В понедельник, 25 ноября 2024 года в 17.00 проведу прямую линию, в ходе которой отвечу на вопросы жителей края.

Задать вопрос можно через платформу обратной связи по ссылке https://clck.ru/3Amz7F, необходимо выбрать категорию «Прямая линия».

Трансляция будет доступна по ссылкам:

В контакте:
https://clck.ru/3EhdyK

Одноклассники:
https://clck.ru/3EhdyM

Подача воды для части абонентов города Кисловодска будет временно ограничена 20 ноября

Специалисты производственно-технического подразделения (ПТП) Кисловодское филиала ГУП СК «Ставрополькрайводоканал» - Предгорный «Межрайводоканал» 20.11.2024 проведут аварийно-ремонтные работы на резервуарах чистой воды «Георгиевское Плато». В связи с этим будет частично прекращена подача воды на город Кисловодск с 9.00 мск до 17.00 мск

В зону ограничение попадают 2430 абонентов. Территориально это улицы Широкая, Лазо, Жуковского, Коллективная, проспект Дзержинского, К. Цеткин, 8 Марта, Свердлова, Осипенко, Белореченская, Кисловодская, Орджоникидзе, Нелюбина, Велинградская, Дамбовая, пер. Сенной, Пархоменко, Территориальная, Войкова, Клубная, Делегатская, Овражная.
Санатории, попадающие под отключение:
«Электроника», «Mayrveda», «Кругозор», «Россия».
Социальные объекты:
Дет. сад № 8, № 22, «Городок детства», СОШ № 2.

Подвоз воды будет осуществляться автоцистернами по заявкам. Обращаться по телефону: 8(87937) 6-21-10

📢Вниманию жителей Ставропольского края!

С 15 по 25 число каждого месяца необходимо передать показания счетчиков холодной воды.
*💧Как это сделать:*
1.Позвоните в абонентский отдел вашего ПТП.
2. Используйте ГИСЖКХ.
3. Зайдите в «Личный кабинет» на сайте ГУП СК «Ставрополькрайводоканал» www.skvk.ru.
4. Отправьте показания через бесплатное мобильное приложение.
5. Напишите в мессенджер вашего ПТП (номера доступны на сайте в разделе «Передать показания» в разделе «Абонентам и заявителям» https://clck.ru/364uZG)

📌При передаче через мессенджер указывайте:
• Номер лицевого счета
• Адрес (населенный пункт, улица, номер дома, квартиры)
• Показания приборов учета
⚠️Если показания не будут переданы вовремя, оплата будет рассчитана по среднемесячному потреблению за предыдущие 12 месяцев.

💡Помните: обязанность по оплате коммунальных услуг закреплена в ст. 155 Жилищного кодекса РФ. Платежи необходимо вносить до 10 числа месяца, следующего за истекшим.
📍Важно: ГУП СК «Ставрополькрайводоканал» не обслуживает краевой центр. Жителям Ставрополя услуги предоставляет МУП Водоканал г. Ставрополя.

Подробнее на сайте ГУП СК СКВК https://clck.ru/3EhDk8
Спасибо за сотрудничество!

Подача воды для части абонентов города Минеральные Воды временно ограничена

Сегодня 23.08.2024, в городе Минеральные Воды на улице Железноводская устраняется аварийная ситуация на сети водоснабжения. Завершить работы планируется, ориентировочно, к 16.00 мск.

Специалисты производственно-технического подразделения (ПТП) Минераловодское филиала ГУП СК «Ставрополькрайводоканал» - «Южный» проводят аварийно-восстановительные работы на чугунном водоводе (диаметром 150 мм) на улице Железноводская (30 «а»). В связи с этим, сегодня, временно ограничено водоснабжение для 556 абонентов, включая социально-значимые объекты (БГТУ Шухова, детский сад №15 «Аистенок», котельная №3, налоговая инспекция, гостиница «Вираж», поликлиника №2). Территориально подача воды временно прекращена на улице Железноводская (№2, №4. №6, №8, №14, №16, №18, №20, №22, №24, №30).
Ориентировочно, после 16.00 мск будет возобновлена подача воды.

На время ограничения водоснабжения организован подвоз воды. Заявки принимаются диспетчерской службой по телефону: 8(87922) 5−57-67.

