Почему же бывает так трудно?

Завершая тему разговоров о цене услуг, хочется поговорить именно о причинах.

Как мы писали выше, человек может быть новеньким в профессии. Тогда, разумеется, еще сложно себя оценивать, страшно получать отказ и не понятно, как себя преподносить. Тут помогает практика и описанный выше формальный подход. Это дает психологическую опору.

Но человек может быть уже и не новичком, при этом каждый раз испытавать серьезный дискомфорт во время обсуждения цены. Тому может быть несколько причин:

⚡️Сложности в присвоении себе своих успехов и достижений, как следствие, низкая самооценка или даже самоценность. Частично писали об этом в предыдущем посте. Тогда трудно самому себе назвать справедливую цену своих услуг.

В таком случае надо работать над самооценкой, собирать отзывы от коллег и клиентов, собирать успешные дела и пробовать на это опираться.

⚡️Трудности при столкновении с тем, что кому-то не понравится цена. Иногда людям очень важно всем нравиться и психологически трудно сталкиваться с ситуациями, когда кто-то ими недоволен. Тогда внутри есть представление о том, какую цену нужно называть. Но за нее совершенно невозможно стоять, даже при формальном подходе.

Здесь больше работы над самоценностью, а именно над тем, что вы не станете плохим человеком, даже если кто-то огорчится из-за вашей цены. Огорчать людей иногда даже полезно, врачи это делают каждый день, например.

⚡️Ощущение неуверенности в жизни. Если клиентов по какой-то причине мало, то опять же трудно называть справедливую цену. Каждый клиент кажется единственным, за него надо бороться, нельзя упустить, поэтому очень хочется сбавить цену.

Тут нет особой психологической работы, надо просто работать с потоком клиентов. Это уже про маркетинг, поэтому не будем заходить в эту область.

⚡️Но бывает и такое, что клиентов уже много, и практика достаточно устойчивая, а ощущение неуверенности все не уходит. И каждый клиент все равно кажется последним. Такое может происходить с человеком, перенесшем в жизни тяжелые кризисные ситуации. Такой своеобразный эффект пост-травмы с невозможностью довериться себе и жизни.

Для такого случая может даже понадобиться работа с помогающим специалистом.

⚡️Еще могут мешать личностные установки относительно денег. Когда у человека в голове сидят убеждения о том, что стыдно много просить за свою работу, или, что хорошо зарабатывают только люди без стыда и без совести.

Можно попробовать разобраться с такими установками самостоятельно, об этом много информации в сети. Но можно и с психологом работать. Особенно хорошо такая работа проходит на тренингах.

⚡️И последнее - это синдром спасателя. Надо всех спасти, иначе просто невозможно жить. А так как не все могут себе оплатить любого специалиста, то надо пожертвовать собой.

Это тоже имеет прямое отношение к самоценности, так как обычно "спасатели" видят своей единственной ценностью именно самопожертвование.

Разумеется, иногда заниматься благотворительностью или сомневаться в себе - это совершенно нормально. Но мы говорим о тех случаях, когда самого юриста это начинает угнетать.

При заниженной стоимости специалист быстро выгорает, а клиенты неправильно начинают оценивать трудозатраты и суть самой профессии. Также слишком низкая цена может вызывать недоверие. При этом, завышение цены тоже ведет к недоверию профессии в целом. Именно поэтому мы так подробно осветили эту тему.

Стоит ли что-то ещё разобрать подробнее?

Продолжаем разговоры о стоимости услуг

В предыдущих постах мы поднимали вопросы того, как обсуждать стоимость своих услуг.

Наш опрос показал, что у большинства специалистов этот вопрос вызывает зачастую неловкие чувства.
Это абсолютно нормально!

Давайте пообсуждаем и поработаем с этой темой дальше.

