент эмиратизации можно попасть на 50 000 АЕД +, поэтому в вопрос стоит проинвестировать внимание.

Договориться о встрече с бухгалтером можно по ссылке доступа в чат: вступить в чат 🙌🏻

#реклама

Сколько занимает подписание локации в Дубае или как мы подписывали локацию 1 год и 7 месяцев

Многие спрашивают меня: «Сколько времени занимает подписание одной локации?» Ответ не так прост, как может показаться, если речь идет о трафиковых локациях — в Дубае это непредсказуемый процесс. Сегодня расскажу вам о примере точки, которую я начала прорабатывать в феврале 2023 года и подписала только в августе 2024-го.

Пока вы будете читать эту “Санта-Барбару” коммерческой недвижимости Дубая, представьте, что таких «сюжетных линий» было одновременно 30-40, и неизвестно, когда и какая из них выстрелит, и выстрелит ли вообще. В истории в скобках я буду расставлять акценты на том, что, на мой взгляд, помогло сделке состояться.

Итак, история: мой друг саудит (значение нетворкинга) познакомил меня с его другом эмиратцем (опять же нетворк), который уже арендовал место под кофейню, но передумал открываться. Мы встретились, всё шло гладко — он сказал, что готов передать аренду. Однако позже он перестал выходить на связь. Тогда я напрямую связалась с застройщиком (ищем другой путь), провела не одну встречу, но процесс затянулся, и в итоге мне перестали отвечать.

Я подумала: «Окей, может быть, это потому что я женщина, или я не справилась с этими переговорами» (такое тоже бывает — ищем другие способы). Попросила хорошего знакомого провести переговоры вместо меня.

На то, чтобы договориться о встрече, ушло какое-то время, но затем пришел отказ — в точке нет воды. Мы встретились с инженерами (упорство моего хорошего знакомого), инженеры сказали — вода рядом, нужно пробить плитку. Дальше — снова переговоры, и нам отказали в том, чтобы пробить плитку.

Окей, сделаем проект кофейни без подвода воды. Опять переговоры (здесь много упорства), и ура — выход на договор. Эти четыре коротких абзаца описали историю длиной в 1 год и 7 месяцев.

Какие выводы можно сделать:

1. Чтобы найти помещение, нужно много работать и жить в Дубае. Иллюзии о том, что можно найти помещение удаленно или что у вас будет хороший риелтор, приведут либо к нереально долгим срокам поиска, либо к плохому помещению.
2. Нужно одновременно обсуждать условия по 5-10 локациям, чтобы хотя бы одна вышла на подписание.
3. Когда планируете расходы на открытие бизнеса в Дубае, учитывайте, что поиск может занять много времени, а значит, будут дополнительные расходы. Человек, который будет искать помещение, должен где-то жить, на чем-то ездить.

Если у вас остались вопросы по поиску помещений, пишите! У меня есть идея написать об этом статью ;) На фото радуюсь и держу долгожданный подписанный договор ❤️

#бизнес_в_дубае #дубайские_заметки #предпринимательский_подход

Если тебя все бесят — бери отгул

В нашей команде есть правило: если тебя начинает раздражать всё вокруг, ты просто обязан восстановиться — взять выходной на четверг-пятницу, с субботой и воскресеньем получаются четыре дня для полноценного отдыха. И подход к этому должен быть серьёзным — отдых так же важен, как и работа.

Почему это правило появилось? У нас мощная команда, и если кто-то из ребят начинает чувствовать раздражение, скорее всего, это сигнал о сильном эмоциональном напряжении или перегрузке. Важно восстановить силы, чтобы вернуть себе энергию.

Не буду лукавить: это правило не только из-за заботы о людях — оно напрямую влияет на бизнес. Когда ты раздражён, то и решения принимаешь не лучшие. Стресс начинает заражать всю команду, сказывается даже на отношениях с партнёрами. И вот "так-себе" решения принимаешь не ты один, а вся команда, отношения с подрядчиками натягиваются — великие дела так не делаются.

Отгул предоставляется за счёт компании. Почему так? Мы — партнёры, плывём в одной лодке, и готовы идти навстречу друг другу. Часто встречи с внешними партнёрами приходятся на выходные, и вся команда готова гибко подстраивается. Если тебе нужно восстановиться после запуска кофейни — вперед.

