P.S.: упражнение из серии "сапожник в сапогах": каждый раз, когда наталкиваюсь на очередного синьора, кто винственно против деврела, обязательно в сторонке потом задаю себе проверочные вопросы.

+ А у тебя как дела с травматическим опытом – не начало ли казаться, что вокруг одно сплошное капитанство?

• Не продолжаешь ли искать готовых советов, чеклистов и "лайфхаков", как решить свои проблемы?

• Продолжаешь учиться новому? 

• Видишь нестандартные способы использовать привычные подходы?

• Используешь влетающую в тебя информацию как повод порефлексировать на заданную тему?
  
  Когда ответы не нравятся (всегда), насильно запихиваю в личный бэклог задачи на развитие.

Сколько там хапанул себе синьористости – вопрос дискуссионный, но сколько бы ни было, проклятья хочется избежать.

ПРОКЛЯТЬЕ СИНЬОРА #многобукв

Супер-крутой инженер – затащил мощнейшие фичи с пометкой "бизнес-критикал"; вот этими вот руками лично держал прод весь высокий сезон; знает, как пропатчить kde2 под freebsd. Если к кому и идти за техническими историями, то к нему: и опыт классный есть, и харизма, и навык внятно излагать – всё при нём.

Но вот незадача: зовёшь такого выступать с докладом – а он тебе "терпеть не могу конференции, там 9 из 10 докладов отстой". И вообще "кто ходит за знаниями на конференции, тех осуждаю". Ну разве что "так и быть, возможно, если найду уникальную тему доклада", но ведь "у нас всё обычное".

Со стороны может показаться, что это классическая ситуация из категории "мне не о чем рассказать", но есть оговорка: в случае супер-опытных в технике ребят задача про синдром самозванца усугубляется.

Ужасно много синьоров воинственно против выступлений.

Не все, не всегда, но иногда бывает, и это чертовки обидно: рядом с тобой кладезь крутых историй, и все это добро чахнет без дела. А заглядывающие крутанам в рот новички мотают на ус, как синьоры отвергают идею делиться опытом, берут на вооружение ролевую модель и тоже становятся менее восприимчивы к агитации ворваться в деврельский движ.

Что не так с синьорами?

Во-первых, чтобы достигунть своего супер-крутанского статуса, они сколько-то продолжительное время пробыли в профессии, а это увеличивает шансы травматического опыта. Работай достаточно долго и доработаешься до момента, когда что-то пошло не так: пошел выступать и облажался, босс наругал за доклад. Не хочется снова в такое угодить.

Во-вторых, случается расхождение: уровень в профессии – синьористый, а навык учиться – джуновский. Когда ребята только начинали, вокруг них было много информации в духе "делай раз, делай два"; послушал, пошел сделал, получилось.

Потом стали поопытнее, полезной информации стало поменьше, но всё ещё случалось. Смотришь вокруг, и узнаешь, как решать свои задачи.

И вот ты стал совсем синьором, но почему-то продолжаешь ждать, что тебе расскажут, как решать твои проблемы. Но чем сложнее твои задачи, тем меньше людей умеет их побеждать, тем больше у тебя разной специфики; шансы получить релевантную рекомендацию стремительно уменьшаются.

Как результат: не получаешь от мира полезное для себя, не готов нести в мир свой опыт в одностроннем порядке. Разочаровываешься в самом акте обмена опытом.

Что делать?

Выручают два классических деверельских трюка.

(1) Action Before Motivation: любыми правдами-неправдами затащить синьора выступить (на ивенте поменьше, перед коллегами, перед студентами), сопровождать на каждом шаге, помогать.

А дальше магия: синьоры – ребята смекалистые, неплохо так осваиваются в новых для себя обстоятельствах, умеют решать сложные и непривычные задачи – видят, что всё не так страшно и даже полезно, втягиваются.

(2) Выкрутить эмпатию на максимум: могу ли я как деврел помочь тебе, синьор, порешать какие-то коммуникационные проблемы? Руководству недостаточно видны достижения твоей команды? В соседних командах не очень знают, чем вы занимаетесь и как можно переиспользовать ваши наработки (и здоров бы знать, что можно подсмотреть у них)? Отлично, у деврела есть на этот случай инструменты!

А дальше включается Роберт Чалдини и психология влияния: помог ты, помогли тебе.

===

Синьоры – сложные.

Бывает, что рациональнее пойти вовлечь в движуху с пяток мидлов и пару десятков джунов, чем тратить такое же время на одного синьора. Но не будем списывать их со счетов: если синьора всё же удаётся втянуть в деврел, "возврат инвестиций" может окупить потраченные усилия с лихвой.

