Опубликовали на Behance уже второй кейс по брендингу. В этот раз наша крутая команда выстраивала визуальную коммуникацию для “Дайзен” – компании по продаже спецтехники и нашего давнего клиента.

Основной задачей была разработка единого фирменного стиля для digital-носителей и полиграфии. В итоге мы продумали логотип, иконки для сайта, фотостиль, шаблоны для соцсетей, макеты бланков и визиток. И оформили всё это в подробный гайдлайн.

Обязательно сходите по ссылке, чтобы увидеть, как гармонично мы соединили в одной концепции, казалось бы, две несовместимые вещи: японскую эстетику и коммерческие автомобили. Спасибо команде за проделанную работу!

Наверное, работать нормально – это сохранять регулярность постов. Но у меня сейчас совсем не выходит работать нормально.

Вот вам топ-5 причин:

1. Уделяю больше времени дочери;
2. Готовлю лекции для студентов в университете;
3. Готовим ребрендинг;
4. Готовим обновление навигации в БЦ и офисе;
5. А еще мы открыли новое юрлицо.

Помимо топ-5 причин есть еще и моя обычная занятость, которая никуда не делась.

Очень хочется писать сюда регулярно, но последний месяц был катастрофически насыщенным.

Обещаю, что скоро вернусь. До связи!

Насмотренность

Инфополе – это личная ответственность каждого. Предприниматели/руководители/лиды/синьоры – все должны формировать вокруг себя определенное облако контента. Никогда не знаешь, в какой момент оно пригодится.

Во вторник у нас лёг Discord. А там – абсолютно вся корпоративная коммуникация. Помимо обмена гифками, приколдесами и анекдотами мы используем его, чтобы обсуждать любые вопросы сотрудников (личные и в рамках отделов) и все проекты. Всего на нашем сервере около 80-100 каналов (чатов).

О новости я узнал примерно в 9 вечера, и тут как раз мне и пригодилась насмотренность. Я помнил про "Пачку", Compass, Mattermost и "Битрикс24". Оставалось выбрать:

1. "Б24" отпал из-за слишком большой схожести с Телеграмом. А это не лучший мессенджер для корпоративной коммуникации. Ключевая штука для меня – это треды или ветки комментов. Там такого функционала нет.

2. Mattermost – иностранный сервис (даже сейчас 403 отдает) + требует установки на свой сервер. Короче, лишний гемор и лишние риски, а нам надо было выбрать рабочую альтернативу быстро.

Оставались отечественные мессенджеры – Compass и "Пачка". Выбрал тупо по цене: "Пачка" в 2 раза дешевле, а мы еще в понедельник пользовались бесплатным "Дискордом".

Ну а дальше – я приступил к настройке: зарегистрировался, создал рабочее пространство, начал копировать чаты, сделал инвайт-ссылку. На следующий день мне оооочень помогли наша COO Маша и проджект Оля.

В результате всего за день (даже чуть меньше) мы полностью восстановили все коммуникационные потоки. Да, за историей надо под ВПНом залезать в "Дискорд". Да, не все интеграции и вебхуки еще настроены. Да, отсутствуют гифки (молимся, чтобы разработчики поскорее их внедрили). Но тем не менее, мы практически бесшовно пережили блокировку.

А морали не будет. Расскажите лучше, каким ~~файлообменником~~ корпоративным мессенджером вы пользуетесь и в чем он хорош. Любопытно же.

Пока у меня нет времени написать новый пост, поделюсь тем, что из материалов про оценку "360 градусов" и Performance Review сделал полноценную статью на VC. Скажем так, ваших огонечков там очень и очень не хватает.

Привет из сентябрьского Сочи!

Сегодня выступаю в качестве спикера на VIII Международном форуме арендных и строительных компаний.

Буду рассказывать, как проектировать арендные сайты, в том числе на примере кейсов LZ.Media по спецтехнике.

Подробности — позже!

Дайджест полугодия

Собрал для вас самые интересные посты этого канала в одном месте. Если что-то пропустили, переходите читать и комментировать:

1. Как получить банковскую карточку в Казахстане — инструкция для всех, кто ищет, чем оплатить Notion и как принять перевод от иностранного клиента.

2. Почему сервис в бизнесе важнее продукта — запускаю холивар в комментариях и рассказываю, как сначала возвращал стейк, а потом захотел вернуться в сам ресторан.

3. Как уйти в отпуск и не умереть — делюсь, как устроена подготовка к отпускам у руководителей LZ.Media.

4. Как провести планерку и не умереть — и снова наш опыт, но уже о практике принятия решений и реализации идей.

5. Почему мудак всегда ты — честный взгляд на ответственность руководителя.

6. Как выстраивать корпоративную культуру: часть первая, вторая, третья, четвертая, пятая, шестая — подробный рассказ о том, как мы внедрили оценку "360" и практику Performance Review.

7. Мы не кока-кола — пост о том, почему не надо гнаться за корпорациями и чем хороша атмосфера стартапа.

8. Хороший — человек не профессия — рассказываю, кого мы нанимаем в компанию, чтобы получить классный коллектив.

Ну и подписывайтесь, если еще не, буду рад нетворкингу.

