💪 В этом году сотрудники качали в первую очередь hard-skills

Всего 8% уделяли больше внимания коммуникативным навыкам (soft skills), а 39% сосредоточились на профессиональных. Еще 53% старались развиваться по всем направлениям.

🧐 Харды всем нужны разные, так что по ним статистики нет. Но очень показательно, что в рейтинге софт-скиллов с отрывом почти в два раза лидирует стрессоустойчивость. Топ-5 выглядит так:

➖Эмоциональная стабильность/стрессоустойчивость 60%
➖Ответственность 35%
➖Организованность 33%
➖Коммуникабельность 33%
➖Адаптивность 29%

🤨 Респонденты говорят, что благодаря прокачке этих навыков им удалось улучшить отношения с начальством и коллегами, найти новую работу, получить повышение или премию. Но 43% честно признались, что в их рабочей жизни ничего не изменилось.

Остросюжетная история из Казахстана про грубое нарушение служебной дисциплины

🔍 Старшему сержанту Р. поручили караулить подследственную в одной из городских больниц. Он занял свой пост в коридоре, а непосредственно в палате расположилась инспектор-психолог лейтенант юстиции Ж. Ночью Ж. заснула, а арестованная женщина привязала веревку из простыней к батарее и сбежала через окно.

📄 Женщину быстро нашли и вернули, однако Р., который в этот момент даже не был в палате, остался без работы. С увольнением мужчина не согласился и дошел в итоге до Верховного суда, который восстановил его на работе, потому что:

🔸такой проступок не входит в закрытый перечень оснований для увольнения за грубое нарушение трудовой дисциплины
🔸сержанта вообще не должно было там быть — осуществлять надзор за подозреваемой должны были только женщины
🔸подследственную поместили в палату без решеток на окнах и локальной двери, что тоже является нарушением

Почему мы должны выбрать именно вас?

🧐 У этого вопроса не лучшая репутация, и многие рекрутеры избегают его, но на самом деле по ответу можно многое понять о кандидате, нужно только проявить немного фантазии и понимать, на что обращать внимание в ответе.

💁‍♂️ Соискатели тоже зачастую мысленно закатывают глаза, но достаточно минимально изменить формулировку, чтобы получить вдумчивый ответ, а не шаблонную отговорку. Подойдут варианты «что выделяет вас на фоне других кандидатов?» или «что делает вас подходящим кандидатом на эту позицию?». А вот вопрос «почему вы хотите работать у нас?» не подойдет, он о другом.

☝ Но главный тут все же не вопрос, а ответ. Когда соискатель начнет перечислять причины, у вас появится возможность понять:

🔸насколько хорошо человек понимает, чем его нужно будет заниматься и что от него будут ожидать
🔸какими навыками и умениями, которые помогут добиваться результатов, он обладает
🔸подходит ли он вашей корпоративной культуре
🔸что выдающегося он сам в себе видит и как себя оценивает

✔️ Правильно ответа, как обычно, нет, но есть маркеры хорошего, когда соискатель рассказал о релевантном опыте, перечислил конкретные навыки и достижения, выразил желание и дальше развиваться, а также проявил интерес к будущей работе.

Только 28% рекрутеров ничего не бесит в резюме кандидатов

😡 Остальные признались, что соискатель может произвести плохое впечатление еще до того, как они с рекрутером начнут хоть как-то взаимодействовать. 23% триггерятся от определенных слов/словосочетаний, а 49% бесятся из-за неправильного оформления и ошибок. Опрошенные эйчары чаще всего упоминали вот какие красные флаги:

➖ 50% раздражает фраза «не звонить (предложения работы отправлять по электронной почте)» и другие ее варианты (не предлагать /не беспокоить) в резюме, предполагающие отсутствие взаимодействия между рекрутером и соискателем
➖ 38% респондентов закатывают глаза на фразах «я самый лучший / умею все / все могу»
➖ 27% не терпят слово «стрессоустойчивый», а 24% не любят «коммуникабельность»
➖ 13% опрошенных проголосовали за «ответственность» и столько же за вариант «легкообучаемый/ая»,

🤔 Среди других вариантов рекрутеры чаще всего отмечали наличие сложных бюрократических выражений в резюме, а также объяснения по поводу сложного характера кандидатов.

Даже если сотрудник исправил все ошибки в работе, отменять депремирование компания не обязана

🤔 Ситуация: в компании без месячной премии остался мастер основного производства. Такое решение руководство компании приняло по результатам проверки состояния охраны труда, пожарной безопасности и электробезопасности. Проверяющие нашли кучу нарушений, составили соответствующий акт, на основании которого премию и удержали. Мужчина решил, что его права нарушили, и пошел в суд.

☝️ Суды единогласно встали на сторону работодателя. В положении о премировании было четко указано, что работнику можно снизить размер премии на 100% в связи с несоблюдением норм и правил при работе на опасных производственных объектах, а также несоблюдение норм противопожарной безопасности. Именно такие нарушения и нашла комиссия.

🤷‍♂️ Аргументы работника, что часть недочетов к его должностным обязанностям не относятся, а часть он успел исправить в установленные комиссией сроки, суды не приняли .

