Погода шепчет — пиши про отсталых французских менеджеров.

Выше я разбирала структурные предпосылки, которые делают Францию одной из стран с самым высоким уровнем выгорания в Европе.

Чтобы в подобной структуре сотрудники не выгорали, необходимы руководители, которые были бы подкованы в трудовом праве, обучены фундаментальным принципам менеджмента (неожиданный поворот, правда?) и предупреждения рисков ментального здоровья, имели высокий self-awareness, а также потенциал к управлению людьми.

Увы, в среднем по больнице во Франции у нас другая картина.

• С одной стороны, по сей день промо на менеджерскую позицию подается как способ вознаграждения сотрудника. При этом редкая компания проводит ассесмент на менеджерский потенциал перед назначением, а некоторые вообще даже не додумываются спросить самого счастливого назначенца, хочет ли он быть менеджером.

• С другой, французская элитная образовательная система, в которой выпускник École Polytechnique в одночасье становится менеджером, не имея для этого квалификации, навыков и зачастую даже элементарных врожденных софт скиллз, необходимых для взаимодействия и управления другими. К сожалению, обычно такой менеджер убежден в собственной неотразимости в лидерском качестве.

• Наконец, далеко не во всех компаниях есть качественные программы для роста менеджеров. Либо это что-то очень базовое и унылое, либо что-то очень развлекательное с упором на развитие лидерства, а не прикладных менеджерских навыков (таких как распределение нагрузки, сопровождение сотрудника в сложных ситуациях, инклюзивность, навыки обратной связи, принципы карьерного развития, courage managerial и так далее).

Ну и все это на фоне французского культурного своеобразия с отсутствием права на ошибку, строгой вертикальной иерархией, приоритетом на развитие аналитического интеллекта вместо эмоционального и креативного у детей и подростков, что не способствует естественному развитию базового лидерского потенциала.

Обещала написать про французский менеджмент. И напишу!

Но прежде всего должна рассказать вам о том, как прошла моя прошлая неделя. Итак, в рамках своей профессиональной деятельности я управляю лидерской академией, в портфолио которой есть 6 программ. Все пилотные запуски мы с командой тестируем на себе.

На прошлой неделе я поехала в Швейцарию, чтобы проинспектировать мини-EMBA, который мы создали в партнёрстве с IMD.

А в итоге сама стала участницей и, должна вам сказать, что это действительно могучий learning experience. Метод, интенсивность, незаурядность. 8 часов обучения в день, которые пролетают мгновенно. Бизнес кейсы и инсайты, которые заставляют опытных CEO и VP сидеть, открыв рты. Уверена, что после программы такого качества мы увидим реальные результаты для бизнеса.

Из неприятного — цены для частного лица на EMBA в школе такого типа превосходят самые смелые ожидания. Из приятного — огромное количество французских компаний, создающих мини-MBA в партнерстве с этими учебными заведениями. Как попасть в такую программу в своей компании? Быть high potential. Что он из себя представляет — писала здесь.

На улице отвратительная погода, самое время написать, почему же во французской корпоративной культуре сотрудники так часто выгорают.

Кстати, полгода назад об этом очень метко писал Welcome to the Jungle. Я прямо удивляюсь, что эту статью для WTTJ написал кто-то другой, потому что описанное точно соответствует моим личным и профессиональным наблюдениям.

Короче, резюмирую и дополняю. По данным различных исследований, количество французских трудящихся доработавшихся до выгорания, неумолимо растет. Исследования дают разброс в цифрах: от 300K до 3M. Привести точные данные сложно — во Франции выгорание не признано профессиональной болезнью.

Как мы дошли до такой жизни?

• Культурная безработица: 40 лет высокой безработицы во Франции возвели работу в сакральный статус. Известно, что чем выше безработица на рынке, тем выше ценность работы. Чем выше ценность работы, тем выше ставит себе планку успеха работник, страшащийся оказаться шомёром.

• Организационные принципы: средним и маленьким компаниям не хватает человеческих ресурсов для реализации всех своих грандиозных амбиций. Ограниченные ресурсы, неэффективные инструменты и процессы для достижения мегаломанских финансовых целей — bonjour tristesse.
В больших компаниях — культура функционерства, где 10% работают, а 90% делают вид. Тем, кто работает, опять бонжур тристес.

• Переработки: их спонсоры и Réunionite — культура долгих и малопродуктивных собраний, культура присутствия ради имиджа и поощряемая экстравертная культура общения, когда для выстраивания сильных отношений в компании необходимо пить кофе, обедать и курить с коллегами. Короче, ты весь день заседал, пил кофе и курил, проработал свой корпоративный бренд на пять баллов, а вечером выяснилось, что работу за тебя никто не сделал.

• Существует такая легенда, что во Франции невозможно уволить сотрудника. Это далеко не так. Помимо легальных инструментов, существует множество токсичных способов кого-то уйти, из классических вариантов — «mise au placard» или изоляция, которая прямиком ведет к бернауту.

