Каким бы бережливым не было производство, если подписание договоров, заказ комплектующих, согласование логистики выстроено плохо, то буксует вся работа. Как минимум, 36% участников нашего опроса вовлечены в офисные процессы и сегодняшний пост посвящен именно работе в тылу ?

В офисной среде часто возникают потери: лишние затраты времени, дублирование функций, перегруженность информацией. Lean-задача та же, что и на производстве — выявить и устранить эти потери, повысить производительность и сделать процессы более понятными и прозрачными.
Что может мешать эффективной работе офиса?
⏺Лишняя документация или дублирование данных
⏺Избыточные проверки и согласования
⏺Ожидание информации или решений от коллег
⏺Банальное захламление столов и шкафов
⏺Собрания и коммуникации, которые не добавляют ценности

Для оптимизации офиса используются те же инструменты, что и для изменения производственных процессов. Вот несколько вдохновляющих кейсов:

1⃣ Один из самых известных российских примеров — это Сбербанк. С 2008 года в компании работает Производственная система Сбербанка (или ПСС), основанная на принципах бережливого производства. Основное внимание уделяется сокращению бюрократических процедур, улучшению обслуживания клиентов и оптимизации рабочих процессов. Использование lean-принципов помогло банку сократить время обработки документов, улучшить управление проектами и повысить удовлетворенность клиентов. На сегодняшний день ПСС обучила свыше 200 тысяч человек, а производительность труда увеличилась как минимум на 30%.

2⃣ В компании Норникель бережливая программа охватывает и производственные мощности, и офисные процессы. Одним из главных успехов стало сокращение времени на внутренние коммуникации и согласование решений. Кстати, мы уже разбирали принципы эффективного совещания. Норникель активно использует Канбан-доски и другие визуальные инструменты для управления проектами. Кроме этого, в компании практикуют принципы непрерывного обученияв рамках корпоративной программы развития.

3⃣ Интел (Intel) — один из крупнейших производителей микропроцессоров в мире. Компании удалось сократить административные расходы и ускорить принятие решений, изменив внутренние процессы. В первую очередь, предприятие стремится уменьшать время, необходимое для обработки данных и отчетов, а также расширять применение визуальных инструментов для управления проектами. В рамках одного из них Интел перевел поставщиков на новую модель управления заказам: система доставки “точно в срок” оптимизировала процесс за счет сокращения ненужных расходов на разгрузку и авиаперевозки. Больше примеров от Интел здесь.

❗️В нашей копилке проектов тоже есть достойные примеры работы с офисными процессами. Результаты внедрения lean-технологий экспертами РЦК Петербурга смотрите в карточках ниже ⬇️

Появилось желание заменить рутинную бюрократию на эффективный офис? Тогда ждем на Фабрике офисных процессов ? Это то самое первое погружение, мотивирующий пинок, которое поможет осознать весь потенциал бережливых технологий. Мы уже доказали почти 1000 сотрудников, что офисная работа может быть быстрой и слаженной. Описание Фабрики, отзывы и контакты - все по ссылке.

А как вы оцениваете работу офиса в вашей компании? Есть к чему стремиться? ☺️

#производительность_rckspb
#фабрикапроцессов_rckspb

Рекомендуем канал, где раскрывают секреты сложных механизмов в коротких видео ?   

С ИНЖЕНЕРНОЙ ТОЧКИ ЗРЕНИЯ

Здесь можно:

? Увидеть производство изнутри

⚙ Залипнуть на технологические процессы

? Узнать новое о промышленности

Не упустите возможность расширить свой кругозор, подписывайтесь ???

https://t.me/+-daJfAdjLWk1MTMy

В пятницу дела как-то не делаются, согласны?

Важные встречи не назначаются, а после обеда уже поглядываешь на часы и погружаешься в мысли о предстоящих выходных ✨ Продуктивность близится к нулю.

Но немногие работодатели готовы рискнуть и установить 4-дневную рабочую неделю в надежде на повышение продуктивности сотрудников: 80% российских организаций не готовы предложить своим сотрудникам сокращенную рабочую неделю. Более того, такой график будет связан с урезанием зарплат.