Марафон отмазок

Мы все миллион раз слышали от потенциальных авторов прекрасное в духе "Мне не о чем рассказать", "Всё есть в литературе" и "Мы не сделали ничего выдающегося" – в ответ на наше предложение вписаться в деврельскую активность.

Какие ещё отмазки вам попадались? Давайте понакидываем в комментах!

Я начну:
"Можем позже вернуться к этому вопросу? Я пока что готовлюсь ко встрече со следователем в полиции"

Насмотренность – ходить на все конференции, до которых дотянешься, участвовать во всех стендах, записывать все идеи, обсуждать с командой. Лайфхак: не всегда обязательно быть стендистом или покупать билет, чтобы попасть на конфу; бывают обходные пути – стать участником программного комитета или волонтером.

Опыт – делать мини-версии активностей со стенда; чтобы больше-больше проверять, что работает. На митапах, на внутренних ивентах; в офисе. Лайфхак: пользоваться не только своим опытом, но и чужим – поговорить со всеми, кто делал стенды и до кого сможешь дотянуться. Вот прямо “привет, а можно тебе задать вопросы про твой опыт со стендами?”. Ребята из сообщества – отзывчивые; практически все готовы делиться экспертизой, точно посоветует дельное.

===

А главная мысль в истории про стенды – прежняя. В любой непонятной ситуации используй какую-нибудь модель. Пяти стадий осознанности, пять уровней по Котлеру, стенд как продукт. Не так важна сама модель, сколько искреннее намерение действовать системно.

Кстати, бывают обстоятельства, когда стенды вообще можно не делать и ничего при этом не терять; а иногда и вовсе стенды могут приносить больше вреда, чем пользы. Обязательно поговорим и про такие истории тут в канале!

Стадии осознанности в работе со стендом

Это почти неизбежно: когда занимаешься деврелом, в один из моментов можешь обнаружить себя по уши в задачах по подготовке стенда для конференции.

Почему именно стенд, почему именно на этой конференции – не такие простые вопросы! Тут мне доводилось встречать радикально разнообразную аргументацию, от “нужно срочно потратить бюджет, пока не сгорел” до “масштабируем измеримый эффект от верифицированного формата коммуникации с сообществом”.

“Зачем” – обсудим в другой раз; сегодня – поговорим про “как”.

Тут занятное: наблюдаю, как люди проходят через похожие состояния при работе со стендом. Примерно как “отрицание, гнев, стану лучше фермером”, только со стендовой спецификой.

Стадии такие:

(1) Давайте сделаем космический корабль

Пусть там будут цыгане и медведи, неинвазивный нейроинтерфейс (а кто оставит почту – тому инвазивный), массажист будет разминать людям стопы, СТО начитывает рэпчик, инженеры водят хоровод, эйчары говорят на клингонском, а стикеры намажем супер-клеем.

Такие идеи – это не сезонное обострение или побочный эффект от новых таблеток, но старое доброе манящее барокко. Ты молод, полон энергии и креатива, жаждешь самореализации, а перед тобой – дивный новый мир, куча возможностей и как будто бы вообще никаких ограничений!

Результат: потрачено много сил и времени, на выходе получилось не пойми что, не космический корабль, а велосипед с квадратными колёсами.

(2) Давайте сделаем как у соседей

Ок, на нейроинтерфейс нам не дали бюджет, медведей охрана не пустила на площадку, а хоровод отпугнул людей (странные они!). А на соседнем стенде тем временем были очереди, толпы. Что они там у себя устроили? Давайте у нас тоже будут очереди и толпы. Украдём как художники!

Там кидали мячи? Давайте и мы будем кидать (заменим мяч на шайбу). У них там был телеграм-бот? И у нас будет (будет знать все мемы и общаться как бро).

Результат: лоскутное одеяло, стенд-солянка – оставляет смешанные чувство из серии “что это было” и “вроде много всего, а ничего не запомнилось”.

(3) Давайте сделаем хоть как-то

Эта стадия – аналог “впадины разочарования” в модели Гартнера (которая по хайп); похоже на выгорание лидера сообщества (”столько всего сделано, а всем плевать”).

Нейроинтерфейс не дают, делать как у соседей – не приносит желаемого результата, но стенд уже есть в планах и бюджете, делать надо. Давайте сделаем хоть что-то.

Возьмём рандомные элементы из прошлых лет; докинем обычные штуки из категории “чтобы было”.

Результат: вялый стенд, вроде был, а вроде и не был.