И вот так мы подошли к самой сути вопроса. Люди выгорают из-за системы, это да, но даже в самой порочной системе адекватный менеджер может создать условия для роста, развития и реализации поставленных целей. Но вот никчемный или невменяемый менеджер способен довести сотрудника до ручки даже в самой прекрасной организации.

Отсталые менеджерские практики во Франции заслуживают отдельного поста. Возможно завтра, если будет плохая погода!

Пока российские комментаторы испражняются в остроумии насчет открытия Олимпиады в Париже (куда уж Диору до Зарины, куда уж сценаристам, придумавшим и организовавшим первое в истории открытие в декорациях города, до мастеров нераскрытого кольца), замахнусь на выводы, стремящиеся в вечность.

Считаю невероятно мощным, что впервые в образ французской культуры — к канкану, французской революции, аккордеонистам, любови втроем, assassin’s creed и Зидану — добавили новую составляющую — инклюзивность.

Считаю великим прорывом поддержку этому открытию и этой идентичности со стороны самых разных французских корпоративных лидеров в LinkedIn и надеюсь, что мы и дальше будем двигаться к французской корпоративной культуре, где есть место принятию, открытости и толерантности.

И по традиции подборка материалов о DE&I во Франции здесь.

Telegram

FRENHR

Все мои посты о DE&I во Франции: - Актуальный статус развития DE&I повестки во французских компаниях - Разбираю корпоративные DE&I кейсы: можно ли с разрешения потрогать волосы другой сотрудницы; можно ли менеджеру спросить у подчиненной когда она планирует…

Когда мы думаем об ошибках на работе, нужно просто вспоминать чела, который дал добро на неоттестированный апдейт и сверг работу аэропортов, банков и офисов по всему миру.
Happy Friday, guys! ?

Предположим, что вы родились в конце семидесятых в семье морского офицера на Северном флоте и в детстве видели кучу поражающих воображение вещей. Некоторые из них были явлениями природы, а некоторые – творениями рук человеческих, созданными, чтобы бороться с этой самой природой – и другими людьми, конечно. В общем, насмотрелись такого, что люди подчас видят только в кино.

А к подростковому возрасту у вас в жизни случилось несколько важных изменений. Во-первых, развалился Советский Союз, и все, чему вас учили в детстве, оказалось вдруг неправдой. А во-вторых, вы переехали сильно южнее, на родину родителей – и там в вашу жизнь вдруг ворвался глобальный мир со всеми его соблазнами, опасностями и возможностями, главная из которых – сверкающая и победоносная Американская Мечта. Быть богатым и знаменитым, делать вещи, которые будут известны миллионам людей, теперь может каждый. Ну или так кажется.

И пока ваши родители переживают ломку жизненных ценностей и пытаются жить по-другому, но в прежней локации, из которой им уже вряд ли получится сбежать, вы бросаетесь в тот самый мир, где «одна сплошная Кока-Кола» - и скоро обнаруживаете, что уровень жизни «здесь» и «там» принципиально несопоставим. А значит – пора валить.

А если вы привлекательная юная особа с неясной направленности гуманитарной подготовкой и постоянными поисками себя в искусстве, то в какой-то момент вы осознаете, что свалить легче всего, выйдя замуж за человека из правильной страны. И такой человек обязательно нарисуется, да к тому же будет значительно приятнее и обходительнее ваших соотечественников, ибо в его стране женщины не так ухаживают за собой, зато требуют больше ухаживаний от мужчин.

В общем, тот случай, когда удается совместить «приятного с полезным». А потом вы, уже оказавшись в новой стране, понимаете вдруг, что быть женой и мамой – почетно и здорово, но можно, наконец, и завершить поиски себя. И вам везет, один из ваших знакомых советует вам попытать счастья в киношколе, и вы, наконец, получаете возможность реализовать все свои странности. Супруг не против, поддерживает.

Денег это особых не приносит, к тому же оказывается, что первый эшелон киноиндустрии занят, и обосновавшиеся там люди, несмотря на заклинания про дайверсити и инклюжен, не так чтобы горят желанием уступать свои места выходцам из Восточной Европы.
В первом поколении эмигрантов «стеклянный потолок» преодолевают единицы – для выхода в высший свет нужен не только талант, но и нетворк, а для этого нужно быть «культурно близким».
Вы также обнаруживаете, что на окраинах индустрии, где снимают фильмы класса Б, полно ваших бывших соотечественников, и это делает вашу жизнь даже чуть веселее – есть с кем обсудить местные нравы и старые мемы.

Но вам по большому счету все равно, вы наслаждаетесь новоприобритенным делом и свободой. К тому же, даже на окраинах киноиндустрии можно ощутить на себе всю романтику профессии, а заодно иногда видеть настоящих звезд из своего детства – и может быть, даже в какой-то момент прославиться. Вот только если бы знать, что кратковременная слава придет к вам, когда одна такая настоящая – хоть и поистаскавшаяся уже – звезда из вашего детства однажды возьмет и разрядит в вас пистолет заряженный на съемочной площадке. Случайно, конечно, по халатности помощника режиссера, которого в прошлом уже предъявляли за невнимательность. А что вы хотели, на схемках B-Movie и персонал соответствующий.