По данным опроса этого года, 81% молодежи в США утверждает, что 4-дневная рабочая неделя повысит их производительность. Результаты в России похожи. По данным SuperJob.ru, почти три четверти респондентов уверены, что работая 4 дня в неделю, они могли бы выполнять аналогичный объем работ, как и за 5 дней. Среди опрошенных до 34 лет так считают аж 82%.

Lean-эксперты традиционно смотрят в сторону Японии, где компаниям рекомендуется вводить сокращенные рабочие недели в надежде, что люди будут стимулировать экономику через увеличение потребительских трат в дополнительный выходной. Исследование компании Microsoft Japan, которая несколько лет назад вводила у себя четырехдневную рабочую неделю, показало, что производительность увеличилась на 40%, а более 90% сотрудников заявили, что полностью удовлетворены нововведением.

Исландия, Германия и Испания входят в число стран, успешно внедривших 4-дневную рабочую неделю. В Германии новую систему внедрили, в том числе и в металлургической и электротехнической отраслях, которые традиционно считаются сложными сферами для подобных трансформаций.

А что по соседям? ?
В прошлом году Казахстан законодательно закрепил три опции: работники и организации могут выбирать между четырехдневкой, пятидневкой и шестидневкой. Исследовательский институт в Узбекистане, рассчитав коэффициент корреляции между отработанными часами и производительностью труда, сообщил, что сокращенная рабочая неделя повысит производительность в сферах нематериального производства (IT-сфера, банки, образование, здравоохранение, научно-исследовательская сфера). А для производственного сектора четырехдневка не подойдет. Эксперты объясняют это низким уровнем автоматизации промышленности.

*⚡️ *О возможном переходе на четырехдневную рабочую неделю впервые публично высказался премьер Дмитрий Медведев, выступая на 108-й сессии Международной организации труда в Женеве. Это было 5 лет назад. Однако никаких реальных законопроектов пока не существует. Жестких сроков тоже не установлено.

Наталья Починок, член Совета при правительстве РФ по вопросам попечительства в социальной сфере, в начале этого года отметила, что инициатива по сокращению рабочей недели в России в текущих условиях дефицита кадров нецелесообразна. Согласно опросу Центробанка на август 2023 года, больше всего кадровый голод испытывали предприятия машиностроения (76%), химической промышленности (71%), металлургии (70%). В целом, более 80% организаций рассказали, что ощущают дефицит кадров.

Смелость в вопросе внедрения короткой недели проявил Совкомбанк. В феврале 2022 года компания начала эксперимент, в ходе которого 5% «наиболее продуктивных сотрудников бэк-офиса» посещали коворкинг только 4 дня в неделю. 97% руководителей сочли эффективной четырехдневную рабочую неделю, отмечая, что участники эксперимента выполняли задачи качественнее, а количество сделанной работы увеличилось на 14%*⚡️***

В начале 2023 года Совкомбанк сообщил, что не собирается завершать эксперимент, а число участвующих сотрудников увеличится в три раза. Но не все так гладко ? Важно учесть, что речь идет о сотрудниках, которые до эксперимента работали удаленно. Так что может быть результат достигнут не только из-за сокращения рабочих дней, но и благодаря изменению условий работы.

Если было интересно, ставьте лайк. Десять *? *и мы расскажем о плюсах и минусах (очевидных и не очень) сокращенной рабочей недели.

#производительность_rckspb
#интересное_rckspb

Как повысить эффективность бизнеса рассказали в рамках бизнес-завтрака, организованного Комитетом по финансовым рынкам СПб ТПП и Региональным Центром Компетенций

?В «Фабрике процессов» Регионального Центра Компетенций (РЦК) прошёл бизнес-завтрак на тему: «Как повысить эффективность вашего бизнеса», предназначенный для промышленных предприятий Санкт-Петербурга.

? Встречу открыл Дмитрий Чернейко, председатель Комитета по труду и занятости населения Санкт-Петербурга. В своём приветственном слове он осветил текущую ситуацию на рынке труда в городе и рассказал о мероприятиях, которые проводит Правительство Санкт-Петербурга для улучшения показателей. Он также отметил, что на сегодняшний день установлено рекордное число работающих горожан — более 4 200 000 человек.

