🛎 Про новые тренды и решения в сервисе отелей на Hospitality Sales Forum-2025 расскажет Анна Косарева, исполнительный директор УК Elements Hospitality (Москва).

🔥 Участники не только узнают кейсы из практики, но и получат план действий от опытного отельера:

🚩 формируют ли сервис стандартные операционные процедуры
🚩 как и чему нужно учить сотрудников
🚩 почему аналитика всему голова
🚩 работающие и помогающие инструменты улучшения сервиса

📎 Тема: «Новые тренды и решения в сервисе».

🔎 Регистрация и программа: hospitalitysalesforum.ru

📅 Когда: 27-28 февраля 2025 года.
🗾 Где: Конгресс-отель Airportcity Plaza St.Petersburg.

Бронируйте участие! До февраля — выгодные условия.

#HospitalitySalesForum #VIIHospitalitySalesForum
#BestEventGroup #АннаКосарева

💥 Используйте в 2025 году возможности онлайн-продаж по максимуму!

☝️ На Hospitality Sales Forum вы получите рабочие инструменты:

📎 Анализ рекламных каналов и качества лидов в CRM-маркетинге.
📎 Как с помощью сквозной аналитики оптимизировать затраты на рекламу и продвижение.
📎 Как работать с базой гостей и их лояльностью с помощью CRM-системы и не уйти в спам.
📎 Как создать анкету для сбора обратной связи и реагировать на негатив.

👉 С темой «CRM-маркетинг в 2025 году как инструмент увеличения продаж отеля» выступит Татьяна Зыкова, руководитель по маркетингу УК UPRO GROUP. Эксперт поделится кейсами и цифрами, а также расскажет, как настроена работа CRM-системы в UPRO GROUP — от первого касания с гостем до продажи.

❗️Бронируйте участие! До февраля — выгодные условия.

🔎 Регистрация и программа: hospitalitysalesforum.ru

📅 Когда: 27-28 февраля 2025 года.
🗾 Где: Конгресс-отель Airportcity Plaza St.Petersburg.

#HospitalitySalesForum #VIIHospitalitySalesForum
#BestEventGroup #ТатьянаЗыкова

? С наступлением первых осенних холодов нам скучать не пришлось — мы организовали двухдневный курс по маркетингу для отелей. 31 октября и 1 ноября в AZIMUT Сити Отель Санкт-Петербург участники узнавали тонкости успешных продаж сегодняшнего рынка услуг.

✔️ Автор курса Владислав Буря, эксперт по стратегическому развитию отелей, поделился актуальными практическими знаниями, кейсами и антикейсами, проанализировал сайты участников.

☝️ Коллеги, осталось несколько мест на курсе «Маркетинг для отельеров»! Старт обучения 31 октября. Ценность значительно выше цены!

Присоединяйтесь и узнаете:

? Как правильно транслировать аудитории ценность своего предложения?
? Как влиять на решения потенциальных гостей на подсознательном уровне?
? Почему трафик есть, звонки есть, а продаж нет? И почему ваши менеджеры консультируют клиентов, а не продают им?
? Как эффективно взаимодействовать с потенциальными гостями, чтобы они становились реальными?

Автор курса Владислав Буря, эксперт с огромным профессиональным опытом в продажах и отельном маркетинге:
✔️ Работал на 60 лечебных курортах в 14 странах мира.
✔️ Создатель международных сервисов онлайн-бронирования отелей и санаториев sanatoriums.com и bookspahotel.com.
✔️ Автор 4 книг о маркетинговом продвижении курортов и создании онлайн-платформ бронирования.

После курса каждый участник получит удостоверение о повышении квалификации государственного образца.

? Когда: 31 октября и 1 ноября 2024 года

? Где: AZIMUT Сити Отель Санкт-Петербург 4*

? Купить билет: besteventgroup.ru/kurs-po-marketingu

❗️Для участников не из Санкт-Петербурга: проживание по спецтарифу в отеле Azimut.
❗️Для тех, кому нужно парковочное место: бесплатно, по согласованию!

? Друзья, мы оперативно отвечаем на вопросы о мероприятии по телефонам и в WhatsApp:
+7-965-068-89-69 Ольга Клименко
+7-921-946-49-26 Алексей Журавлев

Welcome!

? Друзья! Спасибо участникам, спикерам, партнёрам за то, что с вами конференция «Загородные отели: управление, маркетинг, сервис-2024» была насыщенной и вдохновила на новые идеи!

✨ Ждём вас на наших следующих мероприятиях — следите за новостями Best Event Group в соцсетях, обо всем рассказываем подробно!