🧐 Выводов можно сделать два: сотрудникам, чтобы рассчитывать на премию, нужно сразу делать свою работу хорошо. А работодателям стоит с вниманием отнестись к Положению о премировании, чтобы потом не пришлось финансово поощрять посредственный труд.

Если работа соответствует моральным ценностям работника, трудиться он будет лучше. Но что если наоборот?

🧐 Уже несколько исследований подтвердили, что когда работник видит в своем труде высшую ценность, согласен с ценностями компании, а также правилами и даже законами, которые он должен соблюдать, то он прикладывает больше усилий и получает больше удовлетворения от работы.

🤔 Однако зачастую складывается обратная ситуация, когда внутренний моральный компас ведет человека в противоположном направлении. Например, продажнику может не нравится продукт компании, журналисту — редакционная политика, а программисту то, как компания использует личные данные пользователей.

😯 Такой внутренний конфликт, увы, не проходит бесследно. В свежем исследовании выяснилось, что если правила на работе идут вразрез с личными принципами, то продуктивность однозначно пострадает. Такие сотрудники работают пассивнее, они реже предлагают новые идеи, стремятся проявить инициативу или взять на себя ответственность.

😥 Но что делать, ведь работу, которая на 100% соответствует ценностям, можно полжизни искать? Работникам с моральной дилеммой советуют руководствоваться принципом «необходимого зла». Суть в том, чтобы думать о неприятных правилах как о «неидеальном решении для сложной проблемы». А HR-менеджер может разве что дать сотруднику возможность выговориться и помочь переосмыслить свое отношение к работе.

📍 Ещё тут кое-что важное #принято Госдумой в трёх чтениях. В ТК появится новая статья — о наставничестве.

В финалочку проект доехал не таким, каким его внесли на рассмотрение. Изначально планировалось устранить лакуну с отсутствием определения термина «наставничество» в законе, требований к наставникам, их правам и обязанностям. Про функции, например, собирались добавить строчек в ст. 60.2 ТК про совмещение. А про оплату дописать в ст. 151 ТК. Но по итогу всё переиграли.

Итак, в ТК будет новая статья — 351.8 (законопроект № 575296-8). Вот важное оттуда:
🔸 Наставничество — это когда работник по письменному согласию с поручения работодателя помогает другому сотруднику овладеть необходимыми для выполнения работы навыками.

🔸 Содержание, сроки и форму выполнения наставнической работы надо будет в обязательном порядке прописать в трудовом договоре или дополнительном соглашении с наставником.

🔸 Размеры и условия выплат за наставничество можно будет устанавливать коллективным договором, соглашениями, ЛНА. Но надо будет ориентироваться за законодательство, например, отраслевые НПА. Там могут быть свои значения и условия.

🔸 Размеры и условия выплат наставникам обязательно будет закрепить в их трудовых договорах или допсоглашениях к ним. Платить надо будет в соответствии с действующими у работодателя системами оплаты труда и с учётом содержания/объёма работы по наставничеству. Условия и доплаты для наставника в конкретной организации должны быть не хуже, чем указано в отраслевом НПА.

🔸 Сотрудник имеет право досрочно отказаться от наставничества, а работодатель — досрочно отменить поручение. В последнем случае работника надо будет предупредить не менее чем за три рабочих дня.

📆 Изменения заработают с 1 марта 2025 года. Ждём, когда проект примут окончательно.

Включаем на день дополнительную скидку на подписку

Сегодня вы можете оформить подписку на журнал «Директор по персоналу» с выгодой 18596 р. Не упускайте шанс обрести верного помощника в работе.

🌟 Используйте готовые алгоритмы и проверенные инструменты, опирайтесь на опыт HRD крупных компаний, встраивайте в свою работу и получайте результаты быстрее и с меньшим количеством ошибок.

Оставьте заявку и получите ВИП-опции бонусом к подписке на целый год:

🔹Блок с микро-курсами
🔹SOS-поддержка от экспертов по любым рабочим вопросам
🔹Удобные сервисы, образцы документов, опросников и анкет
🔹Вебинары и мероприятия. Вам будут доступны также записи всех вебинаров и онлайн-конференций.

📞 Пусть менеджер мне позвонит >>>

Поучительный судебный спор о том, как важно правильно оформить все бумажки

🤨 Ситуация: замдиректора филиала попросили составить отчет. Такая функция входит в его обязанности, так что он приступил к выполнению. Но директора результат не устроил: документ явно слепили левой пяткой, никакого внимания к деталям и желания сделать свою работу хорошо. Нерадивый работник получил выговор, обиделся и пошел в суд.

⚖️ На сторону мужчины встали все инстанции. Может отчет был и правда отвратительный, но компания сама лишила себя шансов на победу. В приказе не указали, какой именно дисциплинарный проступок совершил мужчина, как именно он не выполнил свои обязанности, а в конце еще и сослались не на те пункты трудового договора. В итоге замдиректора отчет не переделал, но 20 тысяч рублей компенсации морально вреда получил.

☝️ Так что помните: пусть работник хоть 100 раз не прав, если поленились правильно оформить документы — в суде потом победить не получится.