✅ Держпродспоживслужба інформує, що постановою Кабінету Міністрів України від 01.11. 2024 № 1243 оновлено ПЕРЕЛІК товарів, що не підлягають обміну (поверненню), до якого увійшли:
📌 харчові продукти;
📌 лікарські засоби;
📌 засоби особистої гігієни (зубні щітки, щітки для волосся, пензлики для вій чи нігтів, помазки для гоління, щітки для особистої гігієни, манікюрні, педикюрні інструменти та інші подібні товари), косметична продукція та мийні засоби без захисної упаковки, яка перешкоджає вільному доступу до таких товарів;
📌 товари, нарізані або розкроєні під розмір, визначений споживачем.

☝️ Варто зауважити, що зазначена постанова набуває чинності одночасно з набранням чинності Закону України від 10 червня 2023 р. № 3153-ІХ «Про захист прав споживачів», що відбудеться не раніше дня припинення чи скасування воєнного стану в Україні.

#знай_свої_права

📩 Останнім часом на адресу Держпродспоживслужби все частіше надходять звернення споживачів щодо ненарахування так званого кешбеку за купівлю товарів українського виробництва. У зв’язку з чим Держпродспоживслужба вважає за доцільне проінформувати про таке.

📑 Питання надання державної грошової допомоги покупцям товарів та послуг українського виробництва (кешбек), а також порядок та умови участі українських виробників та продавців в експериментальному проекті щодо надання державної грошової допомоги покупцям товарів та послуг українського виробництва в рамках Всеукраїнської економічної платформи «Зроблено в Україні» визначається Порядком реалізації експериментального проекту щодо надання державної грошової допомоги покупцям товарів та послуг українського виробництва в рамках Всеукраїнської економічної платформи «Зроблено в Україні», затвердженим постановою Кабінету Міністрів України від 20.08.2024 № 952 (далі – Порядок).

🔎 Пунктом 22 Порядку на Держпродспоживслужбу покладені повноваження виключно з проведення перевірки інформації про товар українського виробництва на предмет її відповідності інформації, зазначеній виробником під час включення до переліку товарів українського виробництва.

☝️ Згідно з Порядком Держпродспоживслужба не наділена повноваженнями розглядати питання правильності, повноти та своєчасності нарахування кешбеку споживачам за купівлю товарів українського виробництва.

❗Також звертаємо увагу, що кешбек нараховується за купівлю не усіх товарів українського виробництва, а лише за купівлю товарів тих продавців та виробників, які приєдналися до експериментального проекту згідно з Порядком.

🔎 Також довідково інформуємо, що відповідно до пункту 22 Порядку покупці товарів українського виробництва можуть перевірити включення товару до переліку товарів українського виробництва з використанням мобільного додатка Порталу Дія (Дія) шляхом зчитування (сканування) штрихового коду ЕАN13 товару згідно з міжнародною класифікацією GS1 міжнародного або внутрішньодержавного коду товару за допомогою електронного пристрою, критерії якого підтримують використання мобільного додатка Порталу Дія (Дія).

📲 У мобільному додатку Порталу Дія (Дія) відображається відкрита інформація з інформаційної системи щодо включення товару до переліку товарів українського виробництва.

☝️ У разі виявлення після отримання результатів зчитування (сканування) штрихового коду ЕАN13 товару згідно з міжнародною класифікацією GS1 міжнародного або внутрішньодержавного коду товару у продажу товарів, які не включено до переліку товарів українського виробництва, покупець товарів українського виробництва може створити відповідне повідомлення про можливе порушення обігу таких товарів засобами інформаційної системи Дія.

🧪🐕‍🦺 Вакцина проти сказу є безкоштовною у державних закладах ветеринарної медицини.

🌐 Посилання на перелік таких закладів (QR-код) та інформація щодо інших способів здійснення щеплення домашнього улюбленця - у спільній з європейським проєктом EU4SaferFood інфографіці.

#EndRabies #сказ #ПокладемоКрайСказу #endrabiestogether #ПокладемоКрайСказуРазом #сказ #ЩорічнеЩеплення_ПротиСказуТварин #вакцинація_проти_сказу #ЩорічнеЩепленняТварин

#знай_свої_права
☝️Щоб убезпечити себе від зайвих витрат при купівлі товарів на вагу, варто звертати увагу на засоби вимірювальної техніки, які використовує продавець.

?Купуючи товар, що підлягає зважуванню, звертайте увагу чи засоби вимірювальної техніки мають повірочне тавро.

⚖️Якщо ні, то покупець має право вимагати у продавця документи, що підтверджують проходження засобами вимірювання періодичної повірки.

?️Окрім того, Ви можете звернутись до адміністрації ринку, щоб надали вимірювальні прилади. Так як, згідно Правил торгівлі на ринках адміністрація ринку зобов'язана забезпечувати продавців на ринку засобами вимірювальної техніки.

?Якщо ж Вам не підтвердили справність вимірювального приладу, то Ви можете звернутись до Держпродспоживслужби або до суду. Так як Ваші права споживача порушені.

?Розглянемо сьогодні питання: «чи можна використовувати державний логотип для органічної продукції для маркування косметологічного крему, що містить органічну олію ши?»

☝️Ні. Сфера застосування законодавства про виробництво, обіг та маркування органічної продукції не розповсюджується на виробництво та обіг парфумерно-косметичної продукції.

?Таким чином, косметику не можна ні сертифікувати як органічну згідно із законодавством, ні маркувати чи рекламувати з використанням державного логотипа для органічної продукції.

#знай_свої_права

☝️Купуєте товар, який підлягає гарантійному ремонту (обслуговуванню), але перед тим, як Ви оплатите покупку, продавець повинен:
?ознайомити Вас із правилами користування товаром;
?здійснити перевірку споживчих властивостей товару, наявності експлуатаційних документів, у тому числі гарантійного талона та відривних талонів на гарантійне обслуговування, комплектності товару, зазначеної в експлуатаційних документах;
?заповнити відповідні розділи гарантійного і відривного талонів на гарантійне обслуговування;
?надати інформацію про підприємства (майстерні), що здійснюють гарантійний ремонт.

?У разі, коли товар потребує проведення робіт з уведення в експлуатацію, Вам як споживачу повинні повідомити цю інформацію або забезпечити виконання таких робіт.

?І наголошуємо, що на товар обов’язково видається розрахунковий документ на повну суму проведеної операції, який засвідчує факт купівлі товару.

?️Не бійтесь запитувати у продавця – Ви маєте право на вищевказану інформацію.