Изучая эту тему, мы выявили несколько условных типов специалистов:

🟢«Новички». Это или студенты, или начинающие специалисты. Могут брать работу по весьма небольшой стоимости или безвозмездно - для наработки профессиональных навыков и пополнения копилки под названием «опыт». В целом такой подход является понятным и разумным. Специалист «набивает руку» - и подчас вопрос стоимости для них не является определяющим фактором.

🟢«Формалисты» - подробно считают затраты в часах и объемы своей работы, включая подготовку документов, выходы в суд и т.д., чтобы объяснить стоимость.
Весьма продуманный и взвешенный подход. Специалист ценит своё время и весьма четко и формально может пояснить, из чего складывается стоимость услуг. Такой подход подойдёт ещё и тем, кому не всегда бывает комфортно разговаривать на тему оплаты. А разбивка работы, выраженная в объёме подготовленных документов и/или затраченного времени позволяет как бы опираться на измеримые показатели, понятные для обеих сторон.

🟢«Добряки» из разряда: «Это лёгкий вопрос, он ничего не стоит!». Не советуем впадать в такую крайность, так как это обесценивает Ваш опыт и стаж работы. Вспомните только, сколько Вы потратили времени на обучение, на наработку навыков и профессиональных компетенций, чтобы, в том числе, вот так взять и быстро ответить на вопрос, не прибегая к тому, чтобы искать ответ на него в Консультанте. Потому что Вы его знаете! У Вас есть опыт! Вы - профессионал! Вы обладатель этих знаний, не обесценивайте их:)

🟢«Эксперты» - знают цену и ценность своим знаниям, опыту и навыкам. Этот тип весьма спокойно обсуждает вопрос стоимости и не чувствует «угрызений совести» относительно того, завысил или занизил стоимость своих услуг. Такой специалист может или сразу назвать стоимость работы или взять некоторую паузу, чтобы изучить документы/ознакомится с ситуацией, после чего объявляет стоимость.

Подумайте, к какому типу Вы сейчас относитесь, насколько это комфортно для Вас?
Что можно изменить?

☀️🌻 С завершающей неделей лета! 🌻☀️

Мы надеемся, что Ваше лето было добрым, счастливым и наполнено отдыхом☺️

Пусть эта неделя будет наполнена яркими красками, солнечными улыбками и незабываемыми моментами.

В предстоящей суете подготовки к новому учебному году желаем насладиться теплыми вечерами, прогулками и общением с близкими 🍉🍓

О том, как юрист уходит в отпуск🧳
Пост для начинающих специалистов:)

Часто слышим, что коллегам сложно спланировать время для отпуска из-за рабочих процессов, особенно, если это судебный юрист.

Согласимся, что не стоит уходить в отпуск перед важным делом или судебным процессом. Так как попросту можно что-то не успеть, да и техника, как правило - принтер, может подвести в самый ответственный и неожиданный момент (проверено на личном опыте!🤯)

Идеально идти в отпуск - период после завершения проектов:)
Но это в идеале… В жизни бывает и так, когда заседание попадает прям на период, когда Вы на отдыхе/командировке/ и т.д.

Не стоит переживать, что могут рассмотреть без Вас.

✔️Можно обратиться в суд с заявлением (ходатайством) о назначении судебного заседания в период после определенной даты.

📝В своем обращении Вам необходимо указать уважительность причины невозможности явки в суд и обоснование, почему Вы просите «рассмотреться» после определенной даты.

📑К своему заявлению обязательно приложите копии документов (как правило это: билеты туда-обратно, путевка и т.д.).

⚖️Подайте эти документы по возможности заблаговременно в суд и можете собирать чемоданы:)

Изучив документы и, учитывая уважительную причину Вашего отсутствия, суд, как правило, судебное заседание переносит на другую дату.

Всем хорошего и доброго завершения лета☺️

В полнедельник мы проводили опрос о том, какие темы для вас наиболее важны. Большинство респондентов указали на важность целеполагания и планирования.

Опустим пока тот нюанс, что целеполагание и планирование неразрывно связаны с пониманием своих эмоций. Поговорим сейчас о планировании.

