Отличный пост журналиста «Известий» Жени Перцевой о словах и действиях пиарщиков, которые бесят редакторов.

Добавлю от себя еще несколько, по заветам моих редакторов в «Ведомостях», Reuters и первоначальном деловом «Секрете Фирмы»:

⛔️ Является (Является дух покойной прабабушки тебе во сне, а для остальных случаев есть тире и «это» или вообще другие формы - говаривал наш редактор)

⛔️ Вводные обороты-паразиты: при этом, в общем, кроме того, помимо этого и - ? чемпион по выбешиванию редакторов - «важно отметить, что»

⛔️ Ненужные оценочные обороты в пресс-релизах: логично, естественно, разумеется, само собой и тд.

⛔️ Канцелярские ошибки при ссылке на источники (частый грех пиарщиков госструктур): «согласно законА или согласно договорА». Правильно: «согласно договорУ, законопроектУ или законУ»

⛔️ Правительство, министерство, вице-премьер, премьер-министр и даже президент, - пишутся с большой буквы только если с них начинается предложение. А в остальных случаях - с маленькой. И это вовсе не неуважение к представителям власти, а правила русского языка☝️

Если что-то упустила, дополняйте:)

Telegram

Девочки/Перцева

Погнали дальше! Что бесит редакцию и главреда? Я щас напишу самые поверхностные причины, по которым наступает раздражение, так мы стараемся не делать. Это как будто смешно, но у нас все серьезно! Смотрим: ***❌*** Мы не ставим короткие тире, во всех текстах только…

? Спасибо Ивану Афанасьеву за самую обширную подборку ТГ-ресурсов о пиаре, куда попал и наш скромный нишевый канал) Повод почаще писать для дорогих подписчиков, выныривая из бескрайнего океана работы и проектов.

Привет новым подписчикам! Меня зовут Маша Белевитнева, я пиарщик, выросший из старой гвардии деловых журналистов «Ведомостей» нулевых и Reuters начала десятых. 12 лет занималась внешними коммуникациями в крупных корпорациях в индустриях, которым почти ничего нельзя: табачной, никотиновой и фармацевтической.
А потом открыла свое агентство, и здесь делюсь опытом как бывший журналист, корпоративный и агентский пиарщик в одном флаконе. Добро пожаловать, очень вам рада)

Telegram

PRBP

Выпускаю монстра Что будет, если собрать в одном месте 99 каналов про пиар, среди которых есть отличные, хорошие, средние, слабенькие и плохие. Получится папка-монстр. Вот она. 99 франков 99 каналов про пиар. В ней все вышеописанные каналы + парочка…

Выпускаю монстра

Что будет, если собрать в одном месте 99 каналов про пиар, среди которых есть отличные, хорошие, средние, слабенькие и плохие. Получится папка-монстр.

Вот она. ~~99 франков~~ 99 каналов про пиар.

В ней все вышеописанные каналы + парочка журналистов, которые пишут про пиар.

БП и UnderПяр не включал. Про них и без меня все знают. Также не вошли с десяток каналов, на которые не подписан. И конечно, вот этот канал, на который я почему-то не был подписан.

Как и прежде считаю папки слабым инструментом в плане продвижения. Но считаю их хорошим инструментом в плане организации работы. Если кто-то создаст папку на 200 каналов про маркетинг, дайте знать, я её сразу себе скачаю.

Заголовки в СМИ - очень чувствительная тема для ньюсмейкеров. Каждому хорошему пиарщику приходилось кучу раз объяснять начальству, что: а) журналист, который писал заметку, не влияет на заголовки - их придумывает редактор, а иногда даже главред, б) заголовки пишутся для привлечения внимания и не всегда отражают суть статьи, в) нельзя просить издание исправить заголовок, если он вам не нравится.
И вообще просьба исправить заголовок - на 95% верный способ навсегда испортить отношения пиарщика со СМИ.

Оставшиеся 5%- это случаи, когда исправить заголовок все-таки можно. Это:
?ошибка или опечатка в имени собственном (название компании, фамилия ньюсмейкера, населенный пункт),
?ошибка в цифрах/показателях - чаще всего путают миллионы с миллиардами и проценты с процентными пунктами.

?А еще - впрочем в исключительных случаях - можно исправить даже кликбейт, если заголовок действительно содержит грубую ошибку и вводит читателей в заблуждение. Но такую ошибку нужно обоснованно доказать, приведя веские аргументы, обычно главному редактору. В моей практике был случай, когда федеральное СМИ опубликовало переводную новость о международной компании, снабдив ее весьма эмоциональным и даже оскорбительным заголовком, не соответствовавшим сути новости. Помогло взвешенное и убедительное письмо главному редактору с разбором этого досадного недоразумения, которое бросает тень на репутацию самого уважаемого издания. Заголовок быстро поменяли на более нейтральный, удалось сохранить хорошие отношения с редакцией. Но это, повторюсь, редкий случай, когда для просьбы был действительно веский повод.

Кликбейтные заголовки - одновременно и кошмар и мечта (если кликбейт хороший) любого пиарщика. Недавно коллеги из PR Consulta и Ex Libris выпустили полезное исследование о том, что такое кликбейт и в каких типах СМИ такие заголовки используются чаще всего.
К счастью, «плохой кликбейт» - вводящие в заблуждение заголовки - встречаются все реже, а вот «хороший» становится почти нормой, особенно для СМИ в сегменте «бизнес и общество».

