Как победить капризы РСЯ раз и навсегда?
Авторские лайфхаки 2024

С РСЯ всегда много проблем: то всплески с утра и тратится весь дневной бюджет, то спам-заявки, то показы в приложениях, которые не вычистить и т.д.

Лайфхак №1 - Ограничение показов на мусорных площадках через Метрику
Есть большая боль - лимит запрещенных площадок ограничен 1000 шт.
Чистка в какой-то момент становится невозможной и единственный выход - перезалить кампанию и надеяться, что она зацепится за аудиторию получше.

Решение:
- Заходим в отчет “Директ, площадки”, источники - Название РК, группировка "Площадка"
- Создаем сегмент неэффективных (к примеру время меньше 30 сек и 0 конверсий)
- Создаем условие в Я.Директе под этот сегмент и РК.
- В параметрах кампании внедряем понижающую корректировку на этот сегмент.

❗️Рекомендую под каждую РК создавать свой сегмент и свое условие подбора аудитории в Директе.
И теперь у вас практически неограниченное количество площадок для чистки! ➡️ПРИМЕР

Лайфхак №2 - Работа с подозрительным CTR
Площадки с CTR выше 3% рекомендую добавить в запрещенные в параметрах РК.
Высокий CTR в сетях - это сигнал, что либо рекламный баннер закрывает весь контент сайта, либо это приложение.
Я фильтрую так: клики>2, конверсии<1, CTR>3, выгружаю список и добавляю в запрещенные.

Эти 2 способа в связке изменят алгоритмы в нужную сторону очень быстро.

Лайфхак №3 - Работа со всплесками
Обычно всплески возникают тогда, когда кампания сильно ограничена, пытается дать хоть какой-то результат и принимает решение - потратить все в наиболее конверсионный час.
Лечится так:
- Включить показы круглосуточно
- Увеличить бюджет (уж лучше увеличить и получать лиды, чем сливать за час даже маленький бюджет и не получать ничего)
- Перетряхнуть условия показа: интересы и привычки, автотаргетинг, ключи и т.д.

Лайфхак №4 - Работа с фродом и спам-заявками
Коротко: подключаем спец.сервисы (кликфрод, ботфактор, киллбот и т.д.), внедряем капчу, прокидываем данные заказов из CRM в метрику.

Пользуйтесь и делитесь результатами в комментариях, пожалуйста👌

Трафик, ответственность и слезы

Недавно ко мне обратилась компания по рекомендации, у которой якобы не было опыта работы с контекстной рекламой, т.к. до “всем известных событий” они реализовывали свою продукцию через другие каналы.

Мы созвонились, я опросила по целям, прикинули стратегию, обсудили стоимость работ и необходимые бюджеты на квартал.

Обычно, когда ко мне обращаются по рекомендации, это априори значит, что человек знает о моем опыте, подходе к работе, квалификации, результатах и прайсе, и мне не требуется дополнительное представление своих услуг.

👉Было неожиданно услышать следующее:
“Расскажите по оплате и по обязательствам? Например вы берете на себя обязательства в количестве лидов или стоимости лидов. А то я сталкивался с компаниями, которые … А то получается что чтобы нам протестировать вас как подрядчиков, нам обойдется это в 900к.”
P.S. Они посчитали расходы за квартал вместе с рекламным бюджетом.

Из этого сообщения я делаю выводы:
➡️Опыт работы с маркетинговыми агентствами был все-таки.
➡️Даже при обращении по рекомендации возникают сомнения в моем опыте и квалификации.
➡️Переносят ответственность за эффективность рекламы на мою сторону.

Привожу пример своего ответа в скриншоте👆

Важно помнить, что контекстная реклама - это услуга, зависящая от опыта и квалификации специалиста, и измеряется она качеством привлекаемой аудитории, а не количеством лидов.

Что может гарантировать эксперт по платному трафику:
- Целевой трафик;
- Вовлеченную аудиторию;
- Грамотный расход рекламного бюджета в заданных рамках;
- Прозрачность работы.

Правда в том, что заказчик, который не понимает сути моей работы — не останется со мной даже на пару месяцев. Он перенесет на меня ошибки всех отделов и уйдет искать нового специалиста. А я потрачу кучу времени и нервов на реализацию чужих ожиданий.

Предлагаю выйти из мира иллюзий и раз и навсегда разделить зоны ответственности в рекламе🤝

P.S. Похожие посты по теме:
А реклама точно сработает? Дайте гарантию!
Почему нельзя просто попробовать маркетинг
Хочу гарантий
Вы не в рынке
Не умею терпеть
Как убить рекламу

Как выбрать подрядчика по контекстной рекламе? (Чек-лист)

Добрый день! В этом посте отдаю чек-лист для маркетологов компаний и собственников бизнеса.

✅Долгосрочные кейсы - показатель стабильной окупаемости.
Стабильные результаты обычно достигаются ПОСЛЕ оптимизации, т.е. через 2-4 месяца. Все, что ДО - не показательно.
В 1-ю неделю можно достичь супер окупаемости, но повторять это из недели в неделю способны немногие.

