Все циклично:

— Шнур сделал цинизм своей фишкой. Моргенштерн сделал тоже самое и так же прогремел

— Даня Милохин — воспитанник того же детдома, что и Юра Шатунов. И так же сделал себя сам, став феноменом поп-культуры, как и предшественник, разыграв карту «простого парня» с улицы, без спонсоров и поддержки

— в 90-е был популярен Kinder Surprise. Сегодня тоже самое делает LOL Surprise, просто убрав шоколадное яйцо.

— в 2000-м было модно носить широкие штаны. Тогда это называлось хип-хопом. Сегодня — y2k

— Еще в 90-е были популярны CD-плееры. Сегодня они снова в фаворе у аудиофилов. Сегмент не массовый, как и цена.

— В 1975 в США продавали камни PetRock в коробках, как домашних питомцев. Ровно тоже самое сейчас вирусится на маркетплейсах у нас

А какую известную идею или продукт повторили бы вы? Делитесь в коментах

План по выходу из операционки

Чаще всего меня спрашивают про план выхода. Вот он:

1. Описать все регулярные действия, которые вы считаете операционкой вплоть до самых мелких

2. Описать структуру компании и за какой результат отвечает каждый сотрудник

3. Разделить действия из п.1 на те, что готовы и не готовы делать

4. Определить, кто из команды будет делать то, что не готовы Вы. Если таких нет — нанять.

5. Описать всем сотрудникам:
   — общую цель
   — идеальный результат работы каждого
   — способы его достижения
   — ресурсы для каждого сотрудника
   — способы оценки общего и индивидуального результата

6. Описать, с учетом новых вводных, ключевые процессы с ожидаемыми результатами и донести это до ответственных

7. Описать метрики основных процессов и сценарии действия на случай, если они "красные".

8. Вывести метрики на дашборд

9. Передать сотрудникам ответственность за результат и проговорить критерии его оценки

10. Убедиться, что все все взяли и поняли :)

11. Внедрить принцип "5 вопросов руководителя"

12. Неделю не ходить на работу. Если ничего не сломалось и не сбежало, поздравляю, вы можете выйти из операционки.

13. Но не прямо сейчас 😈 Нужно убедиться, что все работает, как надо. Это этап наблюдения за всеми процессами.

14. Нанять CEO. И вот теперь можно начинать выходить :)

Постарался крупными мазками, #шортс все таки

Как не попасть в ловушку "умного человека"?

На всех тренингах по продажам учат — «Продавайте результат». Просто и банально. Но почему мы можем не следовать этой рекомендации?

Расскажу на примере недавнего факапа по продажам: мы с Артемом звали на новый поток Легенд Трекеров. Цель программы — научиться продавать трекинг и консалтинг. И мы сами с треском завалили продажную часть.😅 Вот уж «из себя себя не видно».

Как это было: ведем веб, Артем просто закидывает ребят пользой. Спрашиваем обратку: «Коассно?». Отвечают утвердительно. Дальше наше стандартное «Вы не против, если мы сделаем вам предложение?»!

В итоге:
— рассказали, какие клеевые результаты получили ученики первого потока
— рассказали, что систему мы на 80% показали на вебе
— объяснили, почему мы точно сделаем результат
— дали бонусный оффер
— спросили «кто с нами» и даже получили отклики.

Что-то упустили? Да!

ДВА главных момента 😅:
1. Не рассказали, какой результат получат ученики
2. Совершенно не осветили процесс обучения — не показали последовательность шагов к результату.

Опомнились, когда все закончилось.

Сейчас я понимаю, что это была ловушка «умных людей». Ни в коем случае не считаю участников глупее нас, просто так уж она называется.

Работает так: я не даю излишних пояснений. Потому что глубоко в материале. И мне кажется. что все и так понятно. Вот и здесь сработало «Ребята, видите, сколько мы знаем о продажах, пошли — научим». А что это даст и как это будет происходить... Да какая разница?

Сам сто раз видел такое у клиентов при донесении ценности и продажах. Подсвечивал, правил. И вот сам туда же. Потому что "из себя себя не видно".

Вывод простой: покупают в первую очередь у понятных. И хорошо, если это — умные люди :)

P.S.: может сложиться впечатление, что раз сами так факапим, то и продукт такой же. Но нет, результаты ребят с первого потока говорят об обратном. Об этом расскажу отдельно.

👆Философская минутка об общем в бизнесе и путешествиях.

Рад, что возвращаюсь домой. Денек на перезарядку и вперед, фигачить дальше 🚀