Почему-то эта тема обыно поднимается именно в контексте достижения целей и организации рабочего времени. Но давайте представим себе путешествие на машине.

Вы едете из пункта А в пункт С. Ваша задача, как водителя, не только придерживаться курса, но еще и следить за тем, чтобы хватило бензина. Вы смотрите на датчик топлива и в соответствии с его показаниями планируете заправку в пункте В. Это норма жизни, так устроено любое путешествие.

Дорога к нашим целям устроена точно так же. Мы должны не только знать, как туда дойти и за какое время. Но еще и спланировать пункты восполненияя ресурса. Говоря человеческим языком, планировать нужно не только шаги к цели, но и отдых. Иначе можно не доехать.

И так как на носу выходные, то вопрос вам для личного чекапа:

💥Достаточно ли времени на отдых вы заложили на этих выходных?

💥Учитывают ли ваши планы ваш уровень энергии?

💥Как именно вам надо организовать свой отдых, чтобы действительно восполнить силы и смочь в понедельник приступить к реализации планов?

Машину надо заправлять, пилу нужно точить, а вам нужно отдыхать! Хороших выходных!

Друзья, наступил июнь - конец учебного года, а значит и приближающейся сессии!

Что является залогом ее успешной сдачи? На наш взгляд, это:

1️⃣хороший сон (причём это на первом месте);
2️⃣отличное настроение;
3️⃣качественная подготовка; (желательно в течении прошедшего семестра)☺️

А как у вас проходит период начала сессии?

Мотивы клиентов

Важно ли юристу понимать, что движет его доверителем?

Для примера рассмотрим ситуацию с разводом.

Женщина хочет развестись. При первой встрече говорит адвокату: "я хочу, чтобы это все просто кончилось". И её можно понять, бывший муж ярко выраженный психопат нарциссического типа. И при общении с ней становится ясно, что она вообще больше не хочет с ним пересекаться.

Но для неё за её эмоциями не очевидно, что для этого дети должны остаться с ней. И либо он должен быть лишён родительских прав, либо дальнейшее взаимодействие должно быть очень чётко прописано, чтобы максимально её ограничить от контакта с ним.

Если юрист доходит до сути вопроса, он может объяснить, какие именно действия приведут клиента к тому результату, которого действительно хочется.

А если юрист относется к вопросу формально и просто поможет оформить развод? Это тоже нормальная ситуация, но довольного клиента вы не получите, а следовательно и рекомендаций для следующих клиентов. В худшем случае могут быть и претензии со стороны доверителя. Да, для них нет реальных оснований, но репутация и настроение все равно немного пострадают.

Поэтому смотрите на реальные мотивы клиентов! Так интереснее😉

Что делать, если у Вас с клиентом разное видение разрешения дела?

Обращаясь за помощью к юристу часто бывает, что клиент настаивает на конкретном идеальном для него результате.

Что делать юристу, который видя «подводные камни», понимает, что результат может быть и другим…

Во-первых, объяснить клиенту юридические тонкости его ситуации. Возможно, что он просто их не знает. Поэтому, объяснив ситуацию с позиции юриста, он вполне возможно прислушается, и вы совместно обсудите, какие могут быть варианты разрешения его дела.

Во-вторых, не давать гарантий, что так как хочет клиент всё и получится, даже если это и возможно.
Помним, что есть множество объективных моментов, которые влияют на исход дела: позиция и доказательства противоположной стороны, других лиц по делу, мнение прокурора, и, в конце концов, внутренние убеждения и опыт судьи, который принимает решение.

В-третьих, отказаться от такого дела (если, оно не уголовное) как на этапе обращения за консультацией, так и подписав соглашение.
Если позиции по вопросу расходятся, то Вы можете пойти по пути п.1 или отказаться.

И не испытывать угрызения совести за такой отказ -
Вы имеете право иметь другое мнение и позицию.

С началом новой рабочей недели, друзья!