⬆️ Роснедра (снова!) в топе рейтинга по качеству совершенствования разрешительной деятельности

? В этот раз наш показатель ниже, чем в прошлый, из-за дурацкой ситуации. Ввиду технических особенностей работы с услугами на Госуслугах ⚡️ мы 3 месяца не могли отключить услугу по выдаче "справок о безрудности", в то время когда такие справки уже были заменены автоматическими выписками ?, и в ответ на заявления сообщали о нормативных изменениях и переадресовывали на ЕФГИ ?.
Сейчас уже все в порядке, но заявители, разумеется, были недовольны, и обвалили индекс удовлетворенности (CSI) до 2.8 (наше обычное значение - 4+) ?

? Рейтинг помогает понять, с чем у нас все получается, а где нужно приложить усилия, перепроверить, уточнить. Значения показателей напрямую зависят от ваших оценок нашей деятельности - поэтому так важно оставлять отзывы и комментарии о предоставлении услуг ❤️ (особенно положительные!)

? Рейтинг отражает качество совершенствования разрешительной деятельности, является метрикой эффективности участия ведомства в эксперименте. Как видим, непосредственно с оптимизацией у нас все в порядке.

? Будем стараться показывать отличные результаты и в дальнейшем!

? [FR]AGILE

⬇️ Коллеги, приглашаем пройти опрос о нашей деятельности - все отзывы и пожелания читаем и анализируем, учитываем при разработке нормативных актов, выстраивании бизнес-процессов ❤️

?? С Днем народного единства!

Пусть праздник служит нам напоминанием не только об историческом событии, но и о разнообразии культур и традиций в нашей большой стране, делающих ее уникальной?

?: 16.03.2024, Масленица в Никола-Ленивце

? [FR]AGILE

⬆️Презентация о проблематике оборота промышленных данных и необходимости регулирования такого оборота ?

? [FR]AGILE

⚡️ Категорически приветствуем Олега Владимировича и желаем удачи!

?Поделюсь слайдом своей презентации с состоявшейся в Кемерове конференции - для удобства сведения о нормативных изменениях, вступивших и вступающих в силу в этом году, свела в таблицу ?

? [FR]AGILE