Думаете, у нас все постоянно в отгулах? Нет. Я посчитала: за полтора года эта опция была использована всего семь раз на семь человек команды. Кто-то воспользовался ей, а кто-то нет (если ему понадобится — всегда может взять). Чаще всего дни брали после сложных запусков. Вывод, основанный на цифрах: команда этим не злоупотребляет.

Сейчас в нашей команде восемь человек. Мы закладываем основу для будущего бизнеса, принимаем множество маленьких и больших решений каждый день. И успех бизнеса во многом зависит от качества решений. Поэтому важно, чтобы они были обдуманными и принимались из состояния энергии.

В заключение — минутка откровений. Скажу честно, не всегда удаётся применить это правило к себе. Как говорил Эйнштейн: “Nobody is perfect” — “Никто не идеален”. Но есть понимание этого и стремление улучшаться, а значит, всё получится)

#бизнес_в_дубае #предпринимательский_подход

Первый съезд партнеров Drinkit – The Next Big Thing! 🚀****

Drinkit активно развивается, и если вы хотите присоединиться к этому стремительно набирающему скорость «поезду» в России или за рубежом: присоединяйтесь по ссылке и слушайте про франшизу и условия участия.

18 октября в 15:00 ждём всех онлайн, особенно тех, кто хочет стать нашим партнёром.
—> смотреть тут или тут
—> подать заявку на то, чтобы стать партнёром - тут

Мы поделимся важными новостями:
• Запуск публичных тендеров на большие города РФ
• Поиск партнёров в Москву и несколько новых стран
• Запуск в средних городах РФ

Почему это интересно?
- В России год назад мы гордились выручкой в 3,3 млн руб в месяц, а сейчас такие показатели делают 60% кофеен старше года. Средняя выручка топ-50% кофеен — 5 млн руб в месяц. Наш лучший старт теперь — 4,4 млн руб с первого месяца работы.
- Мы уже открыли новые регионы и подписали почти 100 помещений под открытие.
- В Дубае за первые два года на рынке мы открыли 4 кофейни, еще 3 на проектировании и еще больше на подписании. Первая кофейня показывает рост +70% год к году. Планируем сделать сильный рывок в следующем году.

Это только начало — дальше больше, подключайтесь! 🚀

#бизнес_в_дубае #дубайские_заметки

Как сделать так, чтобы партнеры или команда следовали ценностям компании?

У многих есть представление, будто можно заставить людей соблюдать ценности. Но это не так.

Ценности — это глубинные убеждения и принципы, которые определяют наше поведение, решения и взаимодействие с окружающими. Они формируются на основе жизненного опыта, воспитания и культурных влияний, отражая то, кем мы являемся на самом деле.

Невозможно заставить человека следовать ценностям, которые ему не близки. Например, одна из ключевых ценностей Dodo Brands — это открытость. Если человек по своей натуре закрыт и не привык делиться знаниями, ошибками или выводами, нельзя прописать в договоре: ‘С 15 октября 2024 года ты за открытость — делишься выручкой, ошибками и прочим.’ и надеяться, что он вдруг изменится. Это не сработает.

Сработает найти того, для кого эти принципы уже являются естественной частью жизни. Да, это непросто, но долгосрочные отношения можно построить только с теми, кто разделяет ваши ценности. Тогда вы будете говорить на ‘одном языке’ и лучше понимать друг друга. В любом партнерстве всегда найдется место для конфликтов, но общая база в виде ценностей станет прочным фундаментом.

Как найти людей с схожими ценностями? Первое — иметь свой четкий список ценностей, с которым можно сверяться. Второе — внимательно наблюдать за действиями партнера и прислушиваться к своим ощущениям. Если человек неуважительно общается с бариста, не стоит надеяться, что фраза ‘В Drinkit мы уважаем друг друга’ что-то изменит.

Важно ясно и честно понимать свои ценности, уметь видеть и слышать ценности других. Тогда есть шанс найти подходящего партнера. Ошибки могут случиться, но важно уделить этому внимание с самого начала.