*⚡️ *Начался наш курс по управлению доходом *⚡️***

Сегодня в Академии Островка открылся доступ к первому блоку уроков.

🎓 Зарегистрируйтесь бесплатно, чтобы присоединиться к коллегам, узнать больше об особенностях ценообразования и получить практические рекомендации!

Если уже зарегистрировались на курс, переходите в ваш аккаунт на обучающей платформе.

В уроках первого блока эксперт по управлению доходом Ксения Безбородова расскажет, как выбрать оптимальную стратегию ценообразования для вашего объекта, создать собственную систему тарифов и привлекать разные группы гостей 📈

Из уроков приглашённых экспертов вы также узнаете, как автоматизировать продажи, спрогнозировать загрузку и доход и повысить эффективность работы объекта.

Уже завтра отельеры и управляющие посуточной недвижимостью смогут начать обучение в Академии Островка 🎓

✔️ Чтобы получить доступ к урокам, достаточно зарегистрироваться по ссылке — это бесплатно и займёт около минуты.

Присоединяйтесь к участникам курса и приглашайте коллег, чтобы изучить самые актуальные инструменты маркетинга и продаж и построить собственную стратегию по управлению доходом!

🖥 Регистрация вашего объекта размещения в Экстранете Островка состоит из 6 этапов:

1. Контактные данные
2. Тип и адрес объекта
3. Информация об объекте
4. Информация о номерах
5. Проверка данных
6. Заключение контракта

Сегодня мы рассмотрим, как пройти первые два. Чтобы начать, перейдите по ссылке и приступите к заполнению информации.
*Все поля, отмеченные звёздочкой, обязательны для заполнения.

✉️ Этап 1: Контактные данные

На этом этапе необходимо указать имя и контактную информацию.
⚪️ Если вы сами управляете объектом, вводите свои данные.
⚪️ Если управлением будет заниматься сотрудник, укажите его контактные данные.

После ввода информации нажмите «Зарегистрироваться». На указанную электронную почту придёт код подтверждения. Введите этот код в соответствующее поле, чтобы подтвердить регистрацию.

Этап 2: Тип и адрес объекта

Укажите:
⚪️ Название объекта
⚪️ Тип (апартаменты, отель и т.д.)
⚪️ Город и адрес

После заполнения нажмите «Зарегистрировать объект».

*💥 *Важно
Если вы регистрируете несколько объектов (например, апартаменты, виллы, шале и т.д.), их необходимо регистрировать отдельно в Экстранете, даже если все объекты находятся по одному адресу.

На этом завершаются первые два этапа. В следующих постах мы подробно разберём оставшиеся шаги регистрации: заполнение информации о номерах, проверку данных и заключение контракта.

Мы продолжаем серию интервью с участниками программы GURU 🎙

В этом выпуске обратной связью делится Никита Ульянов (объект размещения — «Просторная Квартира в Историческом Центре» во Владимире).

О: Изменилось ли количество бронирований и доход с подключением GURU?

Н: Количество бронирований выросло в несколько раз, так же как и доход.

О: Изменилась ли ситуация с отменами и незаездами по сравнению с периодом до подключения GURU?

Н: Раньше отмены бронирований были достаточно частым явлением, но после подключения GURU и смены модели работы это стало редким исключением из правил. По незаездам ничего не поменялось, за весь период работы с Островком их совсем не было.

О: Оставляют ли отзывы ваши GURU-гости и стало ли отзывов больше?

Н: Да, гости чаще оставляют отзывы. При этом сами отзывы стали более полными и развёрнутыми.

О: Опишите ваше общее впечатление от работы с Островком.

Н: Общее впечатление исключительно положительное. Информация о бронированиях приходит сразу, связаться с гостями не составляет проблемы. Приложение Экстранета стало гораздо удобнее с момента появления. Критиковать Островок мне не за что — я доволен.

Мы благодарим Никиту за интервью и передаем большой привет Владимирской области!

✨ Если вы тоже хотите стать участником GURU, переходите в личный кабинет Экстранета, изучайте детали и подключайте программу в разделе «Промо».

#guru_интервью

В следующий вторник, 15 октября 2024 года, стартует бесплатный онлайн-курс Островка для отельеров и управляющих посуточной недвижимостью *🎓*
Присоединиться к участникам вас приглашает Ксения Безбородова, главный спикер курса, эксперт по управлению доходом и руководитель команды Островка по развитию бизнеса в СЗФО, Западной Сибири и республике Беларусь.

Программа курса

📍 30 видеоуроков от экспертов индустрии
🗒 3 тематических блока: управление доходом и ценообразование, маркетинг и продажи для отелей, управление продажами для апартаментов и малых отелей
🎉 Розыгрыш суперприза — Macbook Air 15 M2

Практическими рекомендациями по продажам, маркетингу, обучению персонала и автоматизации бизнеса также поделятся девять приглашённых экспертов.

✔️ Изучить все детали и зарегистрироваться на курс можно по ссылке.

Как получить награду «Островок! Guests’ Choice» или стать участником программы Top Stays? Один из критериев — низкий показатель инцидентности 📉

Инциденты негативно влияют на позицию вашего объекта в выдаче и снижают его рейтинг. Чем меньше инцидентов, тем выше доверие гостей и лучше видимость вашего предложения.

У нас есть пять советов, как улучшить показатель инцидентов:

1️⃣ Следите за актуальностью тарифов. Регулярно обновляйте цены, учитывая сезонные колебания и специальные предложения.
2️⃣ Актуализируйте информацию по дополнительным сборам. Убедитесь, что на странице объекта указаны депозиты и другие сборы, чтобы гости не сталкивались с неожиданными доплатами, а также корректная информация по налогам.
3️⃣ Проверьте качество контента. Посмотрите страницу объекта на Островке и подтвердите, что фотографии и описание полностью соответствуют действительности.
4️⃣ Подключите менеджер каналов. Этот инструмент поможет синхронизировать наличие номеров на всех площадках, исключая риск овербукинга.
5️⃣ Закрывайте доступность своевременно. Если у вас нет свободных номеров, не забывайте закрывать их в системе, чтобы избежать нежелательных ситуаций.

🔗 О других способах повысить количество бронирований рассказываем в «Базе знаний».

С удовольствием смотрим фото и видео от победителей конкурса в честь дня рождения Островка 🫰

Ещё раз благодарим всех за активность в конкурсах — и уже готовим новые!