Telegram

Записки из опенспейса

​Плохой хороший кликбейт Коммуникационное агентство PR-Consulta и компания медийных исследований Ex Libris изучили, насколько распространен инструмент кликбейта в ведущих общенациональных СМИ и какие виды кликбейтных заголовков используются чаще всего. …

#юля #глобалбизнес

Этика в бизнесе

Есть ли более скучная тема, чем этика в бизнесе, тем более в пиаре?)) Вот мне тоже так казалось, пока мы не начали говорить об этом с Мишей на днях. Пришли к интересной идее, что менее этичные люди обычно более успешны как в жизни, так и в бизнесе. Но в моем бизнесе этика — это супер важная часть.

Есть несколько принципиальных моментов, которых мы придерживаемся и которые реализуем на практике:

— Работа с конкурентами. Знаю множество пиар-команд, которые легко берут конкурентов. Мы — всегда предупреждаем клиента о том, что к нам пришли его прямые или косвенные конкуренты. И обсуждаем, насколько это вообще ок для текущего клиента. Обычно все заканчивается хорошо, но здесь есть разные варианты: а) не брать конкурента в клиенты; б) просто предудпредить текущего клиента; с) развести команды.

— Пиар-команда — это те люди, которые должны знать ВСЮ, абсолютно всю подноготную проекта. Потому что, на самом деле, пиарщики = своего рода адвокаты (как минимум, адвокаты бренда и репутации компании во вне). И, как и любые юристы, чтобы предложить максимально эффективный план продвижения, необходимо получить полную картину происходящего.

Почему это важно? Работая с медиа, мы строим свою репутацию перед журналистами и клиентами, и выстраиваем репцтации клиента перед СМИ. Если мы не будем понимать, что на самом деле происходит внутри компании, мы: а) не поможем б) будем (причем вместе с клиентом) выглядеть долбоебами (сорян).

— Пиар-команда всегда хранит конфиденциальную информацию. Например, у нас есть кейсы, про которые мы не можем говорить — где-то подписали НДА, где-то — это кейсы антикризисные и выносить их в публичное поле мы просто этически не имеем права. Потому что так мы ставим под удар и клиента, и свою собственную репутацию.

Короче, выбирая пиар-команду, обязательно смотрите на ее этические принципы, на этику основателя или пиарщика в штат — в целом, это довольно хорошо можно проследить даже по постам в соцсетях. И обязательно на первых встречах говорите об этой теме.

Важный и ценный пост про этику от Юли Масленниковой-Шехтер. Почему мы так докапываемся до клиентов при знакомстве, выяснении контекста, бизнес-целей, деталей сделок или ранней биографии основателей. Недоверие и недосказанность в общении с пиарщиком ведет к тому, что глупо выглядеть в итоге будет и пиарщик и клиент. Выстраивая репутацию клиентов, мы строим и свою собственную, поэтому заинтересованы в качественном результате. Выбирая пиарщика, нужно смотреть, какие вопросы он задаёт. Если единственный вопрос «какой у вас бюджет?», это повод задуматься и пообщаться с кем-нибудь еще. А если выбрали своего пиарщика - то доверять ему и рассказывать все как есть⏬

Что такое коммуникационная стратегия и зачем она нужна
Многие пиарщики любят продавать клиенту на старте оказания услуг  коммуникационную стратегию. Давайте разберемся, что на самом деле стоит за этим многостраничным документом и почему он такой дорогой.

Стратегия позволяет более точно определить целеполагание (зачем вам вообще пиар), прописать целевую аудиторию и ключевые сообщения для нее, построить план продвижения. Это важные вещи, но частности. Настоящая ценность коммуникационной стратегии зашита на уровнях выше, и вот в чем она.

Систематизация и структурирование коммуникаций
Стратегия позволяет четко сформулировать и зафиксировать, как мы позиционируемся и что мы для этого делаем. Она упорядочивает и приоритизирует все, что вам хотелось бы сделать в плане коммуникаций, предварительно отсекая лишнее. Как итог – более эффективное (с меньшим расходом ресурса) достижение результата.

Преемственность
Сейчас мы начинаем писать стратегию для одной компании. Станем мы потом работать с этим клиентом=реализовывать данную стратегию? ??‍♀️ Зато вне зависимости от того, будет ли компания менять агентства, будут ли уходить ее пиарщицы в декреты, – вектор коммуникаций не изменится. Стратегия страхует бизнес от историй, когда приходит новый специалист и начинает перестраивать все под себя ~~спасибо, у нас и свой устав есть~~.

Согласны???**

Как раз сейчас обсуждаем стратегию с одним из ключевых клиентов - по всем пунктам согласна с коллегами из PR Perfect. PR-стратегия помогает заказчикам лучше понять свой бизнес, свои коммерческие задачи и своих клиентов, выстроить ясное целеполагание. Это крепкий фундамент, на котором дальше строится общение компании с внешним миром по самым подходящим и эффективным каналам коммуникаций для конкретной ЦА: СМИ, соцсети, ивенты, подкасты, блогеры. Построить хороший фундамент - это вдумчивая работа, с большим количеством аналитики, глубинными интервью с самой компанией и стейкхолдерами. В среднем работа над стратегией занимает 5-7 недель, она стоит немалых сил и средств, но оно того стоит?