*? Ирина Голубцова*, руководитель Регионального центра компетенций в сфере производительности труда Санкт-Петербурга, представила программы и возможности национального проекта «Производительность труда», а также провела демонстрацию возможностей «Фабрики процессов» РЦК.

? Практический успех взаимодействия продемонстрировал Антон Танкоян, руководитель строительного проекта Setl Group, который рассказал о внедрении и применении основ бережливого производства под руководством тренеров и кураторов РЦК.

*⚖️ Анастасия Дедуль*, руководитель пресс-службы и внешних коммуникаций, куратор отраслевых Комитетов СПб ТПП, председатель Коллегии медиаторов, в своем выступлении рассказала об услугах, которые оказывает ТПП, в том числе для промышленных предприятий. Особое внимание было уделено вопросам сертификации, защиты интеллектуальных прав, а также медиации, Международного коммерческого арбитражного суда (МКАС) и статуса надёжного партнера системы.

*? Алексей Балашов*, заместитель председателя Комитета по финансовым рынкам СПб ТПП и заместитель директора офиса «Примсоцбанка» в Санкт-Петербурге, рассказал о программах финансирования для промышленных предприятий и о том, как оптимизировать процесс работы финансовых служб.

? После выступлений участники активно обменивались мнениями и обсуждали рассмотренные темы, отметив их полезность и актуальность для предприятий различных отраслей Санкт-Петербурга.

*⌛ *Основные риски в строительной отрасли связаны со срывом сроков сдачи работ. Это «боль» для многих компаний, участвующих в создании новых объектов: не только для руководящей процессами команды, но и для многочисленных подрядчиков.

Задержка одного этапа рушит всю цепочку. А если ситуация повторяется, то это грозит рядом проблем ⬇️

?Финансовые убытки: штрафы за нарушение условий контракта, увеличение затрат из-за необходимости ускорения работ и выплаты неустоек субподрядчикам.

?Юридические последствия: судебные разбирательства с заказчиками, дополнительные затраты на юридические услуги и возможные убытки по решению суда.

?Репутационные риски: потеря доверия клиентов и партнеров со всеми вытекающими последствиями.

Поэтому именно эту задачу мы решали с несколькими крупными строительными компаниями Петербурга, внедряя бережливые инструменты в рамках нацпроекта «Производительность труда». На стройке время самый ценный ресурс ⏱

В одном случае для пилотного потока мы выбрали оптимизацию производства витражных секций. После этапа диагностики, визуализации и определения узких мест, был составлен план действий:

✔️Разработка прототипа для учета, ведения норм и планирования изготовления витражных секций. Это позволило сократить НЗП на 67%.

✔️Применение диаграммы балансировки участка, которая позволяет разгрузить трудоемкие операции и распределить нагрузку между рабочими ➡️ выработка увеличилась в 2,5 раза.

Еще один пример - оптимизация производства монолитных работ. Вот наши основные шаги после производственного анализа:

✔️Перебалансировка бригады, синхронизация циклов армирования и монтажа.

✔️Создание визуальных стандартов производства работ, хранения инструмента и материалов.

✔️Реорганизация арматурного участка. В итоге на других строительных площадках также был применен стандарт заказа и минимального запаса арматуры.

В этом видео можно увидеть, как проходит трансформация процессов на стройке и какой экономический эффект можно достигнуть, внедряя lean-систему даже в рамках пилотного потока.

Нужны еще истории про бережливую стройку? Ставьте ?

#кейс_rckspb

YouTube

Стройка - территория высокой производительности труда. Кейс Петербургской строительной корпорации

Эксперты Регионального центра компетенций в сфере производительности труда помогут предприятиям Санкт-Петербурга: -Выстроить эффективные производственные процессы -Создать кроссфункциональную команду -Внедрить бережливые технологии Сайт https://rckspb.ru/…

Приглашаем на Всероссийские форумы INTEKPROM MEAT 2024 и INTEKPROM DAIRY 2024!
25 и 26 июня В Казани состоятся Всероссийские форумы INTEKPROM MEAT 2024 и INTEKPROM DAIRY 2024!
ООО «Машиностроительное предприятие «КОМПО» в лице Пенкрат Оксаны Викторовны приглашает к участию в форумах.
Регистрируйтесь: https://intekprom.com