Вы скажете, эта история не про карьеру? А мы скажем, что еще как про карьеру – про архетипическую карьеру большинства (пусть даже одаренных) мигрантов первого поколения, у которых на входе нет уникальных сверхвостребованных навыков. Антураж, конечно, может меняться, и понятное дело, что не всякая судьба так трагически заканчивается, но в целом история весьма, извините, показательная.

А для тех, кто хочет лучше разбираться в системе расчета зарплат во Франции и вообще повысить свою C&B грамотность:

• Vincent Hagenbourger — постит очень удобную инфографику на огромное количество тем, связанных с правилами начисления зарплат

• Sandrine Dorbes — обожаю!! Доходчиво пишет о compensation & benefits

Министр экономики Брюно Ле Мэр недавно спрашивал, желаем ли мы перестать ломать голову над французским расчётным листом и сократить количество видимых строчек с 50-ти до 15-ти.

При всем уважении к министру, его заслугам, сединам и предложениям, мы опять путаем ~~жопу с пальцем~~ причину со следствием. От того, что мы скроем 35 строчек, система расчёта зарплаты во Франции не упростится, прозрачность в понимании, на какие конкретно нужды и по какому принципу идут социальные отчисления, не появится, зато уважаемым сотрудникам отдела расчета зарплат понадобится перейти на 6-ти дневный, а еще лучше на 7-ми дневный рабочий день, чтобы индивидуально и коллективно детализировать расчеты, а еще допечатывать полные зарплатные листы по запросу трудящихся.

Разумеется, проблема гораздо глубже, чем строчки. Расчетный лист отражает всю сложность и многогранность французской социальной системы. Соответственно, адекватно упростить расчетный лист можно только упростив систему. А это уже совсем другая история.

Я несколько раз уже упоминала в канале, что пошла учиться в магистратуру, но толком не рассказывала ни почему, ни зачем, ни куда.

Выбирала программу я по трём критериям: онлайн-обучение, престижный французский ВУЗ и интересная бизнес-программа. Уйти с работы, к сожалению, чтобы учиться, или совмещать – пропускать то учебу, то работу, у меня не было возможности.

Мой первый выбор - Institut Française de la Mode (IFM) - отпал из-за невозможности получения степени онлайн. Поэтому я зашла на Financial Times, посмотрела их топ-бизнес университетов во Франции и уже из них выбрала тот, у которого была нужная мне программа и онлайн-обучение: так, выбор пал на EDHEC, входящий в топ-5 бизнес школ во Франции и в топ-10 в мире (именно в моей программе international business management).

Первый вопрос, который задают мне мои друзья и коллеги: «зачем? как ты успеваешь?». Вопрос зачем остаётся открытым (и я ничего не успеваю), но у меня есть несколько вариантов:

?сегодня, с моим дипломом бакалавра в дизайне обуви и аксессуаров, мне немного не хватает структурированных знаний в бизнесе: я не ожидала каких-то groundbreaking revelations от магистратуры, я скорее шла за тем, чтобы упорядочить уже имеющиеся знания, полученные эмпирическим путем в какую-то систему
? диплом бакалавра я получила 8 лет назад: я сполна отдохнула от учебы и мне действительно хотелось учиться. читай: стало просто скучно жить и стало интересно, как учатся в «классических» университетах. Я-то туфли шила в Polimoda!
?я не рассматривала для себя просто какие-то онлайн курсы: если и тратить деньги, то тогда уже на что-то весомое: степень магистра, а не просто сертификат - к тому же, диплом французской магистратуры пригодится при получении гражданства

От заявки на сайте до интервью и до положительного решения по моей кандидатуре прошло 2 недели. Я очень быстро загораюсь и если я бы я начала раздумывать о том, найду ли я время, так ли мне это надо, я бы никуда не поступила. Я это называю «маниакальной фазой».

Обучение длится 2 года, из которых 6 месяцев – написание магистерской работы. В нашем случае - это consulting group project: мы должны были найти компанию, которую бы заинтересовал наш питч и для которой мы бы провели исследование. Мы все уже нашли: сейчас идут формальности с оформлением в университете и в бренде. Я супер рада и теме, и бренду: как все будет официально, расскажу.

Каникул в магистратуре нет - между триместрами у нас есть 2 недели без занятий, но я в это время обычно чищу хвосты. Потому что ничего не успеваю) Программа непростая и действительно очень demanding: все обещания того, что она «для работающих студентов» не оправдались.)

Многие пугали меня, что в магистратуру идут за связями и за коммьюнити - чего не будет в онлайн-обучении: спустя 7 месяцев могу с абсолютной уверенностью заявить, что это не так. Мы с моей группой общаемся и постоянно на связи - вместе проходим Harvard simulations, записываем видео и пишем групповые работы, иногда ходим на дринки с теми, кто в Париже.

Преподавательский состав - супер: у нас преподают профессора из Гарварда, Оксфорда, Сиднея, Монтреаля и, конечно, «домашний» состав EDHEC.

Кажется, я рассказала почти все - но если у вас есть вопросы, с удовольствием отвечу в комментариях.