Вопросы из Ruward: часть вторая К вам приходит очень крупный по вашим меркам клиент и говорит: «Давайте сделаем первый пробный проект с огромным дисконтом, почти бесплатно, но зато он пойдет к вам в портфолио, а в случае успеха мы загрузим вас целой очередью…

Вопросы из Ruward: часть вторая

К вам приходит очень крупный по вашим меркам клиент и говорит: «Давайте сделаем первый пробный проект с огромным дисконтом, почти бесплатно, но зато он пойдет к вам в портфолио, а в случае успеха мы загрузим вас целой очередью задач уже по рыночным коммерческим условиям?». Каков будет ваш ответ, если первый проект, и правда, будет очень-очень хорош для вашего портфолио, да и по поводу очереди из последующих заказов клиент, судя по всему, вас не обманывает?

Конечно, мы ответим согласием. Во-первых, мы всегда заинтересованы в интересных бартерах. Во-вторых, круто, когда можешь дать возможность сотрудникам поработать с достойным брендом. Так что подобная сделка хороша не только для создания образцового кейса, но и для поддержания имиджа нашего HR-бренда.

Утром на пороге офиса вы нашли чемодан с десятью миллионами рублей с пометкой «От довольного клиента на развитие агентства». На развитие/усиление какого аспекта деятельности агентства вы потратите этот неожиданный бонус?

Мы вложим деньги в масштабирование своих услуг, во внутренний маркетинг и в отдел продаж. Надеемся, довольный клиент нас услышал.

Если бы ваше агентство было музыкальной группой, в каком жанре вы бы играли? И сразу второй вопрос вдогонку: какой фильм вы бы посмотрели прежде всего вечером после работы со всем коллективом?

1. Как бы мы не хотели соригинальничать, скорее всего, стоит причислить себя к направлению рокопопса (он же поп-рок). Да, мы запоминаемся с первого раза и можем "раскачать" толпу.

2. Как насчет документального фильма BBC о динозаврах? Трицератопс и диплодок — наши давние маскоты, а науку мы любим, потому что такие же дотошные.

Вопросы из Ruward: часть первая

Оформляли с командой красивую карточку LZ.Media в каталоге агентств от Ruward. В процессе надо было отвечать на всякие прикольные вопросы. Делюсь ответами. Дисклеймер: вопросов было много, поэтому текст разбил на два поста.
Какие качества вы цените больше всего в потенциальном клиенте?

1. Заинтересованность заказчика в проекте и его развитии, будь то разработка и оптимизация сайта или настройка контекстной рекламы.

2. Доверие нашему агентству и возможность предоставления определенного круга полномочий, когда мы не просто являемся руками клиента, а можем вносить и реализовывать собственные предложения.

3. Четкое понимание результатов сотрудничества и деталей своего бизнеса: позиционирование на рынке, ЦА, конкурентные преимущества и так далее.

В чем главная сила вашего агентства?

В честной коммуникации с клиентами и в искреннем интересе к проектам.

Расскажите какую-нибудь смешную историю из жизни агентства.

Однажды мы наткнулись на сайт, который не просто копировал наш дизайн, а указывал наших сотрудников в качестве специалистов чужого агентства. Даже с их реальными фотографиями! Снимки мы потребовали удалить, но тщеславие свое тоже потешили. П - популярность!

Хороший человек – не профессия

Увлекся я темой корпоративной культуры, ничего не скажешь. Это последний пост про неё. Этим летом. Нет, нет. Ладно, правда, сделаю перерыв от этой темы.

Не рассказал вам одну интересную деталь про матрицу компетенций. Но после того, как уже второй HR пожелал нам здоровьица и отметил эту деталь в подборе, не могу устоять. Смысл в том, что помимо более-менее понятных компетенций, вроде гибкости и инициативности, там есть еще одна, уникальная. Но сначала разберемся, откуда она взялась.

Как вы уже знаете, к сожалению или к счастью, мы – не кока-кола. Более того, мы даже не Ingate, не Demis и не любая другая гигантская (300+ сотрудников) компания с нашего рынка. Конкурировать с ними по инвестициям в инновации, по автоматизации и другим масштабным вещам мы не можем. То же самое касается конкуренции за кадры. И здесь напрашивается логичный вопрос: “А что мы можем?”.

Для себя я нашел ответ в том, что мы можем наш небольшой коллектив сделать более единым, менее разношерстным и неконфликтным. Лебедь, лебедь и лебедь. Конечно, такое не реализуемо на 100%: совсем одинаковых людей не бывает. Плюс в каждом из нас есть свои приколы и нюансы. Но на 90%, я верю, – это возможно. А приколы и нюансы можно и нужно принимать.

Вся концепция находилась в полудрёме, пока Алёна не предложила нам добавить в матрицу ту самую уникальную компетенцию, которую назвала “Просто хороший человек”, обыграв пословицу, вынесенную в заголовок поста. Моя первая мысль: прикольно. Вторая: кринжатинка. Третья: слишком наивно и притянуто за уши. Пошел со своими сомнениями к Алёне, т. к. подумывал выпилить эту компетенцию из матрицы. Дальше состоялся шедевральный диалог (привожу вольный пересказ).

– Саша, давай представим такую ситуацию. У вас работает суперпрофессиональный синьор. Вот не подкопаться ни до одной задачи, всё закрывает на уровне. Но остальным с ним некомфортно взаимодействовать. Он может быть колкий, агрессивный, токсичный. Проще говоря – мудак. Он будет у вас работать?
– (моментально) Нет.
– Ну вот поэтому у вас и есть эта уникальная компетенция в компании.

Честно говоря, думаю, у всех небольших компаний есть такая компетенция, уникальная для них. Главное – не профукать её, разбудить и транслировать дальше, чтобы с ростом компании она не затерялась.