(4) Давайте сделаем про нас

А вот тут время волшебства! В один прекрасный момент накапливается критическая масса наблюдений о том, что работает, а что нет; разрозненные идеи складываются в систему; появляется аргументированное виденье, как различные элементы стенда могут помогать один другому и – важное – рассказывать связную последовательную историю.

О чём история? О нас, о команде, о компании.

Стенд – хороший инструмент, чтобы взять характерные для нас штуки (вайб, культура), и показать их в концентрированном виде.

Ядро команды – зануды-олимпиадники? Отлично, давайте сделаем занудные олимпиадные активности на стенде! Всем ли вкатит? Нет, но нам все и не нужны – только те, кто с нами на одной волне; с кем нам ок будет общаться, кому с нами будет ок общаться.

Результат: яркий стенд, не для всех, но для близких по духу людей из сообщества.

(5) Давайте сделаем для людей

Если на прошлой стадии было волшебство, то тут – дзен. Фокус внимания смещается с “мы-мы-мы” на “сообщество”. Какие у участников конференции боли, как наша экспертиза может быть им полезна? Что из нашего опыта может пригодиться ребятам, даже если никогда не придут к нам работать и не будут иметь с нами дел?

Результат: стенд-жемчужина, который участники будут вспоминать ещё долго.

===

Ок, допустим, есть разные стадии осознанности про стенды, а что конкретно делать-то? Как скорее начать делать крутые стенды?

По классике, инструменты тут – опыт и насмотренность. Как ускориться – хакнуть эти штуки.

Что из постов в канале почитать – если вы присоединились недавно или хочется освежить контент в памяти.

Как придумать востребованную тему для доклада на внешнем мероприятии

Где может пригодиться деврел-экспертиза – помимо деврела

Какие книги почитать начинающему деврелу

Как договариваться про деврел с руководством

Чеклист про важное, о котором вечно забываешь: как проверить, что всё ок с персональными данными и юридическими штуками

Ловушка: точные слова для самоидентификации компании

Коротко про деврел голосом – в подкасте Make Sense

Фреймворк для формулирования метрик деврела

Как внедрять ценностное предложение работодателя внутри компании

Хинт для написания статьей

Telegram

Деврел-бюро

Как придумать востребованную тему для доклада на внешнем мероприятии – спросить у организаторов, например Придумать тему – половина успеха при работе над докладом. Матчасть деврела https://youtu.be/ioyXsWvT0\_E подсказывает, что стоит попробовать рассказать…

Привет, друзья!

На связи Лёша, давайте расскажу, что тут дальше будет происходить в канале.

Знаете это чувство: встречаешь знакомого, кого не видел несколько лет, и он такой “ну, что у тебя нового?”. Начинаешь прикидывать: страны, компании, личное, профессиональное, ачивки, фейлы, дела, идеи. То ли пару часов через запятую перечислять; то ли что делать-то вообще?

И вроде ты примерно тот же самый – не успел сдауншифтиться в серфингиста у берегов Австралии (но когда-нибудь обязательно), занимаешься приблизительно тем же.

Что-то сделал, что-то понял. Но с какой стороны подступиться к рассказу (в хронологическом порядке? по степени важности? отскорить события по RICE?) – решительно непонятно.

Поэтому давайте для разговора о канале опустим эту неловкую часть и сразу перейдём к интересному – что тут будет твориться дальше.

На этот счёт есть несколько тезисов:

- Это мой личный канал, со всеми вытекающими. Неприкрытая субъективность, специфический выбор тем, классические “вы не спрашивали, но я отвечу” и “живите теперь с этим” – всё будет.
- Это канал про деврел. Я этим занимаюсь, думаю об этом, имею некоторые соображения, испытываю потребность делиться и обсуждать.
- Я вам ничего не продаю. Консультации, обучение, места в моей команде, места в чужих командах, мерч, слоты в деврел-кэмпинге. Этот канал – про поговорить с людьми, которым интересен деврел. Если что-то изменится и решу продавать, напишу об этом предупреждение капслоком (болд, италик), чтобы было видно за километр.
- Не публикую тут ваши ссылки. Вакансии, мероприятия, call for papers, встречи с программными комитетами. Среди подобных линков есть масса всего полезного (чем я и сам лишний раз воспользуюсь), но есть множество более подходящих правильных мест, где об этих информационных поводах можно и нужно узнавать.
- Название канала – Деврел-бюро.

Какой-то такой перезапуск. Планирую кучу разного веселья, с пометкой “деверельское” – присоединяйтесь!

А пока что – что у вас нового?