В городе Ессентуки 27 августа будет частично ограничено водоснабжение

В связи с проведением 27.08.2024, с 9.00 до 19:00 мск, плановых ремонтных работ, будет временно ограничена подача воды для части абонентов ГУП СК «Ставрополькрайводоканал» в городе Ессентуки

Во вторник, 27.08.2024, на пересечении улицы Пятигорская и переулка Тбилисский, специалисты производственно-технического подразделения (ПТП) Ессентукское филиала ГУП СК «Ставрополькрайводоканал» - Предгорный «Межрайводоканал» проведут плановые работы на водоводе диаметром 200 мм. В связи с этим, будет частично снижено давление по улице Орджоникидзе в районе домов №81/1 (12 очередей), а также временно прекращена подача воды по улице Пятигорской (от улицы Орджоникидзе до улицы Разумовского), и по улице Орджоникидзе (от улицы Баталинская до улицы Октябрьская). В зону временного ограничения водоснабжения попадают 2000 абонентов, включая котельную № 1, санатории «Казахстан», «Металлург», РЖДЗ «Вернер».

ПТП Ессентукское филиала ГУП СК «Ставрополькрайводоканал» - Предгорный «Межрайводоканал» будет организован подвоз воды автоцистерной по заявкам, поступившим в диспетчерскую службу по телефонам: 8 (87934) 6-06-26, 6-56-79.

Подача воды для части абонентов города Минеральные Воды временно ограничена

Сегодня 22.08.2024, в городе Минеральные Воды на улице Железноводская устраняется аварийная ситуация на сети водоснабжения. Завершить работы планируется, ориентировочно, к 16.00 мск.

Специалисты производственно-технического подразделения (ПТП) Минераловодское филиала ГУП СК «Ставрополькрайводоканал» - «Южный» проводят аварийно-восстановительные работы на чугунном водоводе (диаметром 150 мм) на улице Железноводская (30 «а»). В связи с этим, сегодня, временно ограничено водоснабжение для 556 абонентов, включая социально-значимые объекты (БГТУ Шухова, детский сад №15 «Аистенок», котельная №3, налоговая инспекция, гостиница «Вираж», поликлиника №2). Территориально подача воды временно прекращена на улице Железноводская (№2, №4. №6, №8, №14, №16, №18, №20, №22, №24, №30).
Ориентировочно, после 16.00 мск будет возобновлена подача воды.

На время ограничения водоснабжения организован подвоз воды. Заявки принимаются диспетчерской службой по телефону: 8(87922) 5−57−67.

В поселке Загорском и, частично, в поселке Первомайском Минераловодского округа временно ограничено водоснабжение

Сегодня, 16.08.2024 г., в поселке Загорском Минераловодского округа устраняется аварийная ситуация на сетях водоснабжения. Подача воды будет восстановлена, ориентировочно, к 17.00 мск

Специалисты производственно-технического подразделения (ПТП) Минераловодское филиала ГУП СК «Ставрополькрайводоканал» - «Южный» проводят аварийно-восстановительные работы на подающем водоводе поселка Загорского Минераловодского городского округа. В связи с этим, сегодня, временно ограничено водоснабжение поселке Загорском, и в поселке Первомайском (Малкинское водоснабжение) по улицам: Заводская, Школьная, Терновая, а также в СНТ «Колос». Ориентировочно, к 17:00 мск, сегодня, будет возобновлена подача воды для 646-ти абонентов (среди них школа и детский сад).

На время ограничения водоснабжения организован подвоз воды. Заявки принимаются диспетчерской службой по телефону: 8(87922) 5−57−67.

Этим летом крайводоканал фиксирует сокращение обращений в отдельных округах Ставрополья

Летом этого года, в Красногвардейском и Изобильненском округах края, где ранее были проведены масштабные работы на объектах водоснабжения, количество обращений граждан по воде сократилось на 86 и 42 процента

Ставрополькрайводоканал прилагает все усилия для того, чтобы оперативно реагировать на сообщения и обращения граждан. В связи с увеличением спектра каналов обратной связи (указаны на сайте предприятия в разделе «Обращения граждан» https://clck.ru/3CTn7P), и расширением присутствия ГУП СК «Ставрополькрайводоканал» на различных интернет-площадках, значительно, особенно поздней весной и летом, выросло число обращений. С начала 2024 года поступило и отработано 20 136 вопросов и сообщений. Только за июль 2024 года, в сравнении с июлем 2023 года, количество полученных и отработанных обращений выросло в 5 раз. При этом, в Красногвардейском и Изобильненском округах края, где был проведен комплекс работ по капитальному ремонту, строительству и реконструкции сетей водоснабжения, количество обращений граждан сократилась в сравнении с аналогичным периодом 2023 года, что свидетельствует о повышении качества подачи питьевой воды. Подробности на сайте ГУП СК СКВК https://clck.ru/3CTn7Q

www.skvk.ru

Обращения граждан

ГУП СК «Ставрополькрайводоканал»