? Бодрое начало года в BatanovPlus?****

Мы и не заметили, как почти пролетел январь, настолько насыщенным в рабочем плане он выдался?

Рассказываем, с чего начался наш рабочий 2024-й??**

? Сняли видеоуроки для Академии отельеров Bnovo, крупнейшего вендора ПО для отелей. Делились рабочими инструментами маркетинга и стратегии в гостиничной сфере.
https://t.me/bnovonews

??‍♀️ Начали большой консалтинговый проект с клиникой превентивной медицины. Наша команда проводит конкурентный анализ, разрабатывает сервисную стратегию и стандарты, а также будем обучать персонал сервису и экспертным продажам.

?? Запускаем два проекта по разработке и внедрению систем лояльности в отели 4 и 5 звезд в разных регионах. Начнем с аудитов методом Тайного гостя, а потом пойдем в разработку системы управления сервисом и лояльностью, внедрение ПО, обучение команд.

Будем делиться некоторыми моментами нашей работы в канале, не пропустите новые посты?

Вот так весело и бодро мы ворвались в этот год?
А как ваше начало 2024? Делитесь в комментариях??

BatanovPlus - это...

Друзья, пока все морально готовятся к активации рабочего режима, мы актуализируем нашу профессиональную визитку?

BatanovPlus - это консалтинговая компания, работающая в двух основных направлениях:

?BatanovPlus|Корпоративные тренинги и консалтинг - Центр управленческих компетенций

- тренинги для руководителей и собственников бизнеса (клиентоориентированность и управление клиентским сервисом на основе данных, стратегия, системный менеджмент, корпоративная культура, управление по целям, мотивация персонала, экспертные продажи, коммуникация в команде, система развития команды)
- стратегические сессии для бизнеса и государства
- построение системы развития команд в малом бизнесе (система адаптации, обучения и развития сотрудников, запуск базы знаний, корпоративного университета внутри компаний)
- бизнес-трекинг и менторство руководителей

?BatanovPlus|Гостеприимство - консалтинг и развитие объектов гостеприимства (отели, санатории, туристические кластеры и территории)

- образовательные программы для отельеров (менеджмент клиентского сервиса, маркетинг, стратегия развития объекта)
- внедрение программ лояльности в отели и санатории
- разработка сервисных стратегий и стандартов сервиса, которые работают
- маркетинговые исследования
- Форсайт-сессии по развитию территорий
- экспертные выступления на отраслевых мероприятиях

Мы уже активно формируем график наших консалтинговых проектов, выступлений, корпоративных тренингов и стратегических сессий в компаниях на 1 полугодие, по всем вопросам и для брони дат пишите в комментариях к этому посту↘️

⏺Инвестиционный форум Ассоциации загородных отелей — прямо сейчас!Сергей Батанов и Юлианна Матусевич выступают с темой аналитики гостиничного рынка и раскрывают потребительские и маркетинговые тренды на рынке загородных отелей?

? пишите кодовое слово «АЗО» в комментарии, чтобы получить спецпредложение от команды BatanovPlus и презентацию с выступления⤵️

@batanovplus #подкаст

?

? Запись прямого эфираНа прошлой неделе Сергей Батанов рассказал о типах руководителей, и как это отражается на развитии и росте команды. Благодарим за участие!

⏺Найти запись вебинара можно тутСпасибо измеряется в огоньках ???

@batanovplus #подкаст

???

В нашем канале много новых читателей, давайте познакомимся поближе. Расскажите, чем вы занимаетесь?

#подкаст @batanovplus

❤️