✅Lifetime проектов больше 1 года - показатель надежности подрядчика.
Если средний срок работы по проектам 1-3 мес, то значит тут работает принцип “настроили и забыли”. Это также можно понять из кейсов.
К примеру, средний Lifetime моего агентства - 3 года. Самый “старый” контракт длится уже 10-й год.

✅Опыт управления крупными бюджетами - показатель способности подобрать лучшую стратегию продвижения.
Другими словами, не будут тестировать гипотезы за ВАШ счет.
Если есть опыт работы с бюджетами от 1 млн, значит специалист умеет работать с большим массивом данных, разным инструментарием и форматами, проработал много гипотез и механик, которые просто недоступны на маленьких бюджетах.
*✅Существуют стандарты работы - показатель системности и порядка.*
Если разработана система отчетности, ведется паспорт проекта, есть регламенты и чек-листы по контролю качества своих работ, то значит ваша реклама будет системно улучшаться и приносить прибыль.

✅Опыт работы более 3-х лет - показатель высокого качества рекламы.
Именно за такой период специалист “набивает” руку в рекламе, обретает кругозор в разных сферах бизнеса, постигает деловую этику, находит свой стиль и учится генерировать идеи для увеличения окупаемости рекламы.

Мое личное мнение:
Выбирайте специализированное агентство по контекстной рекламе или профильного специалиста.
Ведь если агентство занимается всем подряд: сайты, SEO, контекст, наружная реклама, ТВ, соц.сетями и другими источниками интернет-трафика, то у них скорее всего неглубокая экспертиза в контекстной рекламе и более шаблонные подходы🤷🏻‍♀️

ИТОГИ 2023?*
Хоть это и стало мейнстримом, но в этом году есть желание подвести итоги?***

✅Рост оборотки агентства с 7 до 10 млн.руб.
✅2 новых сотрудника в штате.
✅В 2 раза больше свободного времени, что дало возможность решать стратегические задачи в первую очередь, а не тушить пожары.
✅Необычные инвестиции в 2 млн.руб.
✅10 заказчиков в портфеле, с которыми приятно и не стрессово работать.
✅1 млн.руб и 200 часов вложено в обучение, продвижение и полезные сервисы.
✅10 приятных поездок по работе и отдыху.
✅2 «новых» близких подруги (хотя казалось, что после 30-ти люди не сближаются)
✅5 крупных покупок для дома.
✅3 убыточных проекта, потому что сыграл рынок/не отстроены бизнес-процессы/согласилась на невыгодные условия.
✅1 новое партнерство по бизнесу.
✅1 мёртвый кактус.
✅300 подписчиков и 50 постов в моем телеграм.
✅2 лишних килограмма.
✅67 выпитых литра кофе.

Я не буду говорить, что мне все далось легко или тяжело.

- Были мысли всех уволить и делать все самой, потому что сложно отпускать контроль.
- Была прокрастинация и нежелание что-либо делать.
- Были подъемы мотивации и режим «ЕБШ» все лето.
- Были ссоры с супругом из-за накопившихся претензий друг к другу, моего трудоголизма и нахождения в едином пространстве 24/7.
- Были офигенные новые знакомства, поездки, семейные посиделки, покупки.

Спасибо 2023 за все.

➕Поздравления с достижениями по рекламе высланы клиентам.
➕Годовые премии сотрудникам выплачены.
➕Договора продлены на следующий год.
➕Рабочие задачи закрыты.
➕Новые проекты запланированы.
➕Мир в семье налажен.

2024 – я готова⛩

2024-й ничего не изменит, если у вас нет плана!

Всем привет!
В 2021 году я начала вести таблицу план/факт по доходам и расходам.
И именно этот шаг позволил мне достигнуть оборота по ИП с 5 до 10 млн. руб. И при этом я уехала жить в более уединенное место за городом, чтобы сконцентрироваться лучше на работе)))
Т.е. я на своей небольшой компании ощутила результат планирования. Честно делюсь цифрами.

3 года подряд на постоянной основе я начала тратить деньги на:
➕Обучение и наставников - 1,5 млн.руб.
➕Новых сотрудников - 1,5 млн.руб.
➕Рекламу и закупы в телеграм - 0,5 млн. руб.
➕Посещение конференций (вы видели цены на отели и перелеты?) - 0,5 млн. руб.
➕Полезные сервисы для работы - 300000 руб.

...и это помимо обязательных трат на налоги и сборы.

Кроме того, я начала ставить финансовые цели и от этого стала более скурпулезно выбирать проекты для работы.
?Не трусы/носки, а сложное оборудование и B2B.
?Не быстрые услуги, а вернулась к медицине и косметологии.
?Не шоурумы и интернет-магазины на тильде, а крупные магазины с большим ассортиментом.

Конечно, всегда хочется больше. К примеру, в этом году я шла к оборотке 16 млн., но считаю, что и 10 - уже большой успех?

Планируйте свой рост и свои инвестиции и тогда у вас 100% все получится!
С Наступающим Новым